Żądanie zwiększenia limitu przydziału dla zasobów środowisk wdrażania platformy Azure

W tym przewodniku wyjaśniono, jak przesłać wniosek o pomoc techniczną w celu zwiększenia zasobów dostępnych dla środowisk wdrażania Azure w ramach subskrypcji Azure.

Jeśli Twoja organizacja intensywnie korzysta ze środowisk wdrażania, może wystąpić ograniczenie przydziału podczas wdrażania. Po osiągnięciu limitu zasobu w ramach subskrypcji możesz zażądać zwiększenia limitu (czasami nazywanego zwiększeniem pojemności lub zwiększeniem limitu przydziału), aby rozszerzyć liczbę dostępnych zasobów. Proces żądania umożliwia zespołowi ds. środowisk wdrażania Azure zapewnienie, że Twoja subskrypcja nie jest zaangażowana w oszustwa lub niezamierzone, nagłe wdrożenia na dużą skalę.

Aby dowiedzieć się więcej na temat ogólnego procesu tworzenia żądań pomocy technicznej platformy Azure, zobacz Tworzenie żądania pomocy technicznej platformy Azure.

Wymagania wstępne

Zbieranie informacji o żądaniu

Złożenie zgłoszenia do wsparcia w celu zwiększenia limitu przydziału jest szybsze, jeśli zbierzesz wymagane informacje przed rozpoczęciem procesu składania wniosku.

  • Identyfikowanie typu limitu przydziału

    Jeśli osiągniesz limit przydziału dla zasobu Deployment Environments, podczas wdrażania zobaczysz powiadomienie informujące, którego typu przydział został osiągnięty. Zanotuj to i prześlij żądanie dotyczące tego typu limitu przydziału.

    Następujące zasoby są ograniczone przez subskrypcję:

    • Limit czasu wykonywania na miesiąc (w minutach)
    • Limit czasu wykonywania dla każdego wdrożenia (minuty)
    • Limit pamięci masowej na środowisko (GB)
  • Określanie regionu pod kątem zwiększenia limitu przydziału

    Zasoby środowisk wdrażania mogą istnieć w wielu regionach. Aby uzyskać najlepszą wydajność, należy wybrać region, w którym istnieje projekt Środowiska wdrażania.

    Aby uzyskać więcej informacji na temat regionów świadczenia usługi Azure, sposobu ich powiązania z globalnymi lokalizacjami geograficznymi i usług dostępnych w poszczególnych regionach, zobacz Globalna infrastruktura platformy Azure.

Prześlij nowy wniosek o pomoc techniczną

Wykonaj następujące kroki, aby zażądać zwiększenia limitu:

  1. Zaloguj się do portalu Azure wybierz pozycję Support + Troubleshooting na pasku menu, a następnie wprowadź support w oknie wyszukiwania:

    Oświetlanie ekranu strony głównej portalu Azure z przyciskiem Pomoc techniczna i rozwiązywanie problemów oraz wyróżnionym polem wyszukiwania.

  2. W obszarze Z którą usługą masz problem? wybierz pozycję Azure Deployment Environments, a następnie wybierz opcję Dalej.

  3. Wybierz swoją subskrypcję. W obszarze Zasób wybierz pozycję Ogólne pytanie, a następnie wybierz pozycję Dalej.

  4. Wybierz pozycję Zarządzaj projektami, a następnie wybierz pozycję Dalej.

  5. W obszarze Skontaktuj się z pomocą techniczną wybierz pozycję Utwórz wniosek o pomoc techniczną:

    Zrzut ekranu przedstawiający stronę Pomoc techniczna i rozwiązywanie problemów z wyróżnioną pozycją Utwórz wniosek o pomoc techniczną.

  6. Na stronie Nowe żądanie pomocy technicznej wprowadź następujące informacje zgodnie z potrzebami, a następnie wybierz pozycję Dalej.

    Nazwa/nazwisko Wartość
    Typ problemu Limity usług i subskrypcji (limity przydziału)
    Subskrypcja Wybierz subskrypcję, do której ma zastosowanie żądanie.
    Typ limitu przydziału Środowiska wdrażania platformy Azure
  7. W obszarze Dodatkowe szczegóły w sekcji Szczegóły problemu wybierz pozycję Wprowadź szczegóły.

    Zrzut ekranu przedstawiający stronę Nowy wniosek o pomoc techniczną z wyróżnioną pozycją Wprowadź szczegóły.

  8. W obszarze Szczegóły limitu przydziału wprowadź następujące informacje:

    Nazwa/nazwisko Wartość
    Typ limitu przydziału Wybierz typ limitu przydziału , który chcesz zwiększyć.
    Region Wybierz region, w którym chcesz zwiększyć limit przydziału.
    Dodatkowy limit przydziału Wprowadź liczbę dodatkowych minut, których potrzebujesz, lub liczbę gigabajtów na środowisko potrzebnych do zwiększenia limitu przestrzeni dyskowej.
    Dodatkowe informacje Wprowadź dodatkowe informacje o żądaniu.

    Zrzut ekranu przedstawiający okienko Szczegóły limitu przydziału.

  9. Wybierz przycisk Zapisz i kontynuuj.

Wypełnij wniosek o pomoc techniczną

Aby ukończyć wniosek o pomoc techniczną, wprowadź następujące informacje:

  1. Wypełnij pozostałe dodatkowe szczegóły , korzystając z następujących informacji:

    Zaawansowane informacje diagnostyczne

    Nazwa/nazwisko Wartość
    Zezwalaj na zbieranie zaawansowanych informacji diagnostycznych Wybierz opcję Tak lub Nie.

    Metoda pomocy technicznej

    Nazwa/nazwisko Wartość
    Plan pomocy technicznej Wybierz plan pomocy technicznej.
    Severity Wybierz ważność problemu.
    Preferowana metoda kontaktu Wybierz adres e-mail lub telefon.
    Twoja dostępność Wprowadź dostępność.
    Język pomocy technicznej Wybierz preferencje językowe.

    Informacje o kontakcie

    Nazwa/nazwisko Wartość
    Imię Wprowadź swoje imię.
    Nazwisko Wprowadź nazwisko.
    Email Wprowadź kontaktowy adres e-mail.
    Dodatkowa wiadomość e-mail dotycząca powiadomienia Wprowadź wiadomość e-mail dotyczącą powiadomień.
    Telefon Wprowadź numer telefonu kontaktowego.
    Kraj/region Wprowadź swoją lokalizację.
    Zapisz zmiany kontaktowe dla przyszłych żądań pomocy technicznej. Wybierz, żeby zapisać zmiany.
  2. Wybierz Dalej.

  3. Na karcie Przeglądanie + tworzenie przejrzyj informacje, a następnie wybierz pozycję Utwórz.