Krok 7. Wysyłanie powiadomień do niezgodnych urządzeń przy użyciu usługi Microsoft Intune

Dowiedz się, jak wysyłać powiadomienia e-mail do niezgodnych urządzeń przy użyciu usługi Microsoft Intune. W tym artykule omówiono tworzenie szablonów powiadomień i konfigurowanie akcji, które ostrzegają użytkowników, gdy ich urządzenia nie spełniają wymagań dotyczących zgodności.

W tym artykule użyjesz usługi Microsoft Intune do wysyłania powiadomień e-mail do pracowników mających niezgodne urządzenia.

Ten artykuł jest częścią serii Evaluate and Try (Oceń i wypróbuj), która ułatwia ocenę możliwości usługi Microsoft Intune.

Gdy usługa Intune wykryje urządzenie niezgodne, usługa Intune natychmiast oznaczy urządzenie jako niezgodne. Gdy urządzenie nie jest zgodne, usługa Intune umożliwia dodawanie akcji dotyczących niezgodności, co zapewnia elastyczność w podejmowaniu decyzji, co należy zrobić. Na przykład możesz dać użytkownikom okres prolongaty, aby byli zgodni przed zablokowaniem niezgodnych urządzeń przy użyciu dostępu warunkowego usługi Microsoft Entra.

Gdy urządzenie nie jest zgodne, typową czynnością jest wysłanie wiadomości e-mail do użytkownika urządzenia. Możesz dostosować wiadomość e-mail z powiadomieniem. W szczególności możesz dostosować adresatów, temat i treść wiadomości, a w tym logo firmy i informacje kontaktowe. Usługa Intune dołącza również szczegółowe informacje o niezgodnym urządzeniu w powiadomieniu e-mail.

Wymagania wstępne

Tworzenie szablonu wiadomości z powiadomieniem

Aby wysyłać wiadomości e-mail do użytkowników, utwórz szablon wiadomości z powiadomieniem. Jeśli urządzenie jest niezgodne, szczegóły wprowadzone w szablonie są wyświetlane w wiadomości e-mail wysyłanej do użytkowników.

1. Zaloguj się do centrum administracyjnego usługi Microsoft Intune i przejdź do pozycji Zgodność urządzeń>.

2. Wybierz kartę Powiadomienia , a następnie wybierz pozycję Utwórz powiadomienie.

3. Wprowadź następujące informacje w kroku Podstawy :

   • Nazwa: Administracja Contoso
   • Email nagłówek — Uwzględnij logo firmy: ustaw wartość Włączone, aby wyświetlić logo organizacji.
   • Email stopka — uwzględnij nazwę firmy: ustaw wartość Włączone, aby wyświetlić nazwę organizacji.
   • Email stopka — Uwzględnij informacje kontaktowe: Ustaw wartość Włączone, aby wyświetlić informacje kontaktowe organizacji.
   • Link do witryny internetowej Portal firmy: ustaw wartość Wyłączone.

4. Wybierz pozycję Dalej.

5. Wprowadź następujące informacje w kroku Szablony wiadomości powiadomień :

   • Temat: Zgodność urządzenia
   • Komunikat: Twoje urządzenie nie spełnia obecnie wymagań zgodności naszej organizacji.

6. Wybierz pozycję Dalej i przejrzyj powiadomienie.

7. Wybierz pozycję Utwórz. Szablon komunikatu powiadomienia jest gotowy do użycia.

   Uwaga

   Możesz również edytować utworzony wcześniej szablon powiadomienia.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat ustawiania nazwy firmy, jej informacji kontaktowych i logo firmy, zobacz następujące artykuły:

• Informacje o firmie i oświadczenie o ochronie prywatności
• Informacje pomocy technicznej
• Dostosowywanie środowiska użytkownika.

Dodawanie zasad niezgodności

When you create a device compliance policy, Intune automatically creates an action for noncompliance. Usługa Intune oznacza urządzenia jako niezgodne, gdy nie spełniają one zasad zgodności. Możesz dostosować czas, przez jaki urządzenie jest oznaczane jako niezgodne. Możesz również dodać kolejną akcję podczas tworzenia zasad zgodności lub aktualizowania istniejących zasad zgodności.

