Zarchiwizowane znane problemy w usłudze Azure Stack Hub

W tym artykule wymieniono znane problemy w nieobsługiwanych wersjach usługi Azure Stack Hub. Lista jest aktualizowana w miarę identyfikowania nowych problemów.

Aby uzyskać dostęp do znanych problemów dla innej zarchiwizowanej wersji, użyj listy rozwijanej selektora wersji powyżej spisu treści po lewej stronie.

Compute

Usługa Azure Kubernetes Service w usłudze Azure Stack Hub

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2311 lub nowszej.
  • Przyczyna: Usługa Azure Kubernetes Service w ramach Azure Stack Hub, obecnie w wersji zapoznawczej, zostaje wycofana i nie trafi do ogólnej dostępności. Jeśli spróbujesz zarejestrować nową subskrypcję u dostawcy zasobów Microsoft.Containerservice , rejestracja pozostanie w stanie Rejestrowanie . Jeśli spróbujesz utworzyć nowy zarządzany klaster Kubernetes lub uzyskać dostęp do istniejących zarządzanych klastrów Kubernetes, może zostać wyświetlony ekran błędu chmury deszczowej.
  • Korygowanie: firma Microsoft zdaje sobie sprawę z problemu i pracuje nad poprawką.
  • Wystąpienie: typowe.

Wycofanie interfejsu API programu Graph

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji usługi Azure Stack Hub.
  • Przyczyna: Usługa Microsoft Entra ID interfejs Graph API jest wycofywana.
  • Korygowanie: uruchom skrypt uwzględniony w tym artykule dla wszystkich aplikacji, których to dotyczy. Skrypt ustawia flagę, która konfiguruje te aplikacje dla rozszerzenia, które umożliwia tym konkretnym aplikacjom dalsze wywoływanie starszego interfejsu API programu Graph do czerwca 2025 r.
  • Wystąpienie: okazjonalne.

Sieć

Wychodzące połączenia ICMP do Internetu są domyślnie blokowane dla maszyny wirtualnej najemcy.

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2311 lub nowszej.
  • Przyczyna: Problem jest spowodowany zmianą domyślnego zachowania protokołu ICMP wprowadzonego w systemie Windows Server 2022, które różni się od poprzedniego zachowania, a także zachowania platformy Azure.
  • Rozwiązanie: możesz dodać regułę sieciowej grupy zabezpieczeń (SGZ) dla wychodzącego ruchu, aby zezwolić na pakiety ICMP skierowane do Internetu. Firma Microsoft zdaje sobie sprawę z tego problemu.
  • Wystąpienie: typowe.

Compute

Usługa Azure Kubernetes Service w usłudze Azure Stack Hub

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2311 lub nowszej.
  • Przyczyna: Usługa Azure Kubernetes Service w ramach Azure Stack Hub, obecnie w wersji zapoznawczej, zostaje wycofana i nie trafi do ogólnej dostępności. Jeśli spróbujesz zarejestrować nową subskrypcję u dostawcy zasobów Microsoft.Containerservice , rejestracja pozostanie w stanie Rejestrowanie . Jeśli spróbujesz utworzyć nowy zarządzany klaster Kubernetes lub uzyskać dostęp do istniejących zarządzanych klastrów Kubernetes, może zostać wyświetlony ekran błędu chmury deszczowej.
  • Korygowanie: firma Microsoft zdaje sobie sprawę z problemu i pracuje nad poprawką.
  • Wystąpienie: typowe.

Maszyny wirtualne serii A przestarzałe

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2406 i nowszych.
  • Przyczyna: Maszyny wirtualne serii A są przestarzałe na platformie Azure, więc nie powinny być używane w usłudze Azure Stack Hub.
  • Korygowanie: Mimo że usługa Azure Stack Hub nie usuwa jednostki SKU serii A, inne niezdefiniowane zachowanie może wystąpić, jeśli nadal używasz go (na przykład w przypadku modułu równoważenia obciążenia, zestawu skalowania maszyn wirtualnych itp.). W związku z tym należy użyć innej jednostki SKU maszyny wirtualnej, gdy wszystko będzie gotowe. Nie ma różnicy kosztów w korzystaniu z różnych jednostek SKU maszyn wirtualnych w usłudze Azure Stack Hub.
  • Wystąpienie: typowe.

Serię ESv3 i DSv3 nie mają włączonej wirtualizacji typu zagnieżdżonego

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2408.
  • Przyczyna: żadna z nowo wprowadzonych serii ESv3 lub DSv3, na przykład E20s_v3, nie ma włączonej wirtualizacji zagnieżdżonej.
  • Korygowanie: firma Microsoft zdaje sobie sprawę z problemu i pracuje nad poprawką.
  • Wystąpienie: typowe.

Portal

Nie można załadować bloku Wdrożenia w ramach subskrypcji

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2406 i nowszych.
  • Przyczyna: Ze względu na zmianę sposobu przechowywania wdrożeń na poziomie subskrypcji podczas wdrażania lub wyświetlania wdrożeń w zakresie subskrypcji występuje wewnętrzny błąd serwera.
  • Korygowanie: ten problem został rozwiązany w wersji 2501.
  • Wystąpienie: typowe.

Nie można załadować panelu Węzły

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2311 lub nowszej.
  • Przyczyna: Moduł węzłów na portalu nie może się załadować, gdy właściwość GPU nie jest skonfigurowana.
  • Korygowanie: firma Microsoft zdaje sobie sprawę z problemu i pracuje nad poprawką.
  • Wystąpienie: okazjonalne.

Compute

Usługa Azure Kubernetes Service w usłudze Azure Stack Hub

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2311 lub nowszej.
  • Przyczyna: Usługa Azure Kubernetes Service w ramach Azure Stack Hub, obecnie w wersji zapoznawczej, zostaje wycofana i nie trafi do ogólnej dostępności. Jeśli spróbujesz zarejestrować nową subskrypcję u dostawcy zasobów Microsoft.Containerservice , rejestracja pozostanie w stanie Rejestrowanie . Jeśli spróbujesz utworzyć nowy zarządzany klaster Kubernetes lub uzyskać dostęp do istniejących zarządzanych klastrów Kubernetes, może zostać wyświetlony ekran błędu chmury deszczowej.
  • Korygowanie: firma Microsoft zdaje sobie sprawę z problemu i pracuje nad poprawką.
  • Wystąpienie: typowe.

Błąd portalu Standardowego Load Balancera

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2406 i nowszych.
  • Przyczyna: portalowe bloki standardowego Load Balancer dla dzienników i ustawień diagnostycznych pokazują błędy podczas wyświetlania zawartości.
  • Środki zaradcze: Standardowa usługa Load Balancer w Azure Stack Hub nie obsługuje żadnych funkcji diagnostycznych.
  • Wystąpienie: typowe.

Maszyny wirtualne serii A przestarzałe

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2406 i nowszych.
  • Przyczyna: Maszyny wirtualne serii A są przestarzałe na platformie Azure, więc nie powinny być używane w usłudze Azure Stack Hub.
  • Korygowanie: Mimo że usługa Azure Stack Hub nie usuwa jednostki SKU serii A, inne niezdefiniowane zachowanie może wystąpić, jeśli nadal używasz go (na przykład w przypadku modułu równoważenia obciążenia, zestawu skalowania maszyn wirtualnych itp.). W związku z tym należy użyć innej jednostki SKU maszyny wirtualnej, gdy wszystko będzie gotowe. Nie ma różnicy kosztów w korzystaniu z różnych jednostek SKU maszyn wirtualnych w usłudze Azure Stack Hub.
  • Wystąpienie: typowe.

Portal

Nie można załadować bloku Wdrożenia w ramach subskrypcji

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2406 i nowszych.
  • Przyczyna: Ze względu na zmianę sposobu przechowywania wdrożeń na poziomie subskrypcji podczas wdrażania lub wyświetlania wdrożeń w zakresie subskrypcji występuje wewnętrzny błąd serwera.
  • Korygowanie: ten problem został rozwiązany w wersji 2501.
  • Wystąpienie: typowe.

Nie można załadować panelu Węzły

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2311 lub nowszej.
  • Przyczyna: Moduł węzłów na portalu nie może się załadować, gdy właściwość GPU nie jest skonfigurowana.
  • Korygowanie: firma Microsoft zdaje sobie sprawę z problemu i pracuje nad poprawką.
  • Wystąpienie: okazjonalne.

Compute

Usługa Azure Kubernetes Service w usłudze Azure Stack Hub

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2311 lub nowszej.
  • Przyczyna: Usługa Azure Kubernetes Service w ramach Azure Stack Hub, obecnie w wersji zapoznawczej, zostaje wycofana i nie trafi do ogólnej dostępności. Jeśli spróbujesz zarejestrować nową subskrypcję u dostawcy zasobów Microsoft.Containerservice , rejestracja pozostanie w stanie Rejestrowanie . Jeśli spróbujesz utworzyć nowy zarządzany klaster Kubernetes lub uzyskać dostęp do istniejących zarządzanych klastrów Kubernetes, może zostać wyświetlony ekran błędu chmury deszczowej.
  • Korygowanie: firma Microsoft zdaje sobie sprawę z problemu i pracuje nad poprawką.
  • Wystąpienie: typowe.

Zamykanie systemu za pomocą polecenia Start-AzsCryptoWipe nie działa

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2311.
  • Przyczyna: W niektórych przypadkach po uruchomieniu Start-AzsCryptoWipepolecenia w celu zamknięcia usługi Azure Stack Hub jeden z maszyn fizycznych nie jest wyłączony.
  • Korygowanie: jeśli zobaczysz, że żadna maszyna fizyczna nie jest wyłączona, należy wyłączyć tę maszynę za pomocą kontrolera zarządzania płytą główną (BMC).
  • Wystąpienie: typowe.

Magazyn

Alert dotyczący fałszywego użycia woluminu magazynu w raporcie Test-AzureStack

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2311 lub nowszej.
  • Przyczyna: Nowa kompilacja systemu operacyjnego w wersji 2311 wprowadza nowy alert systemowy dotyczący cienkiego alokowania: generowany jest alert, gdy użycie puli pamięci masowej przekracza 70%. Woluminy o stałym rozmiarze są używane we wdrożeniu usługi Azure Stack Hub, więc próg 70% jest zawsze przekraczany. To ostrzeżenie można znaleźć w raportach Test-AzureStack.
  • Korygowanie: alert można zignorować w raporcie Test-AzureStack. Firma Microsoft zdaje sobie sprawę z problemu i pracuje nad poprawką.
  • Wystąpienie: typowe.

Sieć

Wychodzące połączenia ICMP do Internetu są domyślnie blokowane dla maszyny wirtualnej najemcy.

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2311 lub nowszej.
  • Przyczyna: Problem jest spowodowany zmianą domyślnego zachowania protokołu ICMP wprowadzonego w systemie Windows Server 2022, które różni się od poprzedniego zachowania, a także zachowania platformy Azure.
  • Rozwiązanie: możesz dodać regułę sieciowej grupy zabezpieczeń (SGZ) dla wychodzącego ruchu, aby zezwolić na pakiety ICMP skierowane do Internetu. Firma Microsoft zdaje sobie sprawę z tego problemu.
  • Wystąpienie: typowe.

Portal

Nie można użyć opcji DNS Flow Timeout i BGP community string w portalu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2311.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników usługi Azure Stack Hub w sekcji Sieci wirtualne istnieją trzy nowe opcje dla sieci wirtualnych: serwery DNS, limit czasu przepływu i ciąg społeczności protokołu BGP. Konfigurację DNS można pomyślnie zmodyfikować przy użyciu opcji Serwery DNS. Jednak próby użycia opcji Limit czasu przepływu i ciąg społeczności BGP powodują błąd w powiadomieniach portalu. Nie są wprowadzane żadne zmiany w usługach bazowych; błędy znajdują się tylko w portalu.
  • Korygowanie: firma Microsoft zdaje sobie sprawę z problemu i pracuje nad poprawką.
  • Wystąpienie: typowe.

Fałszywy błąd wdrożenia w portalu podczas wdrażania aplikacji API

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2311 lub nowszej.
  • Przyczyna: Niektórzy użytkownicy mogą zobaczyć komunikat o błędzie z kodem błędu templateLinkAndJson podczas wdrażania aplikacji API z portalu Marketplace, mimo że wdrożenie zakończyło się pomyślnie.
  • Korygowanie: Sprawdź aplikację interfejsu API po wdrożeniu, aby upewnić się, że wdrożenie zakończyło się pomyślnie. Firma Microsoft zdaje sobie sprawę z problemu i pracuje nad poprawką.
  • Wystąpienie: typowe.

Nie można załadować panelu Węzły

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2311 lub nowszej.
  • Przyczyna: Moduł węzłów na portalu nie może się załadować, gdy właściwość GPU nie jest skonfigurowana.
  • Korygowanie: firma Microsoft zdaje sobie sprawę z problemu i pracuje nad poprawką.
  • Wystąpienie: okazjonalne.

Dostawcy zasobów

Nieprawidłowy stan rotacji po rotacji wpisów tajnych dla certyfikatów dostawcy zasobów

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich dostawców zasobów dodatku usługi Azure Stack Hub.
  • Przyczyna: Po rotacji wpisu tajnego stan rotacji jest wyświetlany jako „w toku”, mimo że rotacja została ukończona pomyślnie, stan aprowizacji ma wartość „Pomyślnie”, a data wygaśnięcia została zaktualizowana.
  • Korygowanie: Brak. Brak wpływu na system lub obciążenia.
  • Wystąpienie: wszystkie obsługiwane wersje usługi Azure Stack Hub.

App Service

Nieprawidłowy stan rotacji po rotacji wpisów tajnych dla certyfikatów dostawcy zasobów

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich dostawców zasobów dodatku usługi Azure Stack Hub.
  • Przyczyna: Po rotacji wpisu tajnego stan rotacji jest wyświetlany jako „w toku”, mimo że rotacja została ukończona pomyślnie, stan aprowizacji ma wartość „Pomyślnie”, a data wygaśnięcia została zaktualizowana.
  • Korygowanie: Brak. Brak wpływu na system lub obciążenia.
  • Wystąpienie: wszystkie obsługiwane wersje usługi Azure Stack Hub.

Portal

Nieprawidłowe raportowanie rdzeni CPU węzła w portalu administracyjnym

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2301.
  • Przyczyna: liczba rdzeni zgłoszonych w portalu administracyjnym usługi Azure Stack Hub w oknie Pojemność węzłów klastra jest nieprawidłowa. To jedynie kwestia wizualna i wynika ze zmiany wprowadzonej w wersji 2301 w sposobie, w jaki Fabric Resource Provider uzyskuje te informacje. Wpływa to zarówno na nowe wdrożenia, jak i istniejące stemple aktualizowane do wersji 2301, ale nie wpływa na działanie stempla ani na wdrożenia obciążeń roboczych.
  • Korygowanie: firma Microsoft zdaje sobie sprawę z problemu i pracuje nad poprawką.
  • Występowanie: Drobny problem z portalem, który występuje stale.

App Service

Nieprawidłowy stan rotacji po rotacji wpisów tajnych dla certyfikatów dostawcy zasobów

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich dostawców zasobów dodatku usługi Azure Stack Hub.
  • Przyczyna: Po rotacji wpisu tajnego stan rotacji jest wyświetlany jako „w toku”, mimo że rotacja została ukończona pomyślnie, stan aprowizacji ma wartość „Pomyślnie”, a data wygaśnięcia została zaktualizowana.
  • Korygowanie: Brak. Brak wpływu na system lub obciążenia.
  • Wystąpienie: wszystkie obsługiwane wersje usługi Azure Stack Hub.

Alerty

Nie podano regionu geograficznego

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wydania 2206.

  • Przyczyna: Jest wyświetlany alert Nie podano regionu geograficznego, który prosi o dokonanie wyboru dotyczącego zgodności z wymogami Schrems II.

  • Korygowanie: możesz uruchomić następujące polecenie cmdlet programu PowerShell, aby ustawić preferencje geograficzne:

    Set-DataResidencyLocation -Europe:$true or $false 
    

    Lokalizacja pobytu danych zostanie zaktualizowana, a wszystkie dane będą przechowywane i przetwarzane w UE. Zamknij ten alert ręcznie lub zignoruj go po pojawieniu się preferencji regionu geograficznego w portalu administracyjnym (zgodnie z opisem w inicjatywie EU Schrems II dla usługi Azure Stack Hub). Alert pozostaje aktywny przez maksymalnie jeden tydzień, nawet po wyborze.

