Vooraf inrichten van Microsoft Entra-join: Technicusstroom

Windows Autopilot voor vooraf ingerichte implementatie Join-stappen voor Microsoft Entra:

  • Stap 8: Technicus flow

Zie Windows Autopilot voor vooraf ingerichte implementatie voor deelname aan Microsoft Entra voor een overzicht van de Windows Autopilot voor vooraf ingerichte implementatie Overzicht van deelname aan Microsoft Entra.

Flow voor technici

Zodra alle configuraties voor Windows Autopilot voor vooraf ingerichte implementatie zijn voltooid in Intune en in Microsoft Entra ID, is de volgende stap het starten van het Windows Autopilot-implementatieproces op het apparaat. Voor Windows Autopilot voor vooraf ingerichte implementatie is het Windows Autopilot-proces opgesplitst in twee verschillende fasen die op twee verschillende tijdstippen worden uitgevoerd door twee verschillende groepen personen:

  • De eerste fase wordt de technicusstroom genoemd en wordt normaal gesproken uitgevoerd door de IT-afdeling, OEM of wederverkoper.
  • De tweede fase wordt de gebruikersstroom genoemd en wordt normaal gesproken uitgevoerd door de eindgebruiker.

Als u de technicusstroom wilt starten, selecteert u een apparaat dat deel uitmaakt van de apparaatgroep die u in de vorige stap Een apparaatgroep maken hebt gemaakt en volgt u deze stappen:

  1. Als er een bekabelde netwerkverbinding beschikbaar is, sluit u het apparaat aan op de bekabelde netwerkverbinding.

  2. Zet het apparaat aan.

  3. Nadat het apparaat is opgestart, gebeuren er twee dingen, afhankelijk van de staat van de netwerkverbinding:

    • Als het apparaat is verbonden met een bekabeld netwerk en een netwerkverbinding heeft, kan het apparaat opnieuw worden opgestart om essentiële beveiligingsupdates toe te passen (indien beschikbaar of van toepassing). Na het opnieuw opstarten om essentiële beveiligingsupdates toe te passen, begint het Windows Autopilot-proces.

    • Als het apparaat niet is verbonden met een bekabeld netwerk of als het geen netwerkverbinding heeft, wordt er gevraagd om verbinding te maken met een netwerk. Verbinding met internet is vereist:

      1. De Out-of-Box Experience (OOBE) wordt gestart en er verschijnt een scherm waarin wordt gevraagd om een land of regio. Selecteer het juiste land of de juiste regio en selecteer vervolgens Ja.

      2. Het toetsenbordscherm verschijnt om een toetsenbordindeling te selecteren. Selecteer de juiste toetsenbordindeling en selecteer vervolgens Ja.

      3. Er wordt een extra scherm met toetsenbordindelingen weergegeven. Selecteer indien nodig extra toetsenbordindelingen via Indeling toevoegen of selecteer Overslaan als er geen extra toetsenbordindelingen nodig zijn.

        Opmerking

        Wanneer er geen netwerkverbinding is, kan het apparaat het Windows Autopilot-profiel niet downloaden om te weten welk land/welke regio en welke toetsenbordinstellingen moeten worden gebruikt. Wanneer er geen netwerkverbinding is, worden daarom de schermen voor land/regio en toetsenbord weergegeven, zelfs als deze schermen zijn ingesteld op verborgen in het Windows Autopilot-profiel. Deze instellingen moeten in deze schermen worden opgegeven voor een goede werking van de volgende schermen voor de netwerkverbinding.

      4. Het scherm U kunt verbinding maken met een netwerk wordt weergegeven. Op dit scherm sluit u het apparaat aan op een bekabeld netwerk (indien beschikbaar) of selecteert u een draadloos Wi-Fi netwerk en maakt u het er verbinding mee.

      5. Zodra de netwerkverbinding tot stand is gebracht, moet de knop Volgende beschikbaar zijn. Selecteer Volgende.

      6. Op dit punt wordt het apparaat mogelijk opnieuw opgestart om essentiële beveiligingsupdates toe te passen (indien beschikbaar of van toepassing). Na het opnieuw opstarten om essentiële beveiligingsupdates toe te passen, begint het Windows Autopilot-proces.

