Veelgestelde vragen over agentsjablonen en beheerde agents

Deze veelgestelde vragen (FAQ) beschrijven de AI-impact van agentsjablonen en beheerde agents voor aangepaste agents in Copilot Studio.

Wat zijn agentsjablonen en beheerde agents?

Agent-sjablonen en beheerde agents zijn sjablonen die makers helpen agents te creëren voor specifieke doelen:

  • Agent-sjablonen bevatten vooraf geconfigureerde onderdelen, zoals instructies, acties en onderwerpen, waarmee makers verder kunnen bouwen. Enkele voorbeelden van agent-sjablonen zijn Weather Forecast, Financial Insights en IT Helpdesk.

  • Beheerde agents zijn autonome agents die op gebeurtenistriggers reageren. Ze zijn gemaakt om specifieke, complexe taken uit te voeren. Ze kunnen ook gesprekscomponenten bevatten. Makers kunnen updates ontvangen voor beheerde agents wanneer de uitgever nieuwe versies uitbrengt. Een voorbeeld van een beheerde agent is Documentverwerker.

Agent-sjablonen en beheerde agents worden als voorbeelden aangeboden om makers te helpen beginnen met het maken van een agent voor hun bedrijf. Makers zijn verantwoordelijk voor het beoordelen van alle veiligheids- en juridische implicaties van het gebruik van agentsjablonen en beheerde agentsjablonen en het aanpassen ervan naar hun bedrijf. Het is essentieel om ze grondig te testen om te waarborgen dat ze voldoen aan uw specifieke bedrijfsvereisten en gebruikssituatie en functioneren zoals bedoeld voordat u ze publiceert.

Hoe kunnen agentsjablonen en beheerde agents worden gebruikt in Copilot Studio?

Makers kunnen een agentsjabloon of een beheerde agent selecteren op de pagina Agents van Copilot Studio.

U kunt agentsjablonen en beheerde agents inzetten om te voorzien in specifieke behoeften van uw gebruikers, zonder een volledig nieuwe agent te maken.

Organisaties moeten specifieke wettelijke en regelgevende vereisten voor hun bedrijf beoordelen bij het gebruik van agentsjablonen en beheerde agents, aangezien deze mogelijk niet geschikt zijn voor alle sectoren, scenario's of toepassingen. Microsoft Copilot Studio, inclusief agent-sjablonen en beheerde agent-sjablonen die beschikbaar zijn voor gebruik met Copilot Studio, mag niet worden gebruikt op manieren die verboden zijn door toepasselijke wet- en regelgeving, gebruiksvoorwaarden en de gedragscode van Microsoft Enterprise AI Services.

Wat zijn de beoogde toepassingen van agentsjablonen en beheerde agents?

Agent-sjablonen en beheerde agent-sjablonen helpen makers om snel agents te bouwen. In plaats van een volledige nieuwe agent te maken, kunnen makers een agent-sjabloon of beheerde agent kiezen om mee te beginnen. Deze agents worden geleverd met vooraf geconfigureerde onderdelen en verbindingen, zoals instructies, tools, onderwerpen en triggers.

Agentsjablonen dienen als startpunt waarop makers verder kunnen bouwen. Ze worden met kant-en-klare onderdelen geleverd die makers kunnen aanpassen en verbinden. Makers moeten bekend zijn met het maken, aanpassen en publiceren van agents voordat ze met een agentsjabloon beginnen.

Beheerde agents begeleiden makers door de installatie, de verificatie van verbindingen en de configuratie van de agent. Beheerde agents kunnen updates ontvangen van de uitgevers van de agents. Makers kunnen aanpassingen aanbrengen aan beheerde agents om aan hun behoeften te voldoen.

Wanneer makers agenttemplates en beheerde agents gebruiken, zijn ze nog steeds verantwoordelijk voor het kiezen van een use case die past bij hun branche en zakelijke behoeften. Wanneer makers een use case kiezen, moeten ze rekening houden met de specifieke wettelijke en regelgevende vereisten voor hun bedrijf. Makers moeten scenario’s vermijden waarbij het gebruik of misbruik van hun agent kan leiden tot: aanzienlijke fysieke of psychische schade; belangrijke gevolgen voor levenskansen of juridische status; of agentacties die onomkeerbaar of zeer ingrijpend zijn in risicovolle sectoren zoals financiën, verzekeringen, gezondheidszorg, juridische dienstverlening en huisvesting.