  • Wystąpienie: typowe

Ostrzeżenie dotyczące pobierania kluczy odzyskiwania szyfrowania

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2206 i nowszych.

  • Przyczyna: zostanie wyświetlone ostrzeżenie o pobieraniu kluczy odzyskiwania szyfrowania i poprosi o pobranie i bezpieczne przechowywanie kluczy odzyskiwania szyfrowania poza usługą Azure Stack Hub. Zostanie wyświetlone ostrzeżenie, aby upewnić się, że zostały pobrane klucze odzyskiwania. Jeśli wcześniej pobrano klucze odzyskiwania i otrzymujesz ten alert po aktualizacji 2206 (lub poza nią), pamiętaj, aby ponownie zebrać klucze odzyskiwania. Klucze odzyskiwania mogą być wymagane, jeśli po nieplanowanych ponownych uruchomieniach, na przykład w wyniku awarii zasilania, węzły hosta wyświetlają ekran odzyskiwania funkcji BitLocker.

  • Korygowanie: pobieranie kluczy szyfrowania i przechowywanie ich w bezpiecznej lokalizacji poza usługą Azure Stack Hub. W interfejsie PEP uruchom następujące polecenie i zapisz zwrócone klucze odzyskiwania:

    ## Retrieves recovery keys for all volumes that are encrypted with BitLocker
    Get-AzsRecoveryKeys -raw
    

    Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Pobieranie kluczy odzyskiwania funkcji BitLocker. Pamiętaj, że alert zostanie automatycznie zamknięty w ciągu 24 godzin po uruchomieniu polecenia Get-AzsRecoveryKeys i zapisaniu tych kluczy odzyskiwania w bezpiecznej lokalizacji poza usługą Azure Stack Hub.

  • Wystąpienie: typowe

Portal

Możliwość wystąpienia błędów portalu podczas aktualizacji

Publiczne adresy IP i bloki modułu równoważenia obciążenia wyświetlają baner, który zaleca uaktualnienie z jednostki SKU w warstwie Podstawowa do Standardowa

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2108 i nowszych.
  • Przyczyna: portal Azure zaleca uaktualnienie z jednostki SKU Basic do Standard; jednak ta funkcja nie jest obsługiwana w usłudze Azure Stack Hub.
  • Korygowanie: nie próbuj uaktualnić, ponieważ zakończy się niepowodzeniem.
  • Wystąpienie: typowe
  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2102 i nowszych.
  • Przyczyna: elementy menu nie są wyświetlane po kliknięciu instancji dysku w bloku Przegląd maszyn wirtualnych.
  • Korygowanie: odśwież stronę i menu powinno pojawić się ponownie. Alternatywnie możesz przejść do konkretnego dysku w sekcji Dyski w portalu.
  • Występowanie: Drobny problem z portalem, który występuje stale.

Integracja z centrum danych

Konfiguracja programu Graph kończy się niepowodzeniem

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wydania 2206.
  • Przyczyna: Konfiguracja programu Graph kończy się niepowodzeniem z powodu nieprawidłowego błędu poświadczeń.
  • Korygowanie: jeśli poświadczenia są poprawne, musisz podać je tylko jako nazwę użytkownika, a nie nazwę domeny\nazwa_użytkownika.
  • Wystąpienie: typowe

Zaktualizuj

Aktualizacja do wersji 2108 nie będzie kontynuowana, jeśli istnieją utworzone klastry usługi AKS lub rejestry usługi ACR, a prywatne wersje zapoznawcze usług AKS i ACR są zainstalowane

  • Dotyczy: ten problem dotyczy prywatnych klientów usługi Azure Kubernetes Service (AKS) i usługi Azure Container Registry (ACR), którzy planują uaktualnienie do wersji 2108.
  • Korygowanie: operator musi usunąć wszystkie klastry usługi AKS i rejestry usługi ACR oraz odinstalować prywatną wersję zapoznawcza usług AKS i ACR.
  • Występowanie: Każdy stempel z zainstalowanymi prywatnymi wersjami zapoznawczymi usług AKS i ACR będzie wyświetlać ten komunikat.

Aby uzyskać informacje o znanych problemach z aktualizacjami usługi Azure Stack Hub, zobacz Rozwiązywanie problemów z aktualizacjami w usłudze Azure Stack Hub.

Sieć

Load Balancer

Reguły usługi Load Balancer

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Aktualizowanie/zmienianie właściwości dystrybucji obciążenia (trwałość sesji) nie ma wpływu, a niektóre maszyny wirtualne mogą nie uczestniczyć w dystrybucji obciążenia ruchu. Jeśli na przykład masz 4 maszyny wirtualne zaplecza i tylko 2 klientów łączących się z modułem równoważenia obciążenia, a dystrybucja obciążenia jest ustawiona na adres IP klienta, sesje klienta zawsze będą używać tych samych maszyn wirtualnych zaplecza. Zmiana właściwości dystrybucji obciążenia na "none" w celu dystrybucji połączeń klienckich we wszystkich maszynach wirtualnych zaplecza nie będzie miała żadnego efektu.
  • Korygowanie: Ponowne utworzenie reguły równoważenia obciążenia zapewni prawidłowe skonfigurowanie wybranych ustawień dla wszystkich maszyn wirtualnych zaplecza.
  • Wystąpienie: typowe

Nie można utworzyć zestawu skalowania maszyn wirtualnych z dołączonym dyskiem danych

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2108.
  • Przyczyna: Brak właściwości dysku danych typu obiektu.
  • Korygowanie: dodaj dyski danych po wdrożeniu.
  • Wystąpienie: typowe

Tworzenie migawki dysku może zakończyć się niepowodzeniem

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2108.
  • Przyczyna: Brak właściwości operacji migawki.
  • Korygowanie: zastosuj poprawkę 1.2108.2.73.
  • Wystąpienie: typowe

Portal

Rejestry kontenerów

Metryki niedostępne dla rejestrów kontenerów w portalu użytkowników

  • Dotyczy: ten problem dotyczy publicznej wersji zapoznawczej usługi Azure Container Registry w usłudze Azure Stack Hub.
  • Przyczyna: Problem uniemożliwia wyświetlanie metryk podczas wyświetlania rejestru kontenerów w witrynie Azure Portal. Metryki nie są również dostępne w usłudze Shoebox.
  • Rozwiązanie: Obecnie brak dostępnego rozwiązania; problem zostanie naprawiony w nadchodzącym hotfiksie.
  • Wystąpienie: typowe

Interfejs operatora usługi Container Registry wyświetla monit o instalację, mimo że instalacja została już zakończona

  • Dotyczy: ten problem dotyczy publicznej wersji zapoznawczej usługi Azure Container Registry w usłudze Azure Stack Hub.
  • Przyczyna: Siedem dni po zainstalowaniu usługi Container Registry środowisko operatora w portalu administracyjnym może monitować operatora o ponowne zainstalowanie usługi Container Registry. Usługa działa normalnie, ale interfejs operatora nie jest dostępny. Dzierżawcy mogą tworzyć rejestry kontenerów i zarządzać nimi.
  • Rozwiązanie: Obecnie brak dostępnego rozwiązania; problem zostanie naprawiony w nadchodzącym hotfiksie.
  • Wystąpienie: typowe

Subskrypcje administracyjne

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie należy używać dwóch subskrypcji administracyjnych wprowadzonych w wersji 1804. Typy subskrypcji to Pomiary i Zużycie.
  • Korygowanie: jeśli masz zasoby uruchomione w tych dwóch subskrypcjach, utwórz je ponownie w subskrypcjach użytkowników.
  • Wystąpienie: typowe

Panel tworzenia DNS powoduje awarię portalu

  • Dotyczy: wszystkich obsługiwanych wersji z poprawką hotfix w wersji 1.2108.2.81.
  • Przyczyna: Dwa konkretne przepływy czasami kończą się awarią portalu użytkowników:
    • Utwórz zasób > Sieć > strefa DNS
    • Utwórz zasób > Połączenie sieciowe >
  • Korygowanie: Następujący przepływ pracy może zapewnić brak awarii:
    • Wszystkie usługi > strefy > DNS + Dodaj lub Wszystkie połączenia > usług > + Dodaj
  • Wystąpienie: typowe

W portalu jest wyświetlany komunikat "Niezidentyfikowany użytkownik" zamiast wiadomości e-mail użytkownika

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich systemów z poprawką w wersji 1.2108.2.81, które korzystają z konta Microsoft Entra bez adresu e-mail w profilu konta.
  • Korygowanie: zaloguj się do witryny Azure Portal i dodaj adres e-mail do konta Microsoft Entra, na którym występuje ten problem.
  • Wystąpienie: typowe

Publiczne adresy IP i bloki modułu równoważenia obciążenia wyświetlają baner, który zaleca uaktualnienie z jednostki SKU w warstwie Podstawowa do Standardowa

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2108 i nowszych.
  • Przyczyna: portal Azure zaleca uaktualnienie z jednostki SKU Basic do Standard; jednak ta funkcja nie jest obsługiwana w usłudze Azure Stack Hub.
  • Korygowanie: nie próbuj uaktualnić, ponieważ zakończy się niepowodzeniem.
  • Wystąpienie: typowe
  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2102 i nowszych.
  • Przyczyna: elementy menu nie są wyświetlane po kliknięciu instancji dysku w bloku Przegląd maszyn wirtualnych.
  • Korygowanie: odśwież stronę i menu powinno pojawić się ponownie. Alternatywnie możesz przejść do konkretnego dysku w sekcji Dyski w portalu.
  • Występowanie: Drobny problem z portalem, który występuje stale.

Klastry płaszczyzny danych są w złej kondycji ze wszystkimi węzłami w stanie ostrzeżenia

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji usługi Event Hubs w usłudze Azure Stack Hub.
  • Przyczyna: Wewnętrzne sekrety infrastruktury mogą wkrótce wygasnąć.
  • Korygowanie: przeprowadź aktualizację do najnowszej wersji usługi Event Hubs w usłudze Azure Stack Hub, a następnie wykonaj proces w temacie Jak obracać wpisy tajne dla usługi Event Hubs w usłudze Azure Stack Hubs.

Kondycja klastrów płaszczyzny danych nie jest aktualizowana w portalu administracyjnym ani skalowanie w poziomie klastrów powoduje odmowa dostępu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji usługi Event Hubs w usłudze Azure Stack Hub.
  • Przyczyna: Po zakończeniu rotacji sekretów komponenty wewnętrzne nie odświeżyły pamięci podręcznej nowymi sekretami.
  • Korygowanie: otwórz wniosek o pomoc techniczną, aby otrzymać pomoc.

Tworzenie kopii zapasowej usługi Azure Stack Hub kończy się niepowodzeniem

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji usługi Event Hubs w usłudze Azure Stack Hub.
  • Przyczyna: Wewnętrzne poświadczenia infrastruktury mogły wygasnąć.
  • Korygowanie: otwórz wniosek o pomoc techniczną, aby otrzymać pomoc.

Azure Kubernetes Service (AKS)

Aplikacje wdrożone w klastrach usługi AKS nie mogą uzyskać dostępu do woluminów trwałych

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2108.
  • Przyczyna: gdy wdrażasz klaster AKS przy użyciu:
    • Kubernetes 1.19 lub
    • Kubernetes 1.20 z usługą Kubenet jako wtyczką sieciową
      Wdróż aplikację korzystającą z woluminów trwałych. Podczas próby wdrożenia woluminu trwałego zanotujesz problem z zasobnikiem aplikacji. Jeśli zajrzysz do logów poda, możesz natrafić na błąd informujący o braku uprawnień. Problem znajduje się w sterowniku Azure Disk CSI usługi Azure Stack Hub.
  • Działanie naprawcze: podczas wdrażania klastra AKS należy wybrać tylko wersję 1.20 platformy Kubernetes oraz Azure CNI jako wtyczkę sieciową.
  • Wystąpienie: typowe

Zaktualizuj

Aby uzyskać informacje o znanych problemach z aktualizacjami usługi Azure Stack Hub, zobacz Rozwiązywanie problemów z aktualizacjami w usłudze Azure Stack Hub.

Aktualizacja do wersji 2102 kończy się niepowodzeniem podczas kontroli przed aktualizacją AKS/ACR

  • Dotyczy: ten problem dotyczy prywatnych klientów usługi Azure Kubernetes Service (AKS) i usługi Azure Container Registry (ACR), którzy planują uaktualnienie do wersji 2102 lub stosują wszelkie poprawki.
  • Korygowanie: Odinstaluj usługi AKS i ACR przed aktualizacją do wersji 2102 lub przed zastosowaniem poprawek po aktualizacji do wersji 2102. Uruchom ponownie aktualizację po odinstalowaniu tych usług.
  • Dotyczy: Na każdym stampie, na którym zainstalowano ACR lub AKS, wystąpi ten błąd.

Portal

Subskrypcje administracyjne

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Dwa administracyjne typy subskrypcji Pomiar i Zużycie zostały wyłączone i nie należy ich używać. Jeśli masz w nich zasoby, alert zostanie wygenerowany do momentu usunięcia tych zasobów.
  • Korygowanie: jeśli masz zasoby uruchomione w tych dwóch subskrypcjach, utwórz je ponownie w subskrypcjach użytkowników.
  • Wystąpienie: typowe

Sieć

Brama sieci wirtualnej

Moduł równoważenia obciążenia

Reguły usługi Load Balancer

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Aktualizowanie/zmienianie właściwości dystrybucji obciążenia (trwałość sesji) nie ma wpływu, a niektóre maszyny wirtualne mogą nie uczestniczyć w dystrybucji obciążenia ruchu. Jeśli na przykład masz 4 maszyny wirtualne zaplecza i tylko 2 klientów łączących się z modułem równoważenia obciążenia, a dystrybucja obciążenia jest ustawiona na adres IP klienta, sesje klienta zawsze będą używać tych samych maszyn wirtualnych zaplecza. Zmiana właściwości dystrybucji obciążenia na "none" w celu dystrybucji połączeń klienckich we wszystkich maszynach wirtualnych zaplecza nie będzie miała żadnego efektu.
  • Korygowanie: Ponowne utworzenie reguły równoważenia obciążenia zapewni prawidłowe skonfigurowanie wybranych ustawień dla wszystkich maszyn wirtualnych zaplecza.
  • Wystąpienie: typowe

Przycisk IPv6 widoczny w sekcji „Dodaj adres IP frontendu”

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2008 i nowszych.
  • Przyczyna: Przycisk IPv6 jest widoczny przy opcji Dodaj adres IP frontonu w module równoważenia obciążenia. Te przyciski są wyłączone i nie można ich wybrać.
  • Wystąpienie: typowe

Porty backendu i frontendu po włączeniu pływających adresów IP

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Zarówno port frontonu, jak i port zaplecza muszą być takie same w regule równoważenia obciążenia, gdy zmienny adres IP jest włączony. Takie działanie jest zamierzone.
  • Wystąpienie: typowe

Kondycja i alerty

W test-azurestack nie działają dostawcy zasobów Azure Kubernetes Service (AKS) lub Azure Container Registry (ACR)

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2102 i starszych.
  • Przyczyna: Po uruchomieniu test-azurestack polecenia gotowości aktualizacji test wyzwala następujące dwa ostrzeżenia:
    WARNING: Name resolution of containerservice.aks.azs failed
    WARNING: Name resolution of containerregistry.acr.azs failed
    
  • Korygowanie: te ostrzeżenia powinny być oczekiwane, ponieważ nie masz zainstalowanego dostawcy zasobów usługi Azure Kubernetes Service (AKS) ani usługi Azure Container Registry (ACR).
  • Wystąpienie: typowe

Brak alertów w potoku Syslog

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2102.
  • Przyczyna: moduł alertów dla klientów korzystających z Syslog do obsługi alertów został wyłączony w tej wersji. W tej wersji zmodyfikowano potok monitorowania kondycji systemu, aby zmniejszyć liczbę zależności i wymaganych usług. W związku z tym nowe usługi nie będą wysyłać alertów do potoku Syslog.
  • Korygowanie: Brak.
  • Wystąpienie: typowe

Użycie

Nieprawidłowy stan kopii zapasowej infrastruktury

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2102.
  • Przyczyna: Zadanie tworzenia kopii zapasowej infrastruktury może wyświetlać nieprawidłowy status (niepowodzenie lub zakończone powodzeniem) podczas odświeżania samego statusu. Nie ma to wpływu na spójność danych kopii zapasowej, ale może spowodować zamieszanie, jeśli wystąpił rzeczywisty błąd.
  • Korygowanie: problem zostanie rozwiązany w następnej poprawce dla wersji 2102.

