Zarządzanie rejestrem agenta w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365

Rejestr agenta w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 zapewnia scentralizowany widok wszystkich agentów dostępnych dla Twojej organizacji. Ta lista ułatwia monitorowanie, zarządzanie i zarządzanie agentami w organizacji.

Wyświetlanie rejestru agenta

1. Zaloguj się do Centrum administracyjnego usługi Microsoft 365.

2. W okienku nawigacji po lewej stronie wybierz pozycję Agenci>Rejestr wszystkich agentów>.

   

Typy agentów

Rejestr agentów zawiera listę wszystkich agentów, którzy są dostępni dla Twojej organizacji. Agenci są podzieleni na cztery główne typy, jak pokazano w poniższej tabeli:

Podsumowanie rejestru agenta

Rejestr agentów zawiera szybkie informacje o agentach dostępnych w Twojej organizacji, jak pokazano w poniższej tabeli:

Filtry rejestru agenta

Rejestr agentów może zawierać duży i zróżnicowany spis agentów. Wraz ze wzrostem liczby przyjmowanych agentów w organizacji zarządzanie wszystkimi agentami może być bardziej skomplikowane i złożone. Oprócz sortowania listy agentów według kolumn możesz filtrować listę. Filtrowanie tej listy pomaga zawęzić widok do agentów, na których chcesz się w danej chwili skupić, co umożliwi:

• Pracuj wydajniej.
• Podejmowanie przemyślanych decyzji.
• Lepiej stosuj procesy zarządzania agentami.

Listę agentów można filtrować według następujących kryteriów:

• Status — listę agentów można filtrować według statusu agenta.
• Typ wydawcy — filtr wydawcy wskazuje, kto jest właścicielem i dystrybuuje agenta, a nie gdzie i jak został utworzony. Ten filtr jest używany głównie do rozróżniania agentów firmy Microsoft, agentów utworzonych przez partnerów zewnętrznych i agentów należących do wewnętrznych opublikowanych przez organizację.
• Kanał — filtr kanału to lokalizacja, w której wdrożono agenta. Jest to powierzchnia, przez którą członkowie organizacji mogą odnajdować agenta i wchodzić z nim w interakcję. Wartości kanałów obejmują funkcję Copilot, usługę Teams, program Outlook, aplikacje Microsoft 365 i program SharePoint.
• Platforma — filtr platformy wskazuje, która platforma lub produkt został użyty do utworzenia agenta.
• Źródło danych — filtr źródła danych umożliwia wybranie opcji Osadzona wiedza i Dostosowane modele jako opcji źródła danych. Osadzona wiedza odnosi się do agentów, którzy zawierają pliki przesłane przez twórcę lub programistę jako źródła wiedzy. Dostrojone modele wskazują, że agent został utworzony przy użyciu dostrajania funkcji Microsoft Copilot, co pozwala agentowi na dostrajanie modeli LLM przy użyciu własnych danych organizacji.

Akcje rejestru agenta

Rejestr agenta udostępnia akcje agenta powiązane konkretnie z listą agentów dzierżawy, jak pokazano w poniższej tabeli:

Agenci bez właścicieli

Agenci współużytkowani mogą stać się bezwłaścicielami po usunięciu z organizacji użytkownika, który je utworzył.

Aby ułatwić administratorom zarządzanie tymi scenariuszami, Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 umożliwia identyfikowanie agentów udostępnionych bez właścicieli i zarządzanie nimi. Pulpit nawigacyjny wyświetla łączną liczbę takich agentów, filtr jednym kliknięciem umożliwiający ich szybkie odizolowanie oraz aktualizacje w czasie rzeczywistym, które odzwierciedlają usunięcia użytkowników. Gdy administratorzy korzystają z tych funkcji, mogą skutecznie przeglądać i usuwać luki własnościowe, blokując lub usuwając agentów, których dotyczy problem.

