Wdrażanie dołączania funkcji Microsoft Copilot (Frontier)

Dołączanie funkcji Copilot to nadzorowane środowisko w produkcie, które pomaga użytkownikom budować zaufanie dzięki funkcji Microsoft Copilot. Obejmuje krótkie, spersonalizowane działania, które pomagają użytkownikom odkryć dostępne dla nich możliwości funkcji Copilot w oparciu o ich rolę i licencję, zrozumieć, w jaki sposób te możliwości mogą wspierać ich pracę, oraz budować umiejętności poprzez ćwiczenia z przewodnikiem. Dołączanie funkcji Copilot jest dostępne dla użytkowników z licencjami Starter i Premium.

Jako administrator możesz skonfigurować dołączanie funkcji Copilot w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365. Dołączanie do funkcji Copilot zapewnia użytkownikom spójny punkt wyjścia, umożliwia uwzględnienie zasad użycia sztucznej inteligencji organizacji i umożliwia śledzenie ukończenia.

Konfiguracja w skrócie

Gdy dzierżawa dołączy do programu Frontier i włączy funkcje Frontier, ustawienia dołączania funkcji Copilot staną się dostępne w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365. To Ty decydujesz, czy chcesz skonfigurować środowisko i udostępnić je użytkownikom. Aby rozpocząć:

  • Potwierdź uprawnienia. Sprawdź, czy dzierżawa i użytkownicy spełniają wymagania opisane w następnej sekcji.
  • Dodaj link do zasad sztucznej inteligencji organizacji. Ten krok jest opcjonalny.
  • Podziel się doświadczeniem. Wyślij użytkownikom link lub dostosowywalną wiadomość e-mail, aby mogli rozpocząć spersonalizowane środowisko dołączania.
  • Monitoruj ukończenie. Sprawdź, kto skończył, i w razie potrzeby podejmij dalsze działania.

Licencjonowanie, obsługa języków, prywatność i inne szczegóły znajdują się w sekcjach referencyjnych na końcu tego artykułu.

Wymagania wstępne

Przed skonfigurowaniem dołączania funkcji Copilot zapoznaj się z poniższymi wymaganiami wstępnymi. Niektóre elementy są opcjonalne w zależności od tego, czy chcesz uwzględnić zasady sztucznej inteligencji, czy śledzić ukończenie.

Wymaganie Czego potrzebujesz
Zatwierdzenie dzierżawy Twoja dzierżawa musi być zarejestrowana w programie Frontier z włączonymi funkcjami Frontier. Następnie firma Microsoft udostępni ustawienie dołączania, ale uprawniony administrator musi je skonfigurować i udostępnić. Nieuwzględniane dzierżawy chmury i instytucji edukacyjnych i rządowych.
Licencja organizacji Uprawniająca subskrypcja na poziomie dzierżawy platformy Microsoft 365. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz sekcję Szczegóły licencjonowania .
Rola administratora Administrator globalny lub administrator wiedzy może zarządzać ustawieniami i wyświetlać raporty. Administrator AI może zarządzać ustawieniami, ale nie może wyświetlać raportów.
Licencja użytkownika Dostęp do funkcji Copilot Chat za pośrednictwem licencji funkcji Copilot lub kwalifikującej się subskrypcji platformy Microsoft 365 Enterprise lub Business. Licencje Business Basic, Dynamics i Teams nie są obsługiwane.
Dostęp do funkcji Copilot Chat Włącz funkcję Copilot Chat dla każdego użytkownika, którego zamierzasz dołączyć. Aby przejrzeć lub zmienić dostęp, wybierz link Copilot Chat w okienku ustawień dołączania funkcji Microsoft Copilot. Ten link przeniesie Cię bezpośrednio do ustawienia, gdzie możesz zarządzać dostępem.
Learning Agent Włącz usługę Learning Agent dla każdego użytkownika, którego zamierzasz dołączyć. Aby przejrzeć lub zmienić dostęp, wybierz link Learning Agent w okienku ustawień dołączania do funkcji Microsoft Copilot. Ten link przeniesie Cię bezpośrednio do ustawienia, gdzie możesz zarządzać dostępem.
Możesz również przejść do Szkolenie wszystkich agentów >> w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Testowanie i wdrażanie aplikacji, agentów i dodatków platformy Microsoft 365.
Uziemienie wyszukiwania w Internecie Musi być włączone dla dzierżawy.
Viva Learning Opcjonalnie. Usługa Viva Learning jest potrzebna tylko wtedy, gdy chcesz śledzić ukończenie dołączania. Zanim skorzystasz z raportowania, włącz usługę Viva Learning i potwierdź, że dostawca zasobów sztucznej inteligencji i funkcji Copilot jest włączony. Ten dostawca jest domyślnie włączony. Rozwiązanie Viva Learning Basic jest dostępne w usługach Office 365 E1, E3 i E5; Microsoft 365 Business Basic, Standard i Premium oraz Microsoft 365 Enterprise E3 i E5. Aby uzyskać instrukcje konfiguracji, zobacz Konfigurowanie usługi Viva Learning i zarządzanie dostawcami.
Adres URL zasad AI Opcjonalnie. Dodaj go, jeśli chcesz, aby użytkownicy przeglądali zasady użycia sztucznej inteligencji w Twojej organizacji podczas dołączania.

Zarządzanie dołączaniem funkcji Copilot dla użytkowników

Krok 1. Potwierdzanie uprawnień

  • Upewnij się, że dzierżawa i użytkownicy spełniają wymagania opisane w sekcji Wymagania wstępne.
  • Przejdź do ustawień > funkcji Copilot > Ustawienia dołączania funkcji Microsoft Copilot w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365.
  • Jeśli zostanie wyświetlony monit, zaloguj się z odpowiednią rolą administratora.

Jeśli organizacja ma zasady używania sztucznej inteligencji, możesz dodać je do środowiska dołączania, aby użytkownicy mogli przeglądać zasady sztucznej inteligencji organizacji podczas dołączania.

  1. W obszarze Zasady sztucznej inteligencji wklej adres URL zasad używania sztucznej inteligencji organizacji.
  2. Wybierz Zapisz.
  3. Upewnij się, że ustawienie zostało zapisane.

Jeśli nie dodasz linku do zasad, dołączanie funkcji Copilot pominie sekcję zasad AI dla użytkowników. Możesz kontynuować konfigurowanie i udostępnianie pozostałej części środowiska.

Krok 3. Udostępnij użytkownikom środowisko

Możesz udostępnić dołączanie funkcji Copilot na dwa sposoby: skopiować link lub pobrać szablon wiadomości e-mail.

W obszarze Opcje kopiowania linku wybierz, gdzie użytkownicy mają otwierać dołączanie do funkcji Copilot:

  • Aplikacja Copilot
  • Funkcja Copilot w sieci Web
  • Funkcja Copilot w programie Teams

Skopiuj link i udostępnij go za pośrednictwem preferowanego kanału organizacji. Każdy link powoduje otwarcie procesu wdrażania w wybranym miejscu docelowym funkcji Copilot.

Opcja 2. Pobierz szablon wiadomości e-mail

  1. Wybierz pozycję Pobierz szablon.
  2. Dostosuj wiadomość e-mail, dodając szczegóły dotyczące organizacji, takie jak nazwa grupy użytkowników i informacje o uruchamianiu.
  3. Wyślij wiadomość e-mail do użytkowników.

Przycisk w szablonie wiadomości e-mail otwiera dołączanie funkcji Copilot w aplikacji Copilot.

Poinformuj użytkowników, że dołączanie trwa około 10–15 minut i zapewnia spersonalizowane wprowadzenie do dostępnych dla nich funkcji Copilot. Jeśli dodano zasady użycia SI, będą one również przeglądane w ramach środowiska.

Rozważ wysyłanie przypomnień o monitowaniu bezpośrednio do użytkowników, którzy nie ukończyli procesu dołączania.

Krok 4. Monitorowanie ukończenia

Jeśli włączono usługę Viva Learning, możesz śledzić ukończenie dołączania do funkcji Copilot w raportach usługi Viva Learning.

  1. Przejdź do Centrum administracyjne platformy Microsoft 365, a następnie przejdź do ustawień > funkcji Copilot > Dołączanie funkcji Microsoft 365 Copilot.
  2. W obszarze Krok 3 wybierz pozycję Przejdź do raportowania usługi Viva Learning. Link umożliwia bezpośrednie otwarcie raportu.
  3. Wyszukaj dołączanie do funkcji Copilot i przejrzyj stan ukończenia użytkowników.
  4. W razie potrzeby skontaktujesz się z użytkownikami, którzy nie ukończyli procesu dołączania.

Raportowanie pokazuje tylko stan ukończenia. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Dane dotyczące prywatności i dołączania.

Z czym korzystają użytkownicy

Po udostępnieniu linku użytkownicy otworzą spersonalizowane środowisko dołączania w wybranym miejscu docelowym: aplikacji Copilot w systemie Windows, funkcji Copilot w sieci Web lub funkcji Copilot w aplikacji Teams. Działania i wskazówki są dostosowane tak, aby ułatwić użytkownikom odkrywanie dostępnych dla nich możliwości funkcji Copilot. Aby dowiedzieć się więcej o środowisku dołączania funkcji Copilot dla użytkowników, zobacz Ukończ dołączanie funkcji Microsoft Copilot.

Planowanie wdrożenia

Dołączanie funkcji Copilot to lekki sposób, aby pomóc użytkownikom rozpocząć pracę z funkcją Copilot za pośrednictwem spersonalizowanego środowiska, które wprowadza odpowiednie możliwości i wskazówki na podstawie dostępnego dostępu do funkcji Copilot. Nie musisz wokół niego budować dużego programu treningowego. Jeśli planujesz szersze wprowadzenie funkcji Copilot, możesz zacząć od mniejszej grupy, uczyć się na podstawie ich doświadczeń i rozszerzać, gdy wszystko będzie gotowe.