Zaktualizuj

Aby uzyskać informacje o znanych problemach z aktualizacjami usługi Azure Stack Hub, zobacz Rozwiązywanie problemów z aktualizacjami w usłudze Azure Stack Hub.

Aktualizacja nie zdołała zainstalować pakietu Microsoft.AzureStack.Compute.Installer na maszynie wirtualnej CA

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas aktualizacji proces zakłada blokadę na nową zawartość, która musi zostać skopiowana do maszyny wirtualnej CA. Gdy aktualizacja zakończy się niepowodzeniem, zostanie zwolniona blokada.
  • Korygowanie: wznów aktualizację.
  • Wystąpienie: rzadkie

Portal

Subskrypcje administracyjne

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie należy używać dwóch subskrypcji administracyjnych wprowadzonych w wersji 1804. Typy subskrypcji to subskrypcja pomiarowa i subskrypcja oparta na zużyciu.
  • Korygowanie: jeśli masz zasoby uruchomione w tych dwóch subskrypcjach, utwórz je ponownie w subskrypcjach użytkowników.
  • Wystąpienie: typowe

Sieć

Grupy zabezpieczeń sieci

Wdrożenie maszyny wirtualnej kończy się niepowodzeniem z powodu reguły DenyAllOutbound

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.

  • Przyczyna: Jawna reguła DenyAllOutbound do Internetu nie może zostać utworzona w sieciowej grupie zabezpieczeń (NSG) podczas tworzenia maszyny wirtualnej (VM), ponieważ uniemożliwi komunikację wymaganą do zakończenia wdrażania maszyny wirtualnej. Zablokuje również dwa niezbędne adresy IP, które są wymagane do wdrożenia maszyn wirtualnych: DHCP IP:169.254.169.254 i ADRES IP DNS: 168.63.129.16.

  • Działanie naprawcze: Zezwól na ruch wychodzący do internetu podczas tworzenia maszyny wirtualnej, a po zakończeniu jej tworzenia zmodyfikuj sieciową grupę zabezpieczeń (NSG), aby zablokować odpowiedni ruch.

  • Wystąpienie: typowe

Brama sieci wirtualnej

Load Balancer

Moduł równoważenia obciążenia kierujący ruch do jednej maszyny wirtualnej zaplecza w określonych scenariuszach

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas włączania koligacji sesji w module równoważenia obciążenia skrót 2 krotki wykorzystuje adres IP pa (adres IP adresu fizycznego) zamiast prywatnych adresów IP przypisanych do maszyn wirtualnych. W scenariuszach, w których ruch kierowany do modułu równoważenia obciążenia dociera przez sieć VPN lub jeśli wszystkie maszyny wirtualne klienta (źródłowe adresy IP) znajdują się w tym samym węźle, a koligacja sesji jest włączona, cały ruch jest kierowany do jednej maszyny wirtualnej zaplecza.
  • Wystąpienie: typowe

Przycisk IPv6 widoczny w sekcji „Dodaj adres IP frontendu”

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2008.
  • Przyczyna: przycisk IPv6 jest widoczny i włączony podczas tworzenia konfiguracji adresu IP frontonu publicznego modułu równoważenia obciążenia. Jest to problem kosmetyczny w portalu. Protokół IPv6 nie jest obsługiwany w usłudze Azure Stack Hub.
  • Wystąpienie: typowe

Port backendu i port frontendu muszą być takie same, gdy włączono pływający adres IP

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich wersji.
  • Przyczyna: Zarówno port frontonu, jak i port zaplecza muszą być takie same w regule równoważenia obciążenia, gdy zmienny adres IP jest włączony. Takie działanie jest zamierzone.
  • Wystąpienie: typowe

Compute

Zatrzymywanie lub uruchamianie maszyny wirtualnej

Zatrzymanie maszyny wirtualnej i cofnięcie jej alokacji powoduje usunięcie konfiguracji MTU

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Wykonanie operacji Stop-Deallocate na maszynie wirtualnej powoduje usunięcie konfiguracji MTU na tej maszynie wirtualnej. To zachowanie jest niespójne z platformą Azure.
  • Wystąpienie: typowe

Znane problemy zarchiwizowane w 2005 roku

W tym artykule wymieniono znane problemy w wersjach usługi Azure Stack Hub. Lista jest aktualizowana w miarę identyfikowania nowych problemów.

Ważne

Jeśli wystąpienie Azure Stack Hub jest opóźnione o więcej niż dwie aktualizacje, uznaje się je za niezgodne. Aby otrzymywać pomoc techniczną, należy zaktualizować do co najmniej minimalnej obsługiwanej wersji.

Zaktualizuj

Aby uzyskać informacje o znanych problemach z aktualizacjami usługi Azure Stack Hub, zobacz Rozwiązywanie problemów z aktualizacjami w usłudze Azure Stack Hub.

Aktualizacja nie zdołała zainstalować pakietu Microsoft.AzureStack.Compute.Installer na maszynie wirtualnej CA

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas aktualizacji proces zakłada blokadę na nową zawartość, która musi zostać skopiowana do maszyny wirtualnej CA. Gdy aktualizacja zakończy się niepowodzeniem, zostanie zwolniona blokada.
  • Korygowanie: wznów aktualizację.
  • Wystąpienie: rzadkie

Portal

Subskrypcje administracyjne

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie należy używać dwóch subskrypcji administracyjnych wprowadzonych w wersji 1804. Typy subskrypcji to subskrypcja pomiarowa i subskrypcja oparta na zużyciu.
  • Korygowanie: jeśli masz zasoby uruchomione w tych dwóch subskrypcjach, utwórz je ponownie w subskrypcjach użytkowników.
  • Wystąpienie: typowe

Sieć

Grupy zabezpieczeń sieci

Nie można usunąć grupy NSG, jeśli karty sieciowe nie są dołączone do działającej maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas usuwania skojarzenia grupy zabezpieczeń sieciowych (NSG) i interfejsu sieciowego (NIC), który nie jest dołączony do uruchomionej maszyny wirtualnej, operacja aktualizacji (PUT) tego zasobu kończy się niepowodzeniem na poziomie kontrolera sieci. Sieciowa grupa zabezpieczeń zostanie zaktualizowana w warstwie dostawcy zasobów sieciowych, ale nie na kontrolerze sieci, więc sieciowa grupa zabezpieczeń zostanie przeniesiona do stanu niepowodzenia.
  • Działanie naprawcze: przypisz interfejsy sieciowe (NIC) skojarzone z grupą zabezpieczeń sieci (NSG), którą należy usunąć, do uruchomionych maszyn wirtualnych, a następnie odłącz grupę NSG lub usuń wszystkie interfejsy sieciowe skojarzone z tą grupą NSG.
  • Wystąpienie: typowe

Wdrożenie maszyny wirtualnej kończy się niepowodzeniem z powodu reguły DenyAllOutbound

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Jawna reguła DenyAllOutbound do Internetu nie może zostać utworzona w sieciowej grupie zabezpieczeń (NSG) podczas tworzenia maszyny wirtualnej (VM), ponieważ uniemożliwi komunikację wymaganą do zakończenia wdrażania maszyny wirtualnej.
  • Działanie naprawcze: Zezwól na ruch wychodzący do internetu podczas tworzenia maszyny wirtualnej, a po zakończeniu jej tworzenia zmodyfikuj sieciową grupę zabezpieczeń (NSG), aby zablokować odpowiedni ruch.
  • Wystąpienie: typowe

Brama sieci wirtualnej

Load Balancer

Moduł równoważenia obciążenia kierujący ruch do jednej maszyny wirtualnej zaplecza w określonych scenariuszach

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas włączania koligacji sesji w module równoważenia obciążenia skrót 2 krotki wykorzystuje adres IP pa (adres IP adresu fizycznego) zamiast prywatnych adresów IP przypisanych do maszyn wirtualnych. W scenariuszach, w których ruch kierowany do modułu równoważenia obciążenia dociera przez sieć VPN lub jeśli wszystkie maszyny wirtualne klienta (źródłowe adresy IP) znajdują się w tym samym węźle, a koligacja sesji jest włączona, cały ruch jest kierowany do jednej maszyny wirtualnej zaplecza.
  • Wystąpienie: typowe

Publiczny adres IP jest w stanie awarii

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie można zmienić wartości IdleTimeoutInMinutes dla publicznego adresu IP skojarzonego z modułem równoważenia obciążenia. Operacja powoduje przejście publicznego adresu IP w stan awarii.
  • Korygowanie: aby przywrócić publiczny adres IP do stanu pomyślnego, zmień wartość IdleTimeoutInMinutes w regule modułu równoważenia obciążenia, która odwołuje się do publicznego adresu IP z powrotem do oryginalnej wartości (wartość domyślna to 4 minuty).
  • Wystąpienie: typowe

Compute

Zatrzymanie i cofnięcie przydziału maszyny wirtualnej powoduje konfigurację MTU

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Wykonanie operacji Stop-Deallocate na maszynie wirtualnej powoduje usunięcie konfiguracji MTU na tej maszynie wirtualnej. To zachowanie jest niespójne z platformą Azure.
  • Wystąpienie: typowe

Problemy z wdrażaniem zestawu skalowania maszyn wirtualnych w rozmiarze Standard_DS2_v2 za pomocą portalu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2005.
  • Przyczyna: Błąd portalu powoduje, że tworzenie zestawu skalowania w rozmiarze Standard_DS2_v2 kończy się niepowodzeniem.
  • Działanie naprawcze: użyj programu PowerShell lub interfejsu CLI, aby wdrożyć zestaw skalowania maszyn wirtualnych przy użyciu tego rozmiaru maszyny wirtualnej.

Problemy z używaniem rozszerzeń maszyn wirtualnych w systemie Ubuntu Server 20.04

  • Dotyczy: ten problem dotyczy systemu Ubuntu Server 20.04 LTS.
  • Przyczyna: Niektóre dystrybucje systemu Linux przeszły do języka Python 3.8 i całkowicie usunęły starszy /usr/bin/python punkt wejścia dla języka Python. Użytkownicy dystrybucji systemu Linux, którzy przeszli do środowiska Python 3.x, muszą upewnić się, że starszy /usr/bin/python punkt wejścia istnieje przed podjęciem próby wdrożenia tych rozszerzeń na maszynach wirtualnych. W przeciwnym razie wdrożenie rozszerzenia może zakończyć się niepowodzeniem.
  • Działanie naprawcze: Wykonaj kroki rozwiązania problemu opisane w artykule Problemy z używaniem rozszerzeń maszyn wirtualnych na maszynach wirtualnych platformy Azure z systemem Linux i obsługą języka Python 3, ale pomiń krok 2, ponieważ usługa Azure Stack Hub nie ma funkcji Uruchom polecenie.

Rozmiar maszyny wirtualnej NVv4 w portalu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2002 i nowszych.
  • Przyczyna: Podczas tworzenia maszyny wirtualnej zobaczysz rozmiar maszyny wirtualnej: NV4as_v4. Klienci, którzy mają sprzęt wymagany do wersji zapoznawczej procesora GPU usługi Azure Stack Hub opartej na protokole AMD MI25, mogą mieć pomyślne wdrożenie maszyny wirtualnej. Wszyscy inni klienci będą mieli nieudane wdrożenie maszyny wirtualnej o tym rozmiarze maszyny wirtualnej.
  • Działanie naprawcze: Jest to zamierzone w ramach przygotowań do wersji zapoznawczej obsługi GPU w usłudze Azure Stack Hub.

Wykorzystany limit przydziału zasobów obliczeniowych

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas tworzenia nowej maszyny wirtualnej może zostać wyświetlony błąd, taki jak Ta subskrypcja osiągnęła limit łącznej liczby regionalnych procesorów wirtualnych w tej lokalizacji. Ta subskrypcja korzysta ze wszystkich 50 dostępnych regionalnych procesorów wirtualnych. Oznacza to, że osiągnięto limit łącznej liczby dostępnych dla Ciebie rdzeni.
  • Rozwiązanie: poproś operatora o pakiet dodatkowy z wyższym limitem. Edytowanie limitu w bieżącym planie nie zadziała ani nie odzwierciedli zwiększenia limitu.
  • Wystąpienie: rzadkie

Blok przeglądu maszyny wirtualnej nie zawiera poprawnej nazwy komputera

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich wersji.
  • Przyczyna: Podczas wyświetlania szczegółów maszyny wirtualnej w bloku przeglądu nazwa komputera jest wyświetlana jako (niedostępna). Jest to zamierzone działanie w przypadku maszyn wirtualnych utworzonych na podstawie dysków specjalizowanych lub migawek dysków; występuje ono również w przypadku obrazów z witryny Marketplace.
  • Sposób rozwiązania: wyświetl kartę Właściwości w sekcji Ustawienia.

Zestaw skalowania maszyn wirtualnych

Tworzenie błędów podczas stosowania poprawek i aktualizacji w środowiskach usługi Azure Stack Hub z 4 węzłami

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Tworzenie maszyn wirtualnych w zestawie dostępności 3 domen błędów i tworzenie wystąpienia zestawu skalowania maszyn wirtualnych kończy się niepowodzeniem z błędem FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize podczas procesu aktualizacji w środowisku usługi Azure Stack Hub z 4 węzłami.
  • Działanie naprawcze: można pomyślnie tworzyć pojedyncze maszyny wirtualne w zestawie dostępności z 2 domenami błędów. Jednak tworzenie wystąpień w zestawie skalowania nadal nie jest dostępne podczas aktualizacji w 4‑węzłowym wdrożeniu usługi Azure Stack Hub.

Magazyn

Okres przechowywania jest przywracany do 0

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2002 i 2005.
  • Przyczyna: Jeśli określisz okres inny niż 0 w ustawieniu okresu przechowywania, zostanie przywrócona wartość 0 (wartość domyślna tego ustawienia) w aktualizacji z 2002 lub 2005 roku. Ustawienie 0 dni zaczyna obowiązywać natychmiast po zakończeniu aktualizacji, co powoduje, że wszystkie istniejące usunięte konta magazynu oraz wszelkie konta magazynu, które zostaną usunięte w przyszłości, natychmiast przestają podlegać okresowi przechowywania i są oznaczane do okresowego usuwania elementów bezużytecznych (uruchamianego co godzinę).
  • Działanie naprawcze: ręcznie ustaw okres przechowywania na prawidłowy. Każde konto magazynu danych, które zostało już usunięte w ramach oczyszczania pamięci przed ustawieniem nowego okresu przechowywania, nie może zostać odzyskane.

Dostawcy zasobów

SQL/MySQL

  • Dotyczy: wydania 2002.
  • Przyczyna: Jeśli sygnatura zawiera dostawcę zasobów SQL (RP) w wersji 1.1.33.0 lub starszej, po zaktualizowaniu sygnatury bloki sql/MySQL nie są ładowane.
  • Działanie naprawcze: Zaktualizować RP do wersji 1.1.47.0.

App Service

  • Dotyczy: wydania 2002.
  • Przyczyna: Jeśli sygnatura zawiera dostawcę zasobów usługi App Service (RP) w wersji 1.7 lub starszej, po zaktualizowaniu sygnatury bloki usługi App Service nie są ładowane.
  • Działanie naprawcze: Zaktualizuj RP do wersji 2002 Q2.

