Notitie
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen u aan te melden of de directory te wijzigen.
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen de mappen te wijzigen.
Opmerking
Microsoft 365 Copilot heet nu Microsoft Copilot en Microsoft 365 Copilot Chat heet nu Microsoft Copilot Chat. Sommige ervaringen, licenties en mogelijkheden kunnen tijdens de overgangsperiode blijven verwijzen naar Microsoft 365 Copilot en Microsoft 365 Copilot Chat. Er zijn geen wijzigingen in beveiliging, naleving en privacy voor organisaties.
Microsoft Copilot en Microsoft Copilot Chat hebben een optionele functie waarmee Copilot kan verwijzen naar webinhoud wanneer deze reageert op gebruikersprompts. Door Microsoft Copilot en Microsoft Copilot Chat toe te staan naar webinhoud te verwijzen, verbetert de kwaliteit van Copilot-antwoorden door ze te baseren op de nieuwste informatie van het web.
Opmerking
- Dit artikel gaat over de functionaliteit voor zoeken op het web in Microsoft Copilot en Microsoft Copilot Chat. Microsoft Copilot Search is een aanvullende, universele zoekervaring waarmee gebruikers met een Microsoft Copilot-licentie in al hun Microsoft 365-gegevensbronnen en gegevensbronnen van derden kunnen zoeken. Meer informatie over Microsoft Zoeken in Copilot.
- De informatie over zoeken op het web in dit artikel is ook van toepassing op Onderzoeker, Analist en Cowork in Microsoft Copilot. Hoewel zoeken op het web geen vereiste is voor het gebruik van Onderzoeker, Analist en Cowork, raden we het aan om zoekopdrachten op het web in te schakelen om er de meeste waarde uit te halen. Onderzoeker heeft een knop Zoeken op het web toegankelijk in het invoervak. Analyst en Cowork hebben geen knop Zoeken op het web voor gebruikers.
Zoeken op het web
Wanneer zoeken op het web is ingeschakeld, kunnen Microsoft Copilot en Microsoft Copilot Chat informatie ophalen uit de Bing-zoekservice wanneer informatie van het web helpt om een beter, meer gefundeerd antwoord te geven. Beheer besturingselementen en een wisselknop voor webinhoud op gebruikersniveau zijn beschikbaar voor in aanmerking komende gebruikers van Microsoft Copilot en Microsoft Copilot Chat.
Hoe zoeken op het web werkt
Wanneer zoeken op het web is ingeschakeld, parseren Microsoft Copilot en Microsoft Copilot Chat de prompt van de gebruiker en identificeert termen waarmee informatie van internet de kwaliteit van het antwoord zou verbeteren. Op basis van deze termen genereert Copilot een zoekquery die wordt verzonden naar de Bing-zoekservice met het verzoek om meer informatie.
Deze gegenereerde zoekquery verschilt van de oorspronkelijke prompt van de gebruiker. Deze bestaat uit een paar woorden op basis van de prompt van de gebruiker. De volgende informatie is niet opgenomen in de gegenereerde zoekquery die wordt verzonden naar de zoekservice Bing:
De volledige prompt van de gebruiker, tenzij de prompt erg kort is (bijvoorbeeld 'lokaal weer')
Volledige Microsoft 365-bestanden (bijvoorbeeld e-mailberichten of documenten) of bestanden die zijn geüpload naar Copilot
Volledige webpagina's of PDF's samengevat door Copilot in Microsoft Edge (alleen voor Microsoft Copilot Chat)
Alle identificerende informatie op basis van de Microsoft Entra ID van de gebruiker (bijvoorbeeld gebruikersnaam, domein of tenant-id)
Wanneer je Microsoft Copilot gebruikt, bevat de gegenereerde zoekquery niet alle Microsoft 365-documenten die aan de prompt zijn gekoppeld. Het kan echter ook worden geïnformeerd door gegevens in een Microsoft 365-document onder de volgende voorwaarden:
Wanneer een gebruiker een prompt invoert in Copilot in een Microsoft 365-toepassing (bijvoorbeeld een prompt schrijven in Copilot in Microsoft Word terwijl een relevant document is geopend).
Wanneer de gebruiker expliciet verwijst naar een specifiek document in zijn prompt.
De prompts en antwoorden van Copilot van de gebruiker worden opgeslagen in Microsoft 365 en verlaten nooit de servicegrens voor zowel Microsoft Copilot als Microsoft Copilot Chat zonder aanwijzingen van de klant. Enterprise-gegevensbescherming, het Data Protection Addendum (DPA) en de Productvoorwaarden zijn van toepassing op prompts en antwoorden, waarbij Microsoft optreedt als gegevensverwerker.
