Notatka
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Może spróbować zalogować się lub zmienić katalogi.
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować zmienić katalogi.
Analizator klienta tworzy raport w formacie HTML. Dowiedz się, jak przejrzeć raport, aby zidentyfikować potencjalne problemy z czujnikami, aby można było je rozwiązać.
Przykładowe wyjście
W tym przykładzie Defender for Endpoint Client Analyzer wygenerował informacje o urządzeniu, które zostało dołączone do wygasłego identyfikatora organizacji i nie może uzyskać wymaganego adresu URL usługi Defender for Endpoint:
Na górze przedstawiono wersję skryptu oraz czas działania skryptu dla odniesienia.
Sekcja Informacje o urządzeniu zawiera podstawowe identyfikatory systemu operacyjnego i urządzenia, aby jednoznacznie zidentyfikować urządzenie, na którym działał analizator.
Szczegóły zabezpieczeń punktu końcowego zawierają ogólne informacje o procesach związanych z usługą Ochrona punktu końcowego w usłudze Microsoft Defender, w tym o programie antywirusowym Microsoft Defender i procesie czujnika. Jeśli ważne procesy nie są w trybie online zgodnie z oczekiwaniami, kolor zmieni się na czerwony.
W Podsumowanie wyników Check znajduje się łączna liczba zdarzeń błędów, ostrzeżeń lub zdarzeń informacyjnych wykrytych przez analizatora.
Na stronie Szczegółowe wyniki znajduje się lista, posortowana według stopnia nasilenia, z wynikami i wskazówkami opartymi na obserwacjach analizatora.
Otwórz zgłoszenie do pomocy technicznej do Microsoft i dołącz wyniki narzędzia Analyzer
Aby uwzględnić pliki wyników analizatora podczas otwierania biletu pomocy technicznej, upewnij się, że używasz sekcji Załączniki i dołączasz plik MDEClientAnalyzerResult.zip:
Notatka
Jeśli rozmiar pliku jest większy niż 25 MB, inżynier pomocy technicznej przypisany do Twojej sprawy zapewni dedykowany bezpieczny obszar roboczy do przekazywania dużych plików do analizy.