Informatie over agentgegevens in het Microsoft 365-beheercentrum

Je kunt agentdetails bekijken en beheren voor elke agent die wordt vermeld in het agentregister in het Microsoft 365-beheercentrum. Wanneer je een agent in de lijst selecteert, kun je deze details bekijken in een flyoutvenster. In het detailvenster vindt u informatie en acties, evenals aanvullende informatie in tabbladen. Elk tabblad bevat mogelijkheden en details specifiek voor de geselecteerde agent. Veel van de tabbladen zijn standaard voor alle agents, maar sommige tabbladen worden verstrekt op basis van de mogelijkheden van een agent. Als een agent bijvoorbeeld is ontworpen om informatie en antwoorden van andere agenten te geven, is het tabblad Verbonden agenten beschikbaar. Naast het verstrekken van informatie over een agent in het flyoutdeelvenster met details, kun je ook specifieke acties voor de agent selecteren, zoals installeren, blokkeren, verwijderen en vastmaken voor gebruikers.

Schermopname van de details voor een specifieke agent.

Agentdetails weergeven

Gebruik de volgende stappen om toegang te krijgen tot de gegevens die beschikbaar zijn voor een agent:

  1. Meld u aan bij het Microsoft 365-beheercentrum.
  2. Ga naar Agents>Alle agents. Het tabblad Agentregister is geselecteerd.
  3. Selecteer een agent in de registerlijst . De agentgegevens worden weergegeven.

Wanneer je een agent in het register selecteert, worden in het flyoutvenster details algemene acties weergegeven die beschikbaar zijn voor die agent. In de volgende tabel worden de acties voor de agent beschreven:

Agentactie Beschrijving
Installeren Implementeert en installeert de agent voor de geselecteerde gebruikers in uw organisatie.
Teams verwijderen Hiermee verwijdert u de agent. Leden van je organisatie kunnen de agent niet installeren of gebruiken.
Blokkeren Hiermee blokkeert u de agent voor leden van je organisatie. Ze kunnen de agent niet installeren of gebruiken. Bovendien wordt de agent verwijderd van elk lid van je organisatie dat deze al heeft geïnstalleerd.
Update in de Store Updates van een bestaande agent in Agent Store op basis van een geleverd ZIP-pakketbestand.
Pincode voor gebruikers De agent wordt vastgemaakt in de gebruikersinterface (op basis van het kanaal) waarin de agent is geïmplementeerd, zodat de agent gemakkelijker kan worden gevonden. Op basis van de gebruikers of groepen waar de agent is geïmplementeerd, kun je opgeven wie de agent heeft vastgemaakt.

Zie Agentacties beschikbaar in het Microsoft 365-beheercentrum voor meer informatie over agentacties.

Een agent taggen

Tags zijn labels die beheerders en gebruikers op agents aanbrengen om ze te ordenen en te vinden, bijvoorbeeld per team, functie of project. Tags veranderen niets aan wat een agent kan doen of openen.

Een tag toepassen op een agent:

  1. Ga naar Alle>agents agents, selecteer een agent in de registerlijst .
  2. Selecteer Tag toevoegen in het detailvenster van de agent.
  3. Selecteer maximaal vijf tags uit de beschikbare tags in uw organisatie.

De toegepaste tags worden weergegeven op de pagina van de agent en in de kolom Tags van de lijst met agenten. Als je gerelateerde agents wilt zoeken, filter je de lijst op tag. Dit filter is handig als je alle agents wilt bekijken die eigendom zijn van een team of alle agents die een bepaalde functie ondersteunen.

Beheerders beheren de tags die in je organisatie beschikbaar zijn via agentinstellingen. Als de tag die u nodig hebt niet beschikbaar is, raadpleegt u Tags beheren.

Tabbladen in agentdetails

De informatie, acties en tabbladen in het flyoutvenster Agentdetails zijn gebaseerd op de mogelijkheden van agenten.

Opmerking

De weergegeven tabbladen voor een agent zijn gebaseerd op de mogelijkheden van de agent. De tabbladen in de volgende tabel zijn niet van toepassing op elke agent.

De volgende tabel bevat agenttabs op basis van de mogelijkheden van agenten:

Tabblad Medewerker Beschrijving
Details Dit tabblad bevat een beschrijving, instructies, status en andere algemene details over de agent.
Gebruikers Op dit tabblad kun je de toegestane gebruikers voor de agent bekijken en selecteren. Je kunt gebruikers selecteren waarop de agent vooraf is geïnstalleerd en gebruikers die de agent kunnen installeren.
Hulpprogramma's & gegevens Dit tabblad bevat informatie over Microsoft Purview-beveiligingen, zoals mogelijkheden, kennisbronnen en hulpprogramma's die beschikbaar zijn voor de agent. Het biedt ook beveiligingsgegevens voor Microsoft Entra, zoals de gebruikers-id en de agent-id van de agent.
Beveiliging Dit tabblad bevat informatie over het bewaken van agentactiviteit, het beschermen van gevoelige gegevens en het evalueren van hiaten in de naleving.
Machtigingen Op dit tabblad kun je gegevens bekijken en toestemming verlenen voor gegevens waartoe de agent toegang heeft en acties kan uitvoeren. Zie Agentmachtigingen voor meer informatie.
Certificering Via dit tabblad kunt u de vertrouwens- en verificatiesignalen controleren die beschikbaar zijn voor de geselecteerde agent voordat u de agent in uw organisatie implementeert. Zie Agentcertificering voor meer informatie.
Activiteit Dit tabblad geeft je een gerichte weergave van hoe een enkele agent wordt gebruikt en hoe deze presteert binnen de tenant.
Agentexemplaren Dit tabblad wordt weergegeven wanneer je een agent selecteert die is getagd als een AI-teamgenoot in het agentregister. AI-teamgenootagenten zijn agentsjablonen van waaruit je organisatie een of meer agentexemplaren kan instantiëren.
Verbonden agenten Op dit tabblad kun je de geselecteerde agent verbinden met andere agents. Wanneer gebruikers de geselecteerde agent gebruiken, kunnen ze aanvullende informatie en antwoorden krijgen van de verbonden agenten. Je kunt maximaal 10 agents verbinden met de geselecteerde agent, met uitzondering van degenen die zijn toegevoegd door de maker van de agent. Afhankelijk van hoe de maker van de agent de agents heeft verbonden, kun je ze mogelijk ook verwijderen. U moet ervoor zorgen dat de verbonden agenten beschikbaar zijn voor iedereen die toegang nodig heeft.
Computergebruik Dit tabblad wordt gebruikt om de geselecteerde agent acties te laten uitvoeren namens de gebruikers en om toegang te krijgen tot werkgegevens. Bovendien kunt u kiezen welke websites zijn toegestaan voor gebruik door de computer. Zoeken op het web is vereist als u de computer wilt gebruiken.

Agentgegevens

Het tabblad Details bevat informatie over het beoogde doel van de agent. Dit tabblad bevat de beschrijving, instructies, publicatiestatus, beschikbaarheid, uitgever, implementatie, agenttype, kanaal, platform, laatst bijgewerkt, gevoeligheid en versie van de agent. Gebruik dit tabblad om de algemene mogelijkheden en status van de agent te beoordelen.

Agentgebruikers

Je kunt bepalen hoe agents die in je organisatie zijn gemaakt, beschikbaar zijn in je organisatie. Je kunt de volgende opties voor de beschikbaarheid van agents configureren:

  • Wie kan een agent detecteren en installeren?
  • Bij welke gebruikers de agent vooraf is geïnstalleerd
  • Of de agent beschikbaar is voor de hele organisatie of voor specifieke groepen

Met deze opties kunnen organisaties agents publiceren en installeren op een beheerde manier die is afgestemd op het interne nalevings- en implementatiebeleid.

Beschikbaarheid en installatie van agents

Elke agent bevat beschikbaarheids- en installatie-instellingen. In de volgende tabel worden deze instellingen beschreven:

Instelling Beschrijving
Geïnstalleerd voor Hiermee bepaalt u welke gebruikers de agent automatisch vooraf hebben geïnstalleerd.
Beschikbaar voor Hiermee bepaalt u welke gebruikers een agent kunnen installeren en gebruiken.

Beschikbaarheid en installatie van agents instellen

De beschikbaarheid en installatie van agents zijn onafhankelijke acties. Je kunt bepalen wie een agent kan detecteren en wie de agent automatisch heeft geïnstalleerd. Bijvoorbeeld:

  • Je kunt een agent publiceren naar een groep gebruikers (bijvoorbeeld groep A), zodat die groep de agent kan vinden en installeren.
  • Je kunt dezelfde agent installeren (vooraf installeren) in een andere groep (bijvoorbeeld groep B).

Als u een agent installeert voor de hele organisatie, wordt deze automatisch geïnstalleerd, ongeacht het beschikbaarheidsbereik. Dit installatiegedrag is afhankelijk van de volgende voorwaarden:

  • Wanneer je een agent beschikbaar maakt voor specifieke gebruikers, kunnen alleen die gebruikers de agent zien en installeren.
  • Wanneer u ervoor kiest om de agent te installeren, wordt deze geïnstalleerd voor de beoogde gebruikers, zelfs als deze niet waren opgenomen in de oorspronkelijke beschikbaarheidsdoelgroep.
  • Beschikbaarheid en installatie configureren

Als u de beschikbaarheids- en installatie-instellingen van een individuele agent wilt instellen vanuit het agentregister in het Microsoft 365-beheercentrum, gebruikt u de volgende stappen:

  1. Selecteer een agent die je wilt beheren vanuit het agentregister.
  2. Selecteer het tabblad Gebruikers in het deelvenster Agentdetails.
  3. Selecteer Geïnstalleerd om gebruikers toe te wijzen die de agent vooraf hebben geïnstalleerd. Kies uit de volgende opties:
    • Alleen ik
    • De hele organisatie
    • Specifieke gebruikers of groepen
  4. Selecteer Beschikbaar om gebruikers te selecteren die de agent kunnen installeren en gebruiken. Kies uit de volgende opties:
    • Gebruikers in de organisatie kunnen
    • Alle gebruikers in de organisatie kunnen
    • Specifieke gebruikers of groepen kunnen
  5. Selecteer Update om deze instellingen op te slaan.

