Forbedre Copilot-svar fra Microsoft Dataverse

Copilot opplevelser i Dynamics 365 apper, apper i Power Apps eller Microsoft Copilot tillater brukere å stille naturlige språkspørsmål om data som er lagret i Dataverse. Copilots hjelper brukerne med å få innsikt og informasjon fra bedriftsdataene dine, noe som forbedrer produktiviteten og beslutningstakingen. Noen ganger kan det imidlertid hende at de ikke får svarene de forventer eller trenger fra Copilot-er. Denne artikkelen viser deg hvordan du kan forbedre nøyaktigheten og relevansen av Copilot-svar ved hjelp av Microsoft Copilot Studio og oppføringsvelgeren.

Forutsetninger for å bruke copiloter med Dataverse

Som standard er Copilot-funksjonen for appbrukere i modelldrevne apper deaktivert. Administratorer må aktivere denne funksjonen for miljøene sine i administrasjonssenteret Power Platform . Finn ut mer: Slå på copiloter og generative AI-funksjoner

Forbedre resultater for Dataverse ved hjelp av kunnskapskilder i Copilot Studio

Som skaper vet du hvordan dataene dine er strukturert, og hvordan brukerne stiller spørsmål om dem. For å forbedre kvaliteten på resultatene kan du lære kopilot litt domenekunnskap, også kjent som grounding, ved å bruke synonymer og uttrykk med definisjoner. Denne informasjonen hjelper kopilot med å forstå hvordan brukerne stiller spørsmål som ikke samsvarer med navnene eller verdiene i tabellene eller kolonnene i dataene.

Hvis brukerne for eksempel spør «Hva er mine lukkede kundeemner?» og resultatene avhenger av en kolonne som ikke inneholder «lukket» eller en status som ikke har «lukket» i definisjonen, kan resultatene være upresise. Hvis selskapet definerer et lukket kundeemne som en status som er «ikke kvalifisert» eller «avbrutt», kan du legge til en ordlisteterm som definerer «lukkede kundeemner» som «kundeemner med statusen «ikke kvalifisert» eller «avbrutt»». Denne tilleggsinformasjonen hjelper Copilot med å forstå brukernes spørsmål bedre.

Lær opp kopiloten din i domenekunnskap ved å legge til en kunnskapskilde i Copilot Studio for å gjøre svarene mer relevante og informative for brukerne dine. Du kan legge til bedriftsdata fra Power Platform, Dynamics 365 og eksterne systemer som kunnskapskilder. Du kan også legge til Dataverse data som en kunnskapskilde. Finn ut mer: Legg til kunnskap til en kopilot

Forbedre svarene for en bestemt oppføring ved hjelp av en kopilot i en app

I modelldrevne Power Apps-apper og Dynamics 365 Sales kan brukere bruke oppføringsvelgeren til å forbedre resultatene. Med oppføringsvelgeren kan du velge en oppføring som skal brukes som objekt for spørsmålet ditt. Dette hjelper deg med å få bedre svar når resultatene inkluderer poster fra forskjellige tabeller eller poster som ikke er det du ønsket.

Hvis du vil åpne oppføringsvelgeren, skriver du inn /. Skriv deretter inn navnet på posten du vil ha. Finn ut mer: Slik bruker du Copilot chat i modelldrevne apper

  • Sist oppdatert