  1. Meld u NIET aan op de aanmeldingspagina van Microsoft Entra en selecteer de knop Volgende/aanmelden. Druk in plaats daarvan vijf keer op de WIN-toets op het toetsenbord. Als u vijf keer op de WIN-toets drukt, wordt in plaats daarvan het scherm Met opties Wat wilt u doen? weergegeven.

  2. Vanuit het scherm Wat wilt u doen?- opties:

    • Selecteer voor Windows 10 de optie Windows Autopilot inrichten en selecteer vervolgens Doorgaan.
    • Selecteer voor Windows 11 de optie Vooraf inrichten met Windows Autopilot en selecteer vervolgens Volgende.
  3. In het scherm Windows Autopilot-configuratie (Windows 10) of het scherm Vooraf inrichten met Windows Autopilot (Windows 11) wordt de volgende informatie over de implementatie weergegeven:

    • De naam van de organisatie voor het apparaat.

    • De naam van het Windows Autopilot-implementatieprofiel dat aan het apparaat is toegewezen tijdens de stap Windows Autopilot-profiel maken en toewijzen .

    • De gebruiker die aan het apparaat is toegewezen als een gebruiker aan het apparaat is toegewezen in de stap Windows Autopilot-apparaat toewijzen aan een gebruiker (optioneel) (indien van toepassing).

    • Een QR-code die een unieke id voor het apparaat bevat. Deze code kan worden gebruikt om het apparaat in Intune op te zoeken om acties uit te voeren, zoals het verifiëren van configuraties, het aanbrengen van noodzakelijke wijzigingen enzovoort.

  4. Controleer of de informatie in het configuratiescherm van Windows Autopilot juist is. Zodra is bevestigd dat alle informatie juist is, selecteert u Inrichten (Windows 10) of Volgende (Windows 11) om het inrichtingsproces te starten.

  5. Het apparaat wordt mogelijk opnieuw opgestart, waarna de pagina Inschrijvingsstatus (ESP) wordt weergegeven. De Enrollment Status Page (ESP) toont de voortgang tijdens het inrichtingsproces in drie fasen:

    • Apparaatvoorbereiding (apparaat-ESP)
    • Apparaatconfiguratie (Apparaat-ESP )
    • Account setup (User ESP)

    De eerste twee fasen van Apparaatvoorbereiding en Apparaatconfiguratie maken deel uit van het apparaat-ESP, terwijl de laatste fase van Accountconfiguratie deel uitmaakt van het gebruikers-ESP.

    Voor de technicusstroom van de Windows Autopilot voor vooraf ingerichte implementatie worden alleen de eerste twee ESP-fasen van het apparaat van Apparaatvoorbereiding en Apparaatinstallatie uitgevoerd. De laatste gebruikers-ESP-fase van de accountconfiguratie wordt uitgevoerd tijdens de volgende stap van de gebruikersstroom.

  6. Zodra de installatie van het apparaat en het ESP-proces van het apparaat zijn voltooid, wordt een statusscherm weergegeven dat laat zien of het inrichtingsproces is geslaagd of mislukt:

    • Als het proces voor het inrichten vooraf is voltooid, wordt een scherm met de status Succes weergegeven met informatie over de implementatie. De gepresenteerde informatie omvat de eerder gepresenteerde informatie van de naam van de organisatie, de naam van het Windows Autopilot-implementatieprofiel, de QR-code (alleen voor Windows 10) en, indien van toepassing, de toegewezen gebruiker. De verstreken tijd van het inrichtingsproces wordt ook vermeld.

      Selecteer Opnieuw sluiten om het apparaat af te sluiten. Op dat moment kan het apparaat worden afgeleverd bij de eindgebruiker.

      Belangrijk

      Als het de bedoeling is om het apparaat af te leveren aan een eindgebruiker, moet u het apparaat op dit moment NIET opnieuw inschakelen als het de bedoeling is om het apparaat buiten testscenario's af te leveren. Lever het apparaat in plaats daarvan af bij de eindgebruiker, waar deze de laatste stap van de gebruikersstroom uitvoert.