Nadat Microsoft Copilot en Microsoft Copilot Chat aanvullende informatie hebt ontvangen van de Bing-zoekservice, wordt deze informatie gebruikt om het antwoord op te stellen dat wordt geretourneerd aan de gebruiker.
Citaten van zoekquery's op het web
Om meer inzicht te geven in de gegenereerde zoekquery's, worden webzoekquerycitaten weergegeven aan gebruikers in de gekoppelde bronvermeldingssectie van het Copilot-antwoord. De sectie bevat de exacte webzoekquery's (afgeleid van de prompt van de gebruiker) die naar de Bing-zoekservice zijn verzonden. Door de exacte webzoekquery's weer te geven, kunnen gebruikers begrijpen welke zoekquery's, samen met de doorzochte sites, zijn gebruikt om het antwoord van Copilot op hun prompt te verbeteren. Met deze informatie kunnen gebruikers hun prompts verbeteren en Copilot effectiever gebruiken.
Bronvermeldingen voor zoekquery's op het web zijn alleen beschikbaar in Microsoft Copilot Chat. Bronvermeldingen zijn niet beschikbaar in het Copilot-deelvenster in een Microsoft 365-app, zoals Word of PowerPoint. Ook zijn de zoekopdrachten op het web slechts 24 uur beschikbaar in de chatthread.
Logboekregistratie van zoekquery's op het web
Logboekregistratie van webzoekquery's is beschikbaar, zodat beheerders zoekopdrachten, audits en eDiscovery kunnen uitvoeren op de exacte webzoekquery's die Copilot heeft afgeleid van de prompt van de gebruiker. Beheerders kunnen deze acties al uitvoeren voor prompts en antwoorden en kunnen hun vertrouwde hulpprogramma's gebruiken om deze acties uit te breiden naar zoekquery's. Zie Auditlogboekactiviteiten, Overzicht van Copilot-interactiegebeurtenissen en AI-toepassingsgegevens zoeken en verwijderen in eDiscovery voor meer informatie.
Beheerders kunnen ook de daadwerkelijke webzoektermen bekijken die Copilot heeft gebruikt, naast de oorspronkelijke prompt, het antwoord en eventuele ondersteunende bronnen door activiteitenverkenner te gebruiken in Microsoft Purview Data Security Posture Management (DSPM) voor AI. Zie Meer informatie over Data Security Posture Management (DSPM) voor AI.
Voorbeelden van gegenereerde zoekquery's
De volgende tabel bevat meerdere voorbeelden van de prompt van een gebruiker en de gegenereerde zoekquery's die naar Bing zijn verzonden. Ook wordt uitgelegd hoe Microsoft Copilot en Microsoft Copilot Chat een antwoord formuleren. Haakjes geven tijdelijke aanduidingen aan voor specifieke informatie waarnaar wordt verwezen door de gebruiker of afgeleid door Copilot.
Opmerking
Anders dan bij Microsoft Copilot kunnen gebruikers geen organisatie-inhoud zoals bestanden, e-mailberichten of chats oproepen wanneer hierom wordt gevraagd in Microsoft Copilot Chat. Voor voorbeelden van gebruikersprompts die uitsluitend Microsoft Copilot Chat op het web zijn gebaseerd, zie Privacy en beveiliging van gegenereerde zoekquery's.