Hoe worden agentsjablonen en beheerde agents beoordeeld en welke prestatie-indicatoren meten hun prestaties?

Agentsjablonen en beheerde agents worden tijdens het ontwikkelingsproces getest om te verzekeren dat de aangeboden onderdelen naar behoren werken. Beheerde agents die al geïnstalleerd zijn, kunnen worden bijgewerkt naar nieuwere versies wanneer de uitgever ze bijwerkt met verbeterde mogelijkheden en functies. Makers zijn verantwoordelijk voor het grondig testen en meten van de prestaties van de agents die ze bouwen door gebruik te maken van agentsjablonen en beheerde agentsjablonen voordat ze deze publiceren of uitrullen.

Wat zijn de beperkingen van agentsjablonen en beheerde agents? Hoe kunnen gebruikers de impact van deze beperkingen minimaliseren bij het gebruik van het systeem?

Agentsjablonen en beheerde agents vereisen altijd minimaal een bepaalde mate van configuratie en aanpassing, zoals het verifiëren van verbindingen. U kunt ervoor zorgen dat uw agent werkt zoals bedoeld door:

  • De best practices te volgen voor generatieve indeling om uw agentsjablonen en beheerde agents te beschermen die gebruikmaken van generatieve indeling, generatieve acties en gebeurtenistriggers.

  • Zorgvuldig een use case te kiezen dat bij uw zakelijke behoeften past, met inachtneming van het beoogde gebruik en de beperkingen van elk agentsjabloon en elke beheerde agent.

  • Alle vereiste verbindingen te verifiëren door de verificatie te gebruiken die past bij de use case.

  • Verbind uw agent alleen met betrouwbare databronnen waar de agent veilig toegang toe heeft.

  • Uw agent die is gemaakt met een agentsjabloon en een beheerde agent grondig te testen voordat u deze publiceert. Als u aanpassingen maakt aan agentsjablonen of beheerde agents, of als u een beheerde agent bijwerkt, test dan de wijzigingen voordat u de gepubliceerde, productieversie van uw agent bijwerkt. Testen helpt ook om mogelijke problemen te identificeren en zorgt ervoor dat de agent naar verwachting functioneert.

  • Door de activiteitenkaart te gebruiken om de activiteit van uw agent te bekijken tijdens het testen en in productie. Met dit overzicht kunt u vaststellen of de agent de beoogde functionaliteit levert.

Tot slot is het een best practice om gebruikers te informeren dat de agent gebruikmaakt van kunstmatige intelligentie. Daarom informeert het volgende standaardbericht gebruikers: "Ter informatie: ik gebruik soms AI om uw vragen te beantwoorden." Als een actie inhoud op basis van AI oplevert, zoals een e-mail, kunt u uw agent instrueren of deze actie configureren om een bericht toe te voegen waarmee gebruikers worden geïnformeerd dat de inhoud door AI is gegenereerd.

Welke operationele factoren en instellingen maken een effectief en verantwoord gebruik van agentsjablonen en beheerde agents mogelijk?

Agentsjablonen en beheerde agents kennen dezelfde risico's en beperkingen als gewone agents. Volg de best practices voor generatieve indeling om uw agents te beschermen.

Lees en begrijp de vereisten van een agentsjabloon of beheerde agent vóór de installatie en tijdens de configuratie. Sommige beheerde agents begeleiden u door de configuratie tijdens de installatie of vereisen mogelijk dat er onderdelen of configuraties in andere services worden gemaakt. U kunt deze vereisten op de cataloguspagina van de agent en in de documentatie van de agent vinden.

Hoe kan ik feedback geven op agentsjablonen en beheerde agents?

U kunt rechtstreeks in Copilot Studio feedback geven.