Agentgegevens en tools

Het tabblad Hulpprogramma's voor gegevens & , weergegeven in het flyoutvenster van een geselecteerde agent in het agentregister, bevat details over de toegang en mogelijkheden van de geselecteerde agent binnen je organisatie. Op dit tabblad worden drie categorieën metagegevens van agents weergegeven:

  • Mogelijkheden : hoe de agent specifieke taken uitvoert en toegang heeft tot gegevensbronnen om nauwkeurige, contextuele antwoorden te geven.
  • Kennisbronnen : gegevens die de agent gebruikt om vragen nauwkeurig te beantwoorden.
  • Hulpprogramma's : processen die de agent gebruikt om aanvragen af te handelen.

Gebruik deze informatie om inzicht te krijgen in de gegevens waartoe de agent toegang heeft, naar welke externe bronnen hij verwijst en welke acties hij kan uitvoeren. Als u deze categorieën begrijpt, kunt u goed geïnformeerde beheerbeslissingen nemen over de agents die in uw tenant zijn geïmplementeerd.

Belangrijk

Beheerders met de rol AI-beheerder of globale beheerder hebben volledige toegang om gegevens- & hulpprogramma's voor alle agents weer te geven. Gebruik rollen met de minste machtigingen. Accounts met lagere machtigingen helpen de beveiliging voor uw organisatie verbeteren. Globale beheerder is een zeer bevoorrechte rol. Beperk het gebruik tot noodscenario's wanneer u een bestaande rol niet kunt gebruiken. Zie Over beheerdersrollen in de Microsoft 365-beheercentrum voor meer informatie.

Gegevens en hulpprogramma's van een agent weergeven

Gebruik de volgende stappen om toegang te krijgen tot het tabblad Gegevens en hulpprogramma's voor een agent:

  1. Selecteer een agent in de lijst met agentregisters in het Microsoft 365-beheercentrum.
  2. Selecteer in het deelvenster Agentgegevens het tabblad Gegevens & hulpprogramma's .

Het tabblad Hulpprogramma's voor gegevens & is alleen-lezen en toont metagegevens die door het agentplatform worden gerapporteerd. Als je de gegevensbronnen of hulpprogramma's van een agent wilt wijzigen, moet de agentontwikkelaar de agentconfiguratie bijwerken in het ontwerpplatform, zoals Copilot Studio of Foundry.

Sommige agents hebben mogelijk een leeg tabblad Gegevens & hulpprogramma's . Deze voorwaarde treedt op op basis van de volgende voorwaarden:

  • De ontwikkelaar van de agent heeft geen kennisbronnen of hulpprogramma's voor de agent geconfigureerd.
  • Het agenttype biedt geen ondersteuning voor deze metagegevensvelden.
  • De metagegevens van de agent zijn nog niet gesynchroniseerd met het Microsoft 365-beheercentrum.

Mogelijkheden van agents

De sectie Mogelijkheden van het tabblad Hulpprogramma's voor gegevens & toont de typen inhoud en gegevensbronnen waartoe de agent toegang heeft om nauwkeurige, contextuele antwoorden te geven.

De sectie Kan lezen geeft aan tot welke categorieën inhoud de agent leestoegang heeft. De volgende tabel bevat voorbeelden van inhoud die kan worden opgenomen:

Categorie Beschrijving
Openbare sites Agent kan openbaar toegankelijke webinhoud lezen
Bestanden van de organisatie Agent kan bestanden lezen in je Microsoft 365-tenant (SharePoint, OneDrive)
E-mail Agent kan e-mailinhoud van gebruikers lezen
Agenda Agent kan agenda-items lezen

Opmerking

De weergegeven mogelijkheden zijn afhankelijk van de machtigingen die je configureert voor de agent en kunnen variëren per agenttype en platform.

Openbare sites verwijst naar wanneer de agent toegang heeft tot openbaar beschikbare webinhoud. Deze toegang betekent niet dat de agent onbeperkte internettoegang heeft. Het kan openbare webpagina's lezen als een kennisbron om zijn antwoorden te onderbouwen.

Kennisbronnen van agents

De sectie Kennisbronnen bevat gegevensbronnen en URL's die de agent gebruikt om vragen nauwkeurig te beantwoorden. Deze kennisbronnen zijn de externe of interne referenties waaruit de agent put bij het beantwoorden van gebruikersvragen.

De volgende tabel bevat kennisbronnen en voorbeelden die je kunt opnemen in de agent:

Brontype Voorbeelden
Web-URL's https://bing.com/, https://contoso.com/docs/
SharePoint-sites https://contoso.sharepoint.com/sites/hr-policies
Files en mappen Specifieke documenten of mappaden geconfigureerd als de Knowledge Base van de agent
Graph connectors Gegevens geïndexeerd via Microsoft Graph-connectors

Opmerking

Controleer de URL's van kennisbronnen om te controleren of de agent alleen verwijst naar goedgekeurde, vertrouwde bronnen. Onbekende of externe URL's kunnen aangeven dat de agent toegang heeft tot gegevens buiten de grenzen van je organisatie.

Hulpprogramma's voor agents

De sectie Hulpprogramma's , op het tabblad Hulpprogramma's & gegevens , bevat de processen, connectors en acties die de agent gebruikt om aanvragen af te handelen. Tools vertegenwoordigen wat de agent kan doen, niet alleen wat hij kan lezen.

De volgende tabel bevat typen hulpprogramma's en voorbeelden die je bij de agent kunt gebruiken:

Type hulpmiddel Voorbeelden
Microsoft 365-connectors shared_office365_ContactGetItem_V2(leest contactgegevens uit Office 365)
MCP-servers MCP-servers van derden of door de klant gehost, die zijn verbonden met de agent
Work IQ-hulpprogramma's Work IQ Mail (Preview) (e-mailgerelateerde acties)
Aangepaste acties API-acties die zijn gedefinieerd door de ontwikkelaar van de agent

Opmerking

Elk vermeld hulpprogramma vertegenwoordigt een actie die de agent tijdens runtime kan aanroepen. Bekijk de lijst met hulpmiddelen om inzicht te krijgen in wat de agent kan doen namens gebruikers. Hulpprogramma's die toegang hebben tot externe services of gegevens schrijven (e-mail verzenden, records bijwerken) verdienen nadere beschouwing.

Gegevens & hulpprogramma's per agenttype

De metagegevens die worden weergegeven op het tabblad Hulpprogramma's voor gegevens & variëren, afhankelijk van het type agent en het platform. Het agenttype is grotendeels gebaseerd op de tool en methode om de agent te maken.

Opmerking

Op dit moment bevat het Microsoft 365-beheercentrum geen gegevens en hulpprogramma's voor alle agents.

Beveiliging van agents

Op het tabblad Beveiliging kunt u agentactiviteit bewaken, gevoelige gegevens beveiligen en hiaten in de naleving evalueren op basis van Microsoft Purview-beveiligingen.

Opmerking

Je hebt een Microsoft E7- of Agent 365-licentie nodig om de kolom Risico's in het agentregister en de details van het tabblad Beveiliging van een agent te zien.

Beveiligingsdetails van agents weergeven

Gebruik de volgende stappen om toegang te krijgen tot het tabblad Beveiliging voor een agent:

  1. Selecteer een agent in de lijst Agentregister in het Microsoft 365-beheercentrum.
  2. Selecteer het tabblad Beveiliging in het deelvenster Agentdetails.

Op het tabblad Beveiliging vindt u de volgende acties met betrekking tot Microsoft Purview-beveiligingen:

  • Controleer agentactiviteit
  • Bescherm gevoelige gegevens
  • Evalueer hiaten in de naleving

Controleer agentactiviteit

Het systeem bewaakt interacties met een geselecteerde agent voor veiligheid en waarneembaarheid. Je kunt agentactiviteit bekijken met behulp van de Activiteitenverkenner in Microsoft Purview. Met Activiteitenverkenner kunt u activiteiten controleren met betrekking tot inhoud die gevoelige informatie bevat, waaronder labelactiviteit. Het systeem bewaakt de labelactiviteit op Exchange-, SharePoint-, OneDrive- en eindpuntapparaten. Zie Aan de slag met Activiteitenverkenner voor meer informatie.

Bescherm gevoelige gegevens

Bescherming van gevoelige gegevens helpt lekken en te veel delen te voorkomen. Je kunt gevoelige interacties bekijken met behulp van AI-waarneembaarheid in Microsoft Purview. AI-waarneembaarheid biedt een gecentraliseerd overzicht van agentactiviteit in je hele organisatie. Zie Microsoft Purview-gegevensbeveiliging en -nalevingsbeveiliging voor generatieve AI-apps voor meer informatie.

Evalueer hiaten in de naleving

Als de geselecteerde agent een AI-basislijnbeoordeling beschikbaar heeft, kun je hiaten in de compliance voor je agent evalueren. Zie Microsoft Purview Compliancebeheer voor meer informatie.

Machtigingen van agent

Wanneer u in het Microsoft 365-beheercentrum machtigingen aan agents verleent, moet u rekening houden met twee typen machtigingen:

Elk machtigingstype kent verschillende acties toe die agents namens gebruikers kunnen uitvoeren, afhankelijk van de omvang van de toegang. In dit gedeelte worden deze twee soorten machtigingen beschreven en wordt een overzicht gegeven van de algemene machtigingen die beschikbaar zijn.

Belangrijk

Er bestaan enkele Microsoft Graph-machtigingen in zowel toepassings- als gedelegeerde formulieren. De naam van de machtiging kan hetzelfde zijn, maar de effectieve toegang verschilt. Met toepassingsmachtigingen is alleen app-toegang mogelijk zonder een aangemelde gebruiker, terwijl gedelegeerde machtigingen alleen toegang toestaan namens de aangemelde gebruiker.

Toepassingsmachtigingen

Gebruik toepassingsmachtigingen om de agent toegang te geven tot gegevens en acties uit te voeren zonder dat een gebruiker zich hoeft aan te melden. Met deze machtigingen kunnen agents taken uitvoeren zonder dat een gebruiker hoeft te zijn aangemeld, zoals het lezen van directorygegevens, het beheren van teams of het verzenden van berichten.

Belangrijkste kenmerken van toepassingsmachtigingen:

  • Geen gebruikerscontext vereist - De agent kan werken zonder een actieve gebruikerssessie.
  • Uitgebreide mogelijkheden - Agents met toepassingsmachtigingen kunnen op organisatieniveau handelen, zodat ze toegang hebben tot een groot aantal gegevens.
  • Beheerderstoestemming vereist : een beheerder moet doorgaans toestemming verlenen voor toepassingsmachtigingen.

Algemene toepassingsmachtigingen

Machtiging Details
Group.Read.All Alle groepen in de organisatie lezen.
TeamsActivity.Send Een teamwerkactiviteit verzenden naar een willekeurige gebruiker.
RoleManagement.Read.Directory Lees alle instellingen voor toegangsbeheer op basis van directoryrollen.
User.Read.All Lees de volledige profielen van alle gebruikers.
Team.ReadBasic.All Een lijst ophalen met alle teams in de organisatie.

Gedelegeerde machtigingen

Gebruik gedelegeerde machtigingen om de agent toe te staan namens een gebruiker op te treden wanneer de gebruiker zich aanmeldt. Deze machtigingen bieden toegang tot gebruikersspecifieke gegevens en stellen agents in staat acties uit te voeren in de context van een bepaalde gebruiker.

Gebruik gedelegeerde machtigingen voor toepassingen waarbij de agent rechtstreeks met de gegevens van de gebruiker communiceert of namens deze actie onderneemt.

Belangrijkste kenmerken van gedelegeerde machtigingen

  • Gebruikerscontext vereist : de agent voert acties uit met de toestemming van de aangemelde gebruiker.
  • Gedetailleerde toegang - Deze machtigingen beperken doorgaans de toegang tot alleen de gegevens van de gebruiker.
  • Mogelijk is toestemming van de gebruiker vereist . Afhankelijk van de machtigingen moeten gebruikers toestemming verlenen om de toepassing namens hen te laten handelen.

Algemene gedelegeerde machtigingen

Machtiging Details
User.ReadBasic.All Basisprofielen van alle gebruikers lezen.
TeamsActivity.Send Een teamwerkactiviteit verzenden naar een willekeurige gebruiker.
RoleManagement.Read.Directory Lees alle instellingen voor toegangsbeheer op basis van directoryrollen.
User.Read.All Lees de volledige profielen van alle gebruikers.
Team.ReadBasic.All Een lijst met alle teams opvragen.

Machtigingen van een agent weergeven

Je vindt de details van alle soorten machtigingen op het tabblad Machtigingen op de pagina met agentgegevens.

  1. Selecteer een geïmplementeerde agent in de lijst met agentregisters in het Microsoft 365-beheercentrum.

  2. Selecteer in het detailvenster van de agent dat wordt geopend het tabblad Machtigingen om alle machtigingen te bekijken die aan de agent zijn verleend.

    Schermopname van het tabblad Machtigingen op de pagina met agentdetails in het Microsoft 365-beheercentrum.

Agentcertificering

Het tabblad Certificering in het detailvenster van de agent in het Microsoft 365-beheercentrum biedt u één plek om de vertrouwens- en attestationsignalen te bekijken die beschikbaar zijn voor de geselecteerde agent voordat u de agent in uw organisatie implementeert. Voor door Microsoft gebouwde agents en agents van externe uitgevers wordt op dit tabblad het uitgeversattest weergegeven dat door de ontwikkelaar van de agent is verstrekt, samen met een eventuele Microsoft 365-certificeringsstatus die is verdiend via het app-certificeringsprogramma van Microsoft. Publisher-attestation legt de zelfgerapporteerde informatie van de ontwikkelaar vast over hoe de agent gegevens, beveiliging en naleving verwerkt. Microsoft 365-certificering weerspiegelt een onafhankelijke beveiligings- en nalevingsbeoordeling die 12 maanden geldig is en helpt bevestigen dat de agent voldoet aan de normen van Microsoft voor het verwerken van tenantgegevens. Door het tabblad Certificering te bekijken naast de tabbladen Overzicht, Gegevens & hulpprogramma's en Beveiliging , kun je een weloverwogen beheerbeslissing nemen voor de agent, waar je de agent kunt goedkeuren, implementeren, blokkeren of verwijderen. Je beslissing kan grotendeels gebaseerd zijn op wie de agent heeft gebouwd, waarop deze is gevalideerd en het niveau van vertrouwen dat de uitgever heeft gedocumenteerd.

Agentactiviteit

Het tabblad Activiteit in de agentdetails van het Microsoft 365-beheercentrum biedt een gerichte weergave van hoe een enkele agent wordt gebruikt en hoe deze presteert binnen de tenant. Standaard geven de statistieken op dit tabblad de afgelopen 30 dagen weer, maar u kunt het datumbereik aanpassen om de weergave op een ander tijdvenster te plaatsen.

Opmerking

U hebt een licentie voor Microsoft E7 of Agent 365 nodig om de details van het tabblad Activiteit van een agent te zien.

Aanvullende informatie omvat de volgende informatie:

  • Actieve gebruikers : het aantal unieke gebruikers dat tijdens het geselecteerde datumbereik ten minste eenmaal interactie heeft gehad met de agent. Een gebruiker telt als actief na één interactie, ongeacht hoe vaak hij contact heeft met de agent.
  • Sessies : het aantal gesprekken in het geselecteerde datumbereik. Een gesprek wordt gedefinieerd als heen-en-weer interacties tussen een gebruiker en een agent. Elke nieuwe sessie start na 30 minuten inactiviteit.
  • Uitzonderingen : het aantal sessies met een fout in het geselecteerde datumbereik. Met deze statistiek kunnen beheerders betrouwbaarheidsproblemen opsporen en agents onderzoeken die het werk niet voltooien zoals verwacht.
  • Runtime van agent : het totale aantal gewerkte uren van de agent gedurende het geselecteerde datumbereik, berekend vanaf het moment dat een gebruiker een interactie met een agent start tot het moment waarop de agent zijn activiteiten voltooit, zoals het uitvoeren van toolaanroepen en het voorbereiden van antwoorden. Gebruik deze statistiek om de totale workload te meten die een agent namens gebruikers uitvoert.

Momentopnamen geven agentactiviteit weer:

  • Actieve gebruikers in de loop van de tijd
  • Sessies in de loop van de tijd
  • Actieve gebruikers
    • User Principal Name
    • Totaal aantal sessies
    • Laatste datum van activiteit (UTC)

Opmerking

U kunt de tabel Actieve gebruikers exporteren naar een CSV-bestand. De tabel ondersteunt ook paginering.

Met deze signalen kun je de acceptatie monitoren, de impact meten en agents identificeren die je aandacht nodig hebben. Agents die je aandacht nodig hebben, kunnen hoge uitzonderingspercentages, lage aantallen actieve gebruikers en lange runtimes zijn. Activiteitsgegevens ondersteunen momenteel agenttypen van Microsoft Copilot Agent Builder, SharePoint en Microsoft 365 Agents Toolkit.

Agentexemplaren

Het tabblad Instanties wordt weergegeven wanneer je een agent selecteert die je tagt als AI-teamgenoot in het agentregister. AI-agenten van teamgenoten zijn agentsjablonen op basis waarvan je organisatie een of meer agentexemplaren kan maken. Elk agentexemplaar heeft zijn eigen door Microsoft Entra ondersteunde agentidentiteit, licentie, postvak, OneDrive en aanwezigheid in Teams, zodat deze kan deelnemen aan Microsoft 365-werkstromen.

Het tabblad Instanties bevat een gedetailleerde tabel met alle exemplaren die zijn gemaakt op basis van de geselecteerde agent. De tabel bevat de volgende kolommen:

  • Name : de naam van het agentexemplaar.
  • Email: het e-mailadres voor het agentexemplaar.
  • Status : de status van de agent, zoals Actief of Niet actief.
  • Risico's : het aantal gedetecteerde risico's.
  • Totaal aantal sessies : het totale aantal sessies gedurende de afgelopen 30 dagen.
  • Eigenaar : de eigenaar van het agentexemplaar.

Als u een rij selecteert, worden de details van dat exemplaar geopend. Op basis van uw toegewezen rol, zoals AI-beheerder of globale beheerder, kunt u afzonderlijke instantie-instellingen beheren, de beveiligings- en nalevingsstatus controleren, Microsoft 365-licenties toewijzen of bijwerken en levenscyclusacties uitvoeren, zoals het exemplaar blokkeren, deblokkeren of verwijderen .

Zie Agentexemplaren beheren in het Microsoft 365-beheercentrum voor meer informatie over agentexemplaren.

Verbonden agenten

Op het tabblad Verbonden agents kun je de geselecteerde agent verbinden met andere agents. Wanneer gebruikers de geselecteerde agent gebruiken, kunnen ze aanvullende informatie en antwoorden krijgen van de verbonden agenten. Je kunt maximaal 10 agents verbinden met de geselecteerde agent, met uitzondering van degenen die zijn toegevoegd door de maker van de agent. Afhankelijk van hoe de maker de agents heeft verbonden, kun je ze mogelijk ook verwijderen.

Belangrijk

U moet ervoor zorgen dat de verbonden agenten beschikbaar zijn voor iedereen die toegang nodig heeft.

Het tabblad Verbonden agenten bevat een tabel met agenten die momenteel zijn verbonden.

Een verbonden agent toevoegen

Een verbonden agent toevoegen aan de lijst Agentregister in het Microsoft 365-beheercentrum:

  1. Selecteer een agent in de registerlijst . De agentgegevens worden weergegeven.
  2. Selecteer het tabblad Verbonden agenten .
  3. Selecteer Agents verbinden.
  4. Gebruik het zoekvak om de naam toe te voegen van de agent waarmee u verbinding wilt maken.
  5. Schakel het selectievakje naast de agent in.
  6. Klik op Opslaan.

