Omówienie funkcji Microsoft Copilot

Uwaga

Usługa Microsoft Copilot jest dostępna w wielu regionach na całym świecie. Jednak na niektórych rynkach może być ona niedostępna. Niektóre organizacje mogą uzyskać dostęp w ramach procesu eskalacji obsługi konta, ale dostęp podlega zatwierdzeniu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dostępność międzynarodowa.

Odpowiedzi i doświadczenia dotyczące Microsoft Copilot Chat i Microsoft Copilot różnią się w zależności od podstawy danych, głębokości integracji i licencjonowania:

Jednak wszystkie środowiska są obsługiwane przez:

Uwaga

Podrzędne procesory Anthropic są dostępne tylko w odpowiednich licencjonowanych środowiskach platformy Microsoft 365 i nie są domyślnie dostępne dla wszystkich użytkowników. Anthropic korzysta z ochrony danych firmy Microsoft Enterprise. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz modele Anthropic w witrynie Microsoft Online Services.

Licencja usługi Copilot Chat (podstawowa) Licencja funkcji Microsoft 365 Copilot (podstawowa) Licencja funkcji Microsoft 365 Copilot (Premium)
Bezpieczna interakcja z usługą Copilot Chat przy użyciu tylko danych internetowych Bezpieczna interakcja z usługą Copilot Chat przy użyciu tylko danych internetowych Bezpieczna interakcja z funkcją Copilot przy użyciu danych internetowych i danych służbowych (Microsoft Graph i Work IQ)
Nie masz licencji dodatku Microsoft 365 Copilot i nie masz dostępu do funkcji Copilot w programach Word, Excel, PowerPoint i OneNote.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Licencja i środowisko funkcji Copilot Chat (podstawowe).
Nie masz dodatkowej licencji platformy Microsoft 365 Copilot, ale masz standardowy dostęp do funkcji Copilot w programach Word, Excel, PowerPoint i OneNote.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Licencja i środowisko funkcji Microsoft 365 Copilot (podstawowe).
Masz licencję dodatku Microsoft 365 Copilot z priorytetowym dostępem do pełnego środowiska funkcji Copilot w programach Word, Excel, PowerPoint i OneNote.

Masz dostęp do Microsoft Copilot Cowork za pośrednictwem rozliczeń opartych na użyciu.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Licencja i środowisko funkcji Microsoft 365 Copilot (Premium).
  • Dostęp do agentów korzystających z danych sieci Web.
  • Agenci danych służbowych z płatnością zgodnie z rzeczywistym użyciem.
  • Dostęp do agentów korzystających z danych sieci Web.
  • Agenci danych służbowych z płatnością zgodnie z rzeczywistym użyciem.
Obejmuje dostęp do agentów korzystających z Internetu i danych służbowych (Microsoft Graph i Work IQ).
Podstawowe funkcje zarządzania użyciem i raportowania dla administratorów. Podstawowe funkcje zarządzania użyciem i raportowania dla administratorów. Dodano zaawansowane funkcje zarządzania i analizy dla administratorów.

Uwaga

Etykiety produktu są wyświetlane w aplikacjach platformy Microsoft 365, takich jak programy Word, Excel, PowerPoint i OneNote, a także w aplikacji Microsoft Copilot, aby ułatwić użytkownikom identyfikowanie środowiska funkcji Copilot.

Funkcje Copilot w aplikacjach Microsoft 365

Ważna

Środowiska Chat w aplikacjach platformy Microsoft 365 różnią się w zależności od konfiguracji dzierżawy i licencji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz wymagania wstępne licencjonowania, opisy usługi Microsoft Copilot i opcje licencji funkcji Copilot.

Aby uzyskać więcej informacji o chmurze dla instytucji rządowych USA, zobacz Opis środowisk chmury Microsoft dla administracji publicznej USA dla platformy Microsoft 365 i funkcji Microsoft Copilot.

Copilot Chat (Basic) to autonomiczne środowisko podstawowe zawarte w kwalifikujących się licencjach platformy Microsoft 365. Zapewnia bezpieczny, gotowy do użycia w przedsiębiorstwie czat ze sztuczną inteligencją, który korzysta głównie z danych internetowych i ma ograniczone użycie zawartości organizacyjnej. Funkcja Copilot Chat może korzystać z zawartości organizacyjnej, ale musisz jawnie podać tę zawartość wraz z poleceniem.

