Sprawdzanie zgodności w aplikacji Portal firmy dla systemu Android

Dotyczy aplikacji Intune Portal firmy — Portal firmy, dla systemu Android

Użyj aplikacji Intune — Portal firmy, aby zdalnie sprawdzić stan zarejestrowanego urządzenia służbowego oraz potwierdzić lub rozwiązać problemy z dostępem spowodowane niezgodnymi ustawieniami.

Podczas sprawdzania stanu Portal firmy sprawdza urządzenie, aby upewnić się, że spełnia ono wymagania Twojej organizacji. Jeśli urządzenie nie spełnia wymagań, w Portal firmy udostępnia informacje o następnym kroku wraz ze stanem. Twoja organizacja może ograniczyć dostęp urządzenia do zasobów służbowych do czasu dostosowania ustawień.

Porada

Po zmianie ustawień na niezgodnym urządzeniu zalecamy uruchomienie kolejnego sprawdzenia stanu w celu zarejestrowania zmian w aplikacji Portal firmy.

  1. Zaloguj się do aplikacji Portal firmy dla systemu Android za pomocą konta służbowego.

  2. Naciśnij pozycję URZĄDZENIA , a następnie wybierz urządzenie.

  3. Kliknij Sprawdź ustawienia urządzenia. Poczekaj na stronie szczegółów urządzenia, a Portal firmy potwierdzi ustawienia urządzenia.

  4. Jeśli wymagane będzie wprowadzenie jakichkolwiek zmian, w górnej części ekranu zostanie wyświetlony komunikat Musisz zaktualizować ustawienia na tym urządzeniu . Naciśnij wiadomość, aby uzyskać więcej szczegółów. Po wprowadzeniu zmian w ustawieniach powtórz krok 3 tej procedury.

Stan ustawień urządzenia

Stan ustawień urządzenia w Portal firmy zawiera następujące informacje o zarejestrowanym urządzeniu:

  • Potwierdzanie ustawień urządzeń: Obecnie trwa sprawdzanie ustawień urządzenia przez aplikację Portal firmy. Wróć do stanu ustawień urządzenia w ciągu kilku minut, aby uzyskać zaktualizowany stan.
  • W obszarze Zgodność: Twoje urządzenie może uzyskiwać dostęp do zasobów służbowych lub szkolnych.
  • Może uzyskiwać dostęp do zasobów, ale wymagane jest działanie: Twoje urządzenie może uzyskiwać dostęp do zasobów służbowych lub szkolnych, ale co najmniej jedno ustawienie nie spełnia wymagań Twojej organizacji. Zaktualizuj ustawienia urządzenia do podanej daty, aby zachować dostęp.
  • Niezgodne: Twoje urządzenie nie może uzyskać dostępu do zasobów służbowych lub szkolnych. Wprowadź wymagane zmiany, aby uzyskać dostęp.

Aby uzyskać dodatkową pomoc i wsparcie, skontaktuj się z osobą odpowiedzialną za pomoc techniczną IT. Przejdź do karty Pomoc techniczna w aplikacji Portal firmy, aby uzyskać informacje kontaktowe, lub uzyskaj dostęp do szczegółów pomocy technicznej i akcji urządzenia w witrynie internetowej Portal firmy.