Po wybraniu karty Agenci bez właścicieli lista agentów zostanie przefiltrowana w celu wyświetlenia agentów na podstawie typu wydawcy i właściciela. Możesz przejrzeć listę agentów bez właścicieli i podjąć odpowiednie działania dla każdego agenta, takie jak zablokowanie lub usunięcie agenta.

Najważniejsze cechy

• Liczba agentów bez właściciela — administratorzy mogą wyświetlać łączną liczbę agentów bez prawidłowego właściciela bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego. Na przykład pulpit nawigacyjny pokazuje 20 agentów bez właścicieli, co oznacza, że użytkownicy, którzy opuścili organizację, utworzyli tych agentów.
• Filtrowanie jednym kliknięciem — wybranie okienka pulpitu nawigacyjnego powoduje natychmiastowe filtrowanie listy agentów w celu wyświetlenia tylko agentów udostępnionych, którym brakuje właściciela. Ta funkcja pozwala na szybką klasyfikację i działanie.
• Aktualizacje w czasie rzeczywistym — liczba agentów bez właściciela jest automatycznie aktualizowana po trwałym usunięciu użytkownika z organizacji. Ta funkcja zapewnia, że pulpit nawigacyjny odzwierciedla bieżący stan bez konieczności ręcznego odświeżania.

Czynniki ryzyka związane z agentem

Sygnały ryzyka w rejestrze agenta to skonsolidowany zestaw wykryć zabezpieczeń związanych z agentami, które zapewniają administratorom IT pojedynczy widok ryzyka agentów w całej dzierżawie. Dzięki zebraniu sygnałów z wielu platform zabezpieczeń w jednym miejscu administratorzy IT mogą zrozumieć, co jest oflagowane, bez przełączania się między portalami lub podnoszenia swoich uprawnień do różnych ról zabezpieczeń.

Platformy zabezpieczeń wykrywają sygnały ryzyka, gdy działania agenta są sprzeczne z zasadami zabezpieczeń organizacji. Możesz udostępnić te szczegóły zespołowi ds. zabezpieczeń w celu zbadania i skorygowania problemu.

Wymagania wstępne dotyczące wyświetlania sygnałów ryzyka

• Twoja dzierżawa musi mieć licencję E7 lub A365. Aby wyświetlić subskrypcje, w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 wybierz pozycjęSubskrypcjelicencji>rozliczeniowych>. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Licencjonowanie na potrzeby zarządzania agentami.

Kolumna Czynniki ryzyka i szczegóły dotyczące czynników ryzyka

Kolumna Czynniki ryzyka na stronie Wszyscy agenci pokazuje zagregowaną liczbę sygnałów ryzyka dla każdego agenta. Po wybraniu liczby zostanie otwarte okienko szczegółów czynnika ryzyka . To okienko oferuje skoncentrowany, możliwy do działania widok sygnałów ryzyka agenta. Zapewniają:

• Pełne pokrycie wszystkich sygnałów wysokiego, średniego i niskiego ryzyka.
• Sygnały ryzyka pogrupowane w rozszerzalne sekcje wysokiej, średniej i niskiej ważności.
• Szczegółowe opisy poszczególnych sygnałów ryzyka.
• Liczba wystąpień jest zliczana dla każdego pojedynczego sygnału ryzyka, pokazująca, ile razy dany sygnał został podniesiony.
• Sygnały ryzyka pochodzą z: Wyświetla platformy zabezpieczeń firmy Microsoft dostarczające sygnały ryzyka dla agenta, takie jak Microsoft Purview, Microsoft Entra i Microsoft Defender. Wyświetlane są tylko platformy z sygnałami współtworzącymi. Każda nazwa platformy jest linkiem bezpośrednim do odpowiedniego portalu do dalszego zbadania, z zastrzeżeniem ról i uprawnień użytkownika.
• Gdy agent ma wiele wystąpień, sygnały ryzyka są grupowane według wystąpienia, co pozwala na przechodzenie do szczegółów zagregowanych sygnałów dla wybranej instancji agenta.

Role wymagane do uzyskania dostępu do linków bezpośrednich atrybucji źródła

Kafelek Agenci zagrożeni

Kafelek Agenci zagrożeni na stronie Wszyscy agenci wyświetlają łączną liczbę agentów w dzierżawie, którzy mają co najmniej jeden sygnał ryzyka. Wybranie kafelka powoduje otwarcie wstępnie filtrowanego widoku pokazującego tylko agentów z wykrytymi sygnałami ryzyka, dzięki czemu można określić priorytety badania i korygowania.

Karta Agenci zagrożeni na stronie Przegląd

Karta Agenci zagrożeni na stronie Przegląd Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 zawiera listę trzech agentów o najwyższej zagregowanej liczbie zagrożeń na platformach zabezpieczeń firmy Microsoft i połączonych platformach innych firm.

Wybierz pozycję Wyświetl agentów, aby otworzyćrejestrwszystkich agentów>, w którym lista jest filtrowana i sortowana według poziomu ryzyka, dzięki czemu można określić priorytety badania i korygowania.

Przekaż agenta niestandardowego

Rejestr agenta w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 umożliwia przekazywanie agenta niestandardowego, dzięki czemu można zarządzać tymi agentami w organizacji.

Aby można było przekazać agenta, agent musi znajdować się w pliku pakietu ZIP. Plik ZIP zawiera zasoby, takie jak pliki manifestu, pliki konfiguracji, ikony, znakowanie i osadzone pliki wiedzy.

Aby przekazać agenta jako plik pakietu ZIP do Centrum administracyjne platformy Microsoft 365:

1. W Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 wybierz pozycję Agenci>Wszyscy agenci>Dodaj agenta.

2. Wybierz pozycję Wybierz plik , aby znaleźć i wybrać plik ZIP agenta. Plik ZIP został zweryfikowany. Następnie wybierz pozycję Dalej.

3. Sprawdź nazwę, ikonę i hostowanie produktów agenta.

4. W obszarze Publikowanie wybierz użytkowników lub grupy, które mogą zainstalować agenta.

   

5. W obszarze Wdrażanie (opcjonalnie) wybierz użytkowników lub grupy, które będą miały wstępnie zainstalowanego agenta. Następnie wybierz pozycję Dalej.

   Uwaga

   Na potrzeby testów możesz wybrać niewielką grupę odbiorców. Na przykład wybierz pozycję Tylko ja lub pojedynczą grupę testową, aby zawęzić dostępność agenta.

6. Możesz wybrać zastosowanie istniejącego szablonu zasad, zasad niestandardowych lub zasad domyślnych. Aby uzyskać więcej informacji o istniejących szablonach zasad, zobacz Szablony zabezpieczeń. Użytkownicy aplikacji Agent 365 mogą stosować wybrane niestandardowe zasady i zabezpieczenia. Domyślnymi zasadami i zabezpieczeniami zarządza się za pośrednictwem ich platformy zabezpieczeń. Sprawdź stan każdego z nich na platformie. Uwaga: zasady i zabezpieczenia mogą nie być włączone. Następnie wybierz pozycję Dalej.

   

7. Przejrzyj uprawnienia agenta. Następnie wybierz pozycję Dalej.

8. Przejrzyj i zakończ. Wybierz pozycję Zakończ wdrażanie.

   Uwaga

   Jeśli dzierżawca korzysta z ujednoliconego zarządzania agentami i aplikacjami, wszystkie zmiany ustawień dzierżawy dla całej organizacji w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 (MAC) są automatycznie synchronizowane w centrum administracyjnym aplikacji Teams (TAC) i na odwrót. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ujednolicone zarządzanie agentami i aplikacjami.

