Rozwiązywanie problemów z dołączaniem lub odłączaniem kontenera

Uprawnienia przechowywania

Uprawnienia dostawcy magazynu są typowymi problemami. Sprawdź, czy użytkownik ma dostęp do odczytu i zapisu do udziału plików SMB skonfigurowanego w VHDLocations poprzez przeglądanie lokalizacji i próbę utworzenia folderu lub pliku. Jeśli użytkownik MOŻE uzyskać dostęp do ścieżki w VHDLocations, ale nie może odczytać ani zapisać w udziale plików SMB, zapoznaj się z naszą instrukcją jak skonfigurować uprawnienia magazynu. Jeśli użytkownik nie może uzyskać dostępu do ścieżki w VHDLocations, może to być problem związany z siecią lub DNS.

Rozmiar kontenera

W niektórych przypadkach kontener użytkownika osiągnął maksymalny rozmiar i bez wystarczającej ilości wolnego miejsca, nie można dołączyć kontenera.

Weryfikowanie rozmiaru kontenera na dysku

1. Sprawdź ustawienie SizeInMBs na maszynie wirtualnej.
2. Znajdź kontener użytkownika w udziale plików SMB.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik VHD(x) i Wybierz właściwości.
4. Size on disk Porównaj wartość z wartością z SizeInMBs ustawień konfiguracji.
5. Aby kontener został pomyślnie dołączony, musi mieć więcej niż 200 MB.

Zwiększanie rozmiaru kontenera

FSLogix automatycznie zwiększa rozmiar kontenera, gdy używana jest większa wartość SizeInMBs. Po rozwinięciu dysku można ręcznie zainstalować kontener poza godzinami pracy i zbadać, co zużywa najwięcej miejsca. Usunięcie zawartości z kontenera użytkownika umożliwia jego skompresowanie podczas wylogowywania (2210 (2.9.8361.52326) lub nowsze wersje).

Zewnętrzne zapory sieciowe (firewall) lub systemy zapobiegania włamaniom (IPS)

FSLogix to produkt wirtualizacji systemu plików z dwoma (2) usługami systemu Windows i trzema (3) sterownikami systemu plików. Jeśli na tej samej maszynie wirtualnej co FSLogix zainstalowano zaporę innych firm lub aplikacje IPS, wyłączenie tych aplikacji i ponowne wystąpienie problemu potwierdzi, czy te aplikacje są przyczyną problemów.

FsLogix w większości konfiguracji opiera się na używaniu protokołu SMB jako podstawowego protokołu do komunikacji z dostawcami magazynu. W konfiguracji usługi Cloud Cache FSLogix może używać protokołu HTTPS podczas nawiązywania połączenia z obiektami stronicowymi blob w Azure.

Ponadto zapoznaj się z naszą zalecaną listą wykluczeń, aby upewnić się, że nie ma konfliktów .

Problemy z siecią lub systemem DNS

FsLogix ma krytyczną zależność od wielu zasobów, takich jak sieć i rozpoznawanie nazw DNS. Użytkownicy mogą napotkać błędy podczas dołączania kontenerów, gdy maszyna wirtualna nie może komunikować się lub rozpoznawać nazwy ścieżki UNC .

• Przetestuj dostęp do dostawcy pamięci masowej z innej maszyny wirtualnej.
• Użyj Test-NetConnection do zweryfikowania rozpoznawania nazw i dostępu do protokołu:

  1. Wybierz Start i wpiszpowershell bezpośrednio w menu Start.

  2. Wybierz Windows PowerShell z menu Start.

     

     ^{Rysunek 1. Program PowerShell w menu Start}

  3. W oknie programu PowerShell wpisz:

     • Test-NetConnection -ComputerName <server-fully-qualified-domain-name> -CommonTCPPort SMB

     

     ^{Rysunek 2. Dane wyjściowe programu PowerShell Test-NetConnection}

Problemy z miejscem dostawcy magazynu

FSLogix korzysta ze zdalnych dostawców pamięci masowej do przechowywania kontenerów użytkowników. Ważne jest, aby ściśle monitorować dostawców magazynu zarówno pod kątem wydajności, jak i ogólnej pojemności magazynu. Jeśli dostawca magazynu osiągnął maksymalny rozmiar, użytkownicy mogą napotkać co najmniej jeden problem:

• Użytkownicy nie mogą tworzyć nowych kontenerów i kończą z tymczasowym lub lokalnym profilem.
• Bieżąca sesja użytkownika zawiesza się lub nie odpowiada.
• Użytkownicy nie mogą zainstalować lub poprawnie odłączyć kontenerów podczas logowania lub wylogowania.

Rozwiązanie

Zwiększ pojemność zdalnego dostawcy magazynu.

Kontener w użyciu lub zablokowany w innej sesji

Domyślna konfiguracja pliku FSLogix uniemożliwia użytkownikowi korzystanie z kontenera w więcej niż jednym połączeniu. Gdy ta sytuacja jest sparowana z ustawieniem PreventLogonWithFailure, użytkownicy nie mogą się zalogować i otrzymują komunikat o błędzie z powłoki FSLogix (frxshell.exe). FSLogix utrzymuje wyłączną blokadę na kontenerze użytkownika, gdy użytkownik jest połączony z maszyną wirtualną i połączenia równoczesne są wyłączone. Dostęp współbieżny jest obsługiwany i zapoznaj się z artykułem dotyczącym koncepcji, tutaj.

Zalecenie

• Przegląd:rozwiązywanie problemów z zablokowanym lub używanym kontenerem