Dostęp do funkcji Copilot Chat (podstawowej) można uzyskać za pośrednictwem:

  • https://m365copilot.com/(Przypnij usługę Copilot Chat)
  • Copilot Chat w przeglądarce Microsoft Edge (wybierz ikonę usługi Copilot w prawym górnym rogu przeglądarki Edge). Użyj funkcji Copilot Chat, aby podsumować zawartość witryny internetowej i niektóre typy dokumentów wyświetlane w przeglądarce Edge.
  • Copilot Chat w programie Outlook i usłudze Teams
  • bing.com/chat
  • bing.com/copilotsearch
  • copilot.com
  • copilot.ai

Agenci deklaratywni, którzy są oparci na instrukcjach i publicznych witrynach internetowych, są dołączeni do usługi Copilot Chat. Dostęp do agentów niestandardowych lub innych jest możliwy tylko w modelu płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem.

Aby korzystać z zawartości organizacyjnej w usłudze Copilot Chat:

  • Skopiuj i wklej zawartość, przekaż plik lub wybierz plik podczas tworzenia polecenia.
  • Korzystaj z funkcji Copilot Chat w wybranych aplikacjach platformy Microsoft 365, takich jak Teams i Outlook, z otwartą zawartością. W tym kontekście funkcja Copilot Chat wie o Twojej otwartej zawartości i może z niej korzystać zamiast wymagać kopiowania i wklejania informacji lub przesyłania pliku.
  • Korzystaj z agenta płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem, który ma dostęp do zawartości organizacyjnej.

Uwaga

Aby zapewnić użytkownikom dostęp do usługi Copilot Chat w pracy i edukacji, poinstruuj ich, aby zalogowali się przy użyciu konta usługi Microsoft Entra przed uzyskaniem dostępu do funkcji Copilot za pośrednictwem aplikacji Microsoft Copilot, copilot.cloud.microsoft, Copilot Chat w przeglądarce Edge lub aplikacji zwiększających produktywność. Punkty wejścia dla użytkowników zalogowanych za pomocą konta osobistego (MSA):

  • Aplikacja Microsoft Copilot (internetowa, stacjonarna, mobilna)
  • copilot.microsoft.com
  • bing.com/chat
  • bing.com/copilotsearch
  • copilot.com
  • copilot.ai

Możesz zarządzać tym, czy użytkownicy mogą logować się do aplikacji Microsoft 365 przy użyciu konta osobistego (MSA). Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Używanie ograniczeń dzierżawy w wersji 2.

Bezpieczeństwo i prywatność danych

W poniższej tabeli przedstawiono najważniejsze zagadnienia dotyczące zabezpieczeń:

Zagadnienia dotyczące bezpieczeństwa danych Licencja usługi Copilot Chat (podstawowa) Licencja funkcji Microsoft 365 Copilot (podstawowa) Licencja funkcji Microsoft 365 Copilot (Premium)
Ochrona danych w przedsiębiorstwie (EDP) Tak Tak Tak
Odpowiedzi oparte na danych internetowych Tak Tak Tak
Odpowiedzi oparte na danych organizacyjnych Tak, ale musisz:
  • Przekaż pliki wraz z poleceniem
  • Używanie funkcji Copilot Chat z otwartą zawartością (Outlook i Teams)
  • Korzystanie z agenta płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem, który ma dostęp do zawartości organizacyjnej
Tak, ale musisz:
  • Przekaż pliki wraz z poleceniem
  • Używanie funkcji Copilot Chat z otwartą zawartością (Outlook i Teams)
  • Korzystanie z agenta płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem, który ma dostęp do zawartości organizacyjnej
Tak, automatycznie za pośrednictwem programu Microsoft Graph i Work IQ.
Geodezyjne ograniczenie przetwarzania danych z Unii Europejskiej (EUDB) Tak Tak Tak

Ochrona danych w przedsiębiorstwie (EDP)

Copilot Chat (podstawowe), Microsoft 365 Copilot (podstawowe) i Microsoft 365 Copilot (Premium) są chronione przez Enterprise Data Protection (EDP) podczas logowania się przy użyciu kont Microsoft Entra. Dzięki EDP polecenia i odpowiedzi są chronionetymi samymi warunkami umownymi i zobowiązaniami, którym klienci ufają w odniesieniu do swoich wiadomości e-mail w programie Exchange i plików w programie SharePoint.

Dodatkowe zasoby:

Odpowiedzi oparte na danych internetowych

Odpowiedzi funkcji Copilot Chat (podstawowe) i Microsoft 365 Copilot (podstawowe) są oparte na danych z publicznej sieci Web. Usługi Copilot Chat (podstawowe) i Microsoft 365 Copilot (podstawowe) nie mogą używać danych organizacyjnych za pośrednictwem usługi Microsoft Graph podczas interakcji z usługą Copilot Chat. Musisz przekazać zawartość z poleceniem, pracować z otwartą zawartością (Teams i Outlook) lub użyć agenta płatności, który ma dostęp do danych organizacji.

Funkcja Microsoft 365 Copilot (Premium) używa zarówno danych internetowych, jak i organizacyjnych za pośrednictwem usługi Microsoft Graph i Work IQ oraz automatycznie pobiera informacje. Możesz wybrać pliki, na których chcesz się skupić, ale nie musisz przekazywać ich ręcznie.

Odpowiedzi oparte na danych organizacyjnych

Użytkownicy funkcji Copilot Chat (podstawowa) i Microsoft 365 Copilot (podstawowa) mogą udostępniać zawartość organizacyjną w ramach poleceń, ręcznie przekazując plik bezpośrednio lub za pomocą agenta płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem, który ma dostęp do zawartości organizacyjnej. Jednak użytkownicy funkcji Copilot Chat (podstawowe) i Microsoft 365 Copilot (podstawowe) nie mają dostępu do usługi Microsoft Graph. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz dane organizacyjne i funkcję Copilot Chat.

Funkcja Microsoft 365 Copilot (Premium) używa zarówno danych internetowych, jak i organizacyjnych za pośrednictwem usługi Microsoft Graph i automatycznie pobiera informacje. Możesz wybrać pliki, na których chcesz się skupić, ale nie musisz przekazywać ich ręcznie.

Geodezyjne ograniczenie przetwarzania danych z Unii Europejskiej (EUDB)

Copilot Chat (podstawowe), Microsoft 365 Copilot (podstawowe) i Microsoft 365 Copilot (Premium) przekierowują połączenia do LLM do najbliższych centrów danych w regionie, ale mogą również dzwonić do innych regionów, w których dostępna jest większa pojemność, gdy wykorzystanie jest szczególnie wysokie. Dla użytkowników z Unii Europejskiej (UE) usługa Microsoft Copilot ma dodatkowe zabezpieczenia w celu zapewnienia zgodności z Granicą danych UE. Ruch w UE pozostaje w granicach danych UE, podczas gdy ruch na całym świecie może być wysyłany do UE i innych krajów lub regionów w celu przetwarzania LLM.

Odpowiedzialna sztuczna inteligencja

Funkcja Microsoft Copilot przestrzega zasad odpowiedzialnej sztucznej inteligencji firmy Microsoft. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Często zadawane pytania dotyczące odpowiedzialnej sztucznej inteligencji funkcji Microsoft Copilot orazOdpowiedzialna sztuczna inteligencja w firmie Microsoft.

Wybór modelu

Funkcja Microsoft Copilot oferuje najnowsze modele dostosowane do potrzeb biznesowych bez zmieniania ustawień zabezpieczeń, zgodności i prywatności. Możesz wybrać różne modele za pomocą selektora modeli w interfejsie użytkownika. Domyślnie funkcja Copilot używa routera w czasie rzeczywistym, aby dostosować używany model bazowy na podstawie Twojego polecenia.

Uwaga

Podrzędne procesory Anthropic są dostępne tylko w odpowiednich licencjonowanych środowiskach platformy Microsoft 365 i nie są domyślnie dostępne dla wszystkich użytkowników. Anthropic korzysta z ochrony danych firmy Microsoft Enterprise. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz modele Anthropic w witrynie Microsoft Online Services.

Wzór Opis
Samochód Funkcja Copilot określa, który model ma być używany w domyślnym trybie "Automatycznie".
Szybka odpowiedź W przypadku typowych lub rutynowych pytań funkcja Copilot nadaje priorytet szybkości, używając modelu o wysokiej przepływności do tworzenia szybkich, zwięzłych odpowiedzi na proste pytania.
Pomyśl głębiej W przypadku złożonych lub bardziej otwartych pytań funkcja Copilot może wykryć, że polecenie wymaga zaawansowanego wnioskowania. W takich przypadkach funkcja Copilot używa głębszego modelu wnioskowania, poświęcając czas na opracowanie planu, zebranie i zrozumienie całego istotnego kontekstu oraz sprawdzenie swojej pracy przed udzieleniem dokładnej odpowiedzi.

Opcje te są aktualizowane wraz z udostępnianiem nowych modeli.

Kontrolki funkcji Copilot

W centrum administracyjnym użyj kontrolek funkcji Copilot, aby zarządzać środowiskami usługi Copilot Chat, w tym usługą Copilot Chat (podstawową), usługą Microsoft 365 Copilot (podstawową) i usługą Microsoft 365 Copilot (Premium).

W kontrolkach funkcji Copilot można skonfigurować sposób interakcji użytkowników z funkcją Copilot i powiązanymi środowiskami sztucznej inteligencji, w tym:

Aby zapewnić szersze zarządzanie, możesz przypisać rolę Administrator AI, która zapewnia najmniejszy dostęp do zarządzania funkcjami Copilot i AI w usłudze Copilot Chat (podstawowej), Microsoft 365 Copilot (podstawowej) i Microsoft 365 Copilot (Premium) bez konieczności posiadania uprawnień administratora globalnego.

Szkolenie użytkowników

Pomóż użytkownikom zrozumieć, jak korzystać z funkcji Copilot, aby pomóc im w wykonywaniu zadań, wskazując im następujące zasoby:

Śledzenie i zwiększanie wdrażania funkcji Copilot

Raport użycia Microsoft Copilot Chat zapewnia szczegółowe informacje o tym, jak użytkownicy korzystają z Copilot Chat (dotyczy wszystkich licencji) i powiązanych środowisk opartych na czacie, ułatwiając śledzenie trendów wdrażania i szybką aktywność w czasie. Raport zawiera takie metryki, jak łączna i dzienna liczba aktywnych użytkowników, łączna liczba przesłanych poleceń, średnia liczba poleceń na użytkownika oraz zanonimizowane szczegóły zaangażowania na użytkownika (na przykład data ostatniej aktywności i dni aktywnego użytkowania) dla 7, 30, 90 lub 180-dniowych wyświetleń.

Natomiast raport użycia funkcji Microsoft Copilot koncentruje się na wykorzystaniu funkcji Microsoft Copilot w aplikacjach Microsoft 365, takich jak Teams, Outlook, Word, Excel i PowerPoint (wymaga licencji platformy Microsoft 365 (podstawowe) lub Microsoft 365 Copilot (premium)). Użyj raportu użycia funkcji Microsoft Copilot, aby dowiedzieć się, w jaki sposób licencjonowane funkcje usługi Copilot są używane w aplikacji. Ten raport uzupełnia raport użycia usługi Copilot Chat, zapewniając szerszy widok zintegrowanego wdrażania funkcji Copilot w różnych obciążeniach.

Wraz z tymi raportami możesz odróżnić autonomiczne zaangażowanie w czat (Copilot Chat (Basic)) i głębsze, zintegrowane z aplikacją użycie funkcji Copilot (Microsoft 365 (Basic) i (Premium)), a także zidentyfikować możliwości wdrożenia w obu środowiskach.

Funkcja Wiadomości organizacyjne służy do działania na podstawie szczegółowych informacji o raporcie, dostarczając ukierunkowane, kontekstowe wskazówki bezpośrednio w przepływach pracy użytkowników w celu zwiększenia świadomości i efektywnego użycia.

Inne produkty funkcji Copilot

Następujące produkty funkcji Copilot są niezależnie licencjonowane i nie wymagają licencji funkcji Microsoft 365 Copilot (Premium). Organizacje mogą kupować poszczególne oferty i korzystać z nich w zależności od swoich konkretnych potrzeb, odbiorców i przypadków użycia.

  • Microsoft Security Copilot: pomaga specjalistom ds. zabezpieczeń w reagowaniu na incydenty, wyszukiwaniu zagrożeń, zbieraniu analiz, zarządzaniu stanem i nie tylko.
  • GitHub Copilot: to asystent kodowania AI, który może pomóc w szybszym pisaniu kodu. Ta funkcja Copilot jest licencjonowana przez Twoją organizację pracy.
  • Microsoft Copilot Studio: to niskokodowe narzędzie graficzne, którego można użyć do tworzenia agentów i łączenia się z innymi źródłami danych. Agenci umożliwiają dostosowywanie środowiska funkcji Copilot w organizacji. Mogą automatyzować i wykonywać procesy biznesowe, takie jak pomoc techniczna, zarządzanie zmianą i zarządzanie gośćmi podczas spotkań.

W przypadku innych produktów Microsoft Copilot zobacz Centrum nauki funkcji Microsoft Copilot.