| Gebruikersprompt | Gegenereerde zoekquery's | Hoe Copilot een antwoord geeft |
|---|---|---|
| Wie is mijn manager en welke openbare informatie is er over hen beschikbaar? | [Naam van manager] | Copilot vindt de naam van de manager van de gebruiker uit Microsoft 365-gegevens. Vervolgens wordt een Bing-zoekopdracht gegenereerd op basis van hun naam om te zien welke informatie over hen beschikbaar is op internet. |
| Ik ben op zoek naar een document dat vorige week is geschreven door [collega]. | Geen | Copilot retourneert documenten van [collega] die zijn gevonden in Microsoft 365-gegevens. Er worden geen webzoekquery's gegenereerd. |
| We overwegen een mogelijke overname van Fabrikam. Financiële informatie over het bedrijf samenvatten, inclusief hun bedrijfsstrategie. | Fabrikam-strategie Financiële gegevens van Fabrikam |
Copilot retourneert een antwoord met twee secties. Een daarvan heeft de kop 'Uit de gegevens van uw bedrijf' die verwijst naar informatie waartoe de gebruiker toegang heeft in Microsoft 365. De andere heeft de kop 'Van het web', wat alle openbaar beschikbare informatie bevat. |
| Welke beslissing heeft [collega] genomen over het verzenden van ons Contoso-product? | [Naam van collega] beslissing over het verzenden van Contoso-product | Copilot retourneert een antwoord op basis van informatie waartoe de gebruiker toegang heeft in Microsoft 365. Omdat er geen relevante informatie beschikbaar is op het web, neemt Copilot geen informatie van het web op in het antwoord. |
| Vat [intern strategiedocument over schone energie] samen en vertel me of Fabrikam een soortgelijke aanpak openbaar heeft aangekondigd. | Fabrikam aankondigingen van het beleid voor schone energie | De gebruiker bevat expliciet een verwijzing naar een specifiek document in Microsoft 365. Copilot redeneert over dit document en identificeert 'beleid voor schone energie' als een belangrijk thema. 'Beleid voor schone energie' wordt toegevoegd aan de gegenereerde zoekopdracht die wordt verzonden naar de Bing-zoekservice (het document zelf is niet inbegrepen). Copilot neemt vervolgens webresultaten die worden geretourneerd van Bing en identificeert eventuele overeenkomsten tussen deze openbare informatie en de strategie die in het interne document wordt beschreven. |
Hoe Microsoft gegenereerde zoekopdrachten verwerkt
Microsoft Copilot en Microsoft Copilot Chat beide maken gebruik van gegenereerde zoekquery's die naar de zoekservice van Bing zijn verzonden om antwoorden in webgegevens te baseren. De manier waarop Microsoft deze query's verwerkt, is in beide services identiek.
Gegenereerde zoekquery's worden verzonden naar de zoekservice van Bing, waarbij gebruikers- en tenant-id's worden verwijderd. Bovendien hebben webzoekquery's die naar Bing worden verzonden geen invloed op het volgende:
- Classificatie van zoekresultaten
- Antwoorden of functies zoals Rich Captions
- Sociale functies zoals Automatische suggestie, Trending en Geen invoer
De sectie 'Microsoft Copilot en Microsoft Copilot Chat' van de productvoorwaarden bevat de volgende aanvullende toezeggingen met betrekking tot de gegenereerde zoekopdrachten die naar de zoekservice van Bing worden verzonden:
- Microsoft heeft geen andere rechten dan nodig is voor het verlenen van de service.
- Ze worden niet gebruikt om Bing te verbeteren.
- Ze worden niet gebruikt om reclameprofielen te maken of om gebruikersgedrag bij te houden.
- Ze worden niet gedeeld met adverteerders.
- Ze worden niet gebruikt om generatieve AI-basismodellen te trainen.
- Ze worden behandeld als vertrouwelijke informatie van de klant en beschermd door passende technische en organisatorische maatregelen.
De Bing Search-service werkt afzonderlijk van Microsoft 365 en heeft verschillende procedures voor gegevensverwerking. De webzoekquery's die door Copilot worden gegenereerd en naar Bing worden verzonden, zijn onderworpen aan de Microsoft-servicesovereenkomst tussen elke gebruiker en Microsoft, samen met de privacyverklaring van Microsoft.
De productvoorwaarden voegen aanvullende verplichtingen toe voor Microsoft als verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van webquerygegevens. Microsoft treedt op als gegevensbeheerder, verantwoordelijk voor de naleving van alle toepasselijke wetten en verplichtingen als verwerkingsverantwoordelijke. In het geval van een conflict met betrekking tot het gebruik van Bing met Microsoft Copilot en Microsoft Copilot Chat, vervangen de Productvoorwaarden de Microsoft-servicesovereenkomst en de Microsoft-privacyverklaring.
Het Microsoft Products and Services Data Protection Addendum (DPA) is niet van toepassing op het gebruik van gegenereerde webzoekquery's in Microsoft Copilot, Microsoft Copilot Chat of de zoekservice van Bing. Bovendien zijn HIPAA-naleving en de EU-gegevensgrens niet van toepassing op gegenereerde zoekquery's.
Beschikbare besturingselementen om zoekopdrachten op het web te beheren
Voor het beheren van zoekopdrachten op het web zodat het overeenkomt met het organisatiebeleid, de gebruikersvoorkeuren en beveiligingsoverwegingen, zijn er twee afzonderlijke besturingselementen beschikbaar: een voor IT-beheerders en een voor gebruikers.
IT-beheerdersbeheer voor zowel Microsoft Copilot als Microsoft Copilot Chat
De belangrijkste manier waarop IT-beheerders de toegang tot zoeken op het web kunnen beheren, is door gebruik te maken van het beleid Zoeken op het web toestaan in Copilot , dat alleen beschikbaar is in de Cloudbeleidsservice voor Microsoft 365. Met dit beleid kunnen IT-beheerders zoekopdrachten in- of uitschakelen voor gebruikers of gebruikersgroepen in de tenant die ze beheren in overeenstemming met het beleid van hun organisatie, de wetgeving inzake gegevensprivacy of andere wettelijke vereisten. Dit beleid is van toepassing op zowel Microsoft Copilot als Microsoft Copilot Chat.