    • Als het proces voor het inrichten vooraf mislukt, wordt een scherm met de foutstatus weergegeven met informatie over waarom de implementatie is mislukt, inclusief een fout. Het foutscherm toont ook de eerder gepresenteerde informatie van de naam van de organisatie, de naam van het Windows Autopilot-implementatieprofiel, de QR-code (alleen voor Windows 10) en, indien van toepassing, de toegewezen gebruiker. De verstreken tijd van het inrichtingsproces wordt ook vermeld.

      Op dit scherm kunnen diagnostische logboeken van het apparaat worden verzameld om het probleem op te lossen met behulp van de volgende methoden:

      • Selecteer in Windows 10 de optie Diagnostische gegevens weergeven.

      • Voer in Windows 11 de toetsaanslag CTRL+SHIFT+D in en selecteer vervolgens Logboeken exporteren.

      Als het probleem eenvoudig kan worden opgelost, bijvoorbeeld door het verbreken van de netwerkverbinding, selecteert u de knop Opnieuw om het apparaat opnieuw in te richten. Als het probleem niet onmiddellijk kan worden opgelost of niet kan worden opgelost zonder een reset, selecteert u de knop Opnieuw instellen , zodat het proces opnieuw begint.

Flowtips voor technici

  • Voordat de Windows Autopilot-implementatie wordt gestart, raadt Microsoft aan het volgende te doen:

    • Ten minste één type beleid en ten minste één toepassing die is toegewezen aan de apparaten.
    • Ten minste één type beleid en ten minste één toepassing die is toegewezen aan de gebruikers.

    Met deze toewijzingen wordt ervoor gezorgd dat de Windows Autopilot-implementatie goed wordt getest tijdens zowel de ESP-fase van het apparaat als de ESP-fase van de gebruiker. Het kan ook mogelijke problemen voorkomen als er geen beleid of geen toepassingen zijn toegewezen aan de apparaten of de gebruikers.

  • Afhankelijk van hoe het Windows Autopilot-profiel is geconfigureerd bij de stap Windows Autopilot-profiel maken en toewijzen, kunnen er extra schermen worden weergegeven tijdens de Windows Autopilot-implementatie vóór de aanmeldingspagina van Microsoft Entra, zoals:

    • Taal/Land/Regio.
    • Toetsenbord.
    • Licentievoorwaarden.
  • Gedetailleerde voortgangsinformatie weergeven en verbergen in het ESP tijdens het inrichtingsproces:

    • Windows 10: Als u details wilt weergeven, selecteert u naast de betreffende fase de optie Details weergeven. Als u de details wilt verbergen, selecteert u naast de betreffende fase de optie Details verbergen.
    • Windows 11: Als u details wilt weergeven, selecteert u naast de betreffende fase. Als u de details wilt verbergen, selecteert u naast de betreffende fase .
  • De technicusstroom neemt gedrag over van de zelfimplementatiemodus. De zelfimplementatiemodus gebruikt de Enrollment Status Page (ESP) om het apparaat in een inrichtingsstatus te houden. Het voorkomt ook dat de gebruiker naar het bureaublad kan gaan na de inschrijving, maar voordat toepassingen en configuraties zijn toegepast. Als ESP is uitgeschakeld, wordt de knop Opnieuw verzegelen mogelijk weergegeven voordat toepassingen en configuraties zijn toegepast. Als u de ESP uitschakelt, kunt u mogelijk onbedoeld doorgaan naar de gebruikersstroom voordat de toeleveringsketen van technici is voltooid. Het scherm met de successtatus bevestigt dat de inschrijving is geslaagd, niet dat de technische procedure noodzakelijkerwijs is voltooid. Om deze reden raadt Microsoft aan om de ESP niet uit te schakelen. Schakel in plaats daarvan het ESP in zoals voorgesteld in de stap Windows Autopilot-inschrijvingsstatuspagina (ESP) configureren en toewijzen .

Volgende stap: Gebruikersstroom

Zie de volgende artikelen voor meer informatie over de technicusstroom van een Windows Autopilot voor vooraf ingerichte implementatie: