Zarządzanie planami komórkowymi kart eSIM za pomocą akcji urządzeń usługi Microsoft Intune

Akcja Aktualizuj plan danych komórkowych umożliwia zdalną aktywację planu sieci komórkowej eSIM na obsługiwanych urządzeniach z systemem iOS/iPadOS, ułatwiając zarządzanie łącznością użytkownikom bez fizycznych kart SIM. Karty eSIM można także aktywować na jednym lub kilku obsługiwanych urządzeniach z systemem Android Enterprise i usunąć kartę eSIM na jednym obsługiwanym urządzeniu z systemem Android Enterprise.

Wymagania wstępne

Wymagania dotyczące platformy urządzenia

Ta akcja obsługuje następujące platformy:

  • iOS/iPadOS

Wymagania dotyczące ról

Aby uruchomić tę akcję, użyj co najmniej konta pełniącego jedną z następujących ról:

Akcje karty eSIM systemu Android Enterprise obsługują tylko urządzenia należące do firmy. Urządzenia osobiste z profilem służbowym (BYOD) nie są obsługiwane.

Akcja W pełni zarządzane przez firmę (COBO) Dedykowany będący własnością firmy (COSU) Profil służbowy należący do firmy (COPE)
Aktywowanie karty eSIM na jednym urządzeniu Android 15 lub nowszy Android 15 lub nowszy Android 15 lub nowszy
Aktywowanie kart eSIM na wielu urządzeniach Android 15 lub nowszy Android 15 lub nowszy Android 15 lub nowszy
Usuwanie karty eSIM z jednego urządzenia Android 15 lub nowszy Android 15 lub nowszy Android 17 lub nowszy

Urządzenia muszą obsługiwać karty eSIM. Przed aktywacją karty eSIM uzyskaj od operatora kod aktywacji lub adres URL serwera aktywacji. W przypadku aktywacji zbiorczej zalecamy użycie dosłownego $url$ formatu Google dla adresu URL serwera aktywacji operatora.

Aby usunąć kartę eSIM, jej identyfikator ICCID musi być dostępny w spisie sprzętu urządzenia. Użyj ICCID, aby zidentyfikować kartę eSIM, którą chcesz usunąć.

Aby użyć akcji urządzenia eSIM, użyj co najmniej konta pełniącego jedną z następujących ról:

  • Operator pomocy technicznej
  • Administrator szkoły
  • Rola niestandardowa , która obejmuje:
    • Zadania zdalne/Aktualizacja planu taryfowego transmisji danych w celu aktywowania jednej lub więcej kart eSIM
    • Zadania zdalne/usuwanie karty eSIM w celu usunięcia karty eSIM
    • Uprawnienia, które zapewniają wgląd i dostęp do zarządzanych urządzeń w usłudze Intune (na przykład organizacja/odczyt, urządzenia zarządzane/odczyt)

Aktualizowanie planu taryfowego transmisji danych w centrum administracyjnym usługi Intune

  1. W centrum administracyjnym Microsoft Intune wybierz pozycję Urządzenia>Wszystkie urządzenia.
  2. Wybierz urządzenie z listy urządzeń.
  3. W górnej części okienka przeglądu urządzenia znajdź wiersz ikon akcji. Wybierz opcję Aktualizuj plan taryfowy na dane komórkowe. Screenshot of the Intune admin center Akcja aktualizowania planu taryfowego transmisji danych przy użyciu pola adresu URL serwera aktywacji
  4. Wprowadź adres URL serwera aktywacji operatora sieci komórkowej i wybierz opcję Aktualizuj plan komórkowy.

Aktywowanie karty eSIM na jednym urządzeniu z systemem Android Enterprise

Akcja dla jednego urządzenia jest dostępna tylko w widoku nowego urządzenia.