Następujące kroki tworzą zasady zgodności dla urządzeń z systemem Windows:

1. W centrum administracyjnym Microsoft Intune przejdź do pozycji Zgodność urządzeń>.

2. Na karcie Zasady wybierz pozycję Utwórz zasady.

3. W obszarze Platforma wybierz system Windows 10 i nowsze.

4. Wybierz pozycję Utwórz.

5. Wprowadź następujące informacje w kroku Podstawy , a następnie wybierz przycisk Dalej:

   • Nazwa: Zgodność z systemem Windows
   • Opis: zasady zgodności systemu Windows

6. Wybierz pozycję Zabezpieczenia systemu , aby wyświetlić ustawienia związane z zabezpieczeniami urządzenia.

7. Skonfiguruj następujące opcje:

   • Ustaw opcję Wymagaj hasła do odblokowywania urządzeń przenośnych na Wymagaj. To ustawienie określa, czy przed udzieleniem użytkownikom dostępu do informacji na ich urządzeniach przenośnych będzie wymagane wprowadzenie hasła.
   • Ustaw minimalną długość hasła na 6. To ustawienie określa minimalną liczbę cyfr lub znaków w haśle.

8. Wybierz przycisk Dalej dla każdego z pozostałych kroków, aż dojdziesz do kroku Przegląd + utwórz . Wybierz pozycję Utwórz , aby utworzyć zasady zgodności.

Dodawanie akcji w przypadku niezgodności

Po utworzeniu zasad dotyczących niezgodności ustaw akcję, gdy urządzenie nie jest zgodne.

W poniższych krokach pokazano, jak utworzyć akcję w przypadku niezgodności dla urządzeń z systemem Windows:

1. W centrum administracyjnym usługi Microsoft Intune wybierz pozycję Urządzenia>według platformy>Windows>Zarządzajzgodnością urządzeń>.
2. Wybierz z listy zasady zgodności systemu Windows.
3. Wybierz polecenie Właściwości.
4. Obok sekcji Akcja w przypadku niezgodności wybierz pozycję Edytuj.
5. W polu listy rozwijanej Akcja wybierz pozycję Wyślij wiadomość e-mail do użytkowników końcowych.
6. W polu listy rozwijanej Harmonogram (liczba dni po wystąpieniu niezgodności) wybierz wartość 0.
7. W obszarze Szablon wiadomości wybierz opcję Brak , aby wyświetlić okienko szablonów wiadomości powiadomień .
8. Wybierz szablon utworzony wcześniej w tym temacie, a następnie wybierz pozycję Wybierz , aby wybrać szablon wiadomości.
9. Wybierz pozycję Przejrzyj + zapisz>Zapisz , aby zapisać zasady zgodności.

Przypisywanie zasad

Zasady zgodności można przypisać do konkretnej grupy użytkowników lub do wszystkich użytkowników. Gdy usługa Intune rozpozna, że urządzenie jest niezgodne, powiadamia użytkownika o konieczności aktualizacji urządzenia, aby spełnić zasady zgodności. Aby przypisać zasady, wykonaj poniższe czynności.

1. W centrum administracyjnym usługi Microsoft Intune przejdź do pozycji Zgodność urządzeń> i wybierz utworzone wcześniej zasady zgodności systemu Windows.

2. Wybierz polecenie Właściwości.

3. Wybierz pozycję Edytuj obok pozycji Zadania.

4. W polu listy rozwijanej Przypisz do wybierz pozycję Wszyscy użytkownicy. Każdy użytkownik mający urządzenie z systemem Windows 10 lub nowszym, które nie spełnia tych zasad zgodności, zostanie powiadomiony.

   Uwaga

   Podczas przypisywania zasad zgodności można uwzględniać i wykluczać grupy.

5. Wybierz pozycję Przejrzyj + zapisz>Zapisz.

Po pomyślnym utworzeniu i zapisaniu zasad zostaną one wyświetlone na liście Zasady zgodności — Zasady. Zwróć uwagę, że na liście opcja Przypisane jest ustawiona na wartość Tak.

Następne kroki

W tym artykule użyto usługi Intune do utworzenia i przypisania zasad zgodności dla urządzeń pracowników z systemem Windows, aby wymagać hasła o długości co najmniej sześciu znaków. Aby uzyskać więcej informacji na temat tworzenia zasad zgodności dla urządzeń z systemem Windows, zobacz Dodawanie zasad zgodności urządzeń dla urządzeń z systemem Windows w usłudze Intune.

Aby kontynuować ocenę usługi Microsoft Intune, przejdź do następnego kroku: