Często zadawane pytania dotyczące tworzenia segmentów (wersja zapoznawcza)

[Ten artykuł stanowi wstępną wersję dokumentacji i może ulec zmianie.]

Te często zadawane pytania (FAQ) opisują wpływ sztucznej inteligencji na funkcję tworzenia segmentów (wersja zapoznawcza w usłudze Dynamics 365 Customer Insights - Data).

Ważne

  • Jest to funkcja w wersji zapoznawczej.
  • Funkcje w wersji zapoznawczej nie są przeznaczone do użytku w środowiskach produkcyjnych i mogą mieć ograniczoną funkcjonalność. Te funkcje są udostępniane przed oficjalnym wydaniem, dzięki czemu klienci mogą szybciej uzyskać do nich dostęp i przekazać opinie na ich temat.

Czym jest tworzenie segmentów za pomocą rozwiązania Copilot w Customer Insights?

Ta funkcja akceptuje polecenia w języku naturalnym w środowisku czatu, aby pomóc budować segmenty i określać ich kryteria w aplikacji Dynamics 365 Customer Insights - Data. Na podstawie Twojego monitu i dostępnych danych o klientach Copilot proponuje konfigurację segmentu oraz mapowanie danych, które możesz przejrzeć i dopracować.

Jakie są możliwości funkcji tworzenia segmentów?

Funkcja tworzenia segmentów zawiera następujące składniki lub możliwości:

  • Sugerowane segmenty wygenerowane przez AI na podstawie danych w środowisku.

  • Przetłumacz język naturalny na polecenia SQL, aby wygenerować sugerowane kryteria segmentu.

  • Znajdź najkrótszą ścieżkę relacji dla danych wejściowych w definicji segmentu oraz zapewnij opcję zmiany ścieżki relacji.

  • Opinie można udostępniać systemom w celu poprawienia dokładności przyszłych wyników segmentu.

W jaki sposób można korzystać z funkcji tworzenia segmentów?

Tworzenie segmentów z Copilot w Customer Insights - Data pomaga użytkownikom na każdym poziomie zaawansowania technicznego tworzyć złożone segmenty z użyciem języka naturalnego.

Jak oceniono tę funkcję? Jakie metryki są używane do oceny wydajności?

Mierzysz wyniki Copilot, śledząc pomyślne tworzenie kryteriów segmentów generowanych przez AI oraz publikowanie segmentów opartych na sugestiach Copilot. Śledzisz także opinie z przycisków "kciuk w górę" i "w dół", aby ocenić satysfakcję klienta z tej funkcji.

Co to są obsługiwane lokalizacje geograficzne i języki?

Przejdź do Dostępność międzynarodowa usługi Copilot.

Jakie czynniki operacyjne i ustawienia pozwalają na skuteczne i odpowiedzialne korzystanie z funkcji?

Copilot nie współdzieli danych między środowiskami. Administratorzy usługi Customer Insights - Data wyrażają zgodę na korzystanie z tej funkcji na stronie Ustawienia i mogą w każdej chwili cofnąć zgodę lub wyłączyć tę funkcję.

Zobacz też