Certyfikacja

Certyfikat firmy Microsoft: Współpracownik analityka środowiska klienta usługi Dynamics 365

Jako analityk środowiska klienta usługi Microsoft Dynamics 365 odpowiadasz za konfigurowanie, dostosowywanie i rozszerzanie funkcjonalności usługi Dynamics 365 Sales w celu tworzenia rozwiązań biznesowych, które obsługują, automatyzują i przyspieszają proces sprzedaży firmy.

Przejdź do

Omówienie

Ostrzeżenie

Ten certyfikat i proces oceny odnawialnej zostały wycofane. Więcej informacji.

Jako kandydat na ten certyfikat konfigurujesz rozwiązania przy użyciu aplikacji środowiska klienta usługi Microsoft Dynamics 365. Ty rozumiesz:

  • Procesy sprzedaży organizacji i perspektywa sprzedawcy.
  • Funkcje oparte na sztucznej inteligencji w celu zwiększenia wydajności sprzedawcy.
  • Kompleksowe funkcje marketingowe i sposób ich obsługi sprzedaży.

Usprawniasz procesy biznesowe, ulepszasz automatyzację i przyspieszasz operacje sprzedaży. Ponosisz odpowiedzialność za:

  • Konfigurowanie standardowych i premium funkcji usługi Dynamics 365 Sales.
  • Implementowanie narzędzi do współpracy w celu ulepszenia pracy zespołowej.
  • Zarządzanie modelem zabezpieczeń.
  • Dostosowywanie usługi Dynamics 365 Sales do potrzeb biznesowych.
  • Rozszerzanie funkcji za pomocą platformy Microsoft Power Platform.
  • Obsługa procesów sprzedaży przy użyciu usługi Dynamics 365 Customer Insights — podróże.

Musisz mieć biegłość w usłudze Dynamics 365 Sales i zapoznać się z:

  • Microsoft Dataverse
  • Microsoft Power Apps - platforma do tworzenia aplikacji
  • Przepływy w chmurze usługi Microsoft Power Automate
  • Dynamics 365 Customer Insights — podróże
  • Dynamics 365 Customer Insights — dane

Przygotuj się do egzaminu

Brak dostępnego szkolenia na potrzeby tego egzaminu.

Ćwicz do egzaminu

Piaskownica egzaminu

Pokaz środowiska

Przed podjęciem egzaminu zobacz jak on wygląda i na jakich zasadach działa. Będziesz mieć możliwość interakcji z różnymi typami pytań w tym samym interfejsie użytkownika, którego będziesz używać podczas egzaminu.

Weź udział w egzaminie

Zasady egzaminu

Ten egzamin będzie pisany pod nadzorem. W ramach tego egzaminu możesz mieć do wykonania interaktywne komponenty. Aby dowiedzieć się więcej o czasie trwania egzaminu i jego formie: Czas trwania egzaminu i jego forma.

Jeśli nie zdasz egzaminu certyfikacyjnego, nie martw się. Możesz go ponownie podjąć 24 godziny po pierwszej próbie. W przypadku kolejnych ponownych prób ilość czasu będzie różna. Aby uzyskać pełne szczegóły, odwiedź: Zasady ponownego przystąpienia do egzaminu.

Ocenione na tym egzaminie

  • Implementowanie usługi Dynamics 365 Sales
  • Konfigurowanie i dostosowywanie aplikacji dataverse i opartych na modelu
  • Prezentacja możliwości usługi Dynamics 365 Customer Insights
  • Rozszerzanie i ulepszanie możliwości usługi Dynamics 365 Sales

Potrzebujesz dostosowań?

Oferujemy różne dostosowania, aby Cię wspierać.

Więcej informacji

Ten egzamin jest oferowany w następujących językach:

Angielski, japoński, Chiński (uproszczony), Niemiecki, Francuski, Hiszpański, Portugalski (Brazylia)

Zasoby dotyczące certyfikacji

Obsługa poświadczeń

Uzyskaj pomoc za pośrednictwem forów pomocy technicznej dla poświadczeń firmy Microsoft. Moderator forum odpowie w ciągu jednego dnia roboczego, poniedziałek–piątek.

Wybierz poświadczenia Microsoft

Microsoft Umiejętności Praktyczne czy Certyfikaty Microsoft? Wybierz ścieżkę, która pasuje do celów kariery, żądanego zestawu umiejętności i harmonogramu.