Als de IT-beheerder het beleid Zoeken op het web toestaan in Copilot inschakelt, hebben ze drie opties voor zoeken op het web in Copilot:
- Ingeschakeld in Microsoft Copilot en Microsoft Copilot Chat
- Uitgeschakeld in Microsoft Copilot en Microsoft Copilot Chat
- Uitgeschakeld in de werkmodus van Microsoft Copilot; Ingeschakeld in Microsoft Copilot webmodus en Microsoft Copilot Chat
Als de IT-beheerder zoeken op het web voor Microsoft Copilot-gebruikers inschakelt, hebben deze gebruikers nog steeds de mogelijkheid om zoeken op het web uit te schakelen met behulp van de wisselknop voor webinhoud.
Als de IT-beheerder zoeken op het web uitschakelt, wordt de wisselknop voor webinhoud uitgeschakeld en grijs weergegeven. Gebruikers kunnen de wisselknop niet inschakelen om zoekopdrachten op het web te gebruiken.
Opmerking
Als de IT-beheerder Uitgeschakeld kiest in de werkmodus van Microsoft Copilot; Ingeschakeld in Microsoft Copilot webmodus en Microsoft Copilot Chat optie, wordt zoeken op het web in Onderzoeker en Cowork in Microsoft Copilot uitgeschakeld.
Als de IT-beheerder het beleid Zoeken op het web toestaan in Copilot niet configureert, is zoeken op het web beschikbaar voor gebruikers in zowel Microsoft Copilot als Microsoft Copilot Chat, tenzij de IT-beheerder het gebruik van aanvullende optionele verbonden ervaringen in Office-beleid toestaan heeft ingesteld op Uitgeschakeld. Maar als u optionele verbonden ervaringen uitschakelt, worden Microsoft Copilot Chat, Microsoft Copilot en meerdere ervaringen in Microsoft 365 beperkt.
Opmerking
Voor klanten van de overheid van de Verenigde Staten die gebruikmaken van Microsoft 365 (of Office 365) Government Community Cloud (GCC) of DoD-aanbiedingen:
- Zoeken op het web is beschikbaar, maar is standaard uitgeschakeld.
- Als je zoeken op het web wilt inschakelen, gebruik je het beleid Zoeken op het web toestaan in Copilot in de Cloudbeleidsservice voor Microsoft 365. Raadpleeg voor informatie over dit beleid de informatie eerder in deze sectie.
- Als u het beleid Zoeken op het web toestaan in Copilot niet configureert, blijft zoeken op het web uitgeschakeld, ongeacht hoe het beleid Het gebruik van aanvullende optionele verbonden ervaringen toestaan in Office is geconfigureerd.
Schakelaar webinhoud voor gebruikers
Met de schakelaar voor webinhoud kunnen gebruikers bepalen of Microsoft Copilot realtime webinhoud in antwoorden opneemt en is nu beschikbaar voor zowel Microsoft Copilot als Microsoft Copilot Chat gebruikers.
Als de IT-beheerder zoeken op het web inschakelt, is de wisselknop voor webinhoud standaard ingeschakeld. Als dit ingeschakeld is, ontvangt de gebruiker antwoorden die zijn gebaseerd op realtime webinhoud. Als de IT-beheerder zoeken op het web uitschakelt, is de wisselknop voor webinhoud niet beschikbaar voor de gebruiker en is zoeken op het web uitgeschakeld.
Als een gebruiker de wisselknop Webinhoud uitschakelt, wordt webinhoud niet opgenomen in Copilot-antwoorden. Gebruikersvoorkeuren blijven aanwezig in verschillende sessies en worden toegepast op ondersteunde Copilot-clients en -apparaten.
Gebruikers kunnen zoeken op het web beheren door de volgende stappen uit te voeren:
Open Instellingen in de Microsoft Copilot-app en selecteer vervolgens Persoonlijke instellingen.
Vouw Geavanceerd uit en schakel de wisselknop Zoeken op het web uit.
Opmerking
De privacyinstelling voor optionele verbonden ervaringen die beschikbaar zijn voor gebruikers in Microsoft 365-apps (bijvoorbeeld in Word, Excel of Teams) heeft geen invloed op de beschikbaarheid van zoekopdrachten op het web. Als een gebruiker bijvoorbeeld optionele verbonden ervaringen uitschakelt, kan zoeken op het web nog steeds beschikbaar zijn voor de gebruiker.