Zarządzanie przypiętymi agentami

Jako administrator możesz przypiąć wdrożonego agenta do listy agentów w aplikacji Microsoft Copilot. Przypinając agentów w funkcji Microsoft Copilot, możesz upewnić się, że ci agenci są widoczni i dostępni dla wszystkich członków organizacji lub tylko dla określonych użytkowników lub grup. Możesz przypinać i odpinać agentów. Możesz także uszeregować listę przypiętych agentów.

Usługa Microsoft Copilot zawiera agentów przypiętych przez firmę Microsoft, administratorów i użytkowników. Przypięci agenci firmy Microsoft to określeni agenci, którzy są domyślnie przypięci dla wszystkich użytkowników. Możesz przypinać agentów dla swojej organizacji w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365. Ponadto poszczególni użytkownicy mogą przypinać agentów we własnym środowisku Microsoft Copilot Chat lub Microsoft Copilot.

W tej sekcji wyjaśniono, jak administratorzy mogą przypinać, odpinać lub zarządzać agentami dla wszystkich lub określonych grup przy użyciu Centrum administracyjne platformy Microsoft 365. Obejmuje również powiązane działania, takie jak klasyfikowanie listy przypiętych agentów i edytowanie zakresu przypiętych agentów.

Przypinanie agentów to funkcja, która umożliwia administratorom wstępne wybieranie i przypinanie agentów dla użytkowników końcowych przy użyciu funkcji Microsoft Copilot. Administrator przypina agenta, aby upewnić się, że agent automatycznie pojawi się w interfejsie funkcji Copilot użytkownika końcowego bez konieczności podejmowania jakichkolwiek działań przez użytkownika. Agent jest teraz łatwo dostępny dla użytkownika w interfejsie funkcji Copilot.

Wymagania wstępne

Aby przypiąć agentów, aby każdy agent był bardziej widoczny i dostępny dla członków organizacji, istnieją wymagania wstępne dla użytkowników (członków organizacji). Ponadto musisz mieć określone uprawnienia i rolę.

W przypadku użytkowników końcowych — członkowie organizacji muszą mieć dostęp do:

• Konto służbowe platformy Microsoft 365
• Dostęp do Microsoft Copilot Chat (na przykład za pośrednictwem usługi Teams, sieci Web lub aplikacji Microsoft Copilot)
• Agent, którego chcesz przypiąć, musi być możliwy do odnalezienia przez członka Twojej organizacji

W przypadku administratorów — Ty jako administrator musisz mieć następującą rolę i dostęp:

• AI Administrator
• Dostęp do Centrum administracyjne platformy Microsoft 365
• (Opcjonalnie) Dostęp do centrum administracyjnego platformy Power (jeśli używasz płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem dla agentów)

Przypięci agenci

Przypięci agenci firmy Microsoft

• Ci agenci to agenci, których firma Microsoft domyślnie przypina dla wszystkich użytkowników.
• Zapewnia, że agenci o wysokiej wartości, tacy jak podstawowe funkcje rozwiązania Copilot, są zawsze widoczni.
• Użytkownicy końcowi nie mogą odpinać tych agentów. Są one stałe na przypiętej liście.

Agenci przypięci przez administratora

• Przypięte przez administratora organizacji za pośrednictwem Centrum administracyjne platformy Microsoft 365.
• Może być przypięty do:
  • Wszyscy użytkownicy.
  • Określone grupy.
  • Określeni użytkownicy.
• Użytkownicy końcowi zazwyczaj nie mogą odpiąć tych agentów. Są one stałe na przypiętej liście.

Agenci przypięci przez użytkownika

• Przypięte przez poszczególnych użytkowników w ich własnym środowisku Microsoft Copilot Chat.
• Użytkownicy mogą:
  • Przypinanie agentów, z których często korzystają.
  • Możesz je odpinać w dowolnym momencie.
• Ta lista jest w pełni pod kontrolą użytkownika, z wyjątkiem agentów przypiętych przez firmę Microsoft lub administratora, którzy pozostają zablokowani.

