Praca w trybie offline i aktualizowanie danych w trybie offline

Aby pracować w miejscach bez dostępu do Internetu, aplikacja pobiera ważne informacje na urządzenie przenośne, zapewniając bezproblemową obsługę. Gdy urządzenie łączy się z Internetem, dane są automatycznie synchronizowane z serwerem.

Aby zapoznać się z instruktażem krok po kroku, obejrzyj poniższe wideo.

Aby zrozumieć działanie offline na urządzeniu mobilnym, synchronizację pierwszego razu, synchronizację delta i synchronizację danych z urządzenia do serwera, przejdź do sekcji Najlepsze praktyki dla trybu offline w aplikacji mobilnej Field Service – część 1.

Administrator musi skonfigurować profil offline dla aplikacji, zanim technicy będą mogli pobrać dane. Administratorzy określają, które dane są dostępne w trybie offline i jak często aplikacja szuka zmian na serwerze.

Po pierwszym zalogowaniu się do aplikacji mobilnej następuje synchronizacja i pobieranie danych. Trwa pobieranie danych trybu offline. Może to trochę potrwać. Baner pokazuje postęp synchronizacji. Ikona synchronizacji w trybie offline lub kuli ziemskiej pokazuje stan synchronizacji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wyświetlanie stanu synchronizacji offline i Praca z aplikacjami opartymi na modelu w trybie offline.

Synchronizacja odbywa się automatycznie, ale w razie potrzeby można ją przeprowadzić ręcznie. Można zainicjować pełną synchronizację lub zsynchronizować określony widok.

  • Aby zainicjować pełną synchronizację, wybierz ikonę synchronizacji w trybie offline lub kuli ziemskiej, a następnie pozycję Sprawdź aktualizacje.

  • Aby zainicjować synchronizację w określonym widoku, wybierz pozycję Więcej>Odśwież.

Uwaga / Notatka

Nowe środowisko mobilne nie obsługuje pracy w trybie offline.