Mobile Threat Defense-app installeren

Van toepassing op:

  • iOS/iPadOS
  • Android

Installeer een Mobile Threat Defense-app (MTD) op het persoonlijke apparaat dat u gebruikt voor werk of school. Een MTD-app werkt door bedreigingen op uw apparaat, zoals verdachte apps of netwerken, en kwetsbaarheden in het besturingssysteem te detecteren en u hiervoor te waarschuwen. In dit artikel leert u hoe u een MTD-app instelt en activeert, zodat u kunt voldoen aan de beveiligingsvereisten van uw organisatie en toegang hebt tot werk-apps.

Stap 1: De MTD-app installeren

Opmerking

Een extra stap, apparaatregistratie genaamd, vindt plaats voorafgaand aan de app-installatie op apparaten die niet zijn geregistreerd. Registratie is vereist om uw identiteit te bevestigen en uw werk- of schoolaccount te koppelen aan uw apparaat. Zie Uw persoonlijke apparaat registreren in het netwerk van uw organisatie voor meer informatie over apparaatregistratie.

Installeer een MTD-app (Mobile Threat Defense) op het apparaat dat u gebruikt voor werk of school. Uw organisatie kiest de MTD-app die u nodig hebt om toegang te krijgen tot interne bronnen. Als u de naam of vermelding van de app niet ziet tijdens de inschrijving of de installatie van de app, neemt u contact op met de IT-ondersteuningsmedewerker om te bepalen welke app u moet gebruiken. De volgende MTD-apps worden vaak gebruikt op Apple-apparaten. Selecteer een app om de vermelding in de App Store te openen.

De volgende MTD-apps worden vaak gebruikt op Android-apparaten. Selecteer een app om de vermelding in Google Play te openen.

Stap 2: De MTD-app activeren

De prompt voor het installeren van een MTD-app verschijnt wanneer u uw apparaat instelt voor werk of school. De prompt kan worden weergegeven als een pushmelding in de Intune-bedrijfsportal of als een bericht in de app of website van de Bedrijfsportal. Tik op de prompt om de juiste MTD-app op te halen.

Activeer na installatie van de MTD-app de MTD-app op uw iOS- of Android-apparaat.

Activering voor iOS-app

  1. Open de MTD-app.

  2. De MTD-app vraagt om toestemming om Microsoft Authenticator te openen. Selecteer Openen.

  3. Meld u aan met uw werkaccount.

  4. Wacht totdat de MTD-app uw apparaat scant op beveiligingsrisico's. Als de scan niet automatisch wordt uitgevoerd, kunt u de scan zelf starten.

  5. Ga terug naar de app of website van de Intune-bedrijfsportal en voer een apparaatcontrole uit om de aangebrachte wijzigingen te registreren.

    • Selecteer in de app Bedrijfsportal de optie APPARAATINSTELLINGEN BEVESTIGEN.

    • Selecteer op de website van de Bedrijfsportal de optie Status controleren.

Wanneer u aan deze vereiste hebt voldaan, kunt u zich veilig aanmelden en toegang krijgen tot werk-apps en bestanden op uw apparaat. Als de toegang tot de Bedrijfsportal nog steeds wordt geblokkeerd:

Activeringsapp voor Android

  1. Open de MTD-app.

  2. Controleer en verleen indien nodig machtigingen voor de MTD-app. Machtigingen verschillen per MTD-app.

  3. Wacht totdat de MTD-app uw apparaat scant op beveiligingsrisico's. Als de scan niet automatisch wordt uitgevoerd, kunt u de scan zelf starten.

  4. Ga terug naar de app of website van de Intune-bedrijfsportal en voer een apparaatcontrole uit om de aangebrachte wijzigingen te registreren.

    • Selecteer in de app Bedrijfsportal de optie APPARAATINSTELLINGEN BEVESTIGEN.

    • Selecteer op de website van de Bedrijfsportal de optie Status controleren.

  5. Wanneer u aan deze vereiste hebt voldaan, kunt u zich veilig aanmelden en toegang krijgen tot werk-apps en bestanden op uw apparaat. Als de toegang tot de Bedrijfsportal nog steeds wordt geblokkeerd:

Een bedreiging oplossen

Als een bedreiging wordt gedetecteerd en een acceptabel dreigingsniveau overschrijdt, kan uw werkplek:

  • Toegang blokkeren: U blokkeren voor het gebruik van apps terwijl u bent aangemeld bij uw werk- of schoolaccount.

  • Gegevens wissen: Verwijder uw werk- of schoolgegevens uit een of meer werk-apps.

Voer de volgende stappen uit om een bedreiging op te lossen en weer toegang te krijgen tot werk-apps.

  1. Open de MTD-app op uw apparaat.

  2. Open de bedreigingsdetails in de app. In deze details wordt uitgelegd hoe de bedreiging van invloed kan zijn op uw apparaat als deze niet wordt opgelost en hoe u deze kunt oplossen.

  3. Breng de vereiste wijzigingen aan op uw apparaat. U moet bijvoorbeeld een app verwijderen die niet veilig is.

  4. Ga terug naar de MTD-app en start een nieuwe scan.

  5. Herhaal deze stappen totdat alle bedreigingen zijn opgelost. Wacht enkele minuten totdat de wijzigingen zijn gesynchroniseerd tussen de MTD-app en de Bedrijfsportal.

Informatie die uw organisatie kan zien

Uw organisatie kan geen gegevens, zoals sms-berichten, e-mailberichten en afbeeldingen, zien in uw persoonlijke apps. De MTD-app rapporteert informatie over apps aan uw organisatie, zoals:

  • App-naam
  • App-id: de unieke naam waarmee de app in Google Play wordt geïdentificeerd.
  • App-versie en kort versienummer: de specifieke releasenummers voor een app.
  • App-bundel en dynamische grootte: de hoeveelheid ruimte die een app op uw apparaat gebruikt.

De feitelijke gerapporteerde informatie is afhankelijk van de MTD-leverancier die uw organisatie gebruikt. Neem voor meer informatie contact op met de IT-ondersteuningsmedewerker.

Ondersteuning krijgen

Neem contact op met uw ondersteuningsmedewerker voor hulp bij:

  • Bepalen welke MTD-app moet worden gebruikt
  • App-installatie
  • Installatie mislukt
  • Een bedreiging detecteren/oplossen
  • Een MTD-app verwijderen

Meld u met uw werk- of schoolaccount aan bij de website van de Bedrijfsportal om de IT-helpdeskinformatie van uw organisatie te vinden.

Volgende stappen

Download vervolgens apps voor werk of school. Zie voor meer informatie:

  • Last updated on