Computergebruik

Het tabblad Computergebruik wordt weergegeven in het deelvenster Agentgegevens voor bepaalde agents die ondersteuning bieden voor computergebruik, zoals Onderzoeker. Wanneer een agent deze functie ondersteunt, wordt er een extra tabblad Computergebruik weergegeven naast de andere detailtabbladen voor agenten. Met computergebruik kun je bepalen hoe de agent communiceert met webinhoud via een beveiligde virtuele computer. Specifiek voor Onderzoeker kunt u Onderzoeker uitbreiden tot meer dan alleen onderzoek en redeneren, zodat het veilig kan werken met openbare, afgeschermde en interactieve webinhoud via een virtuele computer die door Windows 365 wordt ondersteund. U kunt selecteren of Onderzoeker uitgebreidere rapporten kan genereren die zijn gebaseerd op zowel hun werkgegevens als het web. Op het tabblad Computergebruik stelt u de leuningen in voordat gebruikers van deze mogelijkheden kunnen profiteren.

Op het tabblad Computergebruik kunt u drie primaire beleidsregels configureren om te bepalen wie de functie kan gebruiken, welke werkgegevens kunnen worden gecombineerd met het web en welke sites de virtuele computer mag bereiken:

  • Onderzoeker met Computergebruik toestaan om acties uit te voeren namens gebruikers: Kies wie in uw organisatie Onderzoeker met Computergebruik kunnen gebruiken. Wanneer u de toegang voor een gebruiker uitschakelt, wordt de optie Computergebruik grijs weergegeven in de onderzoeker-ervaring.
  • Onderzoeker toegang verlenen tot werkgegevens: bepalen of gebruikers bedrijfsgegevens (zoals e-mailberichten, chats en bestanden) kunnen combineren met webonderzoek tijdens een sessie Computergebruik .
  • Kiezen welke websites zijn toegestaan voor Computergebruik: Definieer welke sites de virtuele computer mag bezoeken.

Zie Onderzoeker met beheerconfiguratie voor computergebruik voor meer informatie.

Agents beheren met ingesloten bestandsinhoud als kennisbron

Makers van agents kunnen Agent Builder in Microsoft Copilot gebruiken om bestanden te uploaden die de agent als kennis kan gebruiken. Copilot slaat de geüploade bestanden op in SharePoint Embedded-containers die eigendom zijn van de tenant. Vervolgens wordt de bestandsinhoud ingesloten als kennis voor de agent om te gebruiken in antwoorden. Zie Inhoud van ingesloten bestanden voor meer informatie.

Belangrijk

Microsoft Purview-informatiebarrières (IB) worden niet ondersteund op ingesloten bestanden. Elke gebruiker die toegang heeft tot de agent kan antwoorden zien die zijn gebaseerd op de inhoud van het ingesloten bestand.

In dit artikel wordt uitgelegd hoe u omgaat met ingesloten bestanden, hoe u agents en containers kunt beheren en wat u kunt verwachten met gevoeligheidslabels en verwijderingswerkstromen.

Ondersteunde bestandstypen en -limieten

Schermopname van het scherm voor het uploaden van een bestand als kennisbron voor een agent.

Ingesloten knowledge agents ondersteunen het uploaden van bestanden als kennisbronnen. Copilot gebruikt alleen de tekstinhoud van deze bestanden voor aarding.

Ondersteunde bestandstypen

  • .doc, .docx
  • .ppt, .pptx
  • .xls, .xlsx
  • .pdf
  • .txt

Maximale bestandsgrootte

Bestandstype Maximale bestandsgrootte
.doc, .ppt, .xls, .xlsx, .txt 150 MB
.docx, .pptx en .pdf 512 MB

Files die deze limieten overschrijden, worden niet geaccepteerd.

Maximum aantal bestanden

Gebruikers kunnen maximaal 20 bestanden per agent uploaden.

SharePoint Embedded-containers

Wanneer je een bestand uploadt naar een agent, slaat Copilot het bestand op in een SharePoint Embedded-container. De Microsoft 365-service maakt deze container automatisch en uw organisatie is eigenaar. De container wordt weergegeven in het SharePoint-beheercentrum en PowerShell onder de toepassingsnaam Declarative Agent.

Belangrijk

Verwijder deze containers niet. Als u deze containers verwijdert, kan dit gevolgen hebben voor de functionaliteit van agents die gebruikmaken van deze containers.

Metagegevens van agents weergeven

Op de pagina Alle agents in het Microsoft 365-beheercentrum kun je de agentvoorraad filteren om alleen agents weer te geven die ingesloten bestanden gebruiken als kennisbronnen.

Schermopname van de pagina Agents en connectors in het Microsoft 365-beheercentrum met de filters gemarkeerd.

Voor elke agent zijn de volgende metagegevens beschikbaar:

  • Bestandsnaam : de naam van het geüploade bestand.
  • Bestandsgevoeligheid : het gevoeligheidslabel dat op het bestand is toegepast.
  • Container-id van SharePoint : de unieke id van de container waarin het bestand is opgeslagen.

Met deze metagegevens kunt u het gebruik van ingesloten inhoud in agents volgen en controleren.

Gevoeligheidslabels en toegangsbeheer

De service past gevoeligheidslabels toe op de ingesloten inhoud in de agent op basis van het meest beperkende label van de geüploade bestanden. De volgende regels bepalen hoe de service gevoeligheidslabels toepast:

  • De service gebruikt het meest beperkende gevoeligheidslabel uit de volgende opties:

    • Het meest beperkende gevoeligheidslabel van alle geüploade bestanden. Bijvoorbeeld het label met de hoogste prioriteit op de geüploade bestanden.
    • Als uw organisatie een standaardbeleid voor gevoeligheidslabels configureert en toepast.
  • Als er een standaardbeleid voor gevoeligheidslabels van kracht is, wijst de service automatisch een label toe.

