Maak een vaardigheid aan voor een agent (Microsoft Copilot)

Je kunt aangepaste vaardigheden voor je agent maken vanuit het tabblad Bouw, hetzij vanaf nul of met hulp van Copilot. Vaardigheden definiëren herbruikbare mogelijkheden die de agent kan activeren wanneer het verzoek van een gebruiker overeenkomt met het doel van de vaardigheid.

Agents die worden aangedreven door het Microsoft Copilot-systeem ondersteunen drie methoden om een vaardigheid toe te voegen: het uploaden van een bestaand vaardigheidsbestand of -pakket, het creëren van een vaardigheid uit een leeg gebied, of het genereren van een vaardigheid met AI.

Prerequisites

• Een agent gemaakt met behulp van het Microsoft Copilot-harnas. Zie Een agent maken.

Genereer met AI

1. Open uw agent in Copilot Studio.

2. Selecteer het tabblad Bouwen.

3. Selecteer in het componentenpaneel Vaardigheden.

4. Selecteer bij Vaardigheid toevoegenGenereren met AI.

5. Beschrijf de vaardigheid die je wilt en selecteer dan Bouwen.

6. Beantwoord de vragen die Copilot stelt om je vaardigheden te verfijnen.

7. Wanneer Copilot genoeg informatie heeft, bouwt hij de vaardigheid op en levert die in de chat. U kunt het volgende doen:

   • Selecteer View om de vaardigheid te bekijken die aan je agent wordt toegevoegd.
   • Selecteer het downloadicoon om de vaardigheid lokaal op te slaan.

8. Als je er klaar voor bent, kies dan Toevoegen aan agent.

Een skill vanaf nul maken

1. Open uw agent in Copilot Studio.

2. Selecteer het tabblad Bouwen.

3. Selecteer in het componentenpaneel Vaardigheden.

4. Selecteer bij Vaardigheid toevoegen de optie Van nul beginnen.

5. De vaardigheid definiëren:

   • Naam: Voer een beschrijvende naam in, zoals customer-support-escalation. Gebruik alleen kleine letters, cijfers en onderstrepingstekens. Begin of eindig de naam niet met een koppelteken.
   • Beschrijving: Beschrijf wat de vaardigheid doet en wanneer deze geactiveerd moet worden. Deze beschrijving helpt de orchestration-runtime te bepalen wanneer de vaardigheid moet worden aangeroepen.
   • Instructies: Schrijf Markdown-instructies die het gedrag van de agent sturen wanneer deze vaardigheid actief is. Neem specifieke stappen, responsindelingen en eventuele beperkingen op.

6. Selecteer Maken. De vaardigheid verschijnt in het componentenpaneel van uw agent.

Effectieve vaardigheidsinstructies schrijven

Schrijf vaardigheidsinstructies in Markdown en neem het volgende op:

• Een duidelijke beschrijving van de taak of situatie die de vaardigheid aanpakt.
• Stapsgewijze instructies over hoe de agent moet reageren.
• Eventuele opmaakvereisten voor responsen.
• Randgevallen en hoe hiermee moeten worden omgegaan.
• Verwijzingen naar hulpmiddelen die de agent moet gebruiken, indien van toepassing.

Verwante gegevens

• Vaardighedenoverzicht voor agenten
• Creëer een vaardigheid (Customer Conversation)
• Een geüploade vaardigheid toevoegen en beheren (Microsoft Copilot)
• Beheer en verwijder vaardigheden in een agent