Ostrzeżenie
Ten certyfikat i proces oceny odnawialnej zostały wycofane.
Więcej informacji.
Jako kandydat na ten certyfikat konfigurujesz rozwiązania przy użyciu aplikacji środowiska klienta usługi Microsoft Dynamics 365. Ty rozumiesz:
- Procesy sprzedaży organizacji i perspektywa sprzedawcy.
- Funkcje oparte na sztucznej inteligencji w celu zwiększenia wydajności sprzedawcy.
- Kompleksowe funkcje marketingowe i sposób ich obsługi sprzedaży.
Usprawniasz procesy biznesowe, ulepszasz automatyzację i przyspieszasz operacje sprzedaży. Ponosisz odpowiedzialność za:
- Konfigurowanie standardowych i premium funkcji usługi Dynamics 365 Sales.
- Implementowanie narzędzi do współpracy w celu ulepszenia pracy zespołowej.
- Zarządzanie modelem zabezpieczeń.
- Dostosowywanie usługi Dynamics 365 Sales do potrzeb biznesowych.
- Rozszerzanie funkcji za pomocą platformy Microsoft Power Platform.
- Obsługa procesów sprzedaży przy użyciu usługi Dynamics 365 Customer Insights — podróże.
Musisz mieć biegłość w usłudze Dynamics 365 Sales i zapoznać się z:
- Microsoft Dataverse
- Microsoft Power Apps - platforma do tworzenia aplikacji
- Przepływy w chmurze usługi Microsoft Power Automate
- Dynamics 365 Customer Insights — podróże
- Dynamics 365 Customer Insights — dane