Ondersteuning voor meerdere kanalen: gebruik andere partners om klantabonnementen te ondersteunen die elders zijn gekocht

Van toepassing op: Partnercentrum | Partnercentrum voor Microsoft Cloud voor de Amerikaanse Overheid

Juiste rollen: beheerder van gebruikersbeheer | Verkoopagent

De functie voor meerdere kanalen van Het Partnercentrum ondersteunt scenario's waarin een klant een partner wil inhuren om een abonnement te beheren en te ondersteunen dat ze elders hebben gekocht.

Ondersteuning voor meerdere kanalen is van toepassing wanneer een klant:

  • Al reeds aangeschafte abonnementen rechtstreeks bij Microsoft of via volumelicenties en EA-programma's.
  • Aangeschafte abonnementen van een reseller die niet meer is geautoriseerd in het Cloud Solution Provider-programma. Klanten kunnen samenwerken met hun partners om abonnementen op basis van licenties over te dragen van de ene partner naar de andere of rechtstreeks bij Microsoft te kopen.

De volgende tabel bevat de services en de acties die u kunt uitvoeren.

Ter ondersteuning van deze services: Ga als volgt te werk:
Services op basis van licenties Als u ondersteuning wilt bieden voor accounts met meerdere kanalen, moet u machtigingen van de klant aanvragen om hun abonnementen te beheren. Voor meer informatie, zie een resellerrelatie met een klant aanvragen.
Services op basis van gebruik Voor een klant die al een abonnement op Microsoft Azure heeft vanaf een ander kanaal (zoals Advisor, Open of EA), maakt u een nieuw Azure-abonnement in partnercentrum, voert u handmatig de abonnementsgegevens in en annuleert u vervolgens de afzonderlijke services of het hele abonnement. Azure CSP kan naast verschillende kanalen bestaan.

Voor een klant die al een abonnement op Microsoft Azure heeft van een andere partner, kunt u bijvoorbeeld Azure-services overzetten naar de andere partner. Voor meer informatie, zie Azure-abonnementen overschakelen naar een andere partner.

Verwante inhoud

  • Last updated on