Microsoft Copilot-rapporteringsalternativer for administratorer

Microsoft Copilot inneholder flere rapporteringsalternativer som hjelper deg med å overvåke bruk, ytelse og samsvar på tvers av organisasjonen. Disse detaljerte rapportene gir praktisk innsikt i hvordan Copilot tas i bruk og brukes i organisasjonen, noe som muliggjør datadrevne beslutninger for distribusjon og styring.

Microsoft Copilot tilbyr fire hovedkilder for bruksrapporter. Bruk disse rapportene til å ta informerte beslutninger om innføring, distribusjon og styring av Copilot:

• Administrasjonssenter for Microsoft 365: Gir klargjørings- og bruksrapporter med fokus på lisenskvalifisering, innføring og grunnleggende bruksdata.
• Viva Insights Copilot-analyse: Tilbyr omfattende Copilot-analyser gjennom Copilot-instrumentbordet og Advanced Insights Analyst-arbeidsbenken for detaljerte måledata og tilpasset rapportering.
• Microsoft Purview-overvåkingslogger: Leverer detaljerte revisjonslogger over alle Copilot-aktiviteter for samsvarssporing og sikkerhetsovervåking.
• Power Platform & Copilot Studio Analytics: Gir forbruksmåledata for Copilot-agenter og detaljert analyse av agentytelse.

Denne artikkelen gir en oversikt over de ulike rapporteringsalternativene for Microsoft Copilot som er tilgjengelige for IT-administratorer, inkludert tilgangskrav og innsikten hver rapport gir.

Denne artikkelen gjelder for:

• Microsoft Copilot

Tilgangskrav

Hvis du vil bruke rapporteringsfunksjonene som beskrives i denne artikkelen, må du logge deg på forskjellige portaler med de nødvendige tillatelsene.

Rapporter for Administrasjonssenter for Microsoft 365

Administrasjonssenter for Microsoft 365 gir Copilot-klargjørings- og bruksrapporter:

• Klargjøringsrapport – Denne rapporten viser hvor klar organisasjonen er til å ta i bruk Microsoft Copilot, inkludert:

  • Lisenskvalifisering: Viser brukerne som oppfyller forutsetningene for Copilot-lisensiering
  • Appklargjøring: Angir bruksnivåer for Microsoft 365-apper som Copilot integreres med
  • Tekniske krav: Uthever potensielle tekniske blokkeringer for distribusjon

• Bruksrapport – Denne rapporten viser hvordan Microsoft Copilot brukes i organisasjonen, inkludert:

  • Innføringsmåledata: Viser antall brukere som har åpnet Copilot
  • Brukeraktivitet: Viser aktive brukstrender over tid
  • Appintegrering: Avslører Microsoft 365-programmene som brukes med Copilot
  • Toppagenter: Identifiserer de mest brukte Copilot-agentene

Vise rapportene

1. Logg på Administrasjonssenter for Microsoft 365 som en AI-administrator.

2. Hvis du vil vise rapporter, kan du gå tilbruk av rapporter>.

   

3. Velg Microsoft CopilotKlargjøring> eller Bruk:

   

Hvis du vil ha mer informasjon om rapportene, kan du se følgende artikler:

• Microsoft Copilot-klargjøringsrapport
• Bruksrapport for Microsoft Copilot

Viva Insights Copilot-analyse

Microsoft Viva Insights gir dypere analytiske funksjoner for Microsoft Copilot gjennom to hovedfunksjoner – Copilot-instrumentbord og avanserte analyseverktøy.

Copilot-instrumentbord

Copilot-instrumentbordet gir en omfattende oversikt over Copilots bruksstatistikk og handlingsrettet innsikt, inkludert:

• Måledata for innføring: Sporer brukeradopsjonsrater og veksttrender
• Bruksmønstre: Analyserer når og hvordan brukere samhandler med Copilot
• Produktivitetspåvirkning: Måler effekten av Copilot på produktivitetsmålinger
• Avkastningsindikatorer: Gir datapunkter for å vurdere avkastningen på investeringen
• Handlingsrettet innsikt: Forslag til måter å forbedre innføring og effektivitet av Copilot på

Åpne Copilot-instrumentbordet

1. Logg på Administrasjonssenter for Microsoft 365 som en AI-administrator, og følg deretter disse trinnene:

   1. Aktiver Copilot-instrumentbordet.

   2. Delegere tilgang til brukerne som trenger det.

2. Ta ett av følgende trinn for å begynne å bruke Copilot-instrumentbordet:

   • Søk etter og åpne Viva Insights-appen i Microsoft Teams.
   • Velg Copilot-instrumentbord i Viva Insights.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikler:

• Administrer innstillinger for Microsoft Copilot-instrumentbordet
• Deleger tilgang til organisasjonsinnsikt og Copilot-instrumentbordet
• Koble Microsoft Copilot-instrumentbordet til Microsoft 365-kunder

Avanserte analyseverktøy for innsikt

For organisasjoner som trenger dypere analyse, gir Viva Insights avanserte analytiske funksjoner, inkludert:

• Egendefinerte Copilot-spørringer: Opprett spesialiserte spørringer med fokus på Copilot-bruk
• Power BI-maler: Bruk forhåndsbygde maler til å visualisere Copilot-data
• Analyse på tvers av data: Kombiner Copilot-måledata med andre arbeidsplassanalyser
• Detaljert rapportering: Generer omfattende rapporter for ledere og interessenter

Åpne verktøyene for innsiktsanalytiker

1. Konfigurer Viva Insights. Denne sjekklisten viser de fullstendige trinnene og de administrative rollene som kreves for hvert trinn. Den globale administratorrollen for Microsoft 365 kreves for å tilordne brukere til rollene Innsiktsanalytiker og Innsiktsadministrator .

   Viktig

   Bruk roller med færrest tillatelser. Kontoer med lavere tillatelser bidrar til å forbedre sikkerheten i organisasjonen. Global administrator har en svært privilegert rolle. Begrens bruken til nødsituasjoner når du ikke kan bruke en eksisterende rolle. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Om administratorroller i Administrasjonssenter for Microsoft 365.

2. Som en bruker med innsiktsanalytikerrollen , kan du gå til Viva Insights>Analysis. Bruk deretter malene og konfigurer Copilot-spørringer.

   Hvis du vil ha mer informasjon om rapportene og forutsetningene, kan du se følgende artikler:

   • Innføringsrapport for Microsoft Copilot
   • Påvirkningsrapport for Microsoft Copilot

3. Innsiktsadministratoren kan logge på Analytikerarbeidsbench, velge Copilot for å filtrere rapporter, og deretter velge en rapport.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikler:

• Introduksjon til avansert innsikt
• Rapportmaler for Power BI
• Konfigurer spørringene ved hjelp av Microsoft Copilot i Viva Insights

Microsoft Purview-overvåkingslogger

Microsoft Purview gir detaljerte overvåkingslogger for alle Copilot-aktiviteter, inkludert:

• Fullfør aktivitetssporing: Logger alle brukersamhandlinger med Copilot
• Overvåking av ledetekst: Registrerer de faktiske ledetekstene som er skrevet inn av brukere
• Samsvarsovervåkning: Bidrar til å sikre overholdelse av organisasjonspolicyer
• Sikkerhetsanalyse: Identifiserer potensielle sikkerhetsproblemer ved bruk av Copilot
• Detaljert filtrering: Tillater filtrering etter bruker, dato, handlingstype og mer

Åpne overvåkingsloggene

1. Logg på Microsoft Purview-portalen med en rolle som kan søke i overvåkingslogger, for eksempel overvåkingsleser.

   Andre roller kan også søke i overvåkingsloggene. Hvis du vil ha en liste over roller og hva de kan gjøre, kan du se Roller og rollegrupper i Microsoft Defender for Office 365 og Microsoft Purview.

2. Velg løsninger>Overvåking.

   

3. I Søk>i arbeidsbelastninger velger du AIApp og Copilot. Velg Søk. Dette trinnet søker i søkeresultatene i overvåkingsloggen for bare å vise aktiviteter relatert til Microsoft Copilot. Du kan også være detaljert og angi et datoområde og mer.

