Best practices, probleemoplossing en aanvullende informatie

[Dit artikel is voorlopige documentatie en kan worden gewijzigd.]

Wanneer u Microsoft Copilot Studio gebruikt om agents te bouwen en te hosten voor verschillende tenants in de modus voor meerdere tenants, volgt u deze aanbevolen procedures. Als je van plan bent je agent in de winkel te publiceren, zorg er dan voor dat je agent aan alle genoemde criteria voldoet. Sommige van deze best practices zijn verplicht voor publicatie in de winkel.

Important

De functie voor meerdere tenants in Copilot Studio bevindt zich in de openbare preview en is duidelijk gemarkeerd in Copilot Studio voor makers. Er zijn termen die in het product worden genoemd. Publieke previewfuncties worden niet ondersteund voor gebruik in een algemeen beschikbare uitvoering. Je kunt echter wel publieke preview-agenten testen in de Teams/Agent Store onder specifieke richtlijnen. Partners moeten hun eindgebruikers laten zien dat hun agenten de previewfunctionaliteit gebruiken door een Preview-banner in het pictogram op te nemen.

Bied een directe route om supporttickets in te dienen

Overweeg een directe route te bieden voor je eindgebruikers om supporttickets in te dienen. U kunt dit pad bijvoorbeeld toevoegen via de beschrijving van uw agent of zelfs als een geïntegreerd onderwerp dat u in Copilot Studio maakt.

Voorbeeldpictogram

Voeg het preview-icoon toe op de agent of in je agentbeschrijving om je eindgebruikers te helpen begrijpen dat je agent de publieke previewfunctionaliteit gebruikt.

Beheerdersbesturingselement Tenantisolatie

Als je een foutmelding krijgt bij publiceren of het inschakelen van multitenant-modus, neem dan contact op met je beheerder om te controleren of tenant-isolatie is ingeschakeld. Multitenant-modus is niet beschikbaar wanneer tenant-isolatiemodus aan staat, tenzij je admin uitzonderingen toevoegt aan je tenant.

Volg standaard softwareontwikkelingslevenscycluspraktijken

Volg altijd de standaardpraktijken voor ontwikkeling, van lokaal testen tot testen in multitenant-modus in de doelclient voordat je het indient bij de Teams Store of het verspreiden van je agent.

Billing

Zorg ervoor dat hosttenantorganisaties voldoende maatregelen nemen om het bedrijf te beschermen tegen onverwachte kosten en te voorkomen dat ze niet voldoende tegoed om de vraag van de agent te beheren. Gebruik de bestaande functies van het platform om je productieomgeving, uitgaven en capaciteit te plannen en te beheren. Klanten zijn beperkt tot het maximale aantal Copilot Studio-credits en sessies zoals momenteel beschikbaar in het Power Platform-beheercentrum.

Analyse in Copilot Studio

Beperkte analyses zijn beschikbaar in de publieke preview. Dataverse-transcripties zijn uitgeschakeld en de analytics-API is uitgeschakeld wanneer multitenant-modus aan staat.

Als je via het Partner Center publiceert in de globale Teams Store, kun je mogelijk toegang krijgen tot analyses met betrekking tot downloads en gebruik van de winkel.

Teams Store-analyse

Als je via het Partner Center publiceert in de Global Teams Store, kun je mogelijk toegang krijgen tot analyses met betrekking tot winkeldownloads en gebruik.

Purview-integratie & 3P-appgebruik

Note

Organisaties die 3P-apps installeren hebben hun eigen privacy en voorwaarden die je moet controleren voordat je ze gebruikt.

Er is standaard Purview-integratie voor de hosttenant voor het gedrag van de maker in Copilot Studio en gebruik.

** Daarnaast is er Microsoft Purview-integratie in de clienttenant, waarbij het een geïntegreerde toepassing is die is geïnstalleerd in de Microsoft 365-clienttenant en gebruikmaakt van de agent in de hosttenant. Gebruikers van de client-tenant verschijnen als "anoniem" in de Host Tenant Purview en vertonen wel een User GUID. Er kunnen gegevens van de clienttenant via de agent met de purview van de hosttenant worden gedeeld als 3P-toepassing.

Bekende problemen

Momenteel zijn er bekende problemen waar het productteam aan werkt om op te lossen:

  • Makers kunnen een agent van het Microsoft Copilot-kanaal niet ongepubliceerd maken.
  • Je kunt Teams- en Microsoft Copilot-kanalen niet apart beheren als onafhankelijke kanalen buiten het selectievakje op de Copilot Studio Channel-pagina.
  • Als je je agent uitschakelt in het Teams-kanaal, verstoort deze actie de service voor je agent. Je kunt je agent weer aanzetten omdat je agent ID niet veranderd is. Je moet het publicatieproces mogelijk opnieuw doorlopen.

Roadmap

Om de multitenant-modus in Copilot Studio verder te verbeteren, verkent het productteam de volgende functies:

  • Ondersteuning voor meerdere geografische gebieden
  • Microsoft-account (MSA) authenticatie
  • Eindgebruikersauthenticatie
  • Aangepaste connectoren
  • Analytics
  • Ondersteuning voor andere kanalen, zoals SharePoint
  • Laatst bijgewerkt om