Notatka
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Może spróbować zalogować się lub zmienić katalogi.
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować zmienić katalogi.
Wymagania określają, co należy zrobić i jakiego rodzaju zasób może wykonać pracę. Aparat planowania używa wymagań, aby dopasować zasoby do zadań. Zrozumienie sposobu tworzenia wymagań i co je kształtuje pomaga w uzyskaniu lepszych wyników planowania.
Tworzenie wymagań
| Metoda | Kiedy tak się stanie | Szczegóły |
|---|---|---|
| Generowane automatycznie na podstawie zamówienia pracy | Po utworzeniu zlecenia pracy | System domyślnie tworzy jedno wymaganie na zamówienie pracy. Wymaganie dziedziczy atrybuty, takie jak nazwa, lokalizacja, czas trwania i cechy, ze zlecenia pracy. |
| Z typu zdarzenia | Gdy zlecenie używa typu incydentu z wieloma wymaganiami | Typy zdarzeń mogą generować wiele wymagań lub grupę wymagań. Dowiedz się więcej w temacie Tworzenie typów zdarzeń. |
| Ręcznie utworzone | Gdy potrzeba wymagania, które nie jest powiązane ze zleceniem pracy | Utwórz rekord wymagań dotyczących zasobów bezpośrednio. Przydatne w scenariuszach planowania niezwiązanych z zamówieniami roboczymi. |
| Z umów | Gdy umowa generuje cykliczne zamówienia pracy | Każde wygenerowane zamówienie pracy tworzy własne wymaganie. Dowiedz się więcej w temacie Omówienie umów. |
Ostrzeżenie
Ręcznie utworzone wymagania dotyczące zamówienia pracy nie są automatycznie synchronizowane z zamówieniem pracy. Zmiany w zleceniu pracy nie powodują aktualizacji wymogu ręcznego.
Pojedyncze wymagania versus grupy wymagań
| Jedno wymaganie | Grupa wymagań | |
|---|---|---|
| Potrzebne zasoby | One | Wiele (na przykład dwóch techników i sprzętu) |
| Planowanie | Zarezerwuj jeden zasób na jeden przedział czasowy | Wszystkie zasoby zarezerwowane do tego samego przedziału czasu |
| Jak utworzyć | Ustawienie domyślne dla każdego zlecenia pracy | Konfiguruj za pomocą typów incydentów lub twórz ręcznie |
| Asystent harmonogramu | Standardowe wyszukiwanie zasobów | Pokazuje kombinacje zasobów, które mogą spełniać wszystkie wymagania razem |
Dowiedz się więcej o grupach wymagań w harmonogramie wielozasobowym.
Pola kluczy w zależności od wymagań
Te pola w rekordzie wymagań zasobów decydują o tym, jak silnik harmonogramu znajduje dopasowane zasoby.
| Pole | Co kontroluje |
|---|---|
| Czas trwania | Jak długo trwa zadanie |
| Data początkowa/Data końcowa | Zakres dat, w którym można zaplanować zadanie |
| Czas od obietnicy/godziny do obietnicy | Przedział czasu, kiedy zasób musi zostać dostarczony |
| Miejsce pracy | Niezależne od miejsca, obiektu czy lokalizacji |
| Szerokość geograficzna/długość geograficzna | Lokalizacja zadania na potrzeby obliczeń czasu podróży |
| Terytorium | Ograniczenie geograficzne na potrzeby dopasowywania zasobów |
| Charakterystyki | Wymagane umiejętności lub certyfikaty |
| Typ zasobu | Jaki rodzaj zasobu jest potrzebny (np. Użytkownik, Sprzęt, Obiekt) |
| Priorytet | Względny priorytet podejmowania decyzji dotyczących planowania |
Zmiany i wymagania dotyczące kolejności pracy
Gdy aktualizujesz zlecenie pracy, system automatycznie aktualizuje atrybuty powiązanego wymagania, w tym nazwę, lokalizację, czas trwania i inne. Ta synchronizacja gwarantuje, że wymaganie zawsze odzwierciedla najnowsze szczegóły zamówienia pracy.
Jeśli jednak ręcznie edytujesz pole wymagania, to pole przestanie synchronizować się z kolejnością pracy. Zmiany ręczne mają pierwszeństwo.
Note
Jeśli nie dodasz zadania serwisowego lub typu incydentu do zlecenia pracy, system ustawia szacowany czas trwania zlecenia na domyślny czas rezerwacji. Powiązane wymagania nie dziedziczą tej wartości do pola Duration . Po rezerwacji wymagań, system aktualizuje tylko pole Spełniony czas trwania (Fulfilled Duration ).