Notatka
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Może spróbować zalogować się lub zmienić katalogi.
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować zmienić katalogi.
Oś czasu urządzenia umożliwia wyświetlanie historii zdarzeń, które wystąpiły na określonym urządzeniu.
Przed rozpoczęciem
- Przejrzyj wyniki, plany bazowe i szczegółowe informacje w analizie punktów końcowych, aby zrozumieć te pojęcia.
- Upewnij się, że środowisko spełnia wszystkie wymagania wstępne.
Przejrzyj raport
- In the Microsoft Intune admin center, select Devices>Windows.
- Wybierz urządzenie, a następnie wybierz ośczasu urządzeniaśrodowiska> użytkownika.
- Filtruj zdarzenia według daty, urządzenia lub użytkownika, aby skupić się na istotnych zdarzeniach.
Uwaga
Karta Oś czasu urządzenia zastępuje kartę Niezawodność aplikacji w dzierżawach, które mają funkcję Zaawansowana analiza.
Możesz wyszukiwać według nazwy lub szczegółów zdarzenia. Aby uściślić wyniki, wybierz pozycję Dodaj filtr , aby wybrać źródło zdarzenia, poziom zdarzenia i interesujący Cię zakres czasu.
Oś czasu urządzenia pokazuje zdarzenia, takie jak awarie aplikacji, nieodpowiadające aplikacje, rozruch urządzenia, logowania i wykryte anomalie. Użyj osi czasu, aby skorelować aktualizacje oprogramowania, działania użytkownika i zdarzenia systemowe podczas rozwiązywania problemów. Większość zdarzeń pojawia się w ciągu 24 godzin.
W niektórych przypadkach wyświetlanie zdarzeń może potrwać dłużej, jeśli szczegółów nie można przekazać od razu. Na przykład zdarzenia błędów ponownego uruchomienia lub zatrzymania mogą być opóźnione, jeśli urządzenie nie uruchamia się ponownie od razu. Te zdarzenia są przekazywane przy następnej dostępnej szansie sprzedaży i wyświetlają oryginalną sygnaturę czasową, kiedy wystąpiły.
Uwaga
Znaczniki czasu zdarzeń są lokalizowane na strefę czasową zalogowanego użytkownika usługi Intune.
Ograniczenia
- Jeśli dzierżawa korzysta z zaawansowanej analizy, karta Oś czasu urządzenia zastępuje kartę Niezawodność aplikacji w widokach szczegółów urządzenia. W przeciwieństwie do osi czasu, karta Niezawodność aplikacji zawiera ocenę niezawodności aplikacji dla wybranego urządzenia. Aby wyświetlić ten wynik, przejdź do karty Wydajność urządzenia i wyszukaj urządzenie.
- Oś czasu urządzenia jest dostępna tylko dla urządzeń zarządzanych w usłudze Intune (w tym wspólnie zarządzanych). Nie jest ona dostępna tylko dla urządzeń z usługą Configuration Manager w dzierżawach z włączoną funkcją Zaawansowana analiza.