Aktualizacja zlecenia roboczego z wykorzystaniem sztucznej inteligencji (wersja wstępna)

[Ten artykuł to dokumentacja wstępna, która może ulec zmianie].

Aktualizacja zleceń roboczych oparta na sztucznej inteligencji w Dynamics 365 Field Service pomaga technikom używać tekstu lub mowy do opisu ukończonych prac w nowej aplikacji mobilnej Field Service. Copilot zaleca zmiany w polach zlecenia pracy i stosuje je po potwierdzeniu.

Important

  • To jest funkcja w wersji zapoznawczej.
  • Funkcje w wersji zapoznawczej nie są przeznaczone do użytku w środowiskach produkcyjnych i mogą mieć ograniczoną funkcjonalność. Te funkcje są udostępniane przed oficjalnym wydaniem, dzięki czemu klienci mogą szybciej uzyskać do nich dostęp i przekazać opinie na ich temat.

Funkcja aktualizacji zleceń pracy przestrzega wytycznych odpowiedzialnej AI i unika informacji naruszających określone ograniczenia.

Wymagania wstępne

Włącz Copilot do aktualizacji zleceń roboczych

Administrator może włączyć tę funkcję. Otwórz moduł aplikacji Field Service Mobile i przejdź do obszaru Ustawienia. Przejdź do Ustawienia mobilne>Funkcje i przełącz na Aktualizacja zlecenia pracy.

Pola zlecenia pracy, które aktualizuje funkcja

Copilot może zaktualizować następujące pola w zleceniu pracy, korzystając z nowego interfejsu użytkownika w aplikacji mobilnej:

  • Stan rezerwacji

  • Czasy rezerwacji

  • Zakończenie zadania usługi zlecenia pracy

  • Ilość produktu w zleceniu roboczym

  • Stan linii produktów zlecenia roboczego

  • Czas trwania usługi zlecenia pracy

  • Stan wiersza usługi objętej zleceniem pracy

Otwórz Copilot w aplikacji mobilnej

Otwórz rezerwację w nowym interfejsie użytkownika mobilnego i wybierz ikonę Copilot. Wybierz opcję Aktualizuj , aby rozpocząć opisywanie aktualizacji.

Zrzut ekranu urządzenia mobilnego pokazujący kontrolę Copilot z opcjami podsumowania i aktualizacji zleceń roboczych.

Przejrzyj sugerowane aktualizacje i potwierdź je według własnego uznania.

  • Last updated on