Grunnleggende agenttilpasninger

Hjemmesiden til agenten er hovedlandingsvisningen for en agent. Det er her brukerne begynner interaksjonen i et avgrenset miljø. Det gir vanligvis agentens navn, ikon og attribusjon, og kan inkludere andre elementer basert på formålet, for eksempel tidligere interaksjoner, instrumentbord eller mediegallerier, for å gi kontekst og rask tilgang til relevante funksjoner.

Det er viktig å få disse grunnleggende elementene riktig. De etablerer identitet, angir forventninger og signaliserer klarering før den første meldingen sendes.

Oversikt over agentens hjemmeside som viser tittellinjen, ikonet, navnet, attribusjonen, inndataboksen for chat, ledetekststartere, retur av brukervisning med chatvelger og liste og hjemmeside, inkludert navigasjon og logg.

Hjemmesiden for agenten består av flere distinkte elementer. Hvert element spiller en bestemt rolle i å hjelpe brukerne med å forstå og engasjere seg med agenten.

Element Beskrivelse
Tittellinjen Viser grunnleggende agentinformasjon, navigasjon og grunnleggende alternativer.
Ikon Varemerkingselementet til agenten, som muliggjør enklere gjenkjenning av brukere.
Navn Den unike identifikatoren eller tittelen til agenten, som hjelper brukerne med å gjenkjenne formålet eller funksjonen.
Attribution Viser midler eller organisasjonen bak agenten, slik at brukerne kan bekrefte ektheten og påliteligheten.
Inndatafelt for nettprat Det primære betyr at brukere kan samhandle med agenten, slik at de kan skrive inn spørringer eller kommandoer. Inndataboksen for chat følger de samme retningslinjene som opprinnelige Microsoft 365 Chat, noe som sikrer en konsekvent opplevelse.
Forslag til ledetekster Korte, klikkbare forslag som vises på agentens velkomstskjerm før en bruker skriver noe. De veileder brukerne om hvordan de skal begynne og hva agenten kan gjøre.

Icon

Ikonet er det første visuelle signalet brukerne knytter til agenten din. Det bør være klart, målrettet og i samsvar med merkevaren din.

Følg disse retningslinjene når du utformer agentikonet:

  • Bruk et enkelt, gjenkjennelig bilde som gjenspeiler agentens formål.
  • Sørg for at ikonet fungerer i små størrelser. Den vises i kompakte grensesnittoverflater som tittellinjen, chatvelgeren og agentbutikken.
  • Unngå tekst i ikonet. Navn identifiseres separat.
  • Følg retningslinjene for Teams-appikonet for størrelse, figur og fargekrav.

Bemerkning

Ikoner er en del av apppakken. Kontroller at ikonressursene oppfyller Teams Store-kravene før du publiserer. Finn mer på valideringsretningslinjene for agenter.

Navn

Navnet er den unike identifikatoren brukerne ser gjennom hele agentopplevelsen – i tittellinjen, agentvelgeren, chatteloggen og agentlageret. Det bør umiddelbart kommunisere agentens formål.

Følg disse retningslinjene når du navngir agenten:

  • Bruk et klart, kortfattet navn som gjenspeiler agentens funksjon eller domene. Eksempel: Contoso Ticket Manager eller Sales Pipeline Agent.
  • Unngå superlative påstander som «best», «fantastisk» eller «#1».
  • Unngå altfor generiske navn som ikke skiller agenten fra andre.
  • For deklarative agenter name må verdien i manifest.json, den deklarative agenten JSON-filen og name_for_human i eventuelle JSON-plugin-filer være identiske.
  • Ikke bruk instruksjonsuttrykk, nettadresser, emojier eller skjulte tegn i navnet.

Important

Agentnavnet i brukergrensesnittet må samsvare nøyaktig med navnet som er definert i manifestet. Uoverensstemmelser kan føre til valideringsfeil ved publisering i Store.