1. Przygotowywanie komunikacji

Przedstaw użytkownikom kontekst, zanim otworzą proces wdrażania. Rozważ uwzględnienie:

  • Dlaczego Twoja organizacja wprowadza dołączanie funkcji Copilot.
  • Kto jest uwzględniony w wdrożeniu.
  • Miejsce, w którym użytkownicy mogą otworzyć środowisko.
  • Jak długo trwa wdrażanie.
  • Gdzie użytkownicy mogą znaleźć zasady użycia sztucznej inteligencji organizacji.
  • Gdzie użytkownicy mogą szukać pomocy.

Szablon wiadomości e-mail do pobrania stanowi punkt wyjścia, który możesz dostosować.

2. Informowanie interesariuszy

Dołączanie do funkcji Copilot nie jest obowiązkową bramą zatwierdzania, ale niektóre zespoły mogą nadal wymagać wcześniejszego powiadomienia, w tym zespoły ds. bezpieczeństwa i zgodności, prawne, komunikacji, nauki i rozwoju oraz zasoby ludzkie. Te zespoły mogą pomóc w dostosowaniu komunikacji dotyczącej wdrażania, wskazówek AI i śledzenia ukończenia z procesami, z których już korzysta Twoja organizacja.

Odwołanie

Szczegóły licencjonowania

Nie ma oddzielnej licencji ani dodatkowych kosztów związanych z dołączaniem funkcji Copilot. Korzysta z dostępu do platformy Microsoft 365 i funkcji Copilot, który już mają użytkownicy.

Twoja organizacja potrzebuje jednej z następujących subskrypcji na poziomie dzierżawy:

  • Microsoft 365 E3
  • Microsoft 365 E5
  • Microsoft 365 dla Firm w warstwie Podstawowa
  • Microsoft 365 Business Standard
  • Microsoft 365 Business Premium

Użytkownicy potrzebują dostępu do funkcji Copilot Chat za pośrednictwem licencji Copilot lub standardowej subskrypcji platformy Microsoft 365 Enterprise lub Business. Licencje użytkowników Business Basic, Dynamics i Teams nie są obsługiwane.

Obsługa platform i języków

Platforma Pomoc techniczna
System Windows Obsługiwane. Użytkownicy potrzebują aplikacji klasycznej Microsoft Copilot.
macOS Brak obsługi.
Web Obsługiwane. Użytkownicy mogą używać przeglądarek Edge, Chrome, Firefox i Safari.
Urządzenia przenośne (iOS i Android) Brak obsługi.
Język Pomoc techniczna
English Obsługiwane.
Dodatkowe języki Brak obsługi.

Dane dotyczące prywatności i dołączania do programu

Wszystkie działania związane z dołączaniem pozostają w dzierżawie platformy Microsoft 365, a mechanizmy kontroli dostępu i zasady dzierżawy, których już używasz, nadal obowiązują.

  • Odpowiedzi użytkowników na pytania dotyczące dołączania nie są zapisywane.
  • Raportowanie pokazuje tylko stan ukończenia. Administratorzy nie mogą wyświetlać ani eksportować odpowiedzi użytkowników.
  • Raportowanie w usłudze Viva Learning nie jest formalnym systemem ewidencjonowania. Jeśli potrzebujesz podlegającego kontroli rekordu szkolenia, używaj nadal istniejącego systemu informacji o zasobach ludzkich (HRIS), systemu zarządzania nauczaniem (LMS) lub innego zatwierdzonego systemu.

Często zadawane pytania

Jak mogę wstrzymać lub wyłączyć onboarding?

Jeśli zdecydujesz się nie oferować dołączania funkcji Copilot, możesz przestać udostępniać link dołączania. Ponieważ to Ty inicjujesz środowisko, użytkownicy nie zobaczą go, dopóki ich nie zaprosisz. Aby całkowicie usunąć opcję dołączania z dzierżawy, musisz wyłączyć funkcje Frontier. Wszelkie istniejące dane ukończenia zostaną zachowane.

Czy użytkownicy mogą pominąć dołączanie?

Tak. Użytkownicy mogą ją odrzucić i wrócić później. Wykorzystaj komunikację dotyczącą wdrożenia, aby określić oczekiwania przed udostępnieniem linku.

Dlaczego raport ukończenia nie jest aktualizowany od razu?

Wyświetlenie danych ukończenia może zająć trochę czasu. Potraktuj to jako ogólny sygnał postępu, a nie jako rekord zgodności w czasie rzeczywistym.

Co zrobić, jeśli przykłady nie pasują do roli lub poziomu umiejętności użytkownika?

Podziel się tą opinią z firmą Microsoft, aby mogła ulepszyć spersonalizowane wskazówki, działania i zawartość pokazywane podczas dołączania.