Budowanie dynamicznych społeczności Copilot Studio

W miarę jak organizacje zaczynają wykorzystywać AI, Copilot Studio wyróżnia się jako potężne narzędzie umożliwiające pracownikom tworzenie własnych inteligentnych agentów. W większości przedsiębiorstw Copilot Studio jest wykorzystywane przez twórców i deweloperów — IT i zaawansowanych użytkowników, którzy tworzą agentów dla odbiorców, takich jak organizacje i klienci zewnętrzni. Agent Builder w Microsoft 365 Copilot natomiast stanowi główny punkt wejścia dla pracowników wiedzy — nietechnicznych użytkowników biznesowych, którzy chcą szybko tworzyć agentów w ramach codziennego obiegu pracy.

Adopcja technologii to proces społeczny równie ważny jak wdrażanie samej technologii. Inwestując w swoich pracowników poprzez silną społeczność i dobrze zorganizowane wydarzenia, zapewniasz, że Copilot Studio nie tylko jest wdrażane — jest przyjmowane, wykorzystywane w pełni i nieustannie dostarcza wartość w całej organizacji.

Ten zbiór artykułów jest przeznaczony dla liderów wdrożenia, orędowników oraz organizatorów społeczności, którzy chcą:

  • Uruchomić i rozszerzyć adopcję Copilot Studio w całej swojej organizacji.
  • Zbudować samowystarczalną społeczność twórców, mentorów i orędowników.
  • Organizować cykliczne, wysokiej jakości wydarzenia, które generują rzeczywiste rezultaty biznesowe.
  • Dostosuj działania Copilot Studio do celów strategicznych i mierzalnej wartości.

Struktura oparta na 10 kluczowych obszarach zapewnia praktyczne wskazówki, szablony i rekomendacje, które pomogą Ci zbudować zarówno iskrę (wydarzenia), jak i silnik (społeczność) napędzające trwały sukces Copilot Studio.

Cel: Wzmocnić wewnętrznych liderów wdrożeń, ambasadorów i organizatorów społeczności, aby budować prężną, samowystarczalną społeczność Copilot Studio, która napędza adopcję i innowacje agentów AI.

Budowanie społeczności: dziesięć strategicznych obszarów

Aby zbudować dynamiczną społeczność Copilot Studio, zwróć uwagę na te 10 strategicznych obszarów:

  1. Cele społeczności i strategiczne dopasowanie: Zdefiniuj wizję, misję i cele społeczności Copilot Studio oraz jej wydarzeń, tak aby były zgodne z priorytetami biznesowymi i celami wdrożenia AI.

  2. Przywództwo i nadzór społecznością: Utwórz podstawowy zespół z jasno określonymi rolami, który będzie kierował operacjami społeczności i skutecznie organizował wydarzenia.

  3. Cykl wspierania twórców i szkoleń: Wprowadź etapowe szkolenia (wdrożenie, rozwijanie umiejętności, zaawansowane szkolenia) dostosowane do różnych profili twórców, zapewniając ciągłe podnoszenie kwalifikacji i budowanie pewności siebie.

  4. Projektowanie i realizacja wydarzeń: Korzystaj ze standaryzowanych szablonów wydarzeń i modułów treści, aby zapewnić wysokiej jakości, cykliczne wydarzenia Copilot Studio, takie jak meetup'y, warsztaty, hackathony i bootcampy, które edukują i motywują uczestników.

  5. Zaangażowanie społeczności i aktywności: Utrzymuj zaangażowanie poprzez regularne aktywności, takie jak sesje pytań i odpowiedzi, wyzwania, mentoring i fora. Włącz ambasadorów, aby pogłębić stały udział i wymianę wiedzy w społeczności.

  6. Pomiar, informacja zwrotna i wpływ: Monitoruj wskaźniki na poziomie wydarzeń i społeczności, takie jak liczba uczestników, poziom satysfakcji, rozwój umiejętności, adopcja agentów i wartość biznesowa. Korzystaj z pętli zwrotnych do ciągłego doskonalenia.

  7. Infrastruktura i narzędzia: Korzystaj z narzędzi Microsoft, takich jak Viva Engage, SharePoint, Teams i Forms, aby umożliwić komunikację, udostępnianie treści, logistykę wydarzeń oraz zarządzanie społecznością na dużą skalę.

  8. Partnerstwa i rozszerzanie zasięgu: Współpracuj z zespołami wewnętrznymi, takimi jak IT, Security, Analytics i Business Units. Nawiąż kontakt z zewnętrznymi społecznościami, takimi jak grupy użytkowników Microsoft i sieci MVP, aby poszerzyć zasięg, dzielić się zasobami i wzmacniać inicjatywy.

  9. Docenianie i dzielenie się sukcesami: Świętuj osiągnięcia, takie jak rezultaty wydarzeń, skutecznych agentów oraz osiągnięcia twórców. Wyróżnij orędowników i opowiadaj historie sukcesu, aby inspirować innych i zapewnić wsparcie liderów.

  10. Zrównoważony rozwój i wzrost: Stosuj model dojrzałości dla ról społecznościowych oraz strategię koła zamachowego (wydarzenia → orędowników → adopcja → więcej wydarzeń), aby przekształcić społeczność od startu w samowystarczalny silnik ciągłych innowacji AI.

Jak używać tej struktury

Ta struktura dostarcza praktycznych wskazówek, porad oraz odpowiednich zasobów Microsoft w kluczowych obszarach, aby zapewnić, że Twoje działania w zakresie wydarzeń i społeczności są spójne, skuteczne i zgodne z najlepszymi praktykami.

Celem jest zbudowanie silnej, zaangażowanej społeczności, w której zorganizowane wydarzenia inspirują zainteresowanie i naukę, a działania społecznościowe zamieniają początkowy entuzjazm w trwałą wartość i wdrożenie.

Następne kroki

Oto, jak rozpocząć:

  1. Zapoznaj się ze wszystkimi wytycznymi dotyczącymi obszarów tematycznych, aby zrozumieć pełną strukturę.
  2. Dostosuj wytyczne do specyficznych potrzeb i kultury swojej organizacji.
  3. Rozpocznij od małych projektów pilotażowych, aby przetestować podejścia przed wdrożeniem na większą skalę.
  4. Wykorzystaj strategie pomiarowe, aby stale udoskonalać inicjatywy społecznościowe.

Chcesz już rozpocząć? Rozpocznij budowanie społeczności od solidnych fundamentów:

Stwórz fundament i strategię społeczności

  • Last updated on