   

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikler:

• Microsoft Purview-overvåkingsløsninger
• Microsoft Purview-overvåkingslogger for Copilot- og KI-aktiviteter.
• Viktige faktorer for Administrasjon av datasikkerhetsstatus (DSPM) for datasikkerhet og samsvarsbeskyttelse for kunstig intelligens & for Copilot

Power Platform-rapporter og Copilot Studio-analyse

For organisasjoner som bruker Copilot-agenter, har du flere alternativer for spesialisert analyse:

• Power Platform-administrasjonssenter for forbruksbaserte agenter
• Copilot Studio-analyse for individuelle agenter
• Copilot Studio Kit for testing og sporing av egendefinerte agenter

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikler:

• Viktige konsepter – analyse i Copilot Studio
• Konfigurer utviklingsmiljøet for Microsoft Copilot

Power-plattformens administrasjonssenter

Power Platform-administrasjonssenteret er for forbruksbaserte agenter, for eksempel bruksbasert betaling eller forhåndskjøpte meldingspakker.

Power Platform-administrasjonssenteret inkluderer følgende analyser:

• Meldingsbruk: Sporer antall meldinger som behandles av agenter
• Øktmåledata: Overvåker antall og varighet for agentøkter
• Kapasitetsstyring: Bidrar til å administrere forbruksbasert fakturering
• Synlighet for hele leieren: Gir en oversikt over alle agenter på tvers av leieren

Åpne Power Platform-rapportene

Hvis du vil vise analyser for forbruksbaserte agenter, kan du bruke Power Platform-administrasjonssenteret.

1. Logg på Power Platform-administrasjonssenteret som systemansvarlig , og følg deretter disse trinnene:

   1. Velg Administrer>leierinnstillinger.

   2. Legg til brukere i Copilot Studio-forfatterrollen. Brukere med denne rollen kan opprette agenter i Copilot Studio og vise analysene for agentene de oppretter.

   Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tilordne en sikkerhetsrolle til en bruker.

   Tips

   Brukere med rollen Power Platform-administratorer kan vise analyser for alle agenter i leieren. Hvis du vil legge til brukere i denne rollen, kan du bruke Microsoft Azure Portal>Microsoft Entra ID>Administrere>roller og administratorer.

2. Som bruker med Copilot Studio-forfatterrolle logger du på Power Platform-administrasjonssenteret.

3. Velg LisensieringCopilot>Studio-sammendrag>.

4. Vis rapportene.

Copilot Studio-analyse

Copilot Studio Analytics er for individuelle agenter som er inkludert i Microsoft Copilot-lisensen.

Copilot Studio inkluderer følgende analyser:

• Agentytelse: Måler hvor effektivt agenter svarer på spørringer
• Brukertilfredshet: Sporer tilfredshetsvurderinger fra brukere
• Øktmåledata: Analyserer øktvarighet, fullføringsfrekvens og avbrudd
• Emneeffektivitet: Identifiserer hvilke emner som håndteres på en god måte eller må forbedres
• Sporingsdata: Tilbyr detaljerte logger for feilsøking

Åpne Copilot Studio Analytics

Hvis du vil tilordne Copilot Studio-lisenser, kan du bruke Administrasjonssenter for Microsoft 365. Hvis du vil vise analysene for agentene, kan du bruke Copilot Studio.

1. Logg på Administrasjonssenter for Microsoft 365 som lisensadministrator. Tilordne Copilot Studio-lisenser til brukerne som trenger å opprette agenter.

   Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikler:

   • Om administratorroller i administrasjonssenteret for Microsoft 365
   • Tilordne lisenser og administrer tilgang til Copilot Studio

2. Logg på Copilot Studio som lisensiert Copilot Studio-bruker.

3. Velg Agenter, velg agenten din, og velg deretter Analyse-fanen .

   Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Se gjennom og forbedre agenteffektiviteten i Copilot Studio.

Copilot Studio-sett

Copilot Studio Kit er et sett med verktøy og ressurser som hjelper deg med å teste egendefinerte agenter, spore viktige ytelsesindikatorer for tilpassede agenter og mer.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikler:

• Copilot Studio-sett – AppSource
• Power CAT Copilot Studio Kit – GitHub

Beslektet innhold

• Microsoft Copilot-lisensabonnementer
• Konfigurasjon av Microsoft Copilot
• Aktivitetsrapporter i Microsoft 365