Najczęściej zadawane pytania dotyczące odpowiedzialnej sztucznej inteligencji w usłudze Microsoft Agent 365

System AI obejmuje nie tylko technologię, ale także ludzi, którzy z niej korzystają, osoby, na które ma on wpływ oraz środowisko, w którym jest wdrażany. Uwagi firmy Microsoft dotyczące często zadawanych pytań odpowiedzialnego AI mają na celu pomóc w zrozumieniu sposobu działania technologii AI, wyborów, jakich mogą dokonywać właściciele systemów i użytkownikom, a które wpływają na ich wydajność i zachowanie, oraz znaczenie myślenia o całym systemie, w tym o technologii, ludziach i środowisku. Możesz użyć często zadawanych pytań na temat odpowiedzialnego AI, aby lepiej poznać specyficzne systemy AI i funkcje, które rozwija firma Microsoft.

Często zadawane pytania dotyczące odpowiedzialnego AI są częścią szerszych działań mających na celu wprowadzenie w życie zasad AI firmy Microsoft. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz temat Zasady działania AI firmy Microsoft.

Czym jest Microsoft Agent 365?

Agent 365 jest strategiczną inicjatywą Microsoftu umożliwiającą, zarządzającą i skalującą agentów AI w całym przedsiębiorstwie.

Co potrafi Agent 365?

Agent 365 rozszerza infrastrukturę wykorzystywaną do zarządzania ludźmi na agentów, wyposażając ich w te same aplikacje i zabezpieczenia, dostosowane do potrzeb agentów, oszczędzając czas i wysiłek IT przy integracji agentów z procesami biznesowymi. Agent 365 obejmuje wiodące rozwiązania Microsoftu w zakresie bezpieczeństwa i produktywności: Defender, Entra i Purview do ochrony i nadzorowania agentów; aplikacje Microsoft 365 oraz Work IQ w celu zwiększenia ich wydajności; oraz centrum administracyjne Microsoft 365 do zarządzania agentami.

• Rejestr: Uzyskaj pełny obraz wszystkich agentów w swojej organizacji, w tym agentów z identyfikatorem agenta, agentów, których sam rejestrujesz oraz agentów niejawnych.

• Kontrola dostępu: Włącz agentów do zarządzania i ogranicz ich dostęp wyłącznie do zasobów, których potrzebują. Zapobiegaj kompromitacji agentów za pomocą polityk dostępu warunkowego opartych na ryzyku.

• Wizualizacja: Eksploruj powiązania między agentami, ludźmi i danymi oraz monitoruj zachowanie i wydajność agentów w czasie rzeczywistym, aby ocenić ich wpływ na organizację.

• Interop: Wyposaż każdego agenta w aplikacje i dane, aby uprościć przepływy pracy człowiek-agent. Połącz je z Work IQ, aby zapewnić kontekst pracy do wdrożenia w procesy biznesowe.

• Bezpieczeństwo: Chroń agentów przed zagrożeniami i podatnościami, wykrywaj, badaj i usuwaj ataki wymierzone w agentów. Chroń dane tworzone i używane przez agentów przed nadmiernym udostępnianiem, wyciekami oraz ryzykownym zachowaniem agentów.

Jakie są zamierzone zastosowania Agent 365?

• Pracownicy przedsiębiorstwa mogą wykorzystywać agentów AI jako autonomiczne podmioty zdolne do działania, współpracy i osiągania rezultatów w przepływach pracy przedsiębiorstwa.

• CTO i administratorzy IT, którzy są odpowiedzialni za uczynienie swoich organizacji pionierami i muszą robić to bezpiecznie, utrzymując agentów pod kontrolą.

Jak oceniono Agent 365? Jakie metryki są używane do oceny wydajności?

Oceniliśmy XPIA i nieuzasadnione ryzyka, korzystając z różnych metod oceny, w tym AI red teaming i ewaluacji, podczas których zidentyfikowano (jeśli występowały) wskaźniki wad i je racjonalizowano.

Jakie są ograniczenia Agent 365? Jak użytkownicy mogą zminimalizować wpływ ograniczeń Agent 365 podczas korzystania z systemu?

Czynnik ludzki (HITL), etykiety wrażliwości oraz uprawnienia do udostępniania to znane ograniczenia, które zostaną zaadresowane w przyszłości. Informacje na ten temat są przekazywane w różnych punktach kontaktu: Gdy dodajesz tego agenta, wszystkie pliki lub czaty, które udostępniasz, mogą zostać podsumowane i włączone do odpowiedzi agenta dla dowolnego użytkownika, nawet tych bez uprawnień do plików lub czatów, niezależnie od etykiety poufności.

Jakie czynniki i ustawienia operacyjne pozwalają na skuteczne i odpowiedzialne korzystanie z Agent 365?

• Aby zarządzać ustawieniami współpracy zewnętrznej dla agentów w Microsoft Teams, administratorzy muszą skonfigurować polityki dzierżawy w centrum administracyjnym Teams.

Jak mogę przekazać opinię na temat Agent 365?

Wszelkie opinie dotyczące Agent 365 powinny być przekazywane na powierzchni, w której jest on doświadczony, w tym między innymi w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365, centrum administracyjnym Teams, Sklepie Teams, Sklepie Agentów, Copilot, Purview i Defenderze.