Funkcje

• Agenci przypięci przez administratora są domyślnie wyświetlani użytkownikom końcowym, co ułatwia ich odnajdowanie i pomaga wyróżnić nowych lub ważnych agentów.
• Administratorzy mogą wyświetlać agentów przypiętych przez firmę Microsoft w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365.
• Administratorzy mogą przypiąć maksymalnie trzech agentów w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 dla użytkowników końcowych korzystających z funkcji Microsoft Copilot w organizacji.
• Administratorzy mogą przypiąć agenta dla wszystkich użytkowników w dzierżawie lub dla określonych użytkowników lub grup. Przykład:
  • Przypnij agenta trenera sprzedaży tylko dla działu sprzedaży.
  • Przypnij agenta HR Q&A dla wszystkich użytkowników.
• Użytkownik końcowy nie może odpiąć agentów przypiętych przez administratora i firmę Microsoft.

Przypinanie agentów

Możesz przypiąć agentów, wykonując następujące czynności:

1. Na stronie Wszyscy agenci wybierz wielokropek po prawej stronie, aby wyświetlić menu rozwijane.

2. Wybierz pozycję Zarządzaj przypiętymi agentami. W okienku Przypięci agenci są wyświetlani agenci przypięci przez Twoją organizację i agenci przypięci przez listy firmy Microsoft .

3. Wybierz pozycję Przypnij agenta , aby przypiąć nowego agenta.

4. W okienku Wybierz agenta do przypięcia z listy agentów znajdź agenta, którego chcesz przypiąć. Możesz przeszukiwać listę, aby znaleźć określonego agenta według nazwy. Możesz przypinać tylko agentów, którzy są wdrożeni dla niektórych lub wszystkich użytkowników.

   

5. Po znalezieniu żądanego agenta wybierz go, a następnie wybierz pozycję Dalej.

6. W okienku Wybierz, kto będzie miał przypiętego tego agenta , wybierz zakres agenta, którego chcesz przypiąć.

   • Wszyscy użytkownicy, u których wdrożono agenta — przypnij agenta dla wszystkich użytkowników, u których wdrożono agenta w dzierżawie.

     Uwaga

     Jeśli nie widzisz tej opcji, wybrany agent prawdopodobnie nie został wdrożony.

   • Określeni użytkownicy lub grupy, w których wdrożono agenta — przypnij co najmniej jedną grupę lub poszczególne konta.

   

7. Jeśli wybierzesz pozycję Określeni użytkownicy lub grupy, do których wdrożono agenta, wybierz określonych użytkowników lub grupy do przypięcia agenta.

   

8. Wybierz Zapisz.

9. Po zapisaniu konfiguracji system rejestruje, który agent jest przypięty dla wybranej grupy odbiorców.

   

Agenci, których można przypiąć

Można przypinać tylko wdrożonych agentów. Jeśli agent nie zostanie wdrożony, zostanie wyświetlony baner z komunikatem, aby najpierw wdrożyć agenta.

Jeśli agent jest zablokowany, odblokuj go przed przypięciem.

Klasyfikowanie listy przypiętych agentów

• Administrator ma zarezerwowane trzy miejsca dla przypiętych agentów dla każdego użytkownika.

• Administrator może użyć przycisków Przenieś w górę i Przenieś w dół , aby zmienić kolejność listy przypiętych agentów według priorytetu, aby kontrolować, co jest wyświetlane użytkownikowi.

Odepnij agenta

Na liście przypiętych agentów znajdź agenta, którego chcesz odpiąć, a następnie wybierz pozycję Odepnij. Po usunięciu pinezki agent nie będzie już dostępny w sekcji Przypięte przez organizację .

Edytowanie zakresu przypinania agenta

Wybierz agenta, a następnie wybierz pozycję Edytuj użytkowników , aby zmodyfikować zakres użytkowników, dla których agent jest przypięty.

