Wskaźnik wdrażania firmy Microsoft

Wynik wdrażania wspiera proces cyfrowej transformacji dzięki szczegółowym informacjom o tym, jak Twoja organizacja korzysta z platformy Microsoft 365. Możesz porównać wynik swojej organizacji z planami bazowymi organizacji podobnej wielkości jak Twoja.

Wynik wdrażania zapewnia:

• Metryki , które pomogą Ci zobaczyć, na jakim etapie transformacji cyfrowej się znajdujesz.

• Szczegółowe informacje na temat danych, które ułatwiają identyfikowanie możliwości poprawy produktywności i zadowolenia w organizacji.

• Zalecane działania , które możesz podjąć, aby pomóc swojej organizacji w efektywnym korzystaniu z produktów platformy Microsoft 365.

• Kategorii: Określa ilościowo sposób działania organizacji przy użyciu kategorii platformy Microsoft 365, takich jak współpraca nad zawartością, mobilność, komunikacja, spotkania, praca zespołowa i wdrażanie sztucznej inteligencji.

  Dla każdej z wymienionych kategorii wynik analizuje badania publiczne w celu zidentyfikowania najlepszych praktyk i związanych z nimi korzyści w postaci efektywności organizacyjnej. Z badań firmy Forrester wynika na przykład, że gdy osoby współpracują ze sobą i udostępniają zawartość w chmurze (zamiast wysyłać załączniki pocztą e-mail), mogą zaoszczędzić nawet 100 minut tygodniowo. Co więcej, wynik określa ilościowo wykorzystanie tych najlepszych praktyk w Twojej organizacji, aby pomóc Ci zobaczyć, na jakim etapie transformacji cyfrowej się znajdujesz.

  Aby dowiedzieć się więcej o opcjach do skonfigurowania dla organizacji, zobacz mechanizmy kontroli prywatności dla wskaźnika przyjęcia.

Wymagania wstępne dotyczące oceny wdrażania

Musisz mieć subskrypcję platformy Microsoft 365 dla firm lub Office 365 dla przedsiębiorstw.

Raport Wynik wdrażania jest dostępny tylko w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365. Dostęp do raportu możesz uzyskać tylko wtedy, gdy pełnisz jedną z następujących ról:

• Administrator globalny
• Administrator programu Exchange
• Administrator programu SharePoint
• Administrator programu Skype dla firm
• Administrator usługi Teams
• Administrator komunikacji w aplikacji Teams
• Global Reader
• Czytelnik raportów
• Czytnik raportów AI
• Czytelnik raportów podsumowania użycia
• User Experience Success Manager
• Rola zapisywania wiadomości organizacyjnych

Model kontroli dostępu oparty na rolach dla wskaźnika przyjęcia pomaga organizacjom w dalszych wysiłkach związanych z transformacją cyfrową za pomocą platformy Microsoft 365, zapewniając elastyczność przypisywania ról specjalistom IT w organizacji.

Firma Microsoft dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność poszczególnych osób. Mechanizmy kontroli prywatności w Wskaźniku wdrażania stanowią objaśnienie mechanizmów kontroli udostępnianych Tobie jako administratorowi IT organizacji, aby zapewnić, że informacje umożliwiają podejmowanie działań, a jednocześnie nie naruszają zaufania, jakim obdarzasz firmę Microsoft.

Możesz uzyskać dostęp do tego środowiska w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 w obszarzeWynik przyjęciaraportów>.

Sposób obliczania wyniku

Wynik wdrożenia jest oparty na połączonych wynikach pięciu kategorii (sześciu kategorii, jeśli włączono licencje funkcji Copilot). Każda kategoria ma jednakową wagę i daje łącznie 100 punktów. Najwyższy możliwy wynik wdrożenia to 600.

Kategorie punktacji

• Komunikacja (100 punktów)
• Spotkania (100 pkt.)
• Współpraca nad zawartością (100 punktów)
• Praca zespołowa (100 punktów)
• Mobilność (100 punktów)
• Przyjęcie AI (100 punktów), jeśli są włączone licencje funkcji Microsoft Copilot
• Suma możliwych = 600 punktów

W każdej kategorii wyników kluczowe wskaźniki pokazują, jak Twoja organizacja korzysta z platformy Microsoft 365 w drodze do cyfrowej transformacji. Możesz wyświetlić widoki kluczowych działań w postaci 28 i 180 dni. Raport zawiera również dodatkowe metryki, które nie są używane do obliczania wyniku, ale pomagają zidentyfikować podstawowe statystyki użycia i konfiguracje, którymi można się zająć.

Wynik wdrożenia obejmuje dane z programów Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Viva Engage i Skype.

Wynik organizacji jest aktualizowany codziennie i odzwierciedla akcje użytkowników wykonane w ciągu ostatnich 28 dni (włącznie z dniem bieżącym).

Opis wyniku wdrożenia w organizacji

Na stronie głównej Wynik wdrożenia są wyświetlane łączne wyniki i historia ocen Twojej organizacji. Pokazuje również podstawowe szczegółowe informacje dla każdej kategorii.

