Notatka
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Może spróbować zalogować się lub zmienić katalogi.
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować zmienić katalogi.
Dotyczy: programu Configuration Manager (bieżąca gałąź)
Rodzina produktów Microsoft Intune to zintegrowane rozwiązanie do zarządzania wszystkimi urządzeniami. Firma Microsoft łączy programy Configuration Manager i Intune w jednej konsoli o nazwie Centrum administracyjne usługi Microsoft Intune. Gdy program Configuration Manager synchronizuje urządzenie z usługą Microsoft Intune za pośrednictwem dołączania dzierżawy, możesz wyświetlić oś czasu zdarzeń. Ta oś czasu pokazuje aktywność na urządzeniu w przeszłości, która może pomóc w rozwiązywaniu problemów.
Wymagania wstępne
Do korzystania z osi czasu z poziomu centrum administracyjnego potrzebne są następujące elementy:
- Wszystkie wymagania wstępne dotyczące Dołączania dzierżawy: szczegóły klienta programu ConfigMgr.
- Włączanie zbierania danych analizy punktu końcowego w programie Configuration Manager:
- W konsoli programu Configuration Manager przejdź do obszaru Administracja>Ustawienia klienta>Domyślne ustawienia klienta.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz pozycję Właściwości następnie wybierz ustawienia Agenta komputera.
- Ustaw opcję Włącz zbieranie danych analizy punktów końcowych na wartość Tak.
- W centrum administracyjnym będą widoczne tylko zdarzenia zebrane po otrzymaniu tych zasad przez klienta. Zdarzenia sprzed otrzymania zasad nie będą dostępne.
Uprawnienia
Konto użytkownika wymaga następujących uprawnień:
- Uprawnienie do odczytu dla kolekcji urządzenia w programie Configuration Manager.
- Uprawnienie Odczyt zasobów w obszarze Kolekcja w programie Configuration Manager.
- Uprawnienie Powiadom zasób w obszarze Kolekcja w programie Configuration Manager.
- Rola usługi Intune przypisana do użytkownika
Generowanie zdarzeń
Urządzenia wysyłają zdarzenia raz dziennie do centrum administracyjnego. W centrum administracyjnym są widoczne tylko zdarzenia zebrane po otrzymaniu przez klienta zasad zbierania danych Włącz analizę punktu końcowego . Łatwo generuj zdarzenia testowe, instalując aplikację lub aktualizację z programu Configuration Manager albo ponownie uruchamiając urządzenie. Wydarzenia są przechowywane przez 30 dni. Użyj wykresu , aby wyświetlić zebrane zdarzenia.
Zebrane zdarzenia
| Nazwa zdarzenia | Nazwa dostawcy | Identyfikator zdarzenia |
|---|---|---|
| Błąd aplikacji | Błąd aplikacji | 1000 |
| zawieszanie się aplikacji | zawieszanie się aplikacji | 1002 |
| Awaria jądra | Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting | 1001 |
| Awaria aplikacji | Raportowanie błędów systemu Windows | 1001 |
| Agent usługi Windows Update — instalacja aktualizacji | Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient | 19 |
| Nieznane zamknięcie | Rozruch | 0 |
| Zainicjowane zamknięcie | Rozruch | 1074 |
| Nieprawidłowe zamknięcie | Rozruch | 41 |
| Zmiana grupy granic | Microsoft-ConfigMgr | 20000 |
| Wdrażanie aplikacji | Microsoft-ConfigMgr | 20001 |
| Configuration Manager — Instalacja aktualizacji | Microsoft-ConfigMgr | 20002 |
| Zmiana wersji oprogramowania układowego | Microsoft-ConfigMgr | 20003 |
| Żądanie ponownego uruchomienia programu Configuration Manager | Microsoft-ConfigMgr | 20005 |
| Naprawa klienta | Microsoft-ConfigMgr | 20006 |
| Ponowna synchronizacja stanu | Microsoft-ConfigMgr | 20007 |
| Ponowna synchronizacja spisu | Microsoft-ConfigMgr | 20008 |
Wyświetlanie osi czasu
W przeglądarce przejdź do centrum administracyjnego usługi Microsoft Intune.
Wybierz kolejno pozycje Urządzenia, a następnie Wszystkie urządzenia.
Wybierz urządzenie zsynchronizowane z programem Configuration Manager przy użyciu dołączenia dzierżawy.
Wybierz oś czasu. Domyślnie wyświetlane są zdarzenia z ostatnich 24 godzin.
- Użyj przycisku Filtruj , aby zmienić zakres czasu, poziomy zdarzeń i nazwę dostawcy.
- Jeśli wybierzesz wydarzenie, zobaczysz jego szczegółową wiadomość.
- Wybierz pozycję Synchronizuj , aby pobrać ostatnie dane wygenerowane na kliencie. Domyślnie urządzenie wysyła zdarzenia raz dziennie do centrum administracyjnego.
- Wybierz pozycję Odśwież , aby ponownie załadować stronę i wyświetlić nowo zebrane zdarzenia.
Znane problemy
Zostanie wyświetlony błąd przekroczenia limitu czasu, jeśli jest zastosowany następujący warunek:
- Oś czasu jest otwierana po raz pierwszy po ponownym uruchomieniu funkcji SMSExecutive na serwerze lokalnym punktu połączenia usługi.
Aby obejść ten problem, ponownie załaduj stronę osi czasu .