Notitie
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen u aan te melden of de directory te wijzigen.
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen de mappen te wijzigen.
Azure DevOps Services | Azure DevOps Server | Azure DevOps Server 2022
Dit artikel helpt u toegang te krijgen tot ondersteuningsbronnen en feedback te geven voor Azure DevOps. Leer hoe u contact opneemt met Support, problemen meldt, functies voorstelt en feedback geeft over zowel het product als de documentatie.
Zelfhulp eerst
Probeer deze opties voordat u een ondersteuningsaanvraag opent:
- Verzamel een HTTP Archive-trace (HAR) bij aanmeldingsproblemen met Microsoft Edge of Google Chrome.
- Problemen met toegang en machtigingen oplossen.
- Zie veelgestelde vragen over gebruikers- en machtigingenbeheer.
- Zie Microsoft Entra veelgestelde vragen over toegang.
Ondersteunings- en feedbackkanalen
Gebruik de volgende tabel om snel het juiste kanaal te kiezen.
| Als je nodig hebt... | Dit kanaal gebruiken | Link |
|---|---|---|
| Hulp krijgen wanneer u wordt geblokkeerd en niet verder kunt werken | Ondersteuning contacteren | Een ondersteuningsaanvraag maken |
| Problemen met projectspecifieke toegang of configuratie oplossen | Project beheerder | Neem contact op met de projectbeheerder |
| Een productfout of -defect melden | Ontwikkelaarscommunity |
Azure DevOps Services Azure DevOps Server |
| Een productfunctie voorstellen | Ontwikkelaarscommunity |
Azure DevOps Services Azure DevOps Server |
| Implementatievragen stellen | Stack Overflow |
Azure DevOps Services Azure DevOps Server |
| Een beveiligingsprobleem melden | Microsoft Security Response Center (MSRC) | Beveiligingsfouten melden |
| Recente productwijzigingen bekijken | Opmerkingen bij de uitgave | Releaseopmerkingen weergeven |
Tips voor effectieve feedback
Als u informatie wilt geven over het product of de documentatie, is dat geen probleem. Het helpt het productteam te weten wanneer u tevreden of ongelukkig bent met een ervaring. Geef de volgende details op, zodat het team beter kan begrijpen wat ze goed of verkeerd doen:
- Zorg voor context. Welk probleem probeerde u op te lossen? Op welk moment is het fout gegaan?
- Neem uw rol op. Bent u een ontwikkelaar, manager of bedrijfseigenaar? Inzicht in de doelgroep helpt het productteam betere oplossingen te maken.
- Uw productversie opnemen. Welke andere producten gebruikte u ermee?
- Voeg bij aanmeldingsproblemen een HAR-trace toe. Een HAR-trace helpt het ondersteuningsteam verificatieproblemen sneller te diagnosticeren.
Feedback over het product geven
Voer duidelijke, nauwkeurige, gedetailleerde feedback in wanneer u een ondersteuningsaanvraagmaken.
Important
Neem geen referenties, API-sleutels, persoonlijke toegangstokens of andere gevoelige informatie op in uw feedback.
voorbeeld: 'Ik ben projectmanager voor een kleine start-up met behulp van Azure DevOps. Ik probeer werkitemsjablonen te maken via de gebruikersinterface, maar mijn wijzigingen blijven niet behouden. Het is niet duidelijk wat ik verkeerd doe."
Feedback geven over documentatie
Alle artikelen over Microsoft Learn hebben een beoordelingsprogramma. Selecteer Feedback onder de titel van het artikel en selecteer in het deelvenster 'Was deze pagina nuttig?' Ja of Nee- op basis van uw ervaring.
Geef duidelijke, nauwkeurige, gedetailleerde feedback in de sectie 'Vertel ons meer'. Vermijd het opnemen van gevoelige of persoonlijke gegevens. Hoewel we niet kunnen reageren, bekijken we deze feedback regelmatig en gebruiken we deze in onze inhoudsplanning.
voorbeeld: 'Ik ben een ontwikkelaar in een grote organisatie die aan Java-apps werkt. Ik heb geprobeerd Maven te gebruiken met uw buildsysteem in Azure DevOps Server 2017 Update 1 (15.112.26307.0), maar ik kon de configuratie die wordt weergegeven in de documentatie niet krijgen.
Zie de volgende sectie met verwante artikelen voor meer informatie.