Tenant attach: Tijdlijn van apparaat in het beheercentrum

Van toepassing op: Configuration Manager (current branch)

De productfamilie van Microsoft Intune is een geïntegreerde oplossing voor het beheren van al uw apparaten. Microsoft brengt Configuration Manager en Intune samen in één console met het naam Microsoft Intune-beheercentrum. Wanneer Configuration Manager een apparaat synchroniseert met Microsoft Intune via tenantkoppeling, ziet u een tijdlijn met gebeurtenissen. Deze tijdlijn toont activiteiten op het apparaat die u kunnen helpen bij het oplossen van problemen.

Vereisten

De volgende items zijn nodig om de tijdlijn van het beheercentrum te gebruiken:

• Alle vereisten voor tenantkoppeling: ConfigMgr-clientgegevens.
• Het verzamelen van gegevens voor eindpuntanalyse inschakelen in Configuration Manager:
  1. Ga in de Configuration Manager-console naarStandaardclientinstellingen>voor beheerclient>.
  2. Klik met de rechtermuisknop en selecteer Eigenschappen en selecteer vervolgens de Computer Agent-instellingen .
  3. Stel het verzamelen van gegevens voor eindpuntanalyse inschakelen in op Ja.
     • Alleen gebeurtenissen die worden verzameld nadat de client dit beleid heeft ontvangen, zijn zichtbaar in het beheercentrum. Gebeurtenissen voordat u het beleid hebt ontvangen, zijn niet toegankelijk.

Machtigingen

Het gebruikersaccount heeft de volgende machtigingen nodig:

• De machtiging Lezen voor de verzameling van het apparaat in Configuration Manager.
• De machtiging Leesresource onder Verzameling in Configuration Manager.
• De machtiging Resource melden onder Verzameling in Configuration Manager.
• Een Intune-rol die is toegewezen aan de gebruiker

Gebeurtenissen genereren

Op apparaten worden gebeurtenissen eenmaal per dag verzonden naar het beheercentrum. Alleen gebeurtenissen die worden verzameld nadat de client het beleid voor het verzamelen van eindpuntanalysegegevens heeft ontvangen, zijn zichtbaar in het beheercentrum. Genereer eenvoudig testgebeurtenissen door een toepassing of een update te installeren vanuit Configuration Manager, of door het apparaat opnieuw op te starten. Gebeurtenissen worden 30 dagen bewaard. Gebruik de grafiek om gebeurtenissen te bekijken die zijn verzameld.

Verzamelde gebeurtenissen

De tijdlijn weergeven

1. Ga in een browser naar het beheercentrum van Microsoft Intune.

2. Selecteer Apparaten en vervolgens Alle apparaten.

3. Selecteer een apparaat dat is gesynchroniseerd vanuit Configuration Manager via tenantkoppeling.

4. Selecteer Tijdlijn. Standaard worden gebeurtenissen van de afgelopen 24 uur weergegeven.

   • Gebruik de knop Filter om het tijdsbereik, de gebeurtenisniveaus en de naam van de provider te wijzigen.
   • Als u een gebeurtenis selecteert, ziet u het bijbehorende gedetailleerde bericht.
   • Selecteer Synchroniseren om de recent gegenereerde gegevens op te halen. Standaard worden gebeurtenissen eenmaal per dag verzonden naar het beheercentrum.
   • Selecteer Vernieuwen om de pagina opnieuw te laden en nieuw verzamelde gebeurtenissen te bekijken.

   

Bekende problemen

Er treedt een time-outfout op als de volgende voorwaarde van toepassing is:

• U opent Tijdlijn voor de eerste keer nadat u SMSExecutive opnieuw hebt opgestart op de on-premises server van het serviceverbindingspunt.

Laad de tijdlijnpagina opnieuw om het probleem te omzeilen.

Volgende stappen

Problemen met de tijdlijn van het apparaat oplossen