Alternatywny punkt wejścia dla przypinania

Możesz również przypiąć agenta z okienka szczegółów agenta. Wybierz ikonę pinezki dla ikony użytkownika. Ikona jest włączona tylko wtedy, gdy agent jest wdrożony.

Dostosowywanie widoku

Listę agentów dostępną na stronie Wszyscy agenci można dostosować. Możesz wybrać kolumny do wyświetlenia.

Interfejs interfejs Graph API firmy Microsoft dla rejestru agenta i szczegółów agenta (wersja zapoznawcza)

Możesz również uzyskać dostęp programowo do danych rejestru agentów za pośrednictwem interfejsów API programu Microsoft Graph, co zapewnia skalowalną i programistyczną kontrolę nad zarządzaniem agentami. Korzystając z nowych punktów końcowych usługi Microsoft interfejs interfejs Graph API, które są teraz dostępne w wersji Preview, administratorzy mogą integrować następujące zadania z istniejącymi przepływami pracy między agentami na platformie Microsoft 365:

• Zautomatyzuj zbiorcze zarządzanie agentami.
• Usprawnij proces wdrażania.
• Zintegruj zarządzanie.

Poza ręcznym zarządzaniem agentami opartymi na środowisku użytkownika, interfejs interfejs Graph API firmy Microsoft pomaga przyspieszyć zarządzanie agentami, zachować bezpieczeństwo i zgodność oraz zapewnić, że agenci są dostępni dla właściwych użytkowników we właściwym czasie.

• Pobierz wszystkich agentów ze swojego spisu — za pomocą interfejsu API pakietów GET administratorzy mogą pobrać pełną listę wszystkich agentów w swojej dzierżawie w celu obsługi potrzeb w zakresie zgodności i raportowania.

• Uzyskaj szczegółowe informacje o określonym agencie w spisie — interfejs API szczegółów pakietu GET udostępnia zaawansowane metadane i szczegóły dla dowolnego agenta, ułatwiając inspekcję, zarządzanie i optymalizowanie zarządzania agentami.

Interfejs API współpracuje z rolą administracji AI. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Omówienie interfejsu API zarządzania pakietami agentów i aplikacji (wersja zapoznawcza).

W poniższym przykładzie pokazano, jak pobrać listę wszystkich agentów w dzierżawie przy użyciu programu Microsoft Graph PowerShell.

Connect-MgGraph -Scopes 'CopilotPackages.Read.All'

$uri = "https://graph.microsoft.com/v1.0/copilot/admin/catalog/packages"
$agentCount = 0

do {
    $response = Invoke-MgGraphRequest -Method GET -Uri $uri
    $agentCount += @($response.value).Count
    $response.value | ForEach-Object { Write-Host $_.displayName }
    $uri = $response.'@odata.nextLink'
} while ($uri)

Write-Host "Total agents: $agentCount"

Eksportowanie do programu Excel dla użytkowników i agentów

Listę agentów można wyeksportować do pliku programu Excel. Ustaw zakres eksportu na Wszyscy agenci lub Agenci filtrowani na potrzeby analizy i raportowania.

Eksport może zawierać szczegóły agenta, takie jak:

• Name (Nazwa)
• Stan
• Kanał
• Data utworzenia
• Ostatnia modyfikacja
• Publisher
• Typ wpisu
• Wersja
• Właściciel
• Opis
• Platforma
• Instrukcje

Dzięki tym informacjom można efektywnie zarządzać agentami udostępnionymi w organizacji i przeglądać ich, zapewniając zgodność i optymalizując alokację zasobów.

Wyeksportuj listę aktywnych użytkowników z ostatnich 30 dni do pliku programu Excel. Ta funkcja jest niezbędna do szczegółowych analiz i raportowania.

Wyeksportowany plik zawiera wyczerpujące informacje o każdym aktywnym użytkowniku, takie jak:

• Główna nazwa użytkownika
• Łączna liczba użytych agentów
• Łączna liczba sesji
• Data ostatniego działania

Informacje dodatkowe