Dostosuj formularze sesji

Jako konfigurator systemu możesz dostosować formularze sesji tak, aby odpowiadały wymaganiom biznesowym przedstawicieli działu obsługi klienta korzystających z obszaru roboczego usługi Copilot Service i innych aplikacji opartych na modelu.

Modyfikowanie pozycji sekcji w formularzu sesji

1. Zaloguj się do wystąpienia Dynamics 365.

2. Przejdź do Ustawienia>Dostosowania>Dostosuj system.

3. Rozwiń Składniki>Encje>Sesja a następnie wybierz Formularze.

4. Wybierz Formularz sesji wielokanałowej z listy.

5. Przeciągnij i upuść pole w kolejności, w jakiej ma zostać zmodyfikowane.

6. Wybierz Zapisz, i wybierz Opublikuj.

Informacje pokrewne

Dostosowywanie aktywnych formularzy konwersacji