Veelgestelde vragen over het maken van segmenten (preview)

[Dit artikel maakt deel uit van de voorlopige documentatie en kan nog veranderen.]

Deze veelgestelde vragen (FAQ) beschrijven de gevolgen van AI voor de previewfunctie voor het maken van segmenten in Dynamics 365 Customer Insights - Data.

Belangrijk

  • Dit is een preview-functie.
  • Preview-functies zijn niet bedoeld voor productiegebruik en bieden mogelijk beperkte functionaliteit. Deze functies zijn beschikbaar vóór een officiële release zodat klanten vroeg toegang kunnen krijgen en feedback kunnen geven.

Wat houdt het maken van segmenten met Copilot in Customer Insights in?

Deze functie accepteert natuurlijke taalprompts in een chatervaring om je te helpen segmenten te bouwen en hun criteria te specificeren in Dynamics 365 Customer Insights - Data. Op basis van je prompt en beschikbare klantgegevens stelt Copilot een segmentconfiguratie en datamapping voor die je kunt bekijken en verfijnen.

Welke mogelijkheden biedt de functie voor het maken van segmenten?

De functie voor het maken van segmenten biedt de volgende onderdelen of mogelijkheden:

  • Door AI voorgestelde segmenten op basis van de gegevens in uw omgeving.

  • Vertalen van natuurlijke taal naar SQL-instructies om de voorgestelde segmentcriteria te genereren.

  • Het kortste relatiepad zoeken voor de invoer van de segmentdefinitie en een optie aanbieden om het relatiepad te wijzigen.

  • Feedback delen met het systeem om de nauwkeurigheid van toekomstige segmentresultaten te verbeteren.

Wat is het beoogde gebruik van de functie voor het maken van segmenten?

Segmentcreatie met Copilot in Customer Insights - Gegevens helpt gebruikers van alle technische vaardigheidsniveaus complexe segmenten te creëren met natuurlijke taal.

Hoe is de functie beoordeeld? Welke statistieken worden gebruikt om de prestaties te meten?

Je meet de prestaties van Copilot door het succesvol creëren van door AI gegenereerde segmentcriteria en het publiceren van segmenten op basis van suggesties van Copilot te volgen. Je volgt ook feedback van de knoppen voor duimpje omhoog en duimpje omlaag om klanttevredenheid over de functie te meten.

Wat zijn de ondersteunde regio's en talen?

Ga naar Copilot Internationaal beschikbaarheidsrapport.

Welke operationele factoren en instellingen maken een effectief en verantwoordelijk gebruik van de functie mogelijk?

Copilot deelt geen gegevens tussen omgevingen. Beheerders van Customer Insights - Gegevens geven opt-in toestemming via de instellingenpagina en kunnen op elk moment toestemming intrekken of de functie uitschakelen.

Zie ook