PowerShell

Błąd zgłaszany podczas instalowania modułów Az

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2002 i nowszych
  • Przyczyna: Podczas instalacji modułu pojawia się błąd. Rozpoczyna się komunikat o błędzie: Register-PacakgeSource : A parameter cannot be found that matches parameter name. 'PackageManagementProvider'. Lub komunikat o błędzie może zawierać następujący tekst: PackageManagement\Install-Package : Cannot convert value "2.0.1-preview" to type "System.Version". Error: "Input string was not in a correct format."
  • Działanie naprawcze: Uruchom następujący cmdlet w tej samej sesji:
    Install-Module PowershellGet -MinimumVersion 2.3.0 -Force
    Zamknij sesję i rozpocznij nową sesję programu PowerShell z podwyższonym poziomem uprawnień.
  • Wystąpienie: typowe

Instalowanie modułu Az fałszywie zgłasza błąd wymagany przez uprawnienia administratora

  • Dotyczy: 2002 i nowsze.
  • Przyczyna: Podczas instalowania modułu z monitu z podwyższonym poziomem uprawnień proces zwraca błąd. Komunikat o błędzie to Administrator rights required.
  • Korygowanie: zamknij sesję i rozpocznij nową sesję programu PowerShell z podwyższonym poziomem uprawnień. Upewnij się, że sesja nie ma jeszcze załadowanego modułu Az.Accounts.
  • Wystąpienie: typowe

Znane problemy dotyczące obsługiwanych wersji

Znane problemy dotyczące obsługiwanych wersji usługi Azure Stack Hub można znaleźć w sekcji Omówienie > informacji > o wersji — znane problemy

Ważne

Jeśli wystąpienie Azure Stack Hub jest opóźnione o więcej niż dwie aktualizacje, uznaje się je za niezgodne. Aby otrzymywać pomoc techniczną, należy zaktualizować do co najmniej minimalnej obsługiwanej wersji.

Zarchiwizowane znane problemy z 2002 r.

W tym artykule wymieniono znane problemy w wersjach usługi Azure Stack Hub. Lista jest aktualizowana w miarę identyfikowania nowych problemów.

Ważne

Jeśli wystąpienie Azure Stack Hub jest opóźnione o więcej niż dwie aktualizacje, uznaje się je za niezgodne. Aby otrzymywać pomoc techniczną, należy zaktualizować do co najmniej minimalnej obsługiwanej wersji.

Zaktualizuj

Po zainstalowaniu aktualizacji 2002 w portalu administracyjnym może błędnie pojawiać się ostrzeżenie „Nieprawidłowe źródło czasu”. Ten fałszywie pozytywny alert można zignorować i zostanie to naprawione w nadchodzącym wydaniu.

Aby uzyskać informacje o znanych problemach z aktualizacjami usługi Azure Stack Hub, zobacz Rozwiązywanie problemów z aktualizacjami w usłudze Azure Stack Hub.

Aktualizacja nie zdołała zainstalować pakietu Microsoft.AzureStack.Compute.Installer na maszynie wirtualnej CA

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas aktualizacji proces zakłada blokadę na nową zawartość, która musi zostać skopiowana do maszyny wirtualnej CA. Gdy aktualizacja zakończy się niepowodzeniem, zostanie zwolniona blokada.
  • Korygowanie: wznów aktualizację.
  • Wystąpienie: rzadkie

Tworzenie błędów podczas stosowania poprawek i aktualizacji w środowiskach usługi Azure Stack Hub z 4 węzłami

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Tworzenie maszyn wirtualnych w zestawie dostępności 3 domen błędów i tworzenie wystąpienia zestawu skalowania maszyn wirtualnych kończy się niepowodzeniem z błędem FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize podczas procesu aktualizacji w środowisku usługi Azure Stack Hub z 4 węzłami.
  • Działanie naprawcze: można pomyślnie tworzyć pojedyncze maszyny wirtualne w zestawie dostępności z 2 domenami błędów. Jednak tworzenie wystąpień w zestawie skalowania nadal nie jest dostępne podczas aktualizacji w 4‑węzłowym wdrożeniu usługi Azure Stack Hub.

Portal

Subskrypcje administracyjne

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie należy używać dwóch subskrypcji administracyjnych wprowadzonych w wersji 1804. Typy subskrypcji to subskrypcja pomiarowa i subskrypcja oparta na zużyciu.
  • Korygowanie: jeśli masz zasoby uruchomione w tych dwóch subskrypcjach, utwórz je ponownie w subskrypcjach użytkowników.
  • Wystąpienie: typowe

Uprawnienia subskrypcji

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie można wyświetlić uprawnień do subskrypcji przy użyciu portali usługi Azure Stack Hub.
  • Korygowanie: użyj programu PowerShell, aby zweryfikować uprawnienia.
  • Wystąpienie: typowe

Opcje konta magazynu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika nazwy kont magazynu są wyświetlane jako Konto magazynu — obiekt blob, plik, tabela, kolejka; jednak plik nie jest obsługiwany w usłudze Azure Stack Hub.
  • Wystąpienie: typowe

Tworzenie migawki dysku zarządzanego

  • Dotyczy: wydania 2002.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika podczas tworzenia migawki dysku zarządzanego pole Typ konta jest puste. Po wybraniu przycisku Utwórz z pustym typem konta tworzenie migawki kończy się niepowodzeniem.
  • Działanie naprawcze: wybierz typ konta z listy rozwijanej Typ konta, a następnie utwórz migawkę.
  • Wystąpienie: typowe

Alert dotyczący rozłączonego interfejsu sieciowego

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 1908 i nowszych.
  • Przyczyna: Gdy kabel zostanie odłączony od karty sieciowej, w portalu administratora nie jest wyświetlane powiadomienie. Ten problem jest spowodowany tym, że ten błąd jest domyślnie wyłączony w systemie Windows Server 2019.
  • Wystąpienie: typowe

Sieć

Nie można utworzyć reguły DenyAllOutbound

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Jawna reguła DenyAllOutbound do Internetu nie może zostać utworzona w sieciowej grupie zabezpieczeń (NSG) podczas tworzenia maszyny wirtualnej (VM), ponieważ uniemożliwi komunikację wymaganą do zakończenia wdrażania maszyny wirtualnej.
  • Działanie naprawcze: Zezwól na ruch wychodzący do internetu podczas tworzenia maszyny wirtualnej, a po zakończeniu jej tworzenia zmodyfikuj sieciową grupę zabezpieczeń (NSG), aby zablokować odpowiedni ruch.
  • Wystąpienie: typowe

Protokół ICMP nie jest obsługiwany w regułach sieciowej grupy zabezpieczeń (NSG)

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas tworzenia reguły zabezpieczeń sieci dla ruchu przychodzącego lub wychodzącego opcja Protokół wyświetla opcję ICMP . Obecnie nie jest to obsługiwane w usłudze Azure Stack Hub. Ten problem został rozwiązany i nie będzie wyświetlany w następnej wersji usługi Azure Stack Hub.
  • Wystąpienie: typowe

Nie można usunąć grupy NSG, jeśli karty sieciowe nie są dołączone do działającej maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas usuwania skojarzenia grupy zabezpieczeń sieciowych (NSG) i interfejsu sieciowego (NIC), który nie jest dołączony do uruchomionej maszyny wirtualnej, operacja aktualizacji (PUT) tego zasobu kończy się niepowodzeniem na poziomie kontrolera sieci. Sieciowa grupa zabezpieczeń zostanie zaktualizowana w warstwie dostawcy zasobów sieciowych, ale nie na kontrolerze sieci, więc sieciowa grupa zabezpieczeń zostanie przeniesiona do stanu niepowodzenia.
  • Działanie naprawcze: przypisz interfejsy sieciowe (NIC) skojarzone z grupą zabezpieczeń sieci (NSG), którą należy usunąć, do uruchomionych maszyn wirtualnych, a następnie odłącz grupę NSG lub usuń wszystkie interfejsy sieciowe skojarzone z tą grupą NSG.
  • Wystąpienie: typowe

Moduł równoważenia obciążenia kierujący ruch do jednej maszyny wirtualnej zaplecza w określonych scenariuszach

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas włączania koligacji sesji w module równoważenia obciążenia skrót 2 krotki wykorzystuje adres IP pa (adres IP adresu fizycznego) zamiast prywatnych adresów IP przypisanych do maszyn wirtualnych. W scenariuszach, w których ruch kierowany do modułu równoważenia obciążenia dociera przez sieć VPN lub jeśli wszystkie maszyny wirtualne klienta (źródłowe adresy IP) znajdują się w tym samym węźle, a koligacja sesji jest włączona, cały ruch jest kierowany do jednej maszyny wirtualnej zaplecza.
  • Wystąpienie: typowe

Interfejs sieciowy

Dodawanie/usuwanie interfejsu sieciowego

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie można dodać nowego interfejsu sieciowego do maszyny wirtualnej, która jest w stanie uruchomienia .
  • Korygowanie: zatrzymaj maszynę wirtualną przed dodaniem lub usunięciem interfejsu sieciowego.
  • Wystąpienie: typowe

Podstawowy interfejs sieciowy

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: nie można zmienić podstawowej karty sieciowej maszyny wirtualnej. Usunięcie lub odłączenie podstawowej karty sieciowej powoduje problemy podczas uruchamiania maszyny wirtualnej.
  • Wystąpienie: typowe

Publiczny adres IP

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie można zmienić wartości IdleTimeoutInMinutes dla publicznego adresu IP skojarzonego z modułem równoważenia obciążenia. Operacja powoduje przejście publicznego adresu IP w stan awarii.
  • Korygowanie: aby przywrócić publiczny adres IP do stanu pomyślnego, zmień wartość IdleTimeoutInMinutes w regule modułu równoważenia obciążenia, która odwołuje się do publicznego adresu IP z powrotem do oryginalnej wartości (wartość domyślna to 4 minuty).
  • Wystąpienie: typowe

Brama sieci wirtualnej

Dokumentacja

Compute

Tworzenie lub usuwanie maszyny wirtualnej

Nie można utworzyć zestawu skalowania maszyn wirtualnych Standard_DS2_v2 w portalu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2002.
  • Przyczyna: Występuje usterka portalu, która uniemożliwia tworzenie zestawu skalowania maszyn wirtualnych przy użyciu rozmiaru maszyny wirtualnej Standard_DS2_v2. Utworzenie jednego z nich spowoduje wyświetlenie błędu: "{"code":"DeploymentFailed","message":"Co najmniej jedna operacja wdrażania zasobu nie powiodła się. Aby uzyskać szczegóły, wyświetl listę operacji wdrażania. Zobacz Rozwiązywanie typowych błędów wdrażania na platformie Azure, aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące użycia.","details":[{"code":"BadRequest","message":"{\r\n "error": {\r\n "code": "NetworkProfileValidationError",\r\n "message": "Rozmiar maszyny wirtualnej Standard_DS2_v2 nie znajduje się na liście dozwolonych rozmiarów maszyn wirtualnych, dla których można włączyć sieć przyspieszoną na maszynie wirtualnej o indeksie 0 w zestawie skalowania maszyn wirtualnych /subscriptions/x/resourceGroups/RGVMSS/providers/Microsoft.Compute/virtualMachineScaleSets/vmss. Dozwolone rozmiary: ."\r\n }\r\n}"}]}"
  • Korygowanie: tworzenie zestawu skalowania maszyn wirtualnych przy użyciu programu PowerShell lub szablonu usługi Resource Manager.

Wdrażanie maszyny wirtualnej NVv4 kończy się niepowodzeniem

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2002 i nowszych.
  • Przyczyna: Podczas tworzenia maszyny wirtualnej zobaczysz rozmiar maszyny wirtualnej: NV4as_v4. Klienci, którzy mają sprzęt wymagany do wersji zapoznawczej procesora GPU usługi Azure Stack Hub opartej na protokole AMD MI25, mogą mieć pomyślne wdrożenie maszyny wirtualnej. Wszyscy inni klienci będą mieli nieudane wdrożenie maszyny wirtualnej o tym rozmiarze maszyny wirtualnej.
  • Działanie naprawcze: Jest to zamierzone w ramach przygotowań do wersji zapoznawczej obsługi GPU w usłudze Azure Stack Hub.

Nie można zaktualizować ustawień danych wyjściowych szeregowych dla maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas tworzenia nowej maszyny wirtualnej może zostać wyświetlony następujący błąd: Nie można uruchomić maszyny wirtualnej "vm-name". Błąd: Nie można zaktualizować ustawień danych wyjściowych szeregowych dla maszyny wirtualnej "vm-name". Ten błąd występuje, jeśli włączysz diagnostykę rozruchu na maszynie wirtualnej, ale usuniesz konto magazynu diagnostyki rozruchu.
  • Działanie naprawcze: utwórz ponownie konto magazynu o tej samej nazwie, której użyto wcześniej.
  • Wystąpienie: typowe

Subskrypcja osiągnęła limit łącznej liczby regionalnych jednostek vCPU

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas tworzenia nowej maszyny wirtualnej może zostać wyświetlony błąd, taki jak Ta subskrypcja osiągnęła limit łącznej liczby regionalnych procesorów wirtualnych w tej lokalizacji. Ta subskrypcja korzysta ze wszystkich 50 dostępnych regionalnych procesorów wirtualnych. Oznacza to, że osiągnięto limit łącznej liczby dostępnych dla Ciebie rdzeni.
  • Rozwiązanie: poproś operatora o pakiet dodatkowy z wyższym limitem. Edytowanie limitu w bieżącym planie nie zadziała ani nie odzwierciedli zwiększenia limitu.
  • Wystąpienie: rzadkie

Uruchamianie lub zatrzymywanie maszyny wirtualnej

Nie znaleziono konta magazynu dla diagnostyki maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas próby uruchomienia zatrzymanej maszyny wirtualnej (zwolnionej z alokacji) może zostać wyświetlony następujący błąd: Nie znaleziono konta magazynu diagnostyki maszyny wirtualnej „diagnosticstorageaccount”. Upewnij się, że konto magazynu nie zostało usunięte. Błąd występuje, jeśli spróbujesz uruchomić maszynę wirtualną z włączoną diagnostyką rozruchu, ale wskazane konto magazynu diagnostyki rozruchu zostało usunięte.
  • Działanie naprawcze: utwórz ponownie konto magazynu o tej samej nazwie, której użyto wcześniej.
  • Wystąpienie: typowe

Konfiguracja i instalacja

Blok Przegląd maszyny wirtualnej zawiera nieprawidłową nazwę komputera

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich wersji.
  • Przyczyna: Podczas wyświetlania szczegółów maszyny wirtualnej w bloku przeglądu nazwa komputera jest wyświetlana jako (niedostępna). Jest to zamierzone działanie w przypadku maszyn wirtualnych utworzonych na podstawie dysków specjalizowanych lub migawek dysków; występuje ono również w przypadku obrazów z witryny Marketplace.
  • Sposób rozwiązania: wyświetl kartę Właściwości w sekcji Ustawienia.

Magazyn

Okres przechowywania zostanie przywrócony do 0

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2002 i 2005.
  • Przyczyna: Jeśli wcześniej określono okres inny niż 0 w ustawieniu okresu przechowywania, zostanie przywrócony do wartości 0 (wartość domyślna tego ustawienia) w latach 2002 i 2005. Ustawienie 0 dni wejdzie w życie natychmiast po zakończeniu aktualizacji, co spowoduje, że wszystkie istniejące usunięte konta magazynu oraz wszelkie konta magazynu usunięte w przyszłości natychmiast przestaną podlegać okresowi przechowywania i zostaną oznaczone do okresowego usuwania nieużywanych danych (uruchamianego co godzinę).
  • Działanie naprawcze: ręcznie ustaw okres przechowywania na odpowiedni okres. Jednak nie można odzyskać żadnego konta magazynowego, które zostało już usunięte przed określeniem nowego okresu przechowywania.

Dostawcy zasobów

SQL/MySQL

  • Dotyczy: wydania 2002.
  • Przyczyna: Jeśli sygnatura zawiera dostawcę zasobów SQL (RP) w wersji 1.1.33.0 lub starszej, po zaktualizowaniu sygnatury bloki sql/MySQL nie zostaną załadowane.
  • Działanie naprawcze: zaktualizuj RP do wersji 1.1.47.0

App Service

  • Dotyczy: wydania 2002.
  • Przyczyna: Jeśli sygnatura zawiera dostawcę zasobów usługi App Service (RP) w wersji 1.7 lub starszej, po zaktualizowaniu sygnatury bloki usługi App Service nie są ładowane.
  • Działanie naprawcze: zaktualizuj RP do wersji 2020 Q2.

