Werken met bedrijfsprocessen

Bedrijfsprocessen helpen iedereen de aanbevolen methoden te volgen, zelfs in situaties die niet vaak voorkomen. Indien beschikbaar bevatten bedrijfsprocessen een stapsgewijze tijdlijn voor de fasen van een proces boven aan de betreffende rij. U opent het menu voor de actieve fase, gaat naar elke kolom met vereiste en bedrijfskritieke gegevens en selecteert vervolgens de volgende fase wanneer u er klaar voor bent. Sommige bedrijfsprocessen kunnen worden uitgevoerd in de tijd die nodig is om één telefoongesprek te voeren, terwijl andere enkele weken kunnen duren.

Wanneer u aan een nieuwe klantrij werkt, helpt de bedrijfsprocesstroom u elke stap te zien die u moet uitvoeren om de nieuwe rij te maken en de vereiste gegevens in te vullen op basis van het bedrijfsproces van uw organisatie.

U kunt de procesbalk ook aan de rechterkant van het scherm vastmaken, zodat u eenvoudig kunt verwijzen terwijl u met een klantrij werkt.

• Selecteer een fase op de procesbalk en selecteer vervolgens Faseflyout vastmaken.

  

En als uw bedrijfsprocessen er anders uitzien dan deze voorbeelden?

Het systeem bevat bedrijfsprocessen voor algemene taken. De meeste organisaties passen deze processen echter aan zodat ze overeenkomen met de manier waarop ze werken. U kunt ook processen toevoegen die zijn aangepast voor uw branche- of bedrijfsdoelen. Met andere woorden, de procesbalken die u ziet, komen mogelijk niet exact overeen met wat u in uw systeem ziet. Hoe dan ook, de procesbalken werken voor iedereen hetzelfde. Voer gegevens in de kolommen in en laat de klant naar de volgende fase gaan.

Zie Aangepaste bedrijfslogica toepassen met bedrijfsregels en -stromen voor meer informatie over het toepassen van aangepaste bedrijfslogica met bedrijfsregels en -stromen in een modelgestuurde app.