Gegevens, privacy en beveiliging voor zoekopdrachten op het web

Copilot Studio-agenten hebben een optionele functie waarmee ze webinhoud kunnen raadplegen wanneer ze reageren op gebruikersprompts. Door Copilot Studio-agenten toe te staan webinhoud te raadplegen, wordt de kwaliteit van hun respons verbeterd doordat deze gebaseerd zijn op de nieuwste informatie van het web.

De functie webzoekopdrachten van Copilot Studio

Copilot Studio-agenten benaderen het web via Bing-API's op drie verschillende manieren: specifieke URL's, open webzoekopdrachten of aangepaste zoekfunctie. U kunt deze mogelijkheden afzonderlijk of in combinatie gebruiken. Specifieke URL's fungeren als individuele kennisbronnen. Open de webzoekopdrachten is beschikbaar via de instelling Webzoekopdrachten. Of u kunt een aangepaste zoekopdracht gebruiken in een generatieve-antwoordenknooppunt. Afhankelijk van de configuratie van de maker worden alle of een deel van de openbare websites die door Bing zijn geïndexeerd doorzocht via de Onderlegging met Zoeken in Bing of Onderlegging met Bing Custom Search-API′s.

Hoe de functie webzoekopdrachten werkt

Wanneer u Webzoekopdrachten inschakelt en een gebruiker een vraag stelt, genereert de Copilot Studio-agent een zoekopdracht. Deze zoekopdracht is een korte, gerichte zoekopdracht op basis van zoekwoorden, afgeleid van de vraag van de gebruiker. De Copilot Studio-agent stuurt deze zoekopdracht naar de service Zoeken in Bing. Deze gegenereerde query is niet de volledige gebruikersprompt of conversatie, maar een samengestelde set termen die het systeem bepaalt om relevante informatie op te halen. Als de gebruiker bijvoorbeeld vraagt: "Wat zijn de nieuwste trends in de verkoop van elektrische voertuigen wereldwijd?", kan de Copilot Studio-agent een zoekopdracht zoals "laatste wereldwijde verkoopstatistieken voor elektrische voertuigen 2025" naar Bing sturen.

Bing verwerkt deze zoekopdracht en levert relevante zoekresultaten op (webpaginatitels, fragmenten, citaties). De Copilot Studio-agent gebruikt de informatie uit deze resultaten om een samenvattend eindantwoord voor de gebruiker te formuleren. De agent integreert de webinhoud met andere actieve kennisbronnen of acties. De gebruiker ziet een geïntegreerd antwoord waarin alle relevante informatie en de geciteerde websites (inclusief links naar die websites) zijn gecombineerd, waarop de samenvatting is gebaseerd.

Logboekregistratie van webzoekquery's

Zoekopdrachten die Copilot Studio-agenten naar Bing sturen, zijn niet gekoppeld aan de tenant-id van de klant. De zoekopdracht bevat geen cookies of trackingtokens die het aan een gebruikerssessie kunnen koppelen. De Bing-service behandelt de query als een anoniem verzoek vanuit Copilot Studio, waardoor klantspecifieke profielsamenstelling wordt voorkomen.

Voor gebruikers die via Entra ID zijn geverifieerd

Voor gebruikers die via Microsoft Entra ID zijn geverifieerd, biedt het servicespecifieke gedeelte van de Microsoft Productvoorwaarden voor Microsoft Copilot Studio de volgende toezeggingen met betrekking tot de gegenereerde zoekopdrachten die naar de Bing-zoekservice worden verzonden:

  • Microsoft heeft er geen rechten op, behalve wanneer nodig om de service te leveren.
  • Ze worden niet gebruikt om Bing te verbeteren.
  • Ze worden niet gebruikt om advertentieprofielen aan te maken of om gebruikersgedrag te volgen.
  • Ze worden niet met adverteerders gedeeld.
  • Ze worden niet gebruikt om generatieve AI-basismodellen te trainen.
  • Ze worden als klantvertrouwelijke informatie beschouwd en beschermd door passende technische en organisatorische maatregelen.

Voor alle andere use cases

Als de gebruiker niet is geauthenticeerd met Entra ID, wordt de inhoud van de query gelogd in de systemen van Bing en gebruikt volgens de Privacyverklaring van Microsoft, waaronder het verbeteren van de zoekservice, bijvoorbeeld om de rangschikkingsalgoritmen of de kwaliteit van de zoekresultaten te verfijnen. Omdat de zoekopdrachten geen aanduiding bevatten, kan deze logboekregistratie geen enkele organisatie of gebruiker identificeren. Bing gebruikt de gegevens in geaggregeerde vorm om zoekresultaten te optimaliseren, maar kan geen enkele zoekopdracht toewijzen aan een individu of organisatie.

Voorwaarden die Bing-webzoekopdrachten in Copilot Studio beheren

De webzoekmogelijkheden van Copilot Studio vallen onder de Gebruiksvoorwaarden voor Onderlegging met Zoeken in Bing en Onderlegging met Bing Custom Search en de Privacyverklaring van Microsoft. Deze voorwaarden specificeren dat de Privacyverklaring van Microsoft van toepassing is op alle gegevens die naar Bing worden gestuurd en dat de Addendum voor gegevensbeveiliging (DPA) voor producten en services van Microsoft niet van toepassing is op die gegevens. De eigen voorwaarden van de Copilot Studio-service (waaronder de Voorwaarden voor Online Diensten van Microsoft voor ondernemingen) sluiten Bing-zoekopdrachten uit van de standaardbescherming van ondernemingsgegevens. Deze uitzondering bestaat omdat de gegevens de gecontroleerde ondernemingsgrens verlaten en de consumentenservice van Bing binnengaan. Microsoft verplicht zich tot naleving van alle toepasselijke wetten als gegevenscontroller voor deze informatie, inclusief de AVG en andere privacyvoorschriften. Zoals eerder vermeld, biedt het service-specifieke gedeelte van de Microsoft Productvoorwaarden voor Microsoft Copilot Studio extra toezeggingen met betrekking tot de gegenereerde zoekopdrachten die naar de service Zoeken met Bing worden gestuurd voor gebruik met Entra ID-authenticatie.

Beheerders kunnen Zoeken in Bing in- of uitschakelen in het Power Platform-beheercentrum. Aanroepen naar de API′s Onderlegging met Zoeken in Bing en Onderlegging met Bing Custom Search introduceren datastromen voor verschillende geografische gebieden.

Extra bronnen

  • Last updated on