PowerShell

Błąd zgłaszany podczas instalowania modułów Az

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2002 i nowszych
  • Przyczyna: Podczas instalacji modułu pojawia się błąd. Rozpoczyna się komunikat o błędzie: Register-PacakgeSource : A parameter cannot be found that matches parameter name. 'PackageManagementProvider'. Lub komunikat o błędzie może zawierać następujący tekst: PackageManagement\Install-Package : Cannot convert value "2.0.1-preview" to type "System.Version". Error: "Input string was not in a correct format."
  • Działanie naprawcze: Uruchom następujący cmdlet w tej samej sesji:
    Install-Module PowershellGet -MinimumVersion 2.3.0 -Force
    Zamknij sesję i rozpocznij nową sesję programu PowerShell z podwyższonym poziomem uprawnień.
  • Wystąpienie: typowe

Instalowanie modułu Az fałszywie zgłasza błąd wymagany przez uprawnienia administratora

  • Dotyczy: 2002 i nowsze.
  • Przyczyna: Podczas instalowania modułu z monitu z podwyższonym poziomem uprawnień proces zwraca błąd. Komunikat o błędzie to Administrator rights required.
  • Korygowanie: zamknij sesję i rozpocznij nową sesję programu PowerShell z podwyższonym poziomem uprawnień. Upewnij się, że sesja nie ma jeszcze załadowanego modułu Az.Accounts.
  • Wystąpienie: typowe

Marketplace

Niepowodzenie tworzenia konta magazynu podczas konfigurowania automatycznej kopii zapasowej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy 2002 r.
  • Przyczyna: Podczas konfigurowania automatycznej kopii zapasowej maszyn wirtualnych SQL przy użyciu nowego konta magazynu operacja kończy się niepowodzeniem z błędem Walidacja szablonu wdrożenia nie powiodła się. Nie znaleziono parametru szablonu „SqlAutobackupStorageAccountKind”.
  • Działanie naprawcze: Zastosuj najnowszy hotfix 2002.

Nie można skonfigurować automatycznej kopii zapasowej z włączonym protokołem TLS 1.2

  • Dotyczy: ten problem dotyczy nowych instalacji wersji 2002 i nowszych lub dowolnej poprzedniej wersji z włączonym protokołem TLS 1.2.
  • Przyczyna: Podczas konfigurowania automatycznej kopii zapasowej maszyn wirtualnych z programem SQL Server przy użyciu istniejącego konta magazynu konfiguracja kończy się niepowodzeniem i pojawia się błąd Agent IaaS programu SQL Server: Połączenie źródłowe zostało zamknięte: Wystąpił nieoczekiwany błąd podczas wysyłania.
  • Wystąpienie: typowe

1910 Znane problemy zarchiwizowane

W tym artykule wymieniono znane problemy w wersjach usługi Azure Stack Hub. Lista jest aktualizowana w miarę identyfikowania nowych problemów.

Ważne

Jeśli wystąpienie Azure Stack Hub jest opóźnione o więcej niż dwie aktualizacje, uznaje się je za niezgodne. Aby otrzymywać pomoc techniczną, należy zaktualizować do co najmniej minimalnej obsługiwanej wersji.

Zaktualizuj

Aby uzyskać informacje o znanych problemach z aktualizacjami usługi Azure Stack Hub, zobacz Rozwiązywanie problemów z aktualizacjami w usłudze Azure Stack Hub.

Portal

Subskrypcje administracyjne

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie należy używać dwóch subskrypcji administracyjnych wprowadzonych w wersji 1804. Typy subskrypcji to subskrypcja pomiarowa i subskrypcja oparta na zużyciu.
  • Korygowanie: jeśli masz zasoby uruchomione w tych dwóch subskrypcjach, utwórz je ponownie w subskrypcjach użytkowników.
  • Wystąpienie: typowe

Przycisk „Duplikuj subskrypcję” w panelu Blokada

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu administratora blok Blokada dla subskrypcji użytkowników zawiera dwa przyciski oznaczone jako Subskrypcja.
  • Wystąpienie: typowe

Uprawnienia subskrypcji

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie można wyświetlić uprawnień do subskrypcji przy użyciu portali usługi Azure Stack Hub.
  • Korygowanie: użyj programu PowerShell, aby zweryfikować uprawnienia.
  • Wystąpienie: typowe

Ustawienia konta magazynu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika blok Konfiguracja konta magazynu zawiera opcję zmiany typu bezpiecznego transferu. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack Hub.
  • Wystąpienie: typowe

Błąd OAuth podczas przesyłania obiektu blob

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika podczas próby przesłania obiektu blob przy użyciu opcji OAuth(wersja zapoznawcza) zadanie kończy się niepowodzeniem i jest wyświetlany komunikat o błędzie.
  • Działanie naprawcze: Prześlij obiekt blob za pomocą opcji SAS.
  • Wystąpienie: typowe

Opcja przesyłania obiektu blob nie jest obsługiwana

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika, gdy próbujesz przekazać obiekt blob w bloku przekazywania, możesz wybrać opcję Microsoft Entra ID lub Uwierzytelnianie za pomocą klucza, jednak Microsoft Entra ID nie jest obsługiwany w usłudze Azure Stack Hub.
  • Wystąpienie: typowe

Alert dotyczący rozłączonego interfejsu sieciowego

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 1908 lub nowszej.
  • Przyczyna: Gdy kabel zostanie odłączony od karty sieciowej, w portalu administratora nie jest wyświetlane powiadomienie. Ten problem jest spowodowany tym, że ten błąd jest domyślnie wyłączony w systemie Windows Server 2019.
  • Wystąpienie: typowe

Nieprawidłowa podpowiedź podczas tworzenia maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika po wybraniu dysku zarządzanego o typie Premium SSD na liście rozwijanej jest wyświetlana pozycja Dysk systemu operacyjnego. Etykietka narzędzia obok tej opcji wskazuje, że niektóre rozmiary dysków systemu operacyjnego mogą być dostępne bezpłatnie za pomocą bezpłatnego konta platformy Azure, ale nie jest to prawidłowe w przypadku usługi Azure Stack Hub. Ponadto lista zawiera bezpłatne konto kwalifikujące się , które jest również nieprawidłowe dla usługi Azure Stack Hub.
  • Wystąpienie: typowe

Usuwanie kontenera magazynu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika, gdy użytkownik próbuje usunąć kontener magazynu danych, operacja kończy się niepowodzeniem, jeśli użytkownik nie włączy opcji Zastąp ustawienia zasad Azure Policy i roli RBAC.
  • Działanie naprawcze: Upewnij się, że jest zaznaczone pole wyboru Zastąp ustawienia usługi Azure Policy i roli RBAC.
  • Wystąpienie: typowe

Przycisk Odśwież na maszynach wirtualnych nie działa

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika po przejściu do sekcji Maszyny wirtualne i próbie odświeżenia za pomocą przycisku u góry stany nie są aktualizowane poprawnie.
  • Korygowanie: stan jest automatycznie aktualizowany co 5 minut niezależnie od tego, czy przycisk odświeżania został kliknięty, czy nie. Poczekaj 5 minut i sprawdź stan.
  • Wystąpienie: typowe

Opcje konta magazynu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika nazwy kont magazynu są wyświetlane jako Konto magazynu — obiekt blob, plik, tabela, kolejka; jednak plik nie jest obsługiwany w usłudze Azure Stack Hub.
  • Wystąpienie: typowe

Konfiguracja konta magazynu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika po utworzeniu konta magazynu danych i wyświetleniu jego Konfiguracji nie można zapisać zmian konfiguracji, ponieważ skutkuje to błędem AJAX.
  • Wystąpienie: typowe

Monitorowanie pojemności u dostawcy zasobów SQL utrzymuje ładowanie

  • Dotyczy: ten problem dotyczy aktualizacji usługi Azure Stack Hub 1910 lub nowszej z zainstalowanym dostawcą zasobów SQL w wersji 1.1.33.0 lub starszej.
  • Przyczyna: bieżąca wersja dostawcy zasobów SQL nie jest zgodna z niektórymi najnowszymi zmianami portalu w aktualizacji 1910.
  • Działanie naprawcze: Postępuj zgodnie z procesem aktualizacji dostawcy zasobów, aby zastosować poprawkę 1.1.47.0 dla dostawcy zasobów SQL po zaktualizowaniu usługi Azure Stack Hub do aktualizacji 1910 (dostawca zasobów SQL w wersji 1.1.47.0). W przypadku dostawcy zasobów MySQL zaleca się również zastosowanie poprawki dostawcy zasobów MySQL 1.1.47.0 po uaktualnieniu usługi Azure Stack Hub do aktualizacji 1910 (MySQL RP w wersji 1.1.47.0).
  • Wystąpienie: typowe

Kontrola dostępu (IAM)

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Rozszerzenie IAM jest nieaktualne. Portal Ibiza dostarczany z usługą Azure Stack Hub wprowadza nowe zachowanie, które powoduje niepowodzenie rozszerzenia RBAC, jeśli użytkownik otwiera blok Kontrola dostępu (IAM) dla subskrypcji, która nie została wybrana w selektorze subskrypcji globalnej (Katalog i subskrypcja w portalu użytkowników). W bloku w pętli jest wyświetlany komunikat Ładowanie, a użytkownik nie może dodać nowych ról do subskrypcji. Blok Dodaj również wyświetla Ładowanie w sposób ciągły.
  • Korygowanie: upewnij się, że subskrypcja jest zaznaczona w menu Katalog i subskrypcja . Do tego menu można uzyskać dostęp u góry portalu, obok przycisku Powiadomienia, lub za pomocą skrótu w bloku Wszystkie zasoby, wyświetlającego tekst Nie widzisz subskrypcji? Otwórz ustawienia katalogu + subskrypcji. Subskrypcja musi zostać wybrana w tym menu.

Dostawca zasobów SQL

  • Dotyczy: ten problem dotyczy stemplów działających w wersji 1908 lub wcześniejszej.
  • Przyczyna: Podczas wdrażania dostawcy zasobów SQL (RP) w wersji 1.1.47.0 portal nie wyświetla żadnych zasobów innych niż te skojarzone z dostawcą zasobów SQL.
  • Korygowanie: usuń dostawcę zasobów, uaktualnij sygnaturę i ponownie wdróż dostawcę zasobów SQL.

Dziennik aktywności

  • Dotyczy: ten problem dotyczy stempli działających w wersji 1907 lub nowszej.
  • Przyczyna: Podczas uzyskiwania dostępu do dziennika aktywności portal wyświetla tylko pierwszą stronę wpisów. Załaduj więcej wyników nie załaduje dodatkowych wpisów.
  • Działanie naprawcze: dostosuj zakres czasu w filtrze, aby przejrzeć wpisy znajdujące się poza pierwszą stroną.

Sieć

Moduł równoważenia obciążenia

Błąd: nie można zapisać puli zaplecza modułu równoważenia obciążenia

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas dodawania maszyn wirtualnych w zestawie dostępności do puli zaplecza modułu równoważenia obciążenia w portalu jest wyświetlany komunikat o błędzie z informacją Nie można zapisać puli zaplecza modułu równoważenia obciążenia. Jest to problem wizualny w portalu; funkcja nadal działa, a maszyny wirtualne są pomyślnie dodawane wewnętrznie do puli zaplecza.
  • Wystąpienie: typowe

Grupy zabezpieczeń sieci

Wdrożenie maszyny wirtualnej kończy się niepowodzeniem z powodu reguły DenyAllOutbound

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie można utworzyć jawnej reguły DenyAllOutbound w sieciowej grupie zabezpieczeń, ponieważ uniemożliwi to komunikację wewnętrzną z infrastrukturą potrzebną do ukończenia wdrożenia maszyny wirtualnej.
  • Wystąpienie: typowe

Nie można usunąć grupy NSG, jeśli karty sieciowe nie są dołączone do działającej maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas usuwania skojarzenia grupy zabezpieczeń sieciowych (NSG) i interfejsu sieciowego (NIC), który nie jest dołączony do uruchomionej maszyny wirtualnej, operacja aktualizacji (PUT) tego zasobu kończy się niepowodzeniem na poziomie kontrolera sieci. Sieciowa grupa zabezpieczeń zostanie zaktualizowana w warstwie dostawcy zasobów sieciowych, ale nie na kontrolerze sieci, więc sieciowa grupa zabezpieczeń zostanie przeniesiona do stanu niepowodzenia.
  • Działanie naprawcze: przypisz interfejsy sieciowe (NIC) skojarzone z grupą zabezpieczeń sieci (NSG), którą należy usunąć, do uruchomionych maszyn wirtualnych, a następnie odłącz grupę NSG lub usuń wszystkie interfejsy sieciowe skojarzone z tą grupą NSG.
  • Wystąpienie: typowe

Interfejs sieciowy

Nie można dodać karty sieciowej do uruchomionej maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie można dodać nowego interfejsu sieciowego do maszyny wirtualnej, która jest w stanie uruchomienia .
  • Korygowanie: zatrzymaj maszynę wirtualną przed dodaniem lub usunięciem interfejsu sieciowego.
  • Wystąpienie: typowe

Problemy z uruchamianiem maszyny wirtualnej po usunięciu/odłączeniu podstawowej karty sieciowej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: nie można zmienić podstawowej karty sieciowej maszyny wirtualnej. Usunięcie lub odłączenie podstawowej karty sieciowej powoduje problemy podczas uruchamiania maszyny wirtualnej.
  • Wystąpienie: typowe

Brama sieci wirtualnej

Brama sieci wirtualnej jest wyświetlana jako opcja routingu „Typ następnego przeskoku”

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika podczas tworzenia tabeli tras opcja brama sieci wirtualnej jest wyświetlana jako jeden z typów następnego przeskoku, ale nie jest ona obsługiwana w usłudze Azure Stack Hub.
  • Wystąpienie: typowe

Blok Brama sieci wirtualnej wyświetla opcję użycia alertów

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika w bloku Brama sieci wirtualnej jest dostępna opcja użycia Alerty. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack Hub.
  • Wystąpienie: typowe

W bloku „Brama sieci wirtualnej” jest dostępna opcja „Active-Active”.

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika podczas tworzenia oraz w menu zasobów elementu Virtual Network Gateway zobaczysz opcję włączenia konfiguracji Active-Active. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack Hub.
  • Wystąpienie: typowe

Blok Połączenia wyświetla funkcję narzędzia do rozwiązywania problemów z połączeniem VPN

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika w bloku Połączenia jest wyświetlana funkcja o nazwie Narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią VPN. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack Hub.
  • Wystąpienie: typowe

Zasób bramy sieci VPN wyświetla funkcje Rozwiązywanie problemów z siecią VPN i Metryki

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika funkcja Rozwiązywanie problemów z siecią VPN oraz Metryki są widoczne w zasobie bramy sieci VPN, jednak nie są one obsługiwane w usłudze Azure Stack Hub.
  • Wystąpienie: typowe

Punkty końcowe usługi są niedostępne

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika blok Virtual Network wyświetla opcję użycia Punktów końcowych usługi. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack Hub.
  • Wystąpienie: typowe

Compute

Diagnostyka rozruchu maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas tworzenia nowej maszyny wirtualnej z systemem Windows może zostać wyświetlony następujący błąd: Nie można uruchomić maszyny wirtualnej "vm-name". Błąd: Nie można zaktualizować ustawień danych wyjściowych szeregowych dla maszyny wirtualnej "vm-name". Ten błąd występuje, jeśli włączysz diagnostykę rozruchu na maszynie wirtualnej, ale usuniesz konto magazynu diagnostyki rozruchu.
  • Działanie naprawcze: utwórz ponownie konto magazynu o tej samej nazwie, której użyto wcześniej.
  • Wystąpienie: typowe

Wykorzystany limit przydziału zasobów obliczeniowych

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas tworzenia nowej maszyny wirtualnej może zostać wyświetlony błąd, taki jak Ta subskrypcja osiągnęła limit łącznej liczby regionalnych procesorów wirtualnych w tej lokalizacji. Ta subskrypcja korzysta ze wszystkich 50 dostępnych regionalnych procesorów wirtualnych. Oznacza to, że osiągnięto limit łącznej liczby dostępnych dla Ciebie rdzeni.
  • Rozwiązanie: poproś operatora o pakiet dodatkowy z wyższym limitem. Edytowanie limitu w bieżącym planie nie zadziała ani nie odzwierciedli zwiększenia limitu.
  • Wystąpienie: rzadkie

Uprzywilejowany punkt końcowy

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 1910 i wcześniejszych.
  • Przyczyna: Nie można nawiązać połączenia z uprzywilejowanym punktem końcowym (maszynami wirtualnymi ERC) z komputera z systemem Windows w wersji innej niż angielska.
  • Korygowanie: jest to znany problem, który został rozwiązany w wersjach nowszych niż 1910. Jako obejście problemu możesz uruchomić polecenia cmdlet programu PowerShell New-PSSession i Enter-PSSession, używając ustawień regionalnych en-US; na przykład ustaw ustawienia regionalne za pomocą tego skryptu: https://resources.oreilly.com/examples/9780596528492/blob/master/Use-Culture.ps1.
  • Wystąpienie: rzadkie

Zestaw skalowania maszyn wirtualnych

Tworzenie błędów podczas stosowania poprawek i aktualizacji w środowiskach usługi Azure Stack Hub z 4 węzłami

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Tworzenie maszyn wirtualnych w zestawie dostępności 3 domen błędów i tworzenie wystąpienia zestawu skalowania maszyn wirtualnych kończy się niepowodzeniem z błędem FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize podczas procesu aktualizacji w środowisku usługi Azure Stack Hub z 4 węzłami.
  • Działanie naprawcze: można pomyślnie tworzyć pojedyncze maszyny wirtualne w zestawie dostępności z 2 domenami błędów. Jednak tworzenie wystąpień w zestawie skalowania nadal nie jest dostępne podczas aktualizacji w 4‑węzłowym wdrożeniu usługi Azure Stack Hub.