Wynik organizacji jest wyświetlany jako wartość procentowa w punktach. Możesz zobaczyć swoje punkty w liczniku i maksymalną możliwą liczbę punktów w mianowniku.

Porównywanie wyników Twojej organizacji z innymi organizacjami jest porównywalne z wynikami podobnymi do Twojej. Test porównawczy jest obliczany jako średnia miar w zbiorze podobnych organizacji. Zestaw organizacji składa się z organizacji w Twoim regionie z podobną liczbą licencjonowanych użytkowników, typami licencji, branżą i stażem na platformie Microsoft 365.

Zrozumienie pozycji referencyjnej:

• Na poziomie lub powyżej poziomu odniesienia: Twoja organizacja osiąga dobre wyniki w porównaniu z organizacjami podobnymi. Bycie na poziomie odniesienia wskazuje na zdrową adopcję; Jego przekroczenie świadczy o silnym postępie transformacji cyfrowej.
• W ramach benchmarku: Ten stan wskazuje na możliwość poprawy adopcji. Przejrzyj zalecane działania w każdej kategorii, aby zrozumieć, gdzie Twoja organizacja może uzyskać ulepszenia w zakresie produktywności.
• Dążenie do 100/100 w każdej kategorii: Podczas gdy 100 punktów w każdej kategorii oznacza dobrą realizację, benchmark porównawczy stanowi realistyczny punkt odniesienia dla podobnych organizacji. Wiele dojrzałych organizacji działa efektywnie na poziomie 80–90 punktów w każdej kategorii. Skoncentruj się na obszarach, które są zgodne z celami biznesowymi Twojej organizacji, zamiast dążyć do uzyskania maksymalnych wyników we wszystkich kategoriach jednakowo.
• Przekroczenie poziomu odniesienia jest korzystne: Nie ma progu, przy którym przekroczenie wydajności równorzędnej byłoby ujemne. Większa popularność zazwyczaj koreluje ze zwiększoną produktywnością i zadowoleniem pracowników.

Strony szczegółów kategorii

Każda strona szczegółów kategorii zawiera podstawowe szczegółowe informacje i pomocnicze metryki. Pokazano również powiązane badania i działania, które można podjąć, aby wprowadzić zmiany w organizacji. Badania potwierdzają znaczenie i uzasadnienie podstawowych spostrzeżeń dla każdej kategorii. Z badań firmy Forrester wynika na przykład, że gdy ludzie współpracują ze sobą i udostępniają zawartość w chmurze (zamiast wysyłać załączniki pocztą e-mail), mogą zaoszczędzić czas każdego tygodnia.

Strony szczegółów to:

• Współpraca nad zawartością
• Komunikacja
• Spotkania
• Mobilność
• Praca zespołowa
• Wdrożenie sztucznej inteligencji

Funkcje zagregowane na poziomie grupy

Filtry na poziomie grupy ułatwiają administratorom i strategom wdrażania zrozumienie wydajności różnych grup na podstawie danych z usługi Microsoft Entra ID. Użyj filtrów, aby zapewnić wyższy stopień szczegółowości szczegółowych informacji i akcji.

Dowiedz się więcej o wartościach zagregowanych na poziomie grupy.

Punkty wdrażania wiadomości organizacyjnych

Wiadomości organizacyjne to nowa funkcja dodana do oceny przyjęcia, która zwiększa możliwości podejmowania działań przez administratorów w celu dotarcia do pracowników i zwiększenia świadomości wdrażania. Aby na przykład poprawić ocenę współpracy nad zawartością, administratorzy mogą powiadamiać użytkowników, aby używali w programie Outlook załączników w chmurze zamiast plików. Obecnie administratorzy mogą wysyłać wiadomości w celu kierowania scenariuszami wdrażania dla usługi OneDrive programu SharePoint, usługi Teams Chat, korzystania @mention z programu Outlook i załączników w chmurze w programie Outlook.

Dowiedz się więcej o wiadomościach organizacyjnych oceny wdrażania.

Przekazywanie opinii na temat wyniku wdrażania

Podziel się swoimi przemyśleniami na temat wyniku przyjęcia i pomysłami na jego ulepszenie. Opinie można przekazywać w następujący sposób:

• Użyj przycisku Opinia na stronach produktów Adoption Score w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365.
• Wyślij email do zespołu Adoption Score na adres adoptscorefeedback@microsoft.com (uwaga: poczekaj do 2–3 dni roboczych na odpowiedź).
• Jeśli wystąpią problemy w skontaktowaniu się z zespołem, zweryfikuj swój adres e-mail i filtry spamu lub użyj opcji przesyłania opinii w produkcie jako alternatywy.

Zawartość pokrewna

Monitorowanie aktywności platformy Microsoft 365 przy użyciu raportów (artykuł)
Włączanie analizy użycia platformy Microsoft 365 (artykuł)
Omówienie Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 (wideo)