Opcjonalne dane diagnostyczne z aplikacji klienckich usługi Intune

Usługa Intune zbiera różne opcjonalne dane w celu wykrywania, diagnozowania i rozwiązywania problemów od użytkowników za pośrednictwem różnych aplikacji klienckich usługi Intune. Te opcjonalne dane diagnostyczne, które gromadzimy, pomagają aktywnie wykrywać problemy w organizacji, aby można było je rozwiązać, zanim staną się problemem. Aplikacje klienckie usługi Intune obejmują:

• Portal firmy dla systemu iOS/iPadOS
• Portal firmy systemu macOS
• Portal firmy dla systemu Windows
• Portal firmy dla systemu Android
• Aplikacja Intune dla systemu Android
• Agent zarządzania usługi Microsoft Intune dla systemu macOS
• Rozszerzenie do zarządzania usługą Microsoft Intune
• Zarządzanie aplikacjami mobilnymi dla systemu Android (MAM)

Dane opcjonalne zebrane od klientów nie są wymagane do pomyślnego uruchomienia usług Intune. Zebrane dane pomagają:

• Zapewnia rozszerzone informacje, które pomagają nam proaktywnie wykrywać, diagnozować i rozwiązywać problemy.
• Wprowadza ulepszenia produktów i usług.

Zbierane dane

Opcjonalne dane diagnostyczne zbierane przez aplikacje klienckie usługi Intune mogą obejmować następujące obszary:

• Informacje o użytkowniku generowane przez firmę Microsoft
  • Identyfikator użytkownika usługi Microsoft Entra
  • Identyfikator urządzenia
  • Identyfikator korelacji
  • Identyfikator sesji aplikacji
  • Identyfikator sesji użytkownika
• Informacje o administracji i koncie
  • Identyfikator dzierżawy
  • Identyfikator dzierżawy usługi Microsoft Entra
• Informacje o sprzęcie i oprogramowaniu
  • Wersja systemu operacyjnego urządzenia
  • Model urządzenia
  • Marka urządzenia
  • Identyfikator aplikacji
  • Język użytkownika
  • Strefa czasowa użytkownika
• Informacje o zdarzeniach usługi i błędach
  • Wydarzenie rejestracji
  • Zdarzenie niepowodzenia
    • Awaria sieci
    • Błąd środowiska uruchomieniowego
    • Błąd harmonogramu zadań
    • Niepowodzenie rejestracji
    • Błąd uwierzytelniania usługi Microsoft Entra
  • Raport o awarii
  • Stan zgody
  • Stan zgodności
  • Stan zasad
• Zdarzenia w witrynie Portal firmy
  • Błąd Portal firmy
  • Akcja strony Portal firmy
  • Widok strony Portal firmy
  • Wersja aplikacji Portal firmy
• Pomiar wydajności
  • Czas trwania
  • Czas odpowiedzi

Dane nie są zbierane

Dane nie zawierają żadnych informacji o klientach, takich jak:

• Nazwa urządzenia
• Numer telefonu
• Zawartość do plików lub zdjęć użytkownika.

Wyłączanie zbierania danych

Jesteśmy przekonani, że istnieją istotne powody, dla których warto udostępniać te opcjonalne dane. Wszystkie opcjonalne dane diagnostyczne zbierane przez firmę Microsoft podczas korzystania z dowolnych aplikacji i usług platformy Aplikacje platformy Microsoft 365 dla przedsiębiorstw są pseudonimizowane zgodnie z definicją w normie ISO/IEC 19944-1:2020 (sekcja 8.3.3).

Użytkownicy mogą wyłączyć zbieranie danych użycia dla poszczególnych urządzeń.

Następne kroki

Dowiedz się więcej o zbieraniu danych w usłudze Intune.