Veelgestelde vragen over verantwoorde AI voor Microsoft Agent 365

Een AI-systeem omvat niet alleen de technologie, maar ook de mensen die het gebruiken, de mensen die erdoor worden beïnvloed en de omgeving waarin het wordt ingezet. De veelgestelde vragen over Verantwoordelijke AI van Microsoft zijn bedoeld om u te helpen begrijpen hoe AI-technologie werkt, de keuzes die systeemeigenaren en gebruikers kunnen maken die de prestaties en het gedrag van het systeem beïnvloeden, evenals hoe belangrijk het is om na te denken over het hele systeem, inclusief de technologie, de mensen en het milieu. U kunt veelgestelde vragen over Verantwoord AI gebruiken om specifieke AI-systemen en functies die Microsoft ontwikkelt beter te begrijpen.

Veelgestelde vragen over Verantwoordelijke AI maakt deel uit van een bredere inspanning om de AI-principes van Microsoft in de praktijk te brengen. Zie AI-principes van Microsoft voor meer informatie.

Wat is Microsoft Agent 365?

Agent 365 is het strategische initiatief van Microsoft om AI-agenten in de hele onderneming in te schakelen, te beheren en te schalen.

Wat kan Agent 365 doen?

Door de infrastructuur die u gebruikt voor het beheren van personen naar agenten uit te breiden, biedt Agent 365 uw agenten dezelfde apps en beveiliging, afgestemd op de behoeften van de agent, waardoor IT-teams tijd en moeite worden bespaard bij het integreren van agenten in bedrijfsprocessen. Agent 365 omvat toonaangevende beveiligings- en productiviteitsoplossingen van Microsoft: Defender, Entra en Purview om agenten te beveiligen en te beheren, Microsoft 365-apps en Work IQ om hun productiviteit te versnellen en het Microsoft 365-beheercentrum voor het beheren van agenten.

• Register: krijg een volledig beeld van alle agenten die in uw organisatie worden gebruikt, inclusief agenten met agent-id, agenten die u zelf registreert en schaduwagenten.

• Toegangsbeheer: breng agenten onder beheer en beperk hun toegang tot alleen de middelen die ze nodig hebben. Voorkom dat agenten gevaar lopen met beleid voor voorwaardelijke toegang op basis van risico's.

• Visualisatie: verken verbindingen tussen agenten, personen en gegevens en bewaak in realtime het gedrag en de prestaties van agenten om hun impact op uw organisatie te beoordelen.

• Interop: voorzie agenten van apps en gegevens om werkstromen tussen mensen en agenten te vereenvoudigen. Verbind ze met Work IQ om werkcontext te bieden voor onboarding in bedrijfsprocessen.

• Beveiliging: bescherm agenten tegen bedreigingen en kwetsbaarheden, en detecteer, onderzoek en herstel aanvallen die gericht zijn op agenten. Bescherm gegevens die agenten maken en gebruiken tegen overmatig delen, lekken en riskant agentgedrag.

Wat zijn de beoogde toepassingen van Agent 365?

• Werknemers van bedrijven kunnen AI-agenten gebruiken als autonome entiteiten die in staat zijn om te handelen, samen te werken en resultaten te leveren in bedrijfswerkstromen.

• CTO's en IT-beheerders die verantwoordelijk zijn voor het laten uitgroeien van hun organisaties tot koplopers en die dit op een veilige manier moeten doen, waarbij ze agenten onder controle houden.

Hoe is Agent 365 geëvalueerd? Welke statistieken worden gebruikt om de prestaties te meten?

We hebben XPIA's en risico's van niet-onderbouwing geëvalueerd met behulp van verschillende beoordelingsactiviteiten, waaronder AI-tests en -evaluaties, waarbij defectpercentages zijn geïdentificeerd (indien van toepassing) en gerationaliseerd.

Wat zijn de beperkingen van Agent 365? Hoe kunnen gebruikers de impact van de beperkingen van Agent 365 tot een minimum terugbrengen bij het gebruik van het systeem?

Menselijke tussenkomst, vertrouwelijkheidslabels en machtigingen voor delen zijn bekende beperkingen die in de toekomst worden aangepakt. Het bewustzijn hierover wordt gemeten op verschillende contactmomenten: wanneer u deze agent toevoegt, kunnen bestanden of chats die u deelt, worden samengevat en opgenomen in de reacties van de agent op elke gebruiker, zelfs degenen zonder machtigingen voor de bestanden of chats en ongeacht het vertrouwelijkheidslabel.

Welke operationele factoren en instellingen maken een effectief en verantwoord gebruik van Agent 365 mogelijk?

• Als u instellingen voor externe samenwerkingen voor agenten in Microsoft Teams wilt beheren, moeten beheerders tenantbeleid configureren in het Teams-beheercentrum.

Hoe geef ik feedback over Agent 365?

Eventuele feedback voor Agent 365 moet worden verstrekt via het platform waarop Agent 365 is gebruikt, waaronder maar niet beperkt tot het Microsoft 365-beheercentrum, het Teams-beheercentrum, de Teams Store, de Agent Store, Copilot, Purview en Defender.