Definer returårsakskoder

Definere kodegrupper for returårsak

1. Gå til Salg og markedsføring>Oppsett>Salgsordrer>Returer>Kodegrupper for returårsak.

2. Velg Ny for å opprette en linje for en ny kodegruppe for returårsak.

3. I feltet Kodegruppe for returårsak skriver du en ID for gruppen.

4. I Beskrivelse-feltet skriver du en kort beskrivelse for å forklare hvordan gruppen skal brukes.

Definer returårsakskoder

Denne fremgangsmåten hjelper deg med å konfigurere koder for returårsak for å angi hvorfor en kunde returnerte et produkt.

1. Gå til Salg og markedsføring>Oppsett>Salgsordrer>Returer>Koder for returårsaker.

2. Trykk CTRL+ N for å opprette en ny linje for returårsakskode.

3. I feltet Kode for returårsak skriver du inn tekst for å identifisere denne koden.

4. I Beskrivelse-feltet skriver du inn tekst for å beskrive returårsakskoden.

5. Bruk rullegardinlisten Kodegruppe for returårsak for å legge til koden i en kodegruppe for returårsaker.