  1. W centrum administracyjnym Microsoft Intune wybierz pozycję Urządzenia>Wszystkie urządzenia.
  2. Włącz opcję Podgląd widoku nowego urządzenia, a następnie wybierz obsługiwane urządzenie z systemem Android Enterprise.
  3. W górnej części okienka przeglądu urządzenia wybierz pozycję Aktywuj kartę eSIM.
  4. Wprowadź kod aktywacji dostarczony przez operatora i potwierdź wykonaną czynność.

Usługa Intune wysyła żądanie aktywacji bez uprzedniego blokowania go na podstawie zgłoszonej pojemności gniazda karty eSIM. Jeśli usługa Google nie może ukończyć aktywacji, usługa Intune wyświetla błąd zwrócony przez firmę Google.

Aktywowanie kart eSIM na wielu urządzeniach z systemem Android Enterprise

Użyj zbiorczej akcji urządzenia, aby aktywować karty eSIM na maksymalnie 100 obsługiwanych urządzeniach z tym samym adresem URL serwera aktywacji operatora.

Uwaga

Masowa aktywacja kart eSIM jest dostępna tylko w zaktualizowanym środowisku akcji zbiorczych na urządzeniu. Nie jest ona dostępna w starszym środowisku.

  1. In the Microsoft Intune admin center, select Devices>All>devices Bulk device actions.
  2. Na stronie Podstawy wybierz pozycję Android dla systemu operacyjnego i aktywuj akcję eSIM dla urządzenia.
  3. W polu Wprowadź adres URL serwera aktywacji operatora wprowadź adres URL podany przez operatora. Zalecamy używanie formatu dosłownego $url$ Google. Wybierz pozycję Dalej.
  4. Na stronie Urządzenia wybierz maksymalnie 100 obsługiwanych urządzeń z systemem Android Enterprise należących do firmy. Wybierz pozycję Dalej.
  5. Na stronie Przeglądanie + tworzenie przejrzyj akcję, a następnie wybierz pozycję Utwórz.

Usuwanie karty eSIM z jednego urządzenia z systemem Android Enterprise

Usuwanie zależy od identyfikatora ICCID zgłoszonego w spisie urządzeń, a akcja dla pojedynczego urządzenia jest dostępna tylko w widoku nowego urządzenia.

  1. W centrum administracyjnym Microsoft Intune wybierz pozycję Urządzenia>Wszystkie urządzenia.
  2. Włącz opcję Podgląd widoku nowego urządzenia, a następnie wybierz obsługiwane urządzenie z systemem Android Enterprise.
  3. W spisie urządzeń znajdź i skopiuj identyfikator ICCID karty eSIM, którą chcesz usunąć. Jeśli ICCID nie jest dostępny w wykazie, nie możesz przesłać akcji usunięcia.
  4. W górnej części okienka przeglądu urządzenia wybierz pozycję Usuń kartę eSIM.
  5. Wprowadź ICCID i potwierdź akcję.

Środowisko użytkownika

Po wybraniu czynności Aktualizuj plan taryfowy na dane komórkowe urządzenie otrzyma polecenie aktywowania planu taryfowego na dane komórkowe eSIM. Środowisko użytkownika na urządzeniu jest następujące:

  • Zacznie działać połączenie z siecią danych komórkowych.
  • Aktywny plan taryfowy na dane komórkowe jest wymieniony w sekcji dotyczącej sieci komórkowej w aplikacji Ustawienia na urządzeniu.

Aby uzyskać więcej informacji na temat urządzeń obsługujących karty eSIM, zapoznaj się z artykułem Wsparcia Apple Używanie podwójnej karty SIM z kartą eSIM.

Środowisko użytkownika

Podczas aktywowania karty eSIM na obsługiwanym firmowym urządzeniu z systemem Android Enterprise eSIM jest pobierana i aktywowana automatycznie. W przypadku aktywacji zbiorczej dla wszystkich wybranych urządzeń jest używany ten sam adres URL serwera aktywacji operatora. Wyjmowanie karty eSIM spowoduje usunięcie karty eSIM zidentyfikowanej przez wprowadzony kod ICCID.