Zarchiwizowane znane problemy z 1908 r.

W tym artykule wymieniono znane problemy w wersjach usługi Azure Stack. Lista jest aktualizowana w miarę identyfikowania nowych problemów.

Aby uzyskać dostęp do znanych problemów dla innej wersji, użyj listy rozwijanej selektora wersji powyżej spisu treści po lewej stronie.

Ważne

Przed zastosowaniem aktualizacji przejrzyj tę sekcję.

Ważne

Jeśli wystąpienie Azure Stack jest opóźnione o więcej niż dwie aktualizacje, jest uznawane za niezgodne z wymaganiami. Aby otrzymywać pomoc techniczną, należy zaktualizować do co najmniej minimalnej obsługiwanej wersji.

Proces aktualizacji do wersji 1908

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas próby zainstalowania aktualizacji usługi Azure Stack stan aktualizacji może zakończyć się niepowodzeniem i zmienić stan na PreparationFailed. Jest to spowodowane tym, że dostawca zasobów aktualizacji (URP) nie może prawidłowo przenieść plików z kontenera magazynu danych do wewnętrznego zasobu współdzielonego infrastruktury w celu ich przetworzenia.
  • Korygowanie: począwszy od wersji 1901 (1.1901.0.95), możesz obejść ten problem, klikając przycisk Aktualizuj teraz ponownie (a nie wznów). Następnie URP usuwa pliki z poprzedniej próby i po czym ponownie rozpoczyna pobieranie. Jeśli problem nadal występuje, zalecamy ręczne przesłanie pakietu aktualizacji, postępując zgodnie z sekcją Instalowanie aktualizacji.
  • Wystąpienie: typowe

Portal

Subskrypcje administracyjne

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie należy używać dwóch subskrypcji administracyjnych wprowadzonych w wersji 1804. Typy subskrypcji to subskrypcja pomiarowa i subskrypcja oparta na zużyciu.
  • Korygowanie: jeśli masz zasoby uruchomione w tych dwóch subskrypcjach, utwórz je ponownie w subskrypcjach użytkowników.
  • Wystąpienie: typowe

Panel Właściwości subskrypcji

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu administratora blok Właściwości dla subskrypcji nie ładuje się poprawnie
  • Rozwiązanie: Te właściwości subskrypcji można wyświetlić w okienku Podstawowe bloku Przegląd subskrypcji.
  • Wystąpienie: typowe

Blok Blokada subskrypcji

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu administratora blok Blokada dla subskrypcji użytkowników ma dwa przyciski oznaczone jako subscription.
  • Wystąpienie: typowe

Uprawnienia subskrypcji

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie można wyświetlić uprawnień do subskrypcji przy użyciu portali usługi Azure Stack.
  • Korygowanie: użyj programu PowerShell, aby zweryfikować uprawnienia.
  • Wystąpienie: typowe

Ustawienia konta magazynu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika blok Konfiguracja konta magazynu zawiera opcję zmiany typu bezpiecznego transferu. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Wystąpienie: typowe

Przekaż obiekt blob

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika podczas próby przesłania obiektu blob przy użyciu opcji OAuth(wersja zapoznawcza) zadanie kończy się niepowodzeniem i jest wyświetlany komunikat o błędzie.
  • Działanie naprawcze: Prześlij obiekt blob za pomocą opcji SAS.
  • Wystąpienie: typowe

Sieć

Punkty końcowe usługi

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika blok Virtual Network wyświetla opcję użycia Punktów końcowych usługi. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Wystąpienie: typowe

Interfejs sieciowy

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie można dodać nowego interfejsu sieciowego do maszyny wirtualnej, która jest w stanie uruchomienia .
  • Korygowanie: zatrzymaj maszynę wirtualną przed dodaniem/usunięciem interfejsu sieciowego.
  • Wystąpienie: typowe

Brama sieci wirtualnej

Usuwanie bramy sieci lokalnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników usunięcie bramy sieci lokalnej wyświetla następujący komunikat o błędzie: Nie można usunąć bramy sieci lokalnej z aktywnym połączeniem, mimo że nie ma aktywnego połączenia.
  • Środki zaradcze: poprawka tego problemu zostanie wydana w 1907 roku. Obejściem tego problemu jest utworzenie nowej bramy sieci lokalnej z tym samym adresem IP, przestrzenią adresową i szczegółami konfiguracji o innej nazwie. Stare LNG można usunąć po zaktualizowaniu środowiska do wersji 1907.
  • Wystąpienie: typowe

Alerty

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika w bloku Brama sieci wirtualnej jest dostępna opcja użycia Alerty. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Wystąpienie: typowe

Konfiguracja aktywne-aktywne

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika podczas tworzenia oraz w menu zasobów elementu Virtual Network Gateway zobaczysz opcję włączenia konfiguracji Active-Active. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Wystąpienie: typowe

Narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią VPN

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników w bloku Połączenia jest wyświetlana funkcja o nazwie Narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią VPN. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Wystąpienie: typowe

Dokumentacja

Compute

Diagnostyka rozruchu maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas tworzenia nowej maszyny wirtualnej z systemem Windows może zostać wyświetlony następujący błąd: Nie można uruchomić maszyny wirtualnej "vm-name". Błąd: Nie można zaktualizować ustawień danych wyjściowych szeregowych dla maszyny wirtualnej "vm-name". Ten błąd występuje, jeśli włączysz diagnostykę rozruchu na maszynie wirtualnej, ale usuniesz konto magazynu diagnostyki rozruchu.
  • Działanie naprawcze: utwórz ponownie konto magazynu o tej samej nazwie, której użyto wcześniej.
  • Wystąpienie: typowe

Zestaw skalowania maszyn wirtualnych

Tworzenie błędów podczas stosowania poprawek i aktualizacji w środowiskach usługi Azure Stack z 4 węzłami

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Tworzenie maszyn wirtualnych w zestawie dostępności 3 domen błędów i tworzenie wystąpienia zestawu skalowania maszyn wirtualnych kończy się niepowodzeniem z błędem FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize podczas procesu aktualizacji w środowisku usługi Azure Stack z 4 węzłami.
  • Działanie naprawcze: można pomyślnie tworzyć pojedyncze maszyny wirtualne w zestawie dostępności z 2 domenami błędów. Jednak tworzenie instancji zestawu skalowania nadal nie jest dostępne w trakcie procesu aktualizacji w 4-węzłowym systemie Azure Stack.

Dostęp do protokołu SSH w systemie Ubuntu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Maszyna wirtualna z systemem Ubuntu 18.04 utworzona z włączoną autoryzacją SSH nie zezwala na logowanie się przy użyciu kluczy SSH.
  • Korygowanie: użyj dostępu do maszyny wirtualnej dla rozszerzenia systemu Linux, aby zaimplementować klucze SSH po aprowizacji lub użyć uwierzytelniania opartego na hasłach.
  • Wystąpienie: typowe

Nie działa resetowanie hasła w zestawie skalowania maszyn wirtualnych

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: w interfejsie użytkownika zestawu skalowania pojawia się nowy panel resetowania hasła, ale usługa Azure Stack nie obsługuje jeszcze resetowania hasła dla zestawu skalowania.
  • Korygowanie: Brak.
  • Wystąpienie: typowe

Diagnostyka deszczowej chmury w zestawie skalowania

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Strona przeglądu zestawu skalowania maszyn wirtualnych zawiera pusty wykres. Kliknięcie pustego wykresu powoduje otwarcie bloku "deszczowa chmura". Jest to wykres przedstawiający informacje diagnostyczne zestawu skalowania, takie jak procent użycia procesora CPU, i nie jest on obsługiwaną funkcją w bieżącej kompilacji Azure Stack.
  • Korygowanie: Brak.
  • Wystąpienie: typowe

Blok ustawień diagnostycznych maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: panel ustawień diagnostycznych maszyny wirtualnej ma kartę Sink, w której należy podać konto Application Insights. To wynika z nowego panelu i nie jest jeszcze obsługiwane w usłudze Azure Stack.
  • Korygowanie: Brak.
  • Wystąpienie: typowe

1907 — zarchiwizowane znane problemy

W tym artykule wymieniono znane problemy w wersjach usługi Azure Stack. Lista jest aktualizowana w miarę identyfikowania nowych problemów.

Aby uzyskać dostęp do znanych problemów dla innej wersji, użyj listy rozwijanej selektora wersji powyżej spisu treści po lewej stronie.

Ważne

Przed zastosowaniem aktualizacji przejrzyj tę sekcję.

Ważne

Jeśli wystąpienie Azure Stack jest opóźnione o więcej niż dwie aktualizacje, jest uznawane za niezgodne z wymaganiami. Aby otrzymywać pomoc techniczną, należy zaktualizować do co najmniej minimalnej obsługiwanej wersji.

Proces aktualizacji do wersji 1907

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas próby zainstalowania aktualizacji usługi Azure Stack w wersji 1907 stan aktualizacji może zakończyć się niepowodzeniem i zmienić stan na PreparationFailed. Jest to spowodowane tym, że dostawca zasobów aktualizacji (URP) nie może prawidłowo przenieść plików z kontenera magazynu danych do wewnętrznego zasobu współdzielonego infrastruktury w celu ich przetworzenia.
  • Korygowanie: począwszy od wersji 1901 (1.1901.0.95), możesz obejść ten problem, klikając przycisk Aktualizuj teraz ponownie (a nie wznów). Następnie URP usuwa pliki z poprzedniej próby i po czym ponownie rozpoczyna pobieranie. Jeśli problem będzie się powtarzać, zalecamy ręczne przekazanie pakietu aktualizacji, postępując zgodnie z sekcją Importowanie i instalowanie aktualizacji.
  • Wystąpienie: typowe

Portal

Subskrypcje administracyjne

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie należy używać dwóch subskrypcji administracyjnych wprowadzonych w wersji 1804. Typy subskrypcji to subskrypcja pomiarowa i subskrypcja oparta na zużyciu.
  • Korygowanie: jeśli masz zasoby uruchomione w tych dwóch subskrypcjach, utwórz je ponownie w subskrypcjach użytkowników.
  • Wystąpienie: typowe

Panel Właściwości subskrypcji

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu administratora blok Właściwości dla subskrypcji nie ładuje się poprawnie
  • Rozwiązanie: Te właściwości subskrypcji można wyświetlić w okienku Podstawowe bloku Przegląd subskrypcji.
  • Wystąpienie: typowe

Uprawnienia subskrypcji

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie można wyświetlić uprawnień do subskrypcji przy użyciu portali usługi Azure Stack.
  • Korygowanie: użyj programu PowerShell, aby zweryfikować uprawnienia.
  • Wystąpienie: typowe

Ustawienia konta magazynu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika blok Konfiguracja konta magazynu zawiera opcję zmiany typu bezpiecznego transferu. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Wystąpienie: typowe

Przekaż obiekt blob

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika podczas próby przesłania obiektu blob przy użyciu opcji OAuth(wersja zapoznawcza) zadanie kończy się niepowodzeniem i jest wyświetlany komunikat o błędzie.
  • Działanie naprawcze: Prześlij obiekt blob za pomocą opcji SAS.
  • Wystąpienie: typowe

Sieć

Punkty końcowe usługi

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika blok Virtual Network wyświetla opcję użycia Punktów końcowych usługi. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Wystąpienie: typowe

Interfejs sieciowy

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie można dodać nowego interfejsu sieciowego do maszyny wirtualnej, która jest w stanie uruchomienia .
  • Korygowanie: zatrzymaj maszynę wirtualną przed dodaniem/usunięciem interfejsu sieciowego.
  • Wystąpienie: typowe

Brama sieci wirtualnej

Alerty

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika w bloku Brama sieci wirtualnej jest dostępna opcja użycia Alerty. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Wystąpienie: typowe

Konfiguracja aktywne-aktywne

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika podczas tworzenia oraz w menu zasobów elementu Virtual Network Gateway zobaczysz opcję włączenia konfiguracji Active-Active. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Wystąpienie: typowe

Narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią VPN

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników w bloku Połączenia jest wyświetlana funkcja o nazwie Narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią VPN. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Wystąpienie: typowe

Typ połączenia sieciowego

  • Dotyczy: ten problem dotyczy każdego środowiska w wersji 1906 lub 1907.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika panel AddConnection wyświetla opcję użycia VNet-to-VNet. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Wystąpienie: typowe

Dokumentacja

Compute

Diagnostyka rozruchu maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas tworzenia nowej maszyny wirtualnej z systemem Windows może zostać wyświetlony następujący błąd: Nie można uruchomić maszyny wirtualnej "vm-name". Błąd: Nie można zaktualizować ustawień danych wyjściowych szeregowych dla maszyny wirtualnej "vm-name". Ten błąd występuje, jeśli włączysz diagnostykę rozruchu na maszynie wirtualnej, ale usuniesz konto magazynu diagnostyki rozruchu.
  • Działanie naprawcze: utwórz ponownie konto magazynu o tej samej nazwie, której użyto wcześniej.
  • Wystąpienie: typowe

Zestaw skalowania maszyn wirtualnych

Tworzenie błędów podczas stosowania poprawek i aktualizacji w środowiskach usługi Azure Stack z 4 węzłami

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Tworzenie maszyn wirtualnych w zestawie dostępności 3 domen błędów i tworzenie wystąpienia zestawu skalowania maszyn wirtualnych kończy się niepowodzeniem z błędem FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize podczas procesu aktualizacji w środowisku usługi Azure Stack z 4 węzłami.
  • Działanie naprawcze: można pomyślnie tworzyć pojedyncze maszyny wirtualne w zestawie dostępności z 2 domenami błędów. Jednak tworzenie instancji zestawu skalowania nadal nie jest dostępne w trakcie procesu aktualizacji w 4-węzłowym systemie Azure Stack.

Dostęp do protokołu SSH w systemie Ubuntu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Maszyna wirtualna z systemem Ubuntu 18.04 utworzona z włączoną autoryzacją SSH nie zezwala na logowanie się przy użyciu kluczy SSH.
  • Korygowanie: użyj dostępu do maszyny wirtualnej dla rozszerzenia systemu Linux, aby zaimplementować klucze SSH po aprowizacji lub użyć uwierzytelniania opartego na hasłach.
  • Wystąpienie: typowe

Nie działa resetowanie hasła w zestawie skalowania maszyn wirtualnych

  • Dotyczy: ten problem występuje w wersjach 1906 i 1907.
  • Przyczyna: w interfejsie użytkownika zestawu skalowania pojawia się nowy panel resetowania hasła, ale usługa Azure Stack nie obsługuje jeszcze resetowania hasła dla zestawu skalowania.
  • Korygowanie: Brak.
  • Wystąpienie: typowe

Diagnostyka deszczowej chmury w zestawie skalowania

  • Dotyczy: ten problem występuje w wersjach 1906 i 1907.
  • Przyczyna: Strona przeglądu zestawu skalowania maszyn wirtualnych zawiera pusty wykres. Kliknięcie pustego wykresu powoduje otwarcie bloku "deszczowa chmura". Jest to wykres przedstawiający informacje diagnostyczne zestawu skalowania, takie jak procent użycia procesora CPU, i nie jest on obsługiwaną funkcją w bieżącej kompilacji Azure Stack.
  • Korygowanie: Brak.
  • Wystąpienie: typowe

Blok ustawień diagnostycznych maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: ten problem występuje w wersjach 1906 i 1907.
  • Przyczyna: panel ustawień diagnostycznych maszyny wirtualnej ma kartę Sink, w której należy podać konto Application Insights. To wynika z nowego panelu i nie jest jeszcze obsługiwane w usłudze Azure Stack.
  • Korygowanie: Brak.
  • Wystąpienie: typowe

1906 — zarchiwizowane znane problemy

W tym artykule wymieniono znane problemy w wersjach usługi Azure Stack. Lista jest aktualizowana w miarę identyfikowania nowych problemów.

