Dołączanie dzierżawy: oś czasu urządzenia w centrum administracyjnym

Dotyczy: programu Configuration Manager (bieżąca gałąź)

Rodzina produktów Microsoft Intune to zintegrowane rozwiązanie do zarządzania wszystkimi urządzeniami. Firma Microsoft łączy programy Configuration Manager i Intune w jednej konsoli o nazwie Centrum administracyjne usługi Microsoft Intune. Gdy program Configuration Manager synchronizuje urządzenie z usługą Microsoft Intune za pośrednictwem dołączania dzierżawy, możesz wyświetlić oś czasu zdarzeń. Ta oś czasu pokazuje aktywność na urządzeniu w przeszłości, która może pomóc w rozwiązywaniu problemów.

Wymagania wstępne

Do korzystania z osi czasu z poziomu centrum administracyjnego potrzebne są następujące elementy:

  • Wszystkie wymagania wstępne dotyczące Dołączania dzierżawy: szczegóły klienta programu ConfigMgr.
  • Włączanie zbierania danych analizy punktu końcowego w programie Configuration Manager:
    1. W konsoli programu Configuration Manager przejdź do obszaru Administracja>Ustawienia klienta>Domyślne ustawienia klienta.
    2. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz pozycję Właściwości następnie wybierz ustawienia Agenta komputera.
    3. Ustaw opcję Włącz zbieranie danych analizy punktów końcowych na wartość Tak.
      • W centrum administracyjnym będą widoczne tylko zdarzenia zebrane po otrzymaniu tych zasad przez klienta. Zdarzenia sprzed otrzymania zasad nie będą dostępne.

Uprawnienia

Konto użytkownika wymaga następujących uprawnień:

  • Uprawnienie do odczytu dla kolekcji urządzenia w programie Configuration Manager.
  • Uprawnienie Odczyt zasobów w obszarze Kolekcja w programie Configuration Manager.
  • Uprawnienie Powiadom zasób w obszarze Kolekcja w programie Configuration Manager.
  • Rola usługi Intune przypisana do użytkownika

Generowanie zdarzeń

Urządzenia wysyłają zdarzenia raz dziennie do centrum administracyjnego. W centrum administracyjnym są widoczne tylko zdarzenia zebrane po otrzymaniu przez klienta zasad zbierania danych Włącz analizę punktu końcowego . Łatwo generuj zdarzenia testowe, instalując aplikację lub aktualizację z programu Configuration Manager albo ponownie uruchamiając urządzenie. Wydarzenia są przechowywane przez 30 dni. Użyj wykresu , aby wyświetlić zebrane zdarzenia.

Zebrane zdarzenia

Nazwa zdarzenia Nazwa dostawcy Identyfikator zdarzenia
Błąd aplikacji Błąd aplikacji 1000
zawieszanie się aplikacji zawieszanie się aplikacji 1002
Awaria jądra Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting 1001
Awaria aplikacji Raportowanie błędów systemu Windows 1001
Agent usługi Windows Update — instalacja aktualizacji Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient 19
Nieznane zamknięcie Rozruch 0
Zainicjowane zamknięcie Rozruch 1074
Nieprawidłowe zamknięcie Rozruch 41
Zmiana grupy granic Microsoft-ConfigMgr 20000
Wdrażanie aplikacji Microsoft-ConfigMgr 20001
Configuration Manager — Instalacja aktualizacji Microsoft-ConfigMgr 20002
Zmiana wersji oprogramowania układowego Microsoft-ConfigMgr 20003
Żądanie ponownego uruchomienia programu Configuration Manager Microsoft-ConfigMgr 20005
Naprawa klienta Microsoft-ConfigMgr 20006
Ponowna synchronizacja stanu Microsoft-ConfigMgr 20007
Ponowna synchronizacja spisu Microsoft-ConfigMgr 20008

Wyświetlanie osi czasu

  1. W przeglądarce przejdź do centrum administracyjnego usługi Microsoft Intune.

  2. Wybierz kolejno pozycje Urządzenia, a następnie Wszystkie urządzenia.

  3. Wybierz urządzenie zsynchronizowane z programem Configuration Manager przy użyciu dołączenia dzierżawy.

  4. Wybierz oś czasu. Domyślnie wyświetlane są zdarzenia z ostatnich 24 godzin.

    • Użyj przycisku Filtruj , aby zmienić zakres czasu, poziomy zdarzeń i nazwę dostawcy.
    • Jeśli wybierzesz wydarzenie, zobaczysz jego szczegółową wiadomość.
    • Wybierz pozycję Synchronizuj , aby pobrać ostatnie dane wygenerowane na kliencie. Domyślnie urządzenie wysyła zdarzenia raz dziennie do centrum administracyjnego.
    • Wybierz pozycję Odśwież , aby ponownie załadować stronę i wyświetlić nowo zebrane zdarzenia.

    Oś czasu zdarzeń dla urządzenia

Znane problemy

Zostanie wyświetlony błąd przekroczenia limitu czasu, jeśli jest zastosowany następujący warunek:

  • Oś czasu jest otwierana po raz pierwszy po ponownym uruchomieniu funkcji SMSExecutive na serwerze lokalnym punktu połączenia usługi.

Aby obejść ten problem, ponownie załaduj stronę osi czasu .

Następne kroki

Rozwiązywanie problemów z osią czasu urządzenia