Asynchroniczny tryb tworzenia klientów — Często zadawane pytania

Ten artykuł zawiera odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące asynchronicznego (async) trybu tworzenia klientów w Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Dlaczego nie można włączyć funkcji „Włącz edytowanie odbiorców w trybie asynchronicznym"?

Przed włączeniem funkcji Włącz edytowanie odbiorców w trybie asynchronicznym, należy włączyć następujące funkcje:

• Usprawnienia wydajności zamówień odbiorcy i transakcji odbiorcy
• Włącz rozszerzone tworzenie odbiorcy asynchronicznego
• Włączanie tworzenia asynchronicznego dla adresów odbiorcy

Dlaczego nadal widzę wywołania usług w czasie rzeczywistym w Commerce Headquarters po włączeniu funkcji „Włącz edytowanie odbiorców w trybie asynchronicznym"?

Ten problem występuje, gdy zadania usługi Commerce Data Exchange (CDX) nie są uruchamiane, aby upewnić się, że stan funkcji i inne metadane kanału są synchronizowane z kanałem. Przed ponowieniem próby wykonania scenariusza upewnij się, że w programie Commerce Headquarters zostały uruchomione następujące zadania CDX:

• 1110 (Konfiguracja globalna)
• 1010 (Odbiorcy)
• 1070 (Konfiguracja kanału)

Dane, które są buforowane w Commerce Scale Unit (CSU) mogą nie być natychmiast odzwierciedlane w Commerce Headquarters po uruchomieniu zadań CDX.

Dlaczego w centrali Commerce Headquarters nie są wyświetlane informacje dotyczące tworzenia lub aktualizacji punkt sprzedaży odbiorcy z programu punkt sprzedaży (POS) lub kanału e-commerce?

Upewnij się, że następujące akcje są wykonywane w kolejności, w której są wymienione tutaj.

1. Uruchom zadanie CDX P w programie Commerce Headquarters, aby zapewnić, że asynchroniczne dane klienta są przechowywane w tabelach RETAILASYNCCUSTOMERV2, RETAILASYNCADDRESSV2, RETAILASYNCCUSTOMERCONTACT, RETAILASYNCCUSTOMERAFFILIATION i RETAILASYNCCUSTOMERATTRIBUTEV2.
2. Uruchom zadanie wsadowe synchronizowania odbiorców i żądań kanałów w programie Commerce Headquarters. Po pomyślnym wykonaniu zadania wsadowego wszystkie rekordy, które zostały pomyślnie przetworzone z wcześniej wymienionych tabel, będą miały pole OnlineOperationCompleted ustawione na 1.

Jak sprawdzić, które zarządzanie klientami w trybie asynchronicznym nie powiodło się i jak wprowadzić zmiany, jeśli są one wymagane?

Aby wyświetlić wszystkie operacje w trybie asynchronicznym oraz ich stan synchronizacji, w programie Commerce Headquarters przejdź do pozycji Handel detaliczny i inny > Klienci > Stan synchronizacji klienta. Aby wprowadzić zmiany, edytuj określoną operację, zaktualizuj pola, wybierz przycisk Zapisz, a następnie wybierz opcję Synchronizuj w celu zsynchronizowania zmian.