Aby uzyskać dostęp do znanych problemów dla innej wersji, użyj listy rozwijanej selektora wersji powyżej spisu treści po lewej stronie.

Ważne

Przed zastosowaniem aktualizacji przejrzyj tę sekcję.

Ważne

Jeśli wystąpienie Azure Stack jest opóźnione o więcej niż dwie aktualizacje, jest uznawane za niezgodne z wymaganiami. Aby otrzymywać pomoc techniczną, należy zaktualizować do co najmniej minimalnej obsługiwanej wersji.

Proces aktualizacji 1906

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas próby zainstalowania aktualizacji usługi Azure Stack w wersji 1906 stan aktualizacji może zakończyć się niepowodzeniem i zmienić stan na PreparationFailed. Jest to spowodowane tym, że dostawca zasobów aktualizacji (URP) nie może prawidłowo przenieść plików z kontenera magazynu danych do wewnętrznego zasobu współdzielonego infrastruktury w celu ich przetworzenia.
  • Korygowanie: począwszy od wersji 1901 (1.1901.0.95), możesz obejść ten problem, klikając przycisk Aktualizuj teraz ponownie (a nie wznów). Następnie URP usuwa pliki z poprzedniej próby i po czym ponownie rozpoczyna pobieranie. Jeśli problem będzie się powtarzać, zalecamy ręczne przekazanie pakietu aktualizacji, postępując zgodnie z sekcją Importowanie i instalowanie aktualizacji.
  • Wystąpienie: typowe

Portal

Subskrypcje administracyjne

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie należy używać dwóch subskrypcji administracyjnych wprowadzonych w wersji 1804. Typy subskrypcji to subskrypcja pomiarowa i subskrypcja oparta na zużyciu.
  • Korygowanie: jeśli masz zasoby uruchomione w tych dwóch subskrypcjach, utwórz je ponownie w subskrypcjach użytkowników.
  • Wystąpienie: typowe

Zasoby subskrypcji

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Usunięcie subskrypcji użytkowników powoduje powstanie osieroconych zasobów.
  • Korygowanie: najpierw usuń zasoby użytkownika lub całą grupę zasobów, a następnie usuń subskrypcje użytkownika.
  • Wystąpienie: typowe

Uprawnienia subskrypcji

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie można wyświetlić uprawnień do subskrypcji przy użyciu portali usługi Azure Stack.
  • Korygowanie: użyj programu PowerShell, aby zweryfikować uprawnienia.
  • Wystąpienie: typowe

Panel Właściwości subskrypcji

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu administratora blok Właściwości dla subskrypcji nie ładuje się poprawnie
  • Korygowanie: te właściwości subskrypcji można wyświetlić w okienku Podstawowe elementy bloku Przegląd subskrypcji
  • Wystąpienie: typowe

Ustawienia konta magazynu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika blok Konfiguracja konta magazynu zawiera opcję zmiany typu bezpiecznego transferu. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Wystąpienie: typowe

Przekaż obiekt blob

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika podczas próby przesłania obiektu blob przy użyciu opcji OAuth(wersja zapoznawcza) zadanie kończy się niepowodzeniem i jest wyświetlany komunikat o błędzie.
  • Działanie naprawcze: Prześlij obiekt blob za pomocą opcji SAS.
  • Wystąpienie: typowe

Zaktualizuj

  • Dotyczy: Ten problem dotyczy wersji 1906.
  • Przyczyna: W portalu operatora stan aktualizacji poprawki pokazuje nieprawidłowy stan aktualizacji. Stan początkowy wskazuje, że nie można zainstalować aktualizacji, mimo że jest ona nadal w toku.
  • Korygowanie: odśwież portal i stan zostanie zaktualizowany do stanu "w toku".
  • Wystąpienie: sporadyczne

Sieć

Punkty końcowe usługi

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika blok Virtual Network wyświetla opcję użycia Punktów końcowych usługi. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Wystąpienie: typowe

Interfejs sieciowy

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie można dodać nowego interfejsu sieciowego do maszyny wirtualnej, która jest w stanie uruchomienia .
  • Korygowanie: zatrzymaj maszynę wirtualną przed dodaniem/usunięciem interfejsu sieciowego.
  • Wystąpienie: typowe

Brama sieci wirtualnej

Alerty

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika w bloku Brama sieci wirtualnej jest dostępna opcja użycia Alerty. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Wystąpienie: typowe

Konfiguracja aktywne-aktywne

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika podczas tworzenia oraz w menu zasobów elementu Virtual Network Gateway zobaczysz opcję włączenia konfiguracji Active-Active. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Wystąpienie: typowe

Narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią VPN

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników w bloku Połączenia jest wyświetlana funkcja o nazwie Narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią VPN. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Wystąpienie: typowe

Dokumentacja

Moduł równoważenia obciążenia

Dodaj pulę serwerów zaplecza

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika, jeśli spróbujesz dodać pulę zaplecza do Load Balancer, operacja kończy się błędem z komunikatem nie można zaktualizować elementu Load Balancer....
  • Korygowanie: użyj programu PowerShell, interfejsu wiersza polecenia lub szablonu usługi Resource Manager, aby skojarzyć pulę zaplecza z zasobem modułu równoważenia obciążenia.
  • Wystąpienie: typowe

Utwórz przychodzący NAT

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika, jeśli spróbujesz utworzyć regułę NAT dla ruchu przychodzącego dla Load Balancer, operacja zakończy się niepowodzeniem i zostanie wyświetlony komunikat o błędzie Nie można zaktualizować modułu Load Balancer....
  • Korygowanie: użyj programu PowerShell, interfejsu wiersza polecenia lub szablonu usługi Resource Manager, aby skojarzyć pulę zaplecza z zasobem modułu równoważenia obciążenia.
  • Wystąpienie: typowe

Compute

Diagnostyka rozruchu maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas tworzenia nowej maszyny wirtualnej z systemem Windows może zostać wyświetlony następujący błąd: Nie można uruchomić maszyny wirtualnej "vm-name". Błąd: Nie można zaktualizować ustawień danych wyjściowych szeregowych dla maszyny wirtualnej "vm-name". Ten błąd występuje, jeśli włączysz diagnostykę rozruchu na maszynie wirtualnej, ale usuniesz konto magazynu diagnostyki rozruchu.
  • Działanie naprawcze: utwórz ponownie konto magazynu o tej samej nazwie, której użyto wcześniej.
  • Wystąpienie: typowe

Zestaw skalowania maszyn wirtualnych

Tworzenie błędów podczas stosowania poprawek i aktualizacji w środowiskach usługi Azure Stack z 4 węzłami

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Tworzenie maszyn wirtualnych w zestawie dostępności 3 domen błędów i tworzenie wystąpienia zestawu skalowania maszyn wirtualnych kończy się niepowodzeniem z błędem FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize podczas procesu aktualizacji w środowisku usługi Azure Stack z 4 węzłami.
  • Działanie naprawcze: można pomyślnie tworzyć pojedyncze maszyny wirtualne w zestawie dostępności z 2 domenami błędów. Jednak tworzenie instancji zestawu skalowania nadal nie jest dostępne w trakcie procesu aktualizacji w 4-węzłowym systemie Azure Stack.

Dostęp do protokołu SSH w systemie Ubuntu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Maszyna wirtualna z systemem Ubuntu 18.04 utworzona z włączoną autoryzacją SSH nie zezwala na logowanie się przy użyciu kluczy SSH.
  • Korygowanie: użyj dostępu do maszyny wirtualnej dla rozszerzenia systemu Linux, aby zaimplementować klucze SSH po aprowizacji lub użyć uwierzytelniania opartego na hasłach.
  • Wystąpienie: typowe

Nie działa resetowanie hasła w zestawie skalowania maszyn wirtualnych

  • Dotyczy: Ten problem dotyczy wersji 1906.
  • Przyczyna: w interfejsie użytkownika zestawu skalowania pojawia się nowy panel resetowania hasła, ale usługa Azure Stack nie obsługuje jeszcze resetowania hasła dla zestawu skalowania.
  • Korygowanie: Brak.
  • Wystąpienie: typowe

Diagnostyka deszczowej chmury w zestawie skalowania

  • Dotyczy: Ten problem dotyczy wersji 1906.
  • Przyczyna: Strona przeglądu zestawu skalowania maszyn wirtualnych zawiera pusty wykres. Kliknięcie pustego wykresu powoduje otwarcie bloku "deszczowa chmura". Jest to wykres przedstawiający informacje diagnostyczne zestawu skalowania, takie jak procent użycia procesora CPU, i nie jest on obsługiwaną funkcją w bieżącej kompilacji Azure Stack.
  • Korygowanie: Brak.
  • Wystąpienie: typowe

Blok ustawień diagnostycznych maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: Ten problem dotyczy wersji 1906.
  • Przyczyna: panel ustawień diagnostycznych maszyny wirtualnej ma kartę Sink, w której należy podać konto Application Insights. To wynika z nowego panelu i nie jest jeszcze obsługiwane w usłudze Azure Stack.
  • Korygowanie: Brak.
  • Wystąpienie: typowe

Zarchiwizowane znane problemy w wersji 1905

W tym artykule wymieniono znane problemy w wersji 1905 usługi Azure Stack. Lista jest aktualizowana w miarę identyfikowania nowych problemów.

Ważne

Przed zastosowaniem aktualizacji przejrzyj tę sekcję.

Aktualizacja procesu

Błąd wymagań wstępnych aktualizacji węzła hosta

  • Dotyczy: Ten problem dotyczy aktualizacji 1905.
  • Przyczyna: Podczas próby zainstalowania aktualizacji usługi Azure Stack w wersji 1905 stan aktualizacji może zakończyć się niepowodzeniem z powodu wymagania wstępnego aktualizacji węzła hosta. Jest to zazwyczaj spowodowane tym, że węzeł hosta ma niewystarczającą ilość wolnego miejsca na dysku.
  • Korygowanie: skontaktuj się z pomocą techniczną usługi Azure Stack, aby uzyskać pomoc w wyczyszczeniu miejsca na dysku w węźle hosta.
  • Wystąpienie: Nietypowe

Przygotowywanie nie powiodło się

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas próby zainstalowania aktualizacji usługi Azure Stack w wersji 1905 stan aktualizacji może zakończyć się niepowodzeniem i zmienić stan na PreparationFailed. Jest to spowodowane tym, że dostawca zasobów aktualizacji (URP) nie może prawidłowo przenieść plików z kontenera magazynu danych do wewnętrznego zasobu współdzielonego infrastruktury w celu ich przetworzenia. Pakiet aktualizacji 1905 jest większy niż poprzednie pakiety aktualizacji, co może sprawić, że ten problem będzie bardziej prawdopodobny.
  • Korygowanie: począwszy od wersji 1901 (1.1901.0.95), możesz obejść ten problem, klikając przycisk Aktualizuj teraz ponownie (a nie wznów). Następnie URP usuwa pliki z poprzedniej próby i po czym ponownie rozpoczyna pobieranie. Jeśli problem będzie się powtarzać, zalecamy ręczne przekazanie pakietu aktualizacji, postępując zgodnie z sekcją Importowanie i instalowanie aktualizacji.
  • Wystąpienie: typowe

Portal

Zasoby subskrypcji

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Usunięcie subskrypcji użytkowników powoduje powstanie osieroconych zasobów.
  • Korygowanie: najpierw usuń zasoby użytkownika lub całą grupę zasobów, a następnie usuń subskrypcje użytkownika.
  • Wystąpienie: typowe

Uprawnienia subskrypcji

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie można wyświetlić uprawnień do subskrypcji przy użyciu portali usługi Azure Stack.
  • Korygowanie: użyj programu PowerShell, aby zweryfikować uprawnienia.
  • Wystąpienie: typowe

Zarządzanie witryną Marketplace

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 1904 i 1905
  • Przyczyna: ekran zarządzania witryną Marketplace nie jest widoczny po zalogowaniu się do portalu administratora.
  • Korygowanie: odśwież przeglądarkę lub przejdź do pozycji Ustawienia i wybierz opcję Resetuj do ustawień domyślnych.
  • Wystąpienie: sporadyczne

Rozszerzenie platformy Docker

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: zarówno w portalu administratora, jak i użytkownika, jeśli wyszukasz Docker, element jest błędnie zwracany. Nie jest ona dostępna w usłudze Azure Stack. Jeśli spróbujesz go utworzyć, zostanie wyświetlony błąd.
  • Korygowanie: brak środków zaradczych.
  • Wystąpienie: typowe

Przekaż obiekt blob

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika podczas próby przesłania obiektu blob przy użyciu opcji OAuth(wersja zapoznawcza) zadanie kończy się niepowodzeniem i jest wyświetlany komunikat o błędzie.
  • Działanie naprawcze: Prześlij obiekt blob za pomocą opcji SAS.
  • Wystąpienie: typowe

Szablon

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników interfejs użytkownika wdrożenia szablonu nie wypełnia parametrów dla nazw szablonów rozpoczynających się od znaku "_" (znak podkreślenia).
  • Korygowanie: usuń znak "_" (znak podkreślenia) z nazwy szablonu.
  • Wystąpienie: typowe

Sieć

Moduł równoważenia obciążenia

Dodaj pulę serwerów zaplecza

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika, jeśli spróbujesz dodać pulę zaplecza do Load Balancer, operacja kończy się błędem z komunikatem nie można zaktualizować elementu Load Balancer....
  • Korygowanie: użyj programu PowerShell, interfejsu wiersza polecenia lub szablonu usługi Resource Manager, aby skojarzyć pulę zaplecza z zasobem modułu równoważenia obciążenia.
  • Wystąpienie: typowe

Utwórz przychodzący NAT

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika, jeśli spróbujesz utworzyć regułę NAT dla ruchu przychodzącego dla Load Balancer, operacja zakończy się niepowodzeniem i zostanie wyświetlony komunikat o błędzie Nie można zaktualizować modułu Load Balancer....
  • Korygowanie: użyj programu PowerShell, interfejsu wiersza polecenia lub szablonu usługi Resource Manager, aby skojarzyć pulę zaplecza z zasobem modułu równoważenia obciążenia.
  • Wystąpienie: typowe

Tworzenie modułu równoważenia obciążenia

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika w oknie Tworzenie modułu równoważenia obciążenia jest wyświetlana opcja utworzenia jednostki SKU modułu równoważenia obciążenia Standard. Ta opcja nie jest obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Działanie naprawcze: Zamiast tego użyj opcji modułu równoważenia obciążenia Basic.
  • Wystąpienie: typowe

Publiczny adres IP

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika w oknie Tworzenie publicznego adresu IP jest dostępna opcja utworzenia jednostki SKU Standard. Jednostka SKU Standard nie jest obsługiwana w środowisku Azure Stack.
  • Działanie naprawcze: użyj jednostki SKU Basic dla publicznego adresu IP.
  • Wystąpienie: typowe

Compute

Diagnostyka rozruchu maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas tworzenia nowej maszyny wirtualnej z systemem Windows może zostać wyświetlony następujący błąd: Nie można uruchomić maszyny wirtualnej "vm-name". Błąd: Nie można zaktualizować ustawień danych wyjściowych szeregowych dla maszyny wirtualnej "vm-name". Ten błąd występuje, jeśli włączysz diagnostykę rozruchu na maszynie wirtualnej, ale usuniesz konto magazynu diagnostyki rozruchu.
  • Działanie naprawcze: utwórz ponownie konto magazynu o tej samej nazwie, której użyto wcześniej.
  • Wystąpienie: typowe

Zmiana rozmiaru maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 1905.
  • Przyczyna: Nie można pomyślnie zmienić rozmiaru maszyny wirtualnej dysku zarządzanego. Próba zmiany rozmiaru maszyny wirtualnej powoduje wygenerowanie błędu z komunikatem "code": "InternalOperationError", "message": "Wystąpił błąd wewnętrzny w operacji".
  • Korygowanie: Pracujemy nad skorygowaniem tego problemu w następnej wersji. Obecnie należy ponownie utworzyć maszynę wirtualną przy użyciu nowego rozmiaru maszyny wirtualnej.
  • Wystąpienie: typowe

Zestaw skalowania maszyn wirtualnych

Usuń zestaw skalowania

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie można usunąć zestawu skalowania z bloku Zestawy skalowania maszyn wirtualnych.
  • Korygowanie: wybierz zestaw skalowania, który chcesz usunąć, a następnie kliknij przycisk Usuń w okienku Przegląd .
  • Wystąpienie: typowe

Tworzenie błędów podczas stosowania poprawek i aktualizacji w środowiskach usługi Azure Stack z 4 węzłami

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Tworzenie maszyn wirtualnych w zestawie dostępności 3 domen błędów i tworzenie wystąpienia zestawu skalowania maszyn wirtualnych kończy się niepowodzeniem z błędem FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize podczas procesu aktualizacji w środowisku usługi Azure Stack z 4 węzłami.
  • Działanie naprawcze: można pomyślnie tworzyć pojedyncze maszyny wirtualne w zestawie dostępności z 2 domenami błędów. Jednak tworzenie instancji zestawu skalowania nadal nie jest dostępne w trakcie procesu aktualizacji w 4-węzłowym systemie Azure Stack.

