Rapporten voor beleid voor onderdelenupdates

Intune biedt geïntegreerde rapporten om gedetailleerde Windows Update-implementatiestatus te bekijken voor apparaten met behulp van functie-updatebeleid.

Voordat u begint

Zorg ervoor dat uw omgeving voldoet aan de vereisten voor functie-updates.

Informatie over het rapporteren van latentie van gegevens

De gegevens voor deze rapporten worden op verschillende tijdstippen gegenereerd, afhankelijk van het type gegevens:

Op services gebaseerde gegevens van Windows Update: Deze gegevens arriveren meestal binnen een uur nadat een gebeurtenis heeft plaatsgevonden in de service. Gebeurtenissen omvatten waarschuwingen voor een apparaat dat niet kan worden geregistreerd met Windows Update (dat kan worden weergegeven in het rapport met mislukte onderdelenupdates), tot statusupdates over wanneer Windows Update een update aan clients begon aan te bieden. Deze gegevens zijn beschikbaar zonder dat gegevensverzameling hoeft te worden geconfigureerd.
Clientgegevens van Intune-apparaten die zijn geconfigureerd voor het verzenden van gegevens naar Intune: Deze gegevens worden batchgewijs verwerkt en elke acht uur vernieuwd, maar zijn alleen beschikbaar nadat u gegevensverzameling hebt geconfigureerd. Deze gegevens bevatten informatie zoals wanneer een client onvoldoende schijfruimte heeft om een update te installeren. Deze gegevens worden ook gebruikt in het organisatierapport Windows-functie-updates om de verschillende installatiestappen te laten zien die een apparaat doorloopt bij het installeren van functie-updates.

Rapporten over functie-updates openen

De gegevens in de Intune-rapporten voor het beleid voor onderdelenupdates worden alleen voor deze rapporten gebruikt en worden niet weergegeven in andere Intune-rapporten.

Windows-functie-updates (organisatie): dit rapport biedt een algemeen overzicht van de naleving voor apparaten per beleid.
Rapport Fouten bij functie-updates (operationeel): dit rapport bevat details over waarschuwingen: fouten, waarschuwingen, informatie en aanbevelingen, per beleid om u te helpen bij het oplossen van problemen en het optimaliseren van uw apparaten.

Selecteer een tabblad voor meer informatie over elk rapport.

Rapport Functie-updates
Fouten bij functie-updates

Dit rapport geeft u de update-installatiestatus weer die is gebaseerd op de updatestatus van het apparaat en apparaatspecifieke updatedetails. De gegevens in dit rapport zijn actueel, geven de naam en status van het apparaat aan en andere updategerelateerde details. Dit rapport ondersteunt ook filteren, zoeken, paging en sortering.

U opent het rapport als volgt:

Selecteer in het Microsoft Intune-beheercentrum de optieWindows-Updatesrapporteren>. In de standaardweergave wordt het tabblad Overzicht weergegeven:
Selecteer Updaterapport voor Windows-functies.
- Selecteer Selecteer Selecteer een profiel voor functie-updates, selecteer een profiel en vervolgens Rapport genereren.
- Selecteer Status en Eigendom bijwerken om het rapport te verfijnen.
In de volgende lijst ziet u welke kolommen beschikbaar zijn in de weergave:
- Apparaten: de naam van het apparaat.
- UPN: Gebruikers-id van Intune (e-mail).
- Apparaat-id van Intune: Apparaat-id van Intune.
- Microsoft Entra Apparaat-id: Microsoft Entra id van het apparaat.
- Tijdstip van laatste gebeurtenis: de laatste keer dat er nieuwe gegevens waren of dat er iets gebeurde met het apparaat en de update.
- Updatestatus: de status van de update voor het apparaat. Initiële statusgegevens zijn afkomstig van de servicezijde, wat de status is van de update in het systeem voordat deze wordt geïnstalleerd op het apparaat. Wanneer er gegevens beschikbaar zijn op de client, worden gegevens aan de clientzijde weergegeven, die de servergegevens vervangen.
- Updatesubstatus: een gedetailleerde versie van de updatestatus op laag niveau.
- Statistische updatestatus: een algemeen overzicht van de updatestatus, zoals In voortgang of Fout.
- Waarschuwingstype: Indien van toepassing wordt bij Waarschuwingstype het meest recente waarschuwingsbericht weergegeven.
- Waarschuwingsdetails: Deze kolom is niet in gebruik.
- Laatste scantijd: de laatste keer dat dit apparaat een scan voor Windows Update heeft uitgevoerd.
- Doelversie: deze kolom is handig in beleidsrapporten omdat hierin de beschrijvende naam wordt weergegeven van de update die op het apparaat is gericht. Dit veld is vooral handig wanneer het selectievakje [win10 sxs] is geselecteerd om te bepalen wanneer en welke apparaten niet in aanmerking komen voor de update en nu het doelwit zijn van de Win10-update.
De volgende informatie is van toepassing op de updatestatus en de updatesubstatus:
- Gegevens aan de servicezijde:
  - In behandeling:
    - Validatie: De update kan niet worden aangeboden aan het apparaat vanwege een validatieprobleem met het apparaat en Windows Update.
    - Gepland: de update kan nog niet worden aangeboden aan het apparaat, maar zal naar verwachting op een later tijdstip worden aangeboden.
  - In de wachtstand:
    - Beheer onderbroken: De update is opgeschort omdat de implementatie wordt onderbroken door een expliciete actie van de beheerder.
    - ServiceOnderbroken: De update is opgeschort vanwege een automatische actie van Windows Update.
  - Geannuleerd:
    - Beheer geannuleerd: de updateaanbieding is geannuleerd door expliciete actie van de beheerder.
    - Service geannuleerd: De update is door Windows Update om een van de volgende redenen geannuleerd:
      - Het einde van de service voor de geselecteerde inhoud is bereikt en deze wordt niet meer aangeboden door Windows Update. Het apparaat kan bijvoorbeeld zijn toegevoegd aan een implementatie nadat de beschikbaarheid van de inhoud is verlopen of de servicedatum van de inhoud is bereikt voordat deze op het apparaat kon worden geïnstalleerd.
      - De implementatie-inhoud is vervangen voor het apparaat. Dit kan gebeuren wanneer het apparaat het doelwit is van een andere implementatie die nieuwere inhoud implementeert. Eén implementatie is bijvoorbeeld gericht op het Windows 10-apparaat om versie 2004 te installeren en een tweede implementatie is gericht op hetzelfde apparaat met versie 21H1. In dit geval wordt 2004 vervangen door de 21H1-implementatie en annuleert Windows Update de 2004-implementatie op het apparaat.
    - Verwijderd uit implementatie: de updateaanbieding is geannuleerd omdat deze is verwijderd uit de implementatie door een expliciete actie van de beheerder.
    - Niet ondersteund - De update is geannuleerd door Windows Update omdat het apparaat niet kan worden gevonden in Azure Entra en het een ongeldig apparaat is. Dit kan gebeuren als het apparaat niet Azure Entra is gekoppeld of als het geen geldige apparaat-id, Global Device ID, heeft.
  - Aanbod:
    - OfferReady: De update wordt momenteel door Windows Update aan het apparaat aangeboden.
- Gegevens aan de clientzijde:
  - In de wachtstand:
    - Uitgesteld: clientbeleid van Windows Update zorgt ervoor dat het apparaat de aangeboden update uitstelt.
  - Aanbod:
    - Ontvangen aanbieding: het apparaat is gescand op basis van Windows Update (WU) en geeft aan dat de update van toepassing is, maar is nog niet begonnen met het downloaden ervan.
  - Installeren:
    - Begin van het downloaden: Het downloaden is gestart.
    - Downloaden voltooid: het downloaden is voltooid.
    - Start van installatie: het installatieproces vóór het opnieuw opstarten is gestart.
    - Installatie voltooid: het installatieproces vóór het opnieuw opstarten is voltooid. Als opnieuw opstarten niet vereist is voor de update, eindigt het updateproces hier.
    - Opnieuw opstarten vereist: opnieuw opstarten is vereist om de update te voltooien.
    - Opnieuw opstarten gestart: het apparaat is opnieuw opgestart.
    - Opnieuw opstarten voltooid: het apparaat is teruggekomen van opnieuw opstarten.
  - Geïnstalleerd:
    - Update geïnstalleerd: De update is geïnstalleerd.
  - Installatie ongedaan maken:
    - Verwijderen: de update wordt actief verwijderd van het apparaat.
    - Terugdraaien: een eerdere update is teruggedraaid vanwege een ernstig probleem tijdens de installatie.
    - Update verwijderd: De update is verwijderd.
    - Terugdraaien voltooid: Een terugdraaiactie is voltooid.
  - Geannuleerd:
    - Gebruiker geannuleerd: Een gebruiker heeft de update geannuleerd.
    - Apparaat geannuleerd: Het apparaat heeft de update voor een gebruiker geannuleerd. Deze actie wordt meestal veroorzaakt omdat de update niet meer van toepassing is.
- Overig:
  - Heeft aandacht nodig: het apparaat heeft een probleem en heeft aandacht nodig.

