Resourcegebruik controleren op het planningsbord in Universal Resource Scheduling

Dispatchers en servicemanagers gebruiken de resourcebenuttingsmaatstaf om onderbenutte en overboekte middelen te identificeren. Resourcebenutting is de tijd die een dispatcher een resource inplant om te werken. Het is het percentage geboekte uren versus werkuren.

Op het planbord wordt het resourcegebruik weergegeven naast de naam van een resource. Beoordeel het gebruik van middelen om de werkdruk in balans te brengen, de efficiëntie van hulpbronnen te verbeteren en beschikbare capaciteit voor extra werk te identificeren.

Bereken het resourcegebruik

Het gebruik is gebaseerd op geboekte uren en werktijden binnen een geselecteerde datumperiode. Resourcecapaciteit en vereiste-inspanning worden niet meegenomen in gebruiksberekeningen.

Formule: Benutting (%) = (Totaal aantal geboekte uren ÷ Totaal beschikbare werkuren) × 100

• Het totaal aantal geboekte uren is de som van de uren die zijn geboekt naar de resource voor boekingen met de status Vastgelegd .

• Het totale aantal werkuren is de som van de werkuren van de resource. Een instelling in de record Boekbare resource definieert de werkuren. Zie Boekbare resources instellen voor meer informatie.

Voorbeeld

Een medewerker werkt een achturige dienst, van maandag tot en met vrijdag. Het datumbereik op het planbord geeft een zevendaagse week aan, van maandag tot en met zondag. De dispatcher boekt de bron gedurende de werkweek voor 10 uur.

Boekingsstatus invloed op het gebruik

Uw bedrijfsprocessen kunnen verschillende boekingsstatussen gebruiken, zoals reizen, in uitvoering, tijdens pauze en voltooid. Elke status is gekoppeld aan een boekingsstatuscategorie: ofwel Toegewijd, Voorgesteld of Geannuleerd.

• Vastgelegd: Het werk is ingepland en telt mee voor de benutting van de resource.
• Voorgesteld: Het werk is voorlopig of onbevestigd en telt niet mee voor gebruik.
• Geannuleerd: Het werk wordt niet langer gepland en telt niet mee voor het gebruik.