Blok widoku wystąpienia zestawu skalowania nie jest ładowany

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 1904 i 1905.
  • Przyczyna: blok widoku wystąpienia zestawu skalowania maszyn wirtualnych znajdujący się w portalu Azure Stack —> Pulpit nawigacyjny —> Zestawy skalowania maszyn wirtualnych —> AnyScaleSet — Wystąpienia —> AnyScaleSetInstance nie ładuje się i wyświetla obrazek płaczącej chmury.
  • Korygowanie: obecnie nie ma korygowania i pracujemy nad poprawką. Do tego czasu użyj polecenia CLI az vmss get-instance-view, aby uzyskać widok instancji zestawu skalowania.

Dostęp do protokołu SSH w systemie Ubuntu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Maszyna wirtualna z systemem Ubuntu 18.04 utworzona z włączoną autoryzacją SSH nie zezwala na logowanie się przy użyciu kluczy SSH.
  • Korygowanie: użyj dostępu do maszyny wirtualnej dla rozszerzenia systemu Linux, aby zaimplementować klucze SSH po aprowizacji lub użyć uwierzytelniania opartego na hasłach.
  • Wystąpienie: typowe

Następne kroki

1904 — zarchiwizowane znane problemy

W tym artykule wymieniono znane problemy w wersji 1904 usługi Azure Stack. Lista jest aktualizowana w miarę identyfikowania nowych problemów.

Ważne

Przed zastosowaniem aktualizacji przejrzyj tę sekcję.

Aktualizacja procesu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas próby zainstalowania aktualizacji usługi Azure Stack stan aktualizacji może zakończyć się niepowodzeniem i zmienić stan na PreparationFailed. Jest to spowodowane tym, że dostawca zasobów aktualizacji (URP) nie może prawidłowo przenieść plików z kontenera magazynu danych do wewnętrznego zasobu współdzielonego infrastruktury w celu ich przetworzenia.
  • Korygowanie: począwszy od wersji 1901 (1.1901.0.95), możesz obejść ten problem, klikając przycisk Aktualizuj teraz ponownie (a nie wznów). Następnie moduł URP usuwa pliki z poprzedniej próby i ponownie rozpoczyna pobieranie.
  • Wystąpienie: typowe

Portal

Subskrypcje administracyjne

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie należy używać dwóch subskrypcji administracyjnych wprowadzonych w wersji 1804. Typy subskrypcji to subskrypcja pomiarowa i subskrypcja oparta na zużyciu.
  • Korygowanie: jeśli masz zasoby uruchomione w tych dwóch subskrypcjach, utwórz je ponownie w subskrypcjach użytkowników.
  • Wystąpienie: typowe

Zasoby subskrypcji

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Usunięcie subskrypcji użytkowników powoduje powstanie osieroconych zasobów.
  • Korygowanie: najpierw usuń zasoby użytkownika lub całą grupę zasobów, a następnie usuń subskrypcje użytkownika.
  • Wystąpienie: typowe

Uprawnienia subskrypcji

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie można wyświetlić uprawnień do subskrypcji przy użyciu portali usługi Azure Stack.
  • Korygowanie: użyj programu PowerShell, aby zweryfikować uprawnienia.
  • Wystąpienie: typowe

Rozszerzenie platformy Docker

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: zarówno w portalu administratora, jak i użytkownika, jeśli wyszukasz Docker, element jest błędnie zwracany. Nie jest ona dostępna w usłudze Azure Stack. Jeśli spróbujesz go utworzyć, zostanie wyświetlony błąd.
  • Korygowanie: brak środków zaradczych.
  • Wystąpienie: typowe

Zarządzanie witryną Marketplace

  • Dotyczy: To nowy problem występujący w wersji 1904.
  • Przyczyna: ekran zarządzania witryną Marketplace nie jest widoczny po zalogowaniu się do portalu administratora.
  • Korygowanie: odśwież przeglądarkę.
  • Wystąpienie: sporadyczne

Zarządzanie witryną Marketplace

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 1904.
  • Przyczyna: Podczas filtrowania wyników w bloku Dodaj z platformy Azure na karcie Zarządzanie witryną Marketplace w portalu administratora mogą pojawić się niepoprawne odfiltrowane wyniki.
  • Korygowanie: posortuj wyniki według kolumny Nazwa, a wyniki zostaną poprawione.
  • Wystąpienie: sporadyczne

Zarządzanie witryną Marketplace

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 1904.
  • Przyczyna: Podczas filtrowania wyników w sekcji Zarządzanie usługą Marketplace w portalu administratora zobaczysz zduplikowane nazwy wydawców na liście rozwijanej Wydawca.
  • Korygowanie: wybierz wszystkie duplikaty, aby mieć prawidłową listę wszystkich produktów z witryny Marketplace, które są dostępne w ramach tego wydawcy.
  • Wystąpienie: sporadyczne

Rozszerzenie platformy Docker

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: zarówno w portalu administratora, jak i użytkownika, jeśli wyszukasz Docker, element jest błędnie zwracany. Nie jest ona dostępna w usłudze Azure Stack. Jeśli spróbujesz go utworzyć, zostanie wyświetlony błąd.
  • Korygowanie: brak środków zaradczych.
  • Wystąpienie: typowe

Przekaż obiekt blob

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika, gdy próbujesz przesłać obiekt blob przy użyciu opcji OAuth (wersja zapoznawcza), zadanie kończy się niepowodzeniem i jest wyświetlany komunikat o błędzie.
  • Działanie naprawcze: Prześlij obiekt blob za pomocą opcji SAS.
  • Wystąpienie: typowe

Szablon

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników interfejs użytkownika wdrożenia szablonu nie wypełnia parametrów dla nazw szablonów rozpoczynających się od znaku "_" (znak podkreślenia).
  • Korygowanie: usuń znak "_" (znak podkreślenia) z nazwy szablonu.
  • Wystąpienie: typowe

Sieć

Moduł równoważenia obciążenia

Dodaj pulę serwerów zaplecza

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika, jeśli spróbujesz dodać pulę zaplecza do modułu równoważenia obciążenia, operacja kończy się niepowodzeniem z komunikatem o błędzie Nie można zaktualizować modułu równoważenia obciążenia....
  • Korygowanie: użyj programu PowerShell, interfejsu wiersza polecenia lub szablonu usługi Azure Resource Manager, aby skojarzyć pulę zaplecza z zasobem modułu równoważenia obciążenia.
  • Wystąpienie: typowe

Utwórz przychodzący NAT

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika, jeśli spróbujesz utworzyć regułę NAT dla ruchu przychodzącego dla Load Balancer, operacja zakończy się niepowodzeniem i zostanie wyświetlony komunikat o błędzie Nie można zaktualizować modułu Load Balancer....
  • Korygowanie: użyj programu PowerShell, interfejsu wiersza polecenia lub szablonu usługi Azure Resource Manager, aby skojarzyć pulę zaplecza z zasobem modułu równoważenia obciążenia.
  • Wystąpienie: typowe

Tworzenie modułu równoważenia obciążenia

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika w oknie Tworzenie modułu równoważenia obciążenia jest wyświetlana opcja utworzenia jednostki SKU modułu równoważenia obciążenia Standard. Ta opcja nie jest obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Korygowanie: zamiast tego użyj opcji podstawowego modułu równoważenia obciążenia.
  • Wystąpienie: typowe

Publiczny adres IP

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkownika w oknie Tworzenie publicznego adresu IP jest dostępna opcja utworzenia jednostki SKU Standard. Jednostka SKU Standard nie jest obsługiwana w środowisku Azure Stack.
  • Sposób rozwiązania: W przypadku publicznych adresów IP użyj zamiast tego jednostki SKU Basic.
  • Wystąpienie: typowe

Compute

Diagnostyka rozruchu maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas tworzenia nowej maszyny wirtualnej z systemem Windows może zostać wyświetlony następujący błąd: Nie można uruchomić maszyny wirtualnej "vm-name". Błąd: Nie można zaktualizować ustawień danych wyjściowych szeregowych dla maszyny wirtualnej "vm-name". Ten błąd występuje, jeśli włączysz diagnostykę rozruchu na maszynie wirtualnej, ale usuniesz konto magazynu diagnostyki rozruchu.
  • Działanie naprawcze: utwórz ponownie konto magazynu o tej samej nazwie, której użyto wcześniej.
  • Wystąpienie: typowe

Zestaw skalowania maszyn wirtualnych

Usuń zestaw skalowania

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: nie można usunąć zestawu skalowania z panelu Zestawy skalowania maszyn wirtualnych.
  • Korygowanie: wybierz zestaw skalowania, który chcesz usunąć, a następnie kliknij przycisk Usuń w okienku Przegląd .
  • Wystąpienie: typowe

Tworzenie błędów podczas stosowania poprawek i aktualizacji w środowiskach usługi Azure Stack z 4 węzłami

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Tworzenie maszyn wirtualnych w zestawie dostępności 3 domen błędów i tworzenie wystąpienia zestawu skalowania maszyn wirtualnych kończy się niepowodzeniem z błędem FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize podczas procesu aktualizacji w środowisku usługi Azure Stack z 4 węzłami.
  • Działanie naprawcze: można pomyślnie tworzyć pojedyncze maszyny wirtualne w zestawie dostępności z 2 domenami błędów. Jednak tworzenie instancji zestawu skalowania nadal nie jest dostępne w trakcie procesu aktualizacji w 4-węzłowym systemie Azure Stack.

Dostęp do protokołu SSH w systemie Ubuntu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Maszyna wirtualna z systemem Ubuntu 18.04 utworzona z włączoną autoryzacją SSH nie zezwala na logowanie się przy użyciu kluczy SSH.
  • Korygowanie: użyj dostępu do maszyny wirtualnej dla rozszerzenia systemu Linux, aby zaimplementować klucze SSH po aprowizacji lub użyć uwierzytelniania opartego na hasłach.
  • Wystąpienie: typowe

Alert agenta hosta obliczeniowego

  • Dotyczy: To nowy problem występujący w wersji 1904.

  • Przyczyna: Po ponownym uruchomieniu węzła w jednostce skalowania pojawia się ostrzeżenie agenta hosta obliczeniowego. Ponowne uruchomienie zmienia domyślne ustawienie uruchamiania dla usługi agenta hosta obliczeniowego. Ten alert wygląda podobnie do następującego przykładu:

    NAME  
    Compute Host Agent is not responding to calls.
    SEVERITY  
    Warning
    STATE  
    Active
    CREATED TIME  
    5/16/2019, 10:08:23 AM
    UPDATED TIME  
    5/22/2019, 12:27:27 PM
    COMPONENT  
    M#####-NODE02
    DESCRIPTION  
    Could not communicate with the Compute Host Agent running on node: M#####-NODE02
    REMEDIATION  
    Please disable Compute Host Agent feature flag and collect logs for further diagnosis.
    
  • Naprawa:

    • Ten alert można zignorować. Brak odpowiedzi agenta nie ma żadnego wpływu na działania operatora i użytkownika ani na aplikacje użytkownika. Alert pojawi się ponownie po 24 godzinach, jeśli zostanie zamknięty ręcznie.
    • Problem został rozwiązany w najnowszej poprawce usługi Azure Stack dla wersji 1904.
  • Wystąpienie: typowe

Widok instancji zestawu skalowania maszyn wirtualnych

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 1904 i 1905.
  • Przyczyna: Nie można załadować bloku widoku wystąpienia zestawu skalowania maszyn wirtualnych znajdującego się w portalu Azure Stack w obszarze Dashboard>Zestawy skalowania maszyn wirtualnych>AnyScaleSet — Wystąpienia>AnyScaleSetInstance.
  • Korygowanie: obecnie nie ma korygowania i pracujemy nad poprawką. Do tego czasu proszę użyć polecenia cmdlet az vmss get-instance-view interfejsu wiersza polecenia, aby uzyskać widok wystąpienia zestawu skalowania maszyn wirtualnych.

Usługa obrazów użytkownika

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nieudane utworzenie obrazu użytkownika spowoduje przejście usługi obrazu użytkownika do nieprawidłowego stanu. Operacje tworzenia i usuwania obrazów użytkowników zaczną kończyć się niepowodzeniem. Usuwanie obrazu użytkownika może zakończyć się niepowodzeniem z powodu błędu: "Błąd: wystąpił wewnętrzny błąd zarządzania dyskami".
  • Korygowanie: brak środków zaradczych. Otwórz bilet pomocy technicznej w firmie Microsoft.

Magazyn

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: ConvertTo-AzVMManagedDisk nie jest obsługiwana w usłudze Azure Stack i powoduje utworzenie dysku o identyfikatorze $null. Zapobiega to wykonywaniu operacji na maszynie wirtualnej, takich jak uruchamianie i zatrzymywanie. Dysk nie jest wyświetlany w interfejsie użytkownika ani nie jest wyświetlany za pośrednictwem interfejsu API. Nie można naprawić maszyny wirtualnej w tym momencie i należy je usunąć.
  • Korygowanie: aby poprawnie przekonwertować dyski, postępuj zgodnie z przewodnikiem konwertowania na dyski zarządzane.

App Service

  • Dzierżawcy muszą zarejestrować dostawcę zasobów magazynu przed utworzeniem pierwszej funkcji platformy Azure w subskrypcji.
  • Niektóre elementy środowiska użytkownika portalu dzierżawy nie działają poprawnie z powodu niezgodności z platformą portalu w wersji 1903; dotyczy to w szczególności gniazd wdrożeniowych, testowania w środowisku produkcyjnym i rozszerzeń witryny. Aby obejść ten problem, należy użyć modułu Azure App Service PowerShell lub interfejsu wiersza polecenia platformy Azure. Obsługa portalu zostanie przywrócona po uaktualnieniu wdrożenia usługi Azure App Service w usłudze Azure Stack do wersji 1.6 (aktualizacja 6).

Następne kroki

1903 — zarchiwizowane znane problemy

Zarchiwizowane znane problemy z 1902 r.

1901 — zarchiwizowane znane problemy

1811 — zarchiwizowane znane problemy

1809 zarchiwizowane znane problemy

1808 zarchiwizowane znane problemy

1807 — zarchiwizowane znane problemy

1805 zarchiwizowane znane problemy

1804 — zarchiwizowane znane problemy

1803 — zarchiwizowane znane problemy

1802 zarchiwizowane znane problemy

Znane problemy dotyczące tego wydania zostały połączone z archiwalnymi informacjami o wydaniu