Uitgebreide logboekregistratie inschakelen in de app Bedrijfsportal

Configureer de instellingen voor logboekregistratie zodat de Intune-bedrijfsportal-app voor Android acties van de app kan opnemen. Als u ooit een probleem met de app ondervindt en dit vervolgens meldt, kan uw ondersteuningsteam deze logboeken bekijken voor meer inzicht in het probleem. Uitgebreide logboekregistratie, het hoogste niveau van logboekregistratie, is vooral nuttig voor het oplossen van problemen, omdat hiermee de meeste informatie wordt gegeven over wat er in de app is gebeurd.

Logboekregistratie configureren

Met uitgebreide logboekregistratie wordt elke actie vastgelegd die u uitvoert in de app Bedrijfsportal. Deze optie is standaard ingeschakeld op uw apparaat. Ga als volgt te werk om uitgebreide logboekregistratie in de Bedrijfsportal uit te schakelen:

  1. Meld u aan bij de app Bedrijfsportal voor Android.
  2. Tik op Instellingen.
  3. Ga naar Problemen met>uitgebreide logboekregistratie oplossen en zet de schakelaar vervolgens op Uit om deze uit te schakelen.

Opmerking

De logboeken die naar het ondersteuningsteam worden verzonden, bevatten uw e-mailadres.

Volgende stappen

Meer hulp nodig? Neem contact op met de ondersteuning van uw bedrijf. Raadpleeg de Bedrijfsportal-website voor contactgegevens.