  • De service past alleen gevoeligheidslabels toe als:

    • Je maakt de agent met behulp van Microsoft Copilot Agent Builder.
    • De agent bevat ingesloten bestanden.

Je kunt het gevoeligheidslabel voor elke agent bekijken op het tabblad Overzicht van het Microsoft 365-beheercentrum.

Schermopname van de overzichtsgegevens van een agent.

Gebruikerstoegang en zichtbaarheid

  • Als een gebruiker geen extrakrechten heeft voor een van de gevoeligheidslabels die zijn toegepast op de geüploade bestanden, heeft deze geen toegang tot de agent.

  • Als een gebruiker extrahatierechten heeft, kan deze het gevoeligheidslabel van de agent bekijken in het detailvenster van de agent.

Zie Gevoeligheidslabels voor door agenten ingesloten inhoud voor meer informatie.

Onderzoeker met beheerconfiguratie voor computergebruik

Voor Onderzoeker met Computer Use onboarding-instructies, bekijk de volgende korte video:

Onderzoeker met computergebruik is een krachtige uitbreiding die voortbouwt op de mogelijkheden van de Onderzoeker-agent. Door Computergebruik te gebruiken, kan de Onderzoeker-agent veilig communiceren met openbare, afgeschermde en interactieve webinhoud via een virtuele computer. Met deze methode kunnen gebruikers diepere inzichten verwerven, actie ondernemen en uitgebreidere rapporten genereren die zijn gebaseerd op zowel hun werkgegevens als het web. Zie Onderzoeker gebruiken met computergebruik in Microsoft Copilot voor meer informatie.

Schermopname van onderzoeker met computergebruik.

Beheerinstellingen configureren voor Onderzoeker-agent met Computergebruik

Voer de volgende stappen uit om beheerinstellingen voor de Onderzoeker-agent te configureren met Computergebruik:

  1. Ga naar de pagina Agents van Microsoft Beheer-besturingselementen (Microsoft 365-beheercentrum).

  2. Selecteer in het linkernavigatiedeelvenster Onderzoeker onder Agents en controleer of er een ander tabblad is voor Computergebruik.

  3. Gebruikers aanpassen die toegang hebben tot Onderzoeker met Computergebruik.

    Schermafbeelding van de pagina Onderzoek voor computergebruik.

    • Er zijn drie opties om te configureren wie toegang heeft tot de ervaring:

      1. Alle gebruikers in uw organisatie toelaten.
      2. Alleen bepaalde gebruikers of groepen toestaan.
      3. Geen gebruikers in uw organisatie.

    Schermafbeelding van de optie Computergebruik.

    • Voor gebruikers voor wie deze optie is uitgeschakeld, is de optie Computergebruik niet beschikbaar.

    Schermafbeelding van de optie Computergebruik die lichter gekleurd wordt weergegeven.

  4. Werktoegang configureren voor onderzoeker met computergebruik:

    • Met de optie Werk kunnen gebruikers Werk inschakelen in het menu Bronnen , zodat de Onderzoeker-agent de werkinhoud van een gebruiker kan gebruiken met Computergebruik. Bijvoorbeeld e-mailberichten, chats en bestanden.

    • Wanneer beheerders deze optie inschakelen, moeten gebruikers nog steeds handmatig werktoegang inschakelen. Schermafbeelding van de optie Werk.

    • Als deze optie is uitgeschakeld, wordt de werkbron grijs weergegeven en kunt u deze niet selecteren. Schermafbeelding van de optie Werk die lichter gekleurd wordt weergegeven.

  5. Selecteer welke websites zijn toegestaan voor Computergebruik:

    • Er zijn drie opties voor het configureren van websites waartoe het virtuele apparaat toegang heeft:

      1. Alle websites.

      2. Alleen bepaalde URL's of domeinen toestaan.

      3. Specifieke URL's of domeinen uitsluiten.

    • U kunt alle websites toestaan, sommige websites blokkeren met de optie Opgegeven uitsluiten of alleen bepaalde websites toestaan met de optie Opgegeven websites toestaan .

Meer informatie over Onderzoeker met computergebruik

Metagegevens van agents in het Microsoft 365-beheercentrum

Schermopname van de carrièrecoach voor een agent.

Je hebt toegang tot belangrijke metagegevens voor Copilot-agents in Agents>Alle agents. Wanneer je een agent selecteert, zie je de metagegevens op het tabblad Gegevens & hulpprogramma's .

De metagegevens bevatten details zoals de mogelijkheden van de agent, gegevensbronnen en aangepaste acties. Voorbeelden van gegevensbronnen zijn OneDrive- en SharePoint-bestanden en -sites of Graph-connectors. Metagegevens zijn alleen voor aangepaste agents, die zijn ontworpen om specifieke taken uit te voeren op basis van vooraf gedefinieerde regels en configuraties.