Włączanie lub wyłączanie dzwonienia w środowisku Dynamics 365 Guides

Note

Dynamics 365 Guides i Remote Assist nie będą już dostępne po 31 grudnia 2026 r. Dowiedz się więcej na temat zakończenia wsparcia dla Dynamics 365 Guides i Remote Assist.

Funkcja dzwonienia w aplikacji Microsoft Dynamics 365 Guides jest domyślnie włączona. Po włączeniu wywoływania użytkownik aplikacji Dynamics 365 Guides na urządzeniu HoloLens może wykonywać lub odbierać połączenia ze współpracownikiem zdalnym. Zdalny współpracownik może dołączyć do połączenia przy użyciu aplikacji klasycznej Microsoft Teams (pc lub Mac) lub aplikacji mobilnej Teams. Podczas rozmowy zdalny współpracownik może zobaczyć wszystko, co widzi użytkownik Guides, w tym hologramy i rzeczywisty świat za hologramami.

Jeśli jesteś administratorem Dynamics 365 Guides, włącz lub wyłącz wywoływanie użytkowników w określonym środowisku Dynamics 365 Guides. Możliwość włączania lub wyłączania wywoływania dla określonego środowiska może być użyteczna:

  • Gdy operatorzy lub autorzy nie muszą pracować ze współpracownikami zdalnymi.

  • Nie chcesz, aby użytkownicy urządzenia HoloLens mogli przypadkowo ujawniać zastrzeżone informacje za pośrednictwem połączenia.

Dowiedz się więcej o wymaganiach i ograniczeniach dotyczących licencjonowania podczas wykonywania połączeń w usłudze Dynamics 365 Guides.

Włączanie lub wyłączanie połączeń

  1. Otwórz aplikację opartą na modelu w Przewodnikach.

  2. W lewej dolnej części ekranu wybierz pozycję Główny, a następnie wybierz pozycję Ustawienia.

    Zrzut ekranu przedstawiający zmianę obszaru Głównego na Ustawienia w aplikacji Guides opartej na modelu.

  3. W okienku po lewej stronie wybierz pozycję Środowisko, a następnie przełącz opcję Włącz wywoływanie dla tego środowiska lub wyłącz. Ta akcja włącza lub wyłącza funkcjonalność dla wszystkich skonfigurowanych użytkowników zalogowanych w tym środowisku. Wyłączenie wywoływania w środowisku usługi Dynamics 365 powoduje wyłączenie tej funkcji tylko dla przewodników i nie ma wpływu na tę funkcję w usłudze Microsoft Teams.

    Zrzut ekranu przedstawiający przełącznik włączania i wyłączania połączeń w aplikacji opartej na modelu Guides.

Jeśli użytkownik spróbuje uruchomić wywołanie podczas pracy w środowisku, w którym wywołanie jest wyłączone, użytkownik zobaczy następujący komunikat o błędzie:

Twój administrator mógł wyłączyć wykonywanie połączeń lub może nie masz licencji Microsoft Teams lub Remote Assist.

Note

Włączanie lub wyłączanie funkcji połączeń nie jest procesem natychmiastowym. Propagacja zmiany może zająć trochę czasu. Dowiedz się, jak odwołać dostęp użytkowników w nagłych wypadkach w usłudze Microsoft Entra ID.

Zobacz także

  • Last updated on