Usługa Microsoft Intune używa deklaratywnego modelu raportowania aktualizacji oprogramowania firmy Apple w celu dostarczania aktualizacji stanu w czasie zbliżonym do rzeczywistego dla zarządzanych urządzeń firmy Apple. Ten model umożliwia usłudze Intune wyświetlanie stanu aktualizacji bezpośrednio z każdego urządzenia w przypadku zmiany stanu aktualizacji oprogramowania.
Wymagania wstępne
Wymagania dotyczące platformy urządzenia
Raportowanie aktualizacji oprogramowania dla urządzeń firmy Apple w usłudze Intune wymaga następujących platform:
- iOS/iPadOS 17.0 lub nowszy
- macOS 14.0 i nowszy
Wyświetlanie raportów dotyczących aktualizacji oprogramowania
Usługa Intune udostępnia kilka raportów ułatwiających monitorowanie i rozwiązywanie problemów z aktualizacjami oprogramowania we flocie urządzeń firmy Apple:
-
Raport podsumowania: Pokazuje ogólny widok stanu uaktualnień na urządzeniach macOS, iOS i iPadOS, w tym najnowszą dostępną wersję uaktualnienia i datę wydania.
Usługa Intune sprawdza u Apple raz dziennie, aby zidentyfikować nowo dostępne aktualizacje.
-
Raport organizacyjny: Wyświetla szczegóły oczekujących i bieżących aktualizacji na wszystkich zarządzanych urządzeniach Apple.
-
Raport niepowodzeń: Zawiera listę błędów aktualizacji na urządzeniach macOS, iOS i iPadOS, w tym przyczyny awarii i sygnatury czasowe.
-
Raport dla poszczególnych urządzeń: koncentruje się na stanie aktualizacji dla pojedynczego urządzenia.
Wybierz kartę, aby dowiedzieć się więcej o poszczególnych raportach.
Za pomocą widoku podsumowania uaktualnień oprogramowania Apple możesz monitorować szczegóły dotyczące oczekującego i bieżącego stanu uaktualnienia oprogramowania we flocie zarządzanych urządzeń iOS, iPadOS i macOS.
Ten widok podsumowania zawiera następujące informacje dotyczące poszczególnych platform urządzeń:
- Kiedy ostatnio odświeżano podsumowanie
- Najnowsza aktualizacja dostępna dla tej platformy
- Kiedy najnowsza aktualizacja stała się dostępna
- Widok wykresu identyfikujący liczbę urządzeń dla każdej kategorii stanu aktualizacji oprogramowania
W centrum administracyjnym usługi Microsoft Intune wybierz pozycję Raporty>Zarządzanie> urządzeniamiAktualizacje Apple>Podsumowanie.
Poniższy obraz przedstawia pusty raport podsumowujący bez dostępnych szczegółów urządzenia, przechwycony z nowo aprowizowanej dzierżawy usługi Intune:
Jako raportu organizacyjnego, użyj raportu uaktualnienia oprogramowania Apple , aby wyświetlić szczegóły dotyczące bieżącego stanu uaktualnienia oprogramowania we flocie zarządzanych urządzeń iOS, iPadOS i macOS.
Szczegółowe informacje dostępne w tym raporcie obejmują:
- Data ostatniego wygenerowania widoku raportu (odświeżenie)
- Widok wykresu, który identyfikuje liczbę urządzeń dla każdego typu stanu aktualizacji oprogramowania
- Lista urządzeń ze stanem ostatniej aktualizacji, która zawiera nazwę urządzenia, platformę, bieżącą wersję systemu operacyjnego, oczekującą wersję systemu operacyjnego i inne informacje
- W centrum administracyjnym usługi Microsoft Intune wybierz pozycję Raporty>Zarządzanie> urządzeniamiApple aktualizuje>raporty.
- Wybierz kafelek Raport o aktualizacji oprogramowania firmy Apple.
- Wybierz przycisk Generuj , aby wypełnić widok raportu.
Ten raport obsługuje filtry w celu skoncentrowania wyników według platform i aktualizowania stanu instalacji. Raport zawiera również opcję eksportowania szczegółów raportu jako pliku wartości rozdzielanych przecinkami (.csv).
Poniższy obraz przedstawia pusty raport bez dostępnych szczegółów urządzenia, przechwycony z nowo aprowizowanej dzierżawy usługi Intune.
Dzięki raportowi operacyjnemu dotyczącym błędów uaktualnień oprogramowania firmy Apple możesz wyświetlić szczegóły zarządzanych urządzeń z systemem iOS, iPadOS i macOS, które zgłaszają błędy aktualizacji.
Szczegółowe informacje dostępne w tym raporcie obejmują:
- Lista urządzeń z ich nazwą, platformą, bieżącą wersją systemu operacyjnego, oczekującą wersją systemu operacyjnego i innymi informacjami
- Szczegóły dotyczące przyczyny i sygnatury czasowej ostatniego błędu
In the Microsoft Intune admin center, select Devices>Monitor>Apple software update failures.
Raporty zawierają opcje odświeżania widoku raportu i eksportowania szczegółów raportu jako pliku wartości rozdzielanych przecinkami (.csv).
Raporty usługi Intune na urządzenie zapewniają widok aktualizacji oprogramowania, który koncentruje się na jednym urządzeniu.
- W centrum administracyjnym usługi Microsoft Intune wybierz pozycję Urządzenia> wybierz pozycję iOS/iPadOS lub macOS, a następnie wybierz urządzenie.
- Na stronie Przegląd urządzeń rozwiń węzeł Monitor , a następnie, w zależności od typu wyświetlanego urządzenia, wybierz raport:
- W systemach iOS i iPadOS wybierz uaktualnienia oprogramowania iOS.
- W przypadku systemu macOS wybierz aktualizacje oprogramowania systemu macOS.
W widoku dla poszczególnych urządzeń usługa Intune wyświetla następujące informacje o stanie aktualizacji urządzenia zgłoszonym przez urządzenie:
- Bieżąca wersja systemu operacyjnego
- Bieżąca kompilacja systemu operacyjnego
- Najnowsza dostępna aktualizacja dla tego urządzenia
- Oczekująca wersja systemu operacyjnego
- Oczekująca wersja kompilacji
- Powód instalacji
- Stan instalacji
- Ostatni zgłoszony czas — ta wartość to ostatni raz, kiedy urządzenie synchronizowało się z usługą Intune.
Poniższy przykład pochodzi z raportu dotyczącego aktualizacji oprogramowania systemu macOS :