Het operationele rapport Fouten bij functie-updates bevat details voor apparaten waarop u zich richt met een beleid voor functie-updates en die hebben geprobeerd een update te installeren. Apparaten in dit rapport hebben mogelijk een waarschuwing die voorkomt dat het apparaat de installatie van de update voltooit.

Dit rapport biedt inzicht in de installatiestatus van de update, inclusief het aantal apparaten met fouten. Het ondersteunt ook inzoomen voor meer details om u te helpen bij het oplossen van problemen met de installatie. Dit rapport ondersteunt filteren, zoeken, paging en sorteren.

U opent het rapport als volgt:

Selecteer in het Microsoft Intune-beheercentrumde optie Apparaatmonitor>
Selecteer onder Software-updatesde optie Fouten bij onderdelenupdates.
- In de eerste weergave wordt per profiel een overzicht weergegeven van hoeveel apparaten waarschuwingen hebben voor elk van uw profielen met de versie van Windows waarop het profiel is gericht:
- Als u een profiel selecteert wordt een speciale weergave geopend met alle actieve waarschuwingen voor dat profiel.
- Tijdens het weergeven van de actieve waarschuwingen voor het profiel:
  - Selecteer een waarschuwingsbericht om een deelvenster te openen met meer informatie over die waarschuwing:
  - Selecteer de apparaatnaam om de pagina Apparaat te openen:

In de volgende lijst ziet u waarschuwingsberichten en voorgestelde herstelacties:

Waarschuwingsbericht	Beschrijving	Aanbeveling
GeannuleerdDoorGebruiker	Gebruiker heeft de update geannuleerd.	Probeer de installatie opnieuw.
Beschadigde media	Het updatebestand of de harde schijf is beschadigd.	Voer Chkdsk /F uit op het apparaat met beheerdersbevoegdheden en probeer de update vervolgens opnieuw.
DeploymentConflict	Het apparaat maakt deel uit van meerdere implementaties van hetzelfde updatetype. Alleen de eerste toegewezen implementatie is van kracht.	Verwijder het apparaat uit alle implementaties die niet van toepassing mogen zijn.
DeviceRegistrationInvalidAzureADDeviceId	Het apparaat kan zich niet goed registreren of verifiëren bij Windows Update vanwege een ongeldige apparaat-id voor Microsoft Entra.	Controleer of het apparaat is gekoppeld aan de Microsoft Entra-tenant die de aanvraag indient.
DeviceRegistrationInvalidGlobalDeviceId	Het apparaat kan niet correct worden geregistreerd of geverifieerd bij Windows Update vanwege een ongeldige algemene apparaat-id.	De Microsoft-service voor account- Sign-In-assistent (MSA) is mogelijk uitgeschakeld, waardoor toewijzing van globale apparaat-id's niet mogelijk is. Controleer of de MSA-service wordt uitgevoerd of kan worden uitgevoerd op het apparaat.
DeviceRegistrationIssue	Het apparaat kan niet correct worden geregistreerd of geverifieerd met Windows Update.	Controleer of de registratiegegevens van het apparaat juist zijn en of het apparaat verbinding kan maken.
DeviceRegistrationNoTrustType	Het apparaat kan zich niet goed registreren of verifiëren bij Windows Update omdat het geen vertrouwen tot stand kan brengen.	Controleer of het apparaat is toegevoegd aan Microsoft Entra ID met behulp van uw account. Als het probleem zich blijft voordoen, moet het apparaat mogelijk eerst worden uitgeschreven bij Intune.
DiskFull	De installatie kan niet worden voltooid omdat de Windows-partitie vol is.	Maak schijfruimte vrij op de Windows-partitie. Probeer de installatie opnieuw.
DownloadenGeannuleerd	Windows Update kon de update niet downloaden omdat de updateserver de verbinding heeft verbroken.	Controleer of uw netwerk werkt en probeer de download opnieuw. Als het nog steeds niet lukt, controleer je je WSUS-server of neem je contact op met de ondersteuning.
DownloadConnectionIssue	Windows Update kan geen verbinding maken met de updateserver en de update kan niet worden gedownload.	Controleer of uw netwerk werkt en probeer de download opnieuw. Neem contact op met de ondersteuning als het nog steeds niet lukt.
DownloadCredentialsIssue	Windows Update kon het bestand niet downloaden omdat de Background Intelligent Transfer Service (BITS) geen verbinding met internet kon maken. Voor een proxyserver of firewall in uw netwerk zijn mogelijk referenties vereist.	Probeer de download opnieuw. Als de fout opnieuw mislukt, controleer dan de netwerkconfiguratie om ervoor te zorgen dat deze computer toegang tot internet heeft. Neem contact op met de ondersteuning als u hulp nodig hebt.
Downloadprobleem	Er is een probleem opgetreden bij het downloaden van de update.	Probeer de installatie opnieuw.
DownloadIssueServiceDisabled	Er is een probleem met de Background Intelligent Transfer Service (BITS). De BITS-service of een service waarvan deze afhankelijk is, is mogelijk uitgeschakeld.	Controleer in het hulpprogramma Servicesbeheer of de Background Intelligent Transfer Service is ingeschakeld. Als de service niet actief is, probeer deze dan handmatig te starten. Als het niet start, controleer dan het gebeurtenislogboek op fouten.
Timeout voor downloaden	Een time-out trad op toen Windows probeerde contact te maken met de updateservice of de server met de nettolading van de update.	Probeer de download opnieuw. Als dat niet lukt, controleer je of de updateservice en payloadservers normaal worden uitgevoerd en of er geen problemen met de netwerkverbinding zijn.
Einde van service	Het apparaat heeft een versie van Windows waarvan de servicedatum is verstreken.	Werk apparaat bij naar een versie die momenteel wordt ondersteund.
Einde van dienstNadert	Het apparaat heeft een versie van Windows die binnenkort het einde van de service heeft.	Werk het apparaat bij naar een versie met een langere resterende onderhoudstijdlijn.
FailureResponseThreshold	Er is voldaan aan de ingestelde drempelwaarde voor foutreacties voor een implementatie waartoe het apparaat behoort.	Overweeg de implementatie te onderbreken en te beoordelen of er problemen zijn.
FailureResponseThresholdPause	Een implementatie waartoe het apparaat behoort, is onderbroken omdat de drempelwaarde voor reactie op fouten is bereikt.	Controleer de apparaten waarop problemen zijn opgetreden.
FileNotFound	De gedownloade updatebestanden zijn niet te vinden. Het hulpprogramma Schijfopruiming of een niet-Microsoft-hulpprogramma voor het opschonen van software kan de bestanden tijdens het opschonen hebben verwijderd.	Download de update opnieuw en voer de installatie opnieuw uit.
Incompatibel	Het systeem voldoet niet aan de minimale vereisten voor installatie van de update.	Controleer het ScanResult.xml bestand voor Block Type=Hard.
IncompatibleArchitecture	Deze update is voor een andere CPU-architectuur.	Zorg ervoor dat de architectuur van het doelbesturingssysteem overeenkomt met de architectuur van het hostbesturingssysteem.
IncompatibelServicingChannel	Het apparaat bevindt zich in een servicekanaal dat niet compatibel is met een implementatie waartoe het apparaat behoort.	Configureer het servicekanaal van het apparaat voor een retail-updatekanaal (algemeen beschikbaar).
InstallAccessDenied	Het installatieprogramma is niet gemachtigd om een bestand te openen of te vervangen. Het installatieprogramma heeft mogelijk geprobeerd een bestand te vervangen dat momenteel door een antivirus-, antimalware- of back-upprogramma wordt gescand.	Probeer de installatie opnieuw.
InstallCancelled	De installatie is geannuleerd.	Probeer de installatie opnieuw.
InstallFileLocked	Het installatieprogramma heeft geen toegang tot een bestand dat al in gebruik is. Het installatieprogramma heeft mogelijk geprobeerd een bestand te vervangen dat momenteel door een antivirus-, antimalware- of back-upprogramma wordt gescand.	Controleer de bestanden onder de map %SystemDrive%$Windows.~bt . Probeer de installatie opnieuw.
InstallIssue	Er is een probleem opgetreden bij het installeren van de update.	Voer dism /online /cleanup-image /restorehealth uit op het apparaat met beheerdersbevoegdheden en probeer de update vervolgens opnieuw. Als de opdrachten mislukken, moet Windows mogelijk opnieuw worden geïnstalleerd.
InstallIssueRedirection	Een bekende map die geen ondersteuning biedt voor omleiding naar een ander station, is mogelijk omgeleid naar een ander station.	Meld dit probleem aan Microsoft als deze fout meerdere keren voorkomt.
InstallMissingInfo	Windows Update beschikt niet over de informatie die nodig is over de update om de installatie te voltooien.	Een andere update heeft mogelijk de update vervangen die u probeert te installeren. Controleer de update en probeer deze opnieuw te installeren.
InstallOutOfMemory	De installatie kan niet worden voltooid omdat Windows onvoldoende geheugen heeft.	Start Windows opnieuw en probeer de installatie opnieuw. Als het dan nog steeds mislukt, wijst u meer geheugen toe aan de virtuele machine of vergroot u de grootte van de pagefiles voor het virtuele geheugen.
InstallSetupError	Er is een fout opgetreden tijdens de installatie in Windows Setup.	Controleer of het BIOS en de stuurprogramma's zijn bijgewerkt. Probeer de download opnieuw.
InstallSystemError	Er is een systeem opgetreden tijdens de installatie.	Controleer of het BIOS en de stuurprogramma's zijn bijgewerkt. Probeer de download opnieuw.
PolicyConflict	Er zijn clientbeleidsregels (MDM, GP) die conflicteren met de instellingen van Windows Update.	Controleer of het clientbeleid dat op het apparaat is geconfigureerd niet conflicteert met de implementatie-instellingen.
BeleidConflictUitstel	Het uitstelbeleid dat op het apparaat is geconfigureerd, voorkomt dat de update wordt geïnstalleerd.	Controleer of het clientbeleid dat op het apparaat is geconfigureerd niet conflicteert met de implementatie-instellingen.
PolicyConflictPause	Updates worden onderbroken op het apparaat, waardoor de update niet kan worden geïnstalleerd.	Controleer of het clientbeleid dat op het apparaat is geconfigureerd niet conflicteert met de implementatie-instellingen.
PostRestartIssue	Windows Update kon de resultaten van het installeren van de update niet vaststellen. De fout is meestal onjuist en de update is waarschijnlijk geslaagd.	Als de update die u probeert te installeren niet beschikbaar is, hoeft u niets te doen. Als de update nog steeds beschikbaar is, probeer je de installatie opnieuw.
RollbackInitiated	Er is een rollback gestart op dit apparaat, wat aangeeft dat er een catastrofaal probleem is opgetreden tijdens het installatieproces van Windows Setup.	Voer het hulpprogramma Diagnostische gegevens instellen uit op het apparaat. Zie de documentatie bij SetupDiag voor meer informatie. Probeer de installatie pas opnieuw uit te voeren als het effect duidelijk is.
SafeguardHold	Update kan niet worden geïnstalleerd vanwege een bekend probleem met de beveiligingsblokkering. Zie Beveiligingsblokkeringen voor meer informatie.	Bekijk de kolom Foutcode voor implementatie van het rapport om de id van de beveiligingsblokkering te zien. Zie het dashboard voor de Windows-releasestatus voor informatie over actieve bewaringen en bekende problemen.
UnexpectedShutdown	De installatie is gestopt omdat Windows werd afgesloten of opnieuw opgestart.	Zorg ervoor dat het apparaat ingeschakeld blijft tijdens de installatie van Windows.
VersieMismatch	Het apparaat heeft een versie van Windows die niet is bedoeld voor Windows Update.	Controleer of het apparaat de beoogde versie heeft.
WindowsRepairRequired	De huidige versie van Windows moet worden hersteld voordat deze kan worden bijgewerkt.	Voer het hulpprogramma voor opstartherstel uit op dit apparaat.
WUBusy	Windows Update kan deze taak niet uitvoeren omdat deze bezig is.	Start Windows opnieuw op. Probeer de installatie opnieuw.
WUComponentMissing	Mogelijk ontbreekt er een onderdeel in Windows Update of is het updatebestand beschadigd.	Voer dism /online /cleanup-image /restorehealth uit op het apparaat met beheerdersbevoegdheden en probeer de update vervolgens opnieuw. Als de opdrachten mislukken, moet Windows mogelijk opnieuw worden geïnstalleerd.
WUDamaged	Windows Update of het updatebestand is mogelijk beschadigd.	Voer dism /online /cleanup-image /restorehealth uit op het apparaat met beheerdersbevoegdheden en probeer de update vervolgens opnieuw. Als de opdrachten mislukken, moet Windows mogelijk opnieuw worden geïnstalleerd.
WUDecryptionIssue	Windows Update kon het versleutelde updatebestand niet ontsleutelen omdat de juiste sleutel niet kon worden gevonden.	Probeer de installatie opnieuw.
WUDiskError	In Windows Update is een fout opgetreden tijdens het lezen of schrijven naar het systeemstation.	Voer de probleemoplosser voor Windows Update uit op het apparaat. Probeer de installatie opnieuw.
WUIssue	Windows Update kon de metagegevens die door de updateservice worden verstrekt, niet begrijpen. Deze fout duidt meestal op een probleem met de update.	Neem contact op met ondersteuning.

Feedback

Is deze pagina nuttig?

Last updated on 2026-08-19