Attribusjon

Attributter viser utgiveren eller organisasjonen bak agenten. Den vises på hjemmesiden til agenten og hjelper brukerne med å bekrefte agentens kilde før de kommuniserer med den.

Tydelig kildeangivelse styrker brukernes tillit. Brukere som kan identifisere hvem som bygde en agent , og holde denne enheten ansvarlig - er mer sannsynlig å engasjere seg trygt. Denne tilliten er spesielt viktig i virksomhetsmiljøer der agenter kan håndtere sensitive arbeidsflyter eller data.

Sørg for at attributtet gjenspeiler det faktiske organisasjonsnavnet som registrert i partnersenteret. Unngå villedende tilskrivning som gir inntrykk av at agenten er utviklet av Microsoft eller er en agent fra Microsoft, hvis agenten er publisert uavhengig.

Forslag til ledetekst

Ledetekststartere er korte, klikkbare forslag som vises på velkomstskjermen til agenten. De veileder brukerne mot meningsfulle interaksjoner før de skriver inn noe.

Effektive ledetekststartere:

  • Gjenspeiler reelle brukstilfeller. Hver starter skal samsvare med en oppgave som agenten faktisk kan fullføre.
  • Bruk vanlig, handlingsorientert språk. Begynn med et verb eller et klart spørsmål. Unngå sjargong.
  • Dekke en rekke av agentens funksjoner. Ikke grupper alle startere rundt én funksjon.
  • Hold dem korte. Hver ledetekststarter kan ikke overskride 128 tegn.

Førstegangsbrukeropplevelse

Når en bruker får tilgang til agenten for første gang, viser hjemmesiden agentens ikon, navn, attribusjon og ledetekster. Det finnes ingen samtalelogg. Dette er øyeblikket for å gjøre et sterkt førsteinntrykk.

Førstegangsopplevelsen bør:

  • Etablere identitet og formål umiddelbart. Brukere bør vite hva agenten gjør i løpet av sekunder etter ankomst.
  • Senk barrieren for å starte. Ledetekster fjerner problemet med tom ledetekst ved å gi brukerne konkrete, klarerte inngangspunkter.
  • Angi nøyaktige forventninger. Kombinasjonen av navn, attribusjon og ledetekster bør sammen formidle hva agenten kan og ikke kan gjøre.

Hvis du vil ha mer veiledning om utforming av førstegangsopplevelser, kan du gå til menneskesentrert design for agenter.

Returnerende brukeropplevelse

Når en tilbakevendende bruker åpner agenten, viser hjemmesiden ytterligere kontekst for å hjelpe dem med å fortsette der de slapp.

Nettpratvelger

Chatvelgeren, men ikke kan tilpasses, gjør det enkelt for brukere å navigere gjennom chatteøktloggen med agenten. Den vises i den returnerende brukervisningen som en navigerbar liste over tidligere samtaler, slik at brukere kan gjenoppta tidligere samhandlinger uten å gjenta konteksten.

List

Listen, men ikke tilpassbar, er en valgfri komponent som presenterer nylige eller relevante elementer fra agentens domene direkte på hjemmesiden. Den gir rask tilgang til tidligere utdata, sporede elementer eller kuratert innhold uten å kreve en ny ledetekst.

Hjemmeside

For agenter som går utover én enkelt chatinndata, kan du utvide hjemmesiden med navigasjons- og listevisninger. Disse komponentene gjør funksjoner enklere å oppdage og muliggjøre rikere, mer kjente interaksjoner – på samme måte som et instrumentbord.

Screen som viser utformingsoppsett for navigasjon i Microsoft Copilot experience.

Navigasjon gjør det mulig for agenter å presentere flere visninger eller moduser i én enkelt startside. En agent kan for eksempel tilby en Hjem-fane og en Innsikt-fane , slik at brukere kan bytte mellom et samtalegrensesnitt og en datasammendragsvisning.

Bruk navigasjon når agenten har meningsfulle distinkte overflater som drar nytte av vedvarende tilgang på øverste nivå.

Relatert innhold

  • Last updated on