Podstawowe funkcje zarządzania agentami dla platformy Microsoft 365

Wskazówki zawarte w tym zestawie zawartości zostały zaprojektowane, aby ułatwić wyświetlanie, zarządzanie, tworzenie, ochronę i zrozumienie wszystkich aspektów agentów na platformie Microsoft 365.

Najważniejsze aspekty tej zawartości obejmują następujące tematy:

  • Wymagania wstępne — omówienie wymagań dotyczących licencjonowania, uprawnień administratora i kontroli dostępu.
  • Plan — dowiedz się, jak włączyć funkcję Microsoft Copilot na dużą skalę.
  • Lista kontrolna — dowiedz się, jak pomyślnie zaimplementować i wdrożyć zarządzanie agentami.
  • Przewodnik wizualny — postępuj zgodnie ze ścieżkami zarządzania i linkami, aby lepiej zrozumieć agentów.
  • Administracja Przewodnik — dowiedz się, od czego zacząć pracę z agentami na platformie Microsoft 365.
  • Często zadawane pytania — odpowiedzi na typowe pytania dotyczące agentów na platformie Microsoft 365.

Uwaga

Microsoft Agent 365 to płaszczyzna sterowania dla agentów AI, umożliwiająca Twojej organizacji niezawodne wdrażanie, nadzorowanie i zarządzanie wszystkimi agentami na dużą skalę, niezależnie od tego, gdzie ci agenci są budowani lub nabywani. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Omówienie dokumentacji programu Microsoft Agent 365 i programu Microsoft Agent 365.

Informacje o zabezpieczeniach, prywatności i zgodności agentów

Firma Microsoft stosuje wielowarstwową strategię dogłębnej ochrony w celu zabezpieczenia usługi Microsoft Copilot na każdym poziomie, opartą na standardach bezpieczeństwa przedsiębiorstw, prywatności i zgodności. Każdy aspekt tej podstawy tworzy bezpieczniejszy ekosystem cyfrowy, w którym Ty i Twoja organizacja możecie bez obaw wdrażać funkcje i narzędzia sztucznej inteligencji.

Agenci używają tej podstawy jako części infrastruktury, modelu i koordynatora AI rozwiązania Copilot, co oznacza, że agenci przestrzegają zabezpieczeń, prywatności i zgodności zapewnianych przez usługę Microsoft Copilot.

Uwaga

Dane organizacji są przechowywane w granicach usługi Microsoft 365 w ramach dzierżawy. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Architektura funkcji Microsoft Copilot i sposób jej działania.

Funkcja Copilot i agenci uzyskują dostęp tylko do tych danych, do których poszczególni użytkownicy mają uprawnienia, i nie uzyskują dostępu do danych, do których użytkownik nie ma uprawnień dostępu. Ponadto funkcja Copilot i agenci honorują zasady dostępu warunkowego i uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA) oparte na usłudze Microsoft Entra ID.

Gdy zintegrujesz swoje biznesowe przepływy pracy jako agenci dla funkcji Copilot, Twoje wewnętrzne dane pozostaną w agencie. Te dane nie wypływają z programu Microsoft Graph i nie są używane do szkolenia modeli LLM funkcji Microsoft Copilot. Funkcja Copilot generuje jednak zapytanie wyszukiwania, które ma zostać wysłane do agenta w imieniu użytkownika na podstawie jego polecenia i historii konwersacji z funkcją Copilot oraz danych, do których użytkownik ma dostęp na platformie Microsoft 365.

Kompleksowy stan zabezpieczeń firmy Microsoft dla sztucznej inteligencji obejmuje:

Uwaga

Możesz również użyć usługi Microsoft Purview, która udostępnia narzędzia ułatwiające odnajdowanie, zabezpieczanie i zarządzanie danymi do użycia w Microsoft Copilot, Microsoft Copilot Chat i agentach opublikowanych na platformie Microsoft 365. Ponadto usługa Microsoft Purview może pomóc w odnajdowaniu, ochronie i zarządzaniu interakcjami (poleceniami i odpowiedziami) z tymi aplikacjami sztucznej inteligencji.

Zero Trust

Aby przygotować środowisko platformy Microsoft 365 dla funkcji Copilot i agentów, należy zastosować zasady modelu Zero Trust do dzierżawy. Oto siedem warstw ochrony obejmujących model Zero Trust:

  1. Ochrona danych
  2. Tożsamość i dostęp
  3. Ochrona aplikacji
  4. Zarządzanie urządzeniami i ich ochrona
  5. Ochrona przed zagrożeniami
  6. Bezpieczna współpraca za pomocą aplikacji Teams
  7. Uprawnienia użytkownika do danych

Aby uzyskać więcej informacji na temat przygotowywania środowiska platformy Microsoft 365, zobacz Zero Trust.

Język RAI

Agenci spełniają wymagania dotyczące odpowiedzialnej sztucznej inteligencji (RAI) dołączone do platformy Microsoft 365. Firma Microsoft dokłada wszelkich starań, aby nasze systemy sztucznej inteligencji były zgodne z naszymi zasadami sztucznej inteligencji i standardem odpowiedzialnej sztucznej inteligencji. Zasady te obejmują umożliwienie naszym klientom efektywnego korzystania z tych systemów zgodnie z ich przeznaczeniem. Nasze podejście do odpowiedzialnej sztucznej inteligencji stale ewoluuje, aby proaktywnie rozwiązywać pojawiające się problemy.

Zasady OSI obejmują następujące zasady:

  • Odpowiedzialność
  • Przezroczystość
  • Uczciwość
  • Niezawodność i bezpieczeństwo
  • Prywatność i zabezpieczenia
  • Inkluzywność

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Często zadawane pytania dotyczące odpowiedzialnej sztucznej inteligencji dla usługi Microsoft Copilot na platformie Azure.

Ochrona danych organizacji

Aplikacja Microsoft Copilot współpracuje z różnymi usługami firmy Microsoft, aby pomóc w ochronie danych organizacji. Gdy wszystko będzie gotowe do wdrożenia agentów w organizacji, należy rozważyć zalecane przez firmę Microsoft podejście w celu rozwiązania problemów związanych z nadmiernym udostępnianiem. Takie podejście zapewnia fazy pilotażowe, wdrażania i działania, które należy wziąć pod uwagę podczas wdrażania funkcji Copilot i agentów. Każda faza składa się z działań, wyników i oczekiwanego wymaganego wysiłku. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Secure & governed data foundation for Microsoft Copilot: A deployment blueprint.

Ponadto firma Microsoft udostępnia zaawansowane zarządzanie w programie SharePoint i usługę Microsoft Purview w celu rozwiązania problemu nadmiernego udostępniania. Funkcja zaawansowanego zarządzania w programie SharePoint udostępnia funkcje zarządzania witryną programu SharePoint i zawartością. Usługa Microsoft Purview zapewnia zabezpieczenia, zgodność i ład w odniesieniu do danych i plików.

Uwaga

Funkcja Microsoft Copilot wykorzystuje prawa dostępu użytkownika końcowego do określenia danych, które mogą być prezentowane użytkownikowi końcowemu.

Aby lepiej zrozumieć aspekty ochrony danych związane z funkcją Microsoft Copilot, takie jak etykiety poufności, szyfrowanie, nadmierne udostępnianie i inspekcja danych, zobacz następujące zasoby:

  • Last updated on