Dane, prywatność i zabezpieczenia wyszukiwania w Internecie

Agentów Copilot Studio mają opcjonalną funkcję, która umożliwia im odwoływanie się do treści internetowej podczas odpowiadania na monity użytkownika. Pozwolenie agentom Copilot Studio na odwoływanie się do treści internetowych poprawia jakość odpowiedzi agentów, opierając je na najnowszych informacjach z internetu.

Funkcjonalność wyszukiwania w Copilot Studio

Agentom Copilot Studio umożliwia się dostęp do Internetu za pomocą API Bing poprzez trzy różne mechanizmy: konkretne adresy URL, otwarte wyszukiwanie internetowe lub wyszukiwanie niestandardowe. Możesz korzystać z tych mechanizmów indywidualnie lub łącznie. Konkretne adresy URL pełnią rolę indywidualnych źródeł wiedzy. Otwarte wyszukiwanie w sieci jest dostępne poprzez ustawienie Wyszukiwania w sieci Web. Możesz również skorzystać z niestandardowego wyszukiwania w węźle odpowiedzi generatywnych. W zależności od konfiguracji producenta, wszystkie lub część publicznych stron internetowych indeksowanych przez Bing są wyszukiwane za pomocą opcji Ugruntowanie za pomocą wyszukiwania Bing lub interfejsu API ugruntowanie za pomocą wyszukiwania niestandardowego Bing.

Jak działa wyszukiwanie sieci Web

Gdy włączysz Wyszukiwanie w sieci i użytkownik zada pytanie, agent Copilot Studio generuje zapytanie wyszukiwania. To zapytanie to krótkie, skoncentrowane zapytanie składające się ze słów kluczowych, wywodzące się z pytania użytkownika. Agent Copilot Studio następnie wysyła to zapytanie do usługi wyszukiwania Bing. Generowane zapytanie nie jest poleceniem użytkownika ani konwersacją użytkownika, ale skondensowanym zestawem terminów, które system określa, pobierającym istotne informacje. Na przykład, jeśli użytkownik zapyta: „Jakie są najnowsze trendy w sprzedaży pojazdów elektrycznych na świecie?”, agent Copilot Studio może wygenerować zapytanie do Bing o treści: „najnowsze globalne statystyki sprzedaży pojazdów elektrycznych 2025”.

Bing przetwarza to zapytanie i zwraca odpowiednie wyniki wyszukiwania (tytuły stron, fragmenty, cytowania). Agent Copilot Studio wykorzystuje informacje z tych wyników do przygotowania podsumowanej odpowiedzi dla użytkownika. Integruje zawartość stron internetowych z innymi aktywnymi źródłami wiedzy lub akcjami. Użytkownik widzi zintegrowaną odpowiedź, łączącą wszystkie istotne informacje oraz cytowane strony internetowe (w tym linki do tych stron), które stanowiły podstawę do wygenerowania podsumowania.

Logowanie zapytań wyszukiwania

Zapytania wyszukiwania wysyłane przez agentów programu Copilot Studio do usługi Bing nie są skojarzone z identyfikatorem dzierżawy klienta. Zapytanie nie zawiera żadnych plików cookie ani tokenów śledzących, które mogłyby połączyć je z sesją użytkownika. Usługa Bing traktuje zapytanie jako anonimowe żądanie wysłane przez Copilot Studio, uniemożliwiając profilowanie klienta.

Użytkownicy uwierzytelnieni Entra ID

W ramach użycia z uwierzytelnianiem za pomocą Microsoft Entra ID, sekcja dotycząca Microsoft Copilot Studio w warunkach produktów Microsoft zawiera następujące zobowiązania dotyczące wysyłania wygenerowanych zapytań usługi Wyszukiwanie Bing:

  • Microsoft nie ma do nich żadnych praw, tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi.
  • Nie są wykorzystywane do ulepszania wyszukiwarki Bing.
  • Nie są używane do tworzenia profili reklamowych ani do śledzenia zachowań użytkowników.
  • Nie są udostępniane reklamodawcom.
  • Nie są wykorzystywane do trenowania podstawowych modeli generatywnej AI.
  • Są traktowane jako poufne informacje klientów i chronione odpowiednimi środkami technicznymi i organizacyjnymi.

Dla wszystkich innych przypadków użycia

Jeśli użytkownik nie jest uwierzytelniony przez Entra ID, treść zapytania jest rejestrowana w systemach Bing i wykorzystywana zgodnie z Deklaracją Prywatności Microsoft, w tym do ulepszenia usługi wyszukiwania — na przykład do udoskonalenia algorytmów rankingowych lub jakości wyników. Ponieważ zapytania nie mają identyfikatorów, to logowanie nie umożliwia identyfikacji organizacji ani użytkowników. Bing wykorzystuje dane zbiorczo do ulepszania wyników wyszukiwania, ale nie może przypisać żadnego zapytania żadnej osobie ani organizacji.

Warunki regulujące wyszukiwanie Bing w Copilot Studio

Możliwości wyszukiwania w internecie Copilot Studio podlegają Warunkom użytkowania w odniesieniu do uzasadniania przy użyciu wyszukiwania Bing oraz dostosowanego wyszukiwania Bing oraz Oświadczeniu o prywatności Microsoftu. Te warunki określają, że Oświadczenie o ochronie prywatności firmy Microsoft ma zastosowanie do wszystkich danych przesyłanych do Bing, a Dodatek do Ochrony Danych Produktów i Usług Microsoft (DPA) nie dotyczy tych danych. Własne warunki usługi Copilot Studio (w tym Warunki usług online Microsoft dla przedsiębiorstw) wyłączają zapytania Bing z typowych zabezpieczeń danych klientów korporacyjnych. Ten wyjątek istnieje, ponieważ dane opuszczają kontrolowaną granicę przedsiębiorstwa i trafiają do konsumenckiej usługi Bing. Microsoft zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów jako kontroler danych dotyczących tych informacji, w tym RODO oraz innych przepisów dotyczących ochrony prywatności. Jak wspomniano wcześniej, w przypadku korzystania z usługi po uwierzytelnieniu za pomocą Entra ID sekcja Warunków korzystania z produktów Microsoft poświęcona usłudze Microsoft Copilot Studio zawiera dodatkowe zobowiązania dotyczące generowanych zapytań wysyłanych do wyszukiwarki Bing.

Administratorzy mogą włączyć lub wyłączyć wyszukiwanie Bing w centrum administracyjnym platformy Power Platform. Wywołania funkcji uzasadniania z Wyszukiwaniem Bing i uzasadniania za pomocą interfejsów API wyszukiwania niestandardowego Bing wprowadzają przepływy danych między lokalizacjami geograficznymi.

Dodatkowe zasoby