RingCentral configureren voor automatische provisionering van gebruikers met Microsoft Entra ID

In dit artikel worden de stappen beschreven die u moet volgen in zowel RingCentral als Microsoft Entra ID voor het configureren van automatisch gebruikersbeheer. Wanneer geconfigureerd, voorziet en intrekt Microsoft Entra ID automatisch gebruikers en groepen naar RingCentral met de Microsoft Entra-inrichtingsservice. Voor meer informatie over wat deze service doet, hoe deze werkt en veelgestelde vragen, zie Gebruikersprovisionering en -deprovisioning voor SaaS-toepassingen automatiseren met Microsoft Entra ID.

Ondersteunde mogelijkheden

  • Gebruikers maken in RingCentral
  • Gebruikers verwijderen in RingCentral wanneer ze geen toegang meer nodig hebben
  • Gebruikerskenmerken gesynchroniseerd houden tussen Microsoft Entra ID en RingCentral
  • eenmalige aanmelding bij RingCentral (aanbevolen)
  • Authenticatie via de Code Auth Grant-flow wordt ondersteund.

RingCentral is beschikbaar in de volgende nationale cloudimplementaties.

Wereldwijde dienst Amerikaanse overheid China uitgevoerd door 21Vianet

Benodigdheden

In het scenario dat in dit artikel wordt beschreven, wordt ervan uitgegaan dat u al beschikt over de volgende vereisten:

Stap 1: Plan uw implementatie van voorzieningen

  1. Leer meer over hoe de provisioningdienst werkt.
  2. Bepalen wie zich in bereik bevindt voor het inrichten van.
  3. Bepaal welke gegevens u wilt toewijzen tussen Microsoft Entra ID en RingCentral.

Stap 2: RingCentral configureren ter ondersteuning van inrichting met Microsoft Entra-id

Een RingCentral-beheerdersaccount is vereist om te autoriseren in de sectie Beheerdersreferenties in stap 5.

Stel in de RingCentral-beheerportal, onder Accountinstellingen -> Directory-integraties, de instelling Directoryprovider in op SCIMafbeelding

Notitie

Als u licenties wilt toewijzen aan gebruikers, raadpleegt u de videokoppeling hier.

Voeg RingCentral toe vanuit de galerie met Microsoft Entra-toepassingen om te beginnen met het inrichten voor RingCentral. Als u eerder RingCentral voor SSO hebt ingesteld, kunt u dezelfde toepassing gebruiken. We raden u echter aan om een afzonderlijke app te maken bij het testen van de integratie in eerste instantie. Klik hier voor meer informatie over het toevoegen van een toepassing uit de galerie.

Stap 4: Bepaal wie binnen de scope van voorzieningen valt.

Met de Microsoft Entra-inrichtingsservice kunt u bepalen wie is ingericht op basis van toewijzing aan de toepassing of op basis van kenmerken van de gebruiker of groep. Als u ervoor kiest om te bepalen wie voor uw app is ingericht op basis van toewijzing, kunt u de stappen gebruiken om gebruikers en groepen toe te wijzen aan de toepassing. Als u ervoor kiest om te bepalen wie alleen is ingericht op basis van kenmerken van de gebruiker of groep, kunt u een bereikfiltergebruiken.

  • Begin klein. Test de toepassing met een kleine set gebruikers en groepen voordat u de toepassing naar iedereen uitrolt. Wanneer het bereik voor inrichting is ingesteld op toegewezen gebruikers en groepen, kunt u dit beheren door een of twee gebruikers of groepen toe te wijzen aan de app. Wanneer het bereik is ingesteld op alle gebruikers en groepen, kunt u een bereikfilter op basis van kenmerken opgeven.

  • Als u extra rollen nodig hebt, kunt u het toepassingsmanifest bijwerken om nieuwe rollen toe te voegen.

Stap 5: Automatische gebruikersvoorziening configureren voor RingCentral

In deze sectie wordt u begeleid bij de stappen voor het configureren van de Microsoft Entra-inrichtingsservice om gebruikers en/of groepen in TestApp te maken, bij te werken en uit te schakelen op basis van gebruikers- en/of groepstoewijzingen in Microsoft Entra-id.

Automatische gebruikersvoorziening configureren voor RingCentral in Microsoft Entra ID:

  1. Meld u aan bij het Microsoft Entra-beheercentrum als u ten minste een Cloudtoepassingsbeheerder bent.

  2. Navigeer naar Entra ID>Enterprise apps

    Schermopname van het tabblad Enterprise-applicaties.

  3. Selecteer RingCentralin de lijst met toepassingen.

    Schermopname van de RingCentral-koppeling in de lijst met toepassingen.

  4. Selecteer het tabblad Inrichten.

    Schermopname van de opties onder Beheren met de optie Inrichten uitgelicht.

  5. Stel + Nieuwe configuratie in.

    Schermopname van het tabblad Inrichten automatisch.

  6. Voer in het veld Tenant-URL uw RingCentral-tenant-URL en token voor geheim in. Selecteer Verbinding testen om te controleren of Microsoft Entra ID verbinding kan maken met RingCentral. Als de verbinding mislukt, controleert u of uw RingCentral-account over de vereiste beheerdersmachtigingen beschikt en probeer het opnieuw.

    Schermopname van de voorzieningstestverbinding.

  7. Selecteer Maken om uw configuratie te maken.

  8. Selecteer Eigenschappen op de pagina Overzicht .

  9. Selecteer het potlood om de eigenschappen te bewerken. Schakel e-mailberichten voor meldingen in en geef een e-mailbericht op om quarantaine-e-mailberichten te ontvangen. Preventie van onbedoelde verwijderingen inschakelen. Selecteer Toepassen om de wijzigingen op te slaan.

    Schermopname van de pagina Inrichtingseigenschappen met instellingen voor meldingen en verwijdering.

  10. Selecteer in het linkerdeelvenster Kenmerktoewijzing en selecteer vervolgens gebruikers.

  11. Controleer in de sectie Kenmerktoewijzingen de gebruikerskenmerken die vanuit Microsoft Entra-id met RingCentral worden gesynchroniseerd. De kenmerken die als overeenkomende eigenschappen zijn geselecteerd, worden gebruikt om de gebruikersaccounts in RingCentral te koppelen voor updatebewerkingen. Als u ervoor kiest om de overeenkomende doelkenmerk te wijzigen, moet u ervoor zorgen dat de RingCentral-API het filteren van gebruikers op basis van dat kenmerk ondersteunt. Selecteer de knop Opslaan om eventuele wijzigingen door te voeren.

    Kenmerk Typ
    gebruikersnaam Draad
    externId Draad
    actief Booleaan
    titel Draad
    emails[type gelijk aan "work"].waarde Draad
    adressen[type eq "werk"].land Draad
    adressen[type eq "werk"].regio Draad
    addresses[type eq "werk"].plaats Draad
    addresses[type eq "werk"].postalCode Draad
    adressen[type gelijk aan "werk"].straatadres Draad
    naam.gegevenNaam Draad
    naam.familienaam Draad
    telefoonNummers[type eq "mobiel"].waarde Draad
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:afdeling Draad
  12. Als u bereikfilters wilt configureren, raadpleegt u de volgende instructies in het artikel over het bereikfilter .

  13. Gebruik inrichting op aanvraag om synchronisatie te valideren met een klein aantal gebruikers voordat u een grotere implementatie in uw organisatie implementeert.

  14. Wanneer u klaar bent om in te richten, selecteert u Inrichten starten op de pagina Overzicht .

Stap 6: Uw implementatie bewaken

Zodra u de inrichting hebt geconfigureerd, gebruikt u de volgende resources om uw implementatie te bewaken:

  1. Gebruik de inrichtingslogboeken om te bepalen welke gebruikers succesvol of onsuccesvol zijn ingericht.
  2. Controleer de voortgangsbalk om de status van de provisioningcyclus te zien en hoe dicht het bij voltooiing is.
  3. Als de configuratie in een ongezonde staat lijkt te verkeren, gaat de toepassing in quarantaine. Vind meer informatie over de quarantainestatussen in het artikel over de quarantainestatus van de toepassing.

Wijzigingslogboek

  • 10-09-2020 - Ondersteuning voor de kenmerken displayName en Manager is verwijderd.
  • 15-03-2021 - Autorisatiemethode bijgewerkt van permanente bearer-token naar OAuth-codetoekenstroom.
  • 28-10-2021 - Standaardtoewijzing bijgewerkt naar mail-> emails[type eq "work"].value.
  • 28-10-2021 - Snelheidsbeperking bijgewerkt tot 300/min voor lezen, 1000/min voor schrijven.

Aanvullende bronnen