Dodaj preferowane zasoby dla wymagania

Dodaj preferowane zasoby do wymagania, aby zastosować ograniczenia dopasowania zasobów podczas korzystania z Asystenta planowania lub funkcji Resource Scheduling Optimization do planowania. Pole Typ preferencji określa sposób dopasowywania zasobów. Preferowane zasoby można dodawać, zmieniać i usuwać.

  1. W aplikacji Field Service wybierz obszar Usługa.

  2. W sekcji Planowanie, wybierz Wymagania dotyczące zasobów.

  3. Otwórz wymaganie zasobu, a następnie wybierz Powiązane>Preferencje zasobów.

  4. Wybierz Nową preferencję zasobu wymagań.

  5. Wybierz zasób i zdefiniuj typ preferencji:

    • Preferowane: asystent planowania wyświetla najpierw preferowane zasoby w widoku wykresu Gantta, jeśli spełniają wszystkie pozostałe wymagania i filtry. Pokazuje również ikonę serca obok nazwy każdego preferowanego zasobu.
    • Ograniczone: Asystent planowania odfiltrowuje wszystkie zasoby oznaczone jako ograniczone. Możesz usunąć filtr, używając panelu filtra.
    • Należy wybrać z: asystent planowania filtruje wyniki tak, aby obejmowały tylko te zasoby. Jeśli żaden z zasobów nie jest dostępny, asystent planowania nie zwraca żadnych wyników. Możesz usunąć filtr, używając panelu filtra.
  6. Aby dodać kolejny zasób, wybierz Nowa preferencja zasobu wymagań.

  7. Wybierz Zapisz & zamknij.

Przeglądaj preferencje zasobów podczas planowania

Na tablicy harmonogramu wybierz wymagania i znajdź dostępność. Preferencje zasobów pojawiają się w zależności od wybranego przez Ciebie typu preferencji.

Zrzut ekranu asystenta harmonogramu pokazujący preferencje zasobów.

Korzystaj z preferowanych zasobów dzięki funkcji Resource Scheduling Optimization

Aby optymalizacja planowania zasobów uwzględniała preferowane zasoby, należy dodać cel Maximize Preferred Resources do celu optymalizacji. Optymalizacja Planowania Zasobów próbuje wtedy dopasować Preferowane zasoby, zawsze wybiera Must choose from